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1 精英夢(mèng)想特訓(xùn)營(yíng) 公益項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書 一、概要 “精英夢(mèng)想”特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)面向高中學(xué)生的公益創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。她旨在解決高中生對(duì)專業(yè)和大學(xué)生活的迷茫,提供深入的專業(yè)介紹,并分享眾多大學(xué)生的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),幫助高中學(xué)生了解專業(yè)、了解大學(xué),拓展視野,培養(yǎng)能力,順利實(shí)現(xiàn)中學(xué)到大學(xué)的過渡,贏在大學(xué)的起跑線上?;顒?dòng)將在一些教育落后地方開展,有利于促進(jìn)教育公平。 我們的活動(dòng)和普通的支教項(xiàng)目不同,一般的支教項(xiàng)目主要是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),而我們著眼于讓高中生提前了解專業(yè)、了解大學(xué),思考自己的大學(xué)生活和人生規(guī)劃,側(cè)重點(diǎn)有很大差別。 我們的第一 期活動(dòng)地點(diǎn)為四川省達(dá)州市,與達(dá)州團(tuán)市委合作開展。我們招募了 20 多位全國(guó)著名高校的志愿者,采用上課,講座,談話,實(shí)踐結(jié)合的形式,配合普通話和多媒體教學(xué),讓高中生提前近距離地感受大學(xué)生活,并傳遞不同高校的精神和教育理念。 2010 年是精英夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)破冰的一年,獲得了大量的政府支持和社會(huì)支持,團(tuán)隊(duì)將向著打造公益與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的具有良好聲譽(yù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)奮進(jìn),并培養(yǎng)當(dāng)?shù)貎?yōu)秀大學(xué)生,將這樣的活動(dòng)延續(xù)下去,造福即將邁入大學(xué)的莘莘學(xué)子。 二、團(tuán)隊(duì)描述 團(tuán)隊(duì)的 組成 我們的團(tuán)隊(duì)是由核心成員和志愿者共同組成。 公司 的結(jié)構(gòu) 2 其 中: 1)市場(chǎng):主要工作是和顧客 學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行直接 交流,內(nèi)容包括:市場(chǎng)調(diào)研,報(bào)名咨詢,活動(dòng)反饋等等。讓我們能 及時(shí)了解他們的需求是什么,有利于我們下一步的工作開展,也有利于讓他們了解我們的核心價(jià)值 讓高中生更好的適應(yīng)大學(xué)生活。我們的品牌可以通過這種交流建立起來,一旦品牌形成,推廣便會(huì)水到渠成。 2)辦公室:這個(gè)部門是整個(gè)組織的核心部門,它把來自各個(gè)部門的信息整合,調(diào)節(jié)課程,安排教室,組織活動(dòng)。 3)公關(guān):公關(guān)是我們對(duì)外的第一門面,顧客通過公關(guān)的各種宣傳工作建立第一印象。因此公關(guān)一定要足夠吸引人,關(guān)注度的 高低直接關(guān)系我們后續(xù)工作的成敗。并且公關(guān)也負(fù)責(zé)聯(lián)系贊助,政府交流等等。 4)財(cái)務(wù):主要任務(wù)是收支管理,我們把錢權(quán)分開,這樣不僅有利于我們對(duì)資金的管理,更可一定程度避免貪污,以權(quán)謀私現(xiàn)象。 5)人力:聯(lián)系志愿者,根據(jù)我們的理念:讓高中生更好的適應(yīng)大學(xué)生活,我們需要來自不同學(xué)校,專業(yè),背景的同學(xué)加入我們的工作。這正是人力存在的理由,我們自己的力量有限,但通過這種體制的建立,更多的人會(huì)加入我們的體制,讓它一步步的完善起來。 6)后勤:我們不僅僅是召集志愿者,我們還需要培養(yǎng)他們,讓他們認(rèn)同我們的核心,我們會(huì)通過這 種活動(dòng),來讓志愿者認(rèn)識(shí)到他們的能力,他們能夠做到的,以及他們對(duì)別人的影響,通過這種方式來讓他們完成自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。通過這種認(rèn)同感,我們的下一任核心成員就會(huì)從他們中產(chǎn)生,讓這個(gè)組織延續(xù)下去。 3 三、產(chǎn)品與服務(wù) 1存在的社會(huì)問題 很多高中生在高三結(jié)束后面臨志愿填報(bào)時(shí),往往充滿了迷茫,不知道如何選擇。