1、附件一：信息管理系統(tǒng)日常維護(hù)計(jì)劃編制部門：信息中心編 制 人： 標(biāo) 準(zhǔn) 化： 審 核： 會(huì) 簽：批 準(zhǔn)：編制日期：2018-09-031 目的為維持信核心信息設(shè)備及業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，提前發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，特制定本計(jì)劃。2 適用范圍TCL光電科技有限公司TCL璨宇光電有限公司3 規(guī)范性引用文件（選擇使用，如無此項(xiàng)，應(yīng)標(biāo)注“無” ） 無4 職責(zé)4.1 網(wǎng)絡(luò)管理員：負(fù)責(zé)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常巡檢和記錄；4.2 服務(wù)器管理員：負(fù)責(zé)服務(wù)器的日常檢查和記錄；4.3 數(shù)據(jù)庫管理員：負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的日常檢查和記錄；4.4 機(jī)房管理員：負(fù)責(zé)機(jī)房日常巡檢和記錄；4.5 應(yīng)用系統(tǒng)管理員：負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)日常檢查和記錄；4

2、.6 信息管理室負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)審批日常維護(hù)計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；5 維護(hù)計(jì)劃5.1網(wǎng)絡(luò)維護(hù)計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)管理員每個(gè)工作日對(duì)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的LED燈狀態(tài)、CPU及內(nèi)存負(fù)載、日志、流量情況等進(jìn)行檢查并記錄在核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查表中(見附表1)。網(wǎng)絡(luò)管理員每周對(duì)接入層交換機(jī)的LED燈狀態(tài)、CPU及內(nèi)存負(fù)載、日志等進(jìn)行檢查并記錄在接入層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查表中(見附表2)。網(wǎng)絡(luò)管理員每周備份所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置。5.2服務(wù)器維護(hù)計(jì)劃服務(wù)器管理員每個(gè)工作日對(duì)服務(wù)器的LED燈狀態(tài)，CPU、內(nèi)存、交換空間、磁盤空間使用率、系統(tǒng)日志等進(jìn)行檢查并記錄在服務(wù)器檢查表中(見附表3)。服務(wù)器管理員每月制定服務(wù)器性能報(bào)告，內(nèi)容包括CPU

3、、內(nèi)存、SWAP、IO等。5.3數(shù)據(jù)庫維護(hù)計(jì)劃數(shù)據(jù)庫管理員每工作日對(duì)Oracle數(shù)據(jù)庫的后臺(tái)進(jìn)程、告警日志、表空間使用率等情況進(jìn)行檢查并記錄在Oracle數(shù)據(jù)庫檢查表中(見附表4)。5.4機(jī)房維護(hù)計(jì)劃?rùn)C(jī)房管理員每個(gè)工作日對(duì)機(jī)房的精密空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)、溫濕度、UPS運(yùn)行狀態(tài)、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)等進(jìn)行檢查并記錄在機(jī)房日常檢核表中(見附表5)。機(jī)房管理員每月對(duì)UPS電池的電壓和電流進(jìn)行檢測(cè)、對(duì)精密空調(diào)的室外主機(jī)運(yùn)行情況及濾網(wǎng)，壓縮機(jī)，加濕底盤等進(jìn)行檢查、對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查并分別記錄在UPS、精密空調(diào)、配電消防等子系統(tǒng)檢查表中(請(qǐng)分見附表6、附表7和附表8)。5.5應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃應(yīng)用系統(tǒng)管理員每天對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用平臺(tái)、中間件、后臺(tái)任務(wù)、系統(tǒng)進(jìn)程、日志、系統(tǒng)核心參數(shù)等內(nèi)容進(jìn)行檢查并記錄在應(yīng)用系統(tǒng)檢查表中(見附表9)。6 附表6.1附表1： IT中心機(jī)房日常檢核表6.2附表2：UPS檢查表6.3附表3：精密空調(diào)檢查表6.4附表4：配電、消防等子系統(tǒng)檢查表6.5附表5：核心網(wǎng)絡(luò)檢查表6.6附表6：