有些已經(jīng)選了學(xué)校專業(yè)的學(xué)生也對(duì)自己選擇的學(xué)校專業(yè)了解不深。在發(fā)現(xiàn)自己選擇了一個(gè)不合適的專業(yè)時(shí),有的人選擇在大學(xué)換專業(yè),有的人選擇渾渾噩噩的走下去,有的人甚至直接退學(xué)。 有一家雜志曾對(duì)全國(guó) 60 歲以上的老人進(jìn)行了這樣一次 問卷調(diào)查:你最后悔什么?列出了 10 項(xiàng)人們生活中容易后悔的事情,供被調(diào)查者進(jìn)行選擇。第一名: 75的人后悔年輕時(shí)努力不夠,導(dǎo)致一事無成。第二名: 70的人后悔在年輕的時(shí)候選錯(cuò)了職業(yè)。如此高的對(duì)專業(yè)的后悔率說明在高中升大學(xué)期間由信息的不對(duì)稱現(xiàn)象導(dǎo)致專業(yè)誤入而引起的職業(yè)偏差性選擇是十分普遍的,是急需緩解的問題。但是往往人們認(rèn)為這是理所當(dāng)然的無法改進(jìn)的所以忽略了這個(gè)問題的急迫性。 另外,很多學(xué)生特別是落后地區(qū)的學(xué)生,別說網(wǎng)絡(luò)上的資源難以獲取就連紙版的專業(yè)介紹的獲取都有難度,對(duì)大學(xué)專業(yè)和大學(xué)生活的了解幾乎為零,沒有為即將到來的大學(xué)生活做好心理準(zhǔn)備和知識(shí)技能的積累。他們的經(jīng)歷和眼界與發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生相比,有著不小的差距。在剛上大學(xué)時(shí),他們中很大部分都面臨過渡困難的問題,輸在了大學(xué)的起跑線上。他們難以爭(zhēng)取到大學(xué)的優(yōu)勢(shì)資源,與發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生之間的差距進(jìn)一步加大。 這兩種現(xiàn)象都有損教育的公平和教育資源的合理配置。 2解決問題的意義 解決問題的意義在于: 1) 能讓落后地區(qū)的高中學(xué)生學(xué)習(xí)方法更科學(xué),見識(shí)更廣,思考更深,緩解父母望子成龍的急切心情; 2) 能讓高中生都能找到自己喜歡并擅長(zhǎng)的專業(yè),合理地配置資源; 3) 能增加落后地區(qū)高中生對(duì)大學(xué)的了 解,減少高中生向大學(xué)過渡的成本,促進(jìn)教育公平 4 4) 能促進(jìn)青年健康成長(zhǎng),為國(guó)家培養(yǎng)更多人才。 這樣我們能夠讓學(xué)生更容易成才,讓大學(xué)錄取到了優(yōu)秀合適的學(xué)生,讓社會(huì)合理配置了資源,也促進(jìn)了不同地區(qū)間的教育公平。 3解決問題的方法 組織當(dāng)?shù)刈叱龅膬?yōu)秀大學(xué)生和名校的大學(xué)生志愿者,與高中生進(jìn)行深入的經(jīng)驗(yàn)交流,讓高中生提前了解大學(xué)、了解大學(xué)生活,讓他們能夠高中地思考自己的大學(xué)生活和人生規(guī)劃。同時(shí)結(jié)合我們所學(xué)專業(yè),結(jié)合大學(xué)生自己的經(jīng)歷,介紹相關(guān)專業(yè)。幫助他們盡早發(fā)現(xiàn)自己喜歡和擅長(zhǎng)的專業(yè),早為高中向大學(xué)的升學(xué)做準(zhǔn)備。 我們將 采用上課,講座,談話,實(shí)踐結(jié)合的形式,來實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),同時(shí)傳遞不同高校的精神和各自專業(yè)的理念。 我們?cè)诨顒?dòng)中會(huì)與當(dāng)?shù)貙W(xué)生合作,在當(dāng)?shù)卦氯肆Y源根基,以便以后每屆工作在于當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人員接合后順利進(jìn)行。并進(jìn)行核心成員培養(yǎng),使得這個(gè)活動(dòng)能夠在當(dāng)?shù)爻掷m(xù)進(jìn)行,幫助當(dāng)?shù)刈叱龈嗟膬?yōu)秀人才,形成良性循環(huán)。 4具體實(shí)施步驟 我們的目的是彌補(bǔ)傳統(tǒng)教育的不足,首期推出的產(chǎn)品是:高中生的專業(yè)初期培訓(xùn),主要針對(duì)的是:高中生在面臨高三畢業(yè)的專業(yè)選擇上面,盡量彌補(bǔ)因?yàn)樾畔⒉煌暾斐傻倪x擇失誤等等。 培訓(xùn)采取講座,課堂,討論,實(shí)踐 相結(jié)合的形式。 講座形式:用以介紹大學(xué)生活及文化,探討人生及職業(yè)規(guī)劃,啟發(fā)中學(xué)生對(duì)大學(xué)及人生的思考,提早為大學(xué)生活及社會(huì)生活做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。 大學(xué)興趣課程:由不同專業(yè)的學(xué)生對(duì)其專業(yè)做簡(jiǎn)單的介紹,并開展一些基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)的介紹,讓中學(xué)生提前了解不同專業(yè)課程的特點(diǎn),從而了解不同專業(yè)的具體內(nèi)容是什么。 討論:由志愿者和參與學(xué)生小班討論,內(nèi)容涉及:志愿者本身的大學(xué)歷程以及其專業(yè)的前沿方向,工作走向,專業(yè)的理念等。 5 實(shí)踐:帶領(lǐng)參與的學(xué)生游覽家鄉(xiāng)名勝,參觀企業(yè)公司,使參與的中學(xué)生和大學(xué)生充分平等自然地交流,培養(yǎng)參與 的學(xué)生對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛,并讓中學(xué)生了解具體的社會(huì)與工作,從而對(duì)自己的未來有一個(gè)理想的認(rèn)識(shí)。 計(jì)劃開展十五天左右的短期教學(xué),第一天將開辦面對(duì)廣大學(xué)生家長(zhǎng)的介紹性講座,介紹我們活動(dòng)的理念,讓他們能夠了解我們的目的,和課程日程安排等等。并在當(dāng)天接受選課。 從第二天開始,進(jìn)行 兩周 正常的教學(xué)活動(dòng),周一至周五的上午安排為不同的老師進(jìn)行不同專業(yè)興趣課程的講授,下午為小型講座和小班討論活動(dòng)。內(nèi)容涉及專業(yè)選擇,專業(yè)前景,發(fā)展方向,前沿研究,等等。 周六為實(shí)踐日,將組織學(xué)生參觀企業(yè),讓他們直面未來的選擇。 周日學(xué)生放假,自由安排。 第十五天,閉營(yíng)儀式,活動(dòng)總結(jié)。 四、 市場(chǎng)分析 1. 宏觀培訓(xùn)市場(chǎng) 人們對(duì)知識(shí)的渴求,迅速催生了國(guó)內(nèi)巨大的教育培訓(xùn)市場(chǎng),也促使該市場(chǎng)以驚人的速度發(fā)展。教育培訓(xùn)市場(chǎng)已被公認(rèn)為是最具“錢景”的市場(chǎng)之一和“朝陽產(chǎn)業(yè)”。 下圖為 04 至 09 年五年內(nèi)教育行業(yè)投資的具體數(shù)額分析。 圖表一: 2004 年 中國(guó) 市場(chǎng)教育行業(yè)投資規(guī)模分析圖 6 在全國(guó)范圍內(nèi) ,北京、上 海、廣州、西安、重慶、成都、武漢這些高校云集的地區(qū),培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 較多。 培訓(xùn)業(yè) 規(guī)模正以每年 30%的速度遞增, 2007 年中國(guó)培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到 1000 多億元。全國(guó)培訓(xùn) 機(jī)構(gòu)大概有 10000 家,其中,北京有 2000家,上海有 1500 家,廣州有 1000 家。 教育培訓(xùn)資源由于它的規(guī)模效應(yīng)的限制目前多集中在一線城市,二線、三線城市比較薄弱,還有很多市場(chǎng)空白。 中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的潛在市場(chǎng)規(guī)模達(dá) 3000 億元,并仍然保持著迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)。 國(guó)家教育部堅(jiān)決反對(duì)教師利用職務(wù)以有償家教牟取私利也從側(cè)面為商業(yè)及公益家教培訓(xùn)掃除了障礙。 一個(gè)運(yùn)行良好的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),其利潤(rùn)率均在 30%以上,有些甚至能達(dá)到 70%。教育培訓(xùn)行業(yè)是一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)消失的行業(yè),無論市場(chǎng)如何變化,需求如何變化,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)這些基本的 需求永遠(yuǎn)都會(huì)存在,一個(gè)人一生在教育上的投入非常巨大,而且是連慣性的,傳承的,父輩投入在兒孫輩上的教育費(fèi)用更是不計(jì)代價(jià) 。因此, 我國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)極具發(fā)展?jié)摿Α?2. 達(dá)州區(qū)域培訓(xùn)行業(yè) 我們計(jì)劃在公益教學(xué)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展,選擇目的標(biāo)地點(diǎn)為達(dá)州市。 達(dá)州市 2009 年人均 ,約為 1739 美元,不到全國(guó)平均水平的一半(中國(guó) 2009 年度人均 到 3680 美元)。 7 目前,達(dá)州市的教育發(fā)展水平與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,比較滯后。主要原因有二:一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約,以及由此導(dǎo)致的教育投入的不足;二是教育理念滯后,應(yīng)試教 育愈演愈烈,培養(yǎng)出來的學(xué)生適應(yīng)大學(xué)教育的能力較弱,在向大學(xué)過渡時(shí)成本較高。根據(jù)我們的一項(xiàng)調(diào)查, 90%的達(dá)州學(xué)生在大學(xué)都遇到了過渡困難。 根據(jù)本地走訪和調(diào)查結(jié)果,達(dá)州市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中受到人們青睞的主要是技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu),諸如計(jì)算機(jī)培訓(xùn),廚藝培訓(xùn)。把目標(biāo)客戶定位在高中生的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)除了零星的幾個(gè)家教培訓(xùn)中介所和一些為家教供求信息交流提供便利的平臺(tái)式網(wǎng)站如易登網(wǎng)( 外,并沒有形成規(guī)模的家教組織。此外在高中畢業(yè)生專業(yè)咨詢和大學(xué)學(xué) 前過渡培訓(xùn)方面還是一片藍(lán)海沒有任何機(jī)構(gòu)涉足。 3. 目標(biāo)客戶分析 我們的目標(biāo)客戶在最近幾年之內(nèi)是達(dá)州高中生。 達(dá)州地處大巴山 , 達(dá)州學(xué)生的經(jīng)歷和眼界和發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生有著不小的差距。他們大部分人不會(huì)說普通話,英語也是啞巴英語。而且根據(jù)我們的調(diào)研,他們對(duì)大學(xué)的專業(yè)了解極為有限,主要是通過高考指南等招生辦印發(fā)的資料,還有就是一些雜志的零星介紹 ,很多人選專業(yè)時(shí)只能跟著感覺走。 根據(jù)我們 在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)在讀大學(xué)生發(fā)放的 一份調(diào)查, 35%的學(xué)生表示在高中選專業(yè)前對(duì)現(xiàn)在的專業(yè) 一般了解,知道專業(yè)要學(xué)些什么,總的方向 。 30%的表示了解不多,模模糊糊的知道一些,后來 發(fā)現(xiàn)和自己 i 現(xiàn)在所知道的有較大出入 。還有 34%的認(rèn)為 基本不了解,很少獲取這方面的信息 。僅僅只有 1%的學(xué)生選擇的是 非常了解,知道專業(yè)的內(nèi)容,具體方向,工作的方面,和自己現(xiàn)在知道的完全符合 。 如果高中階段有能夠了解大學(xué)專業(yè)的培訓(xùn),有 65%的人愿意參加,有21%的人選擇了不確定。專業(yè)咨詢培訓(xùn)在全國(guó)的范圍內(nèi)來看都是具有巨大潛在的市場(chǎng)。 再者,大學(xué)的教育體系與高中的教育制度是迥異的。為了能夠快速的度過這個(gè)磨合期, 他們迫切需要得到有經(jīng)驗(yàn)的 大學(xué) 學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的指導(dǎo)與建議,提前了解一些大學(xué) 生活方面的信息,以彌補(bǔ)與發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)生之間嚴(yán)重的信息不對(duì)稱,做好以后向大學(xué)生活過渡心理和思想上的準(zhǔn)備,以期盡量降低大學(xué)里學(xué)習(xí)和生活方面 的 8 轉(zhuǎn)型成本。 綜上所述,公益教學(xué)培訓(xùn)行業(yè)的需求量巨大。它既解決 了家長(zhǎng)對(duì)子女 初入大學(xué)能否適應(yīng)的隱憂 , 又滿足了學(xué)生對(duì)大學(xué)新穎的教學(xué)方式的好奇 ,又彌補(bǔ)了政府在教育投入與發(fā)展方面的不足。從成本收益角度分析,以上三方在各自獲得巨大的收益時(shí),所付出的成本與傳統(tǒng)教育途徑相比大大減少。因此,不難看出,公益教學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)前景廣闊,在未來的幾年里必將大大發(fā)展。 因此,我們的進(jìn)入,將在該市場(chǎng)尚未成 熟的 基礎(chǔ)上獲得巨大的發(fā)展空間,搶先占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大影響。 4. 競(jìng)爭(zhēng)分析 競(jìng)爭(zhēng)者主要來自三個(gè)方面:一是 培訓(xùn)機(jī)構(gòu),二是某些專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比如世紀(jì)明德等拓展市場(chǎng)和業(yè)務(wù) ,三是個(gè)人家教服務(wù)。 達(dá)州市目前從事公共教育培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)的規(guī)模和影響力不能滿足市場(chǎng)需求。目前市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位的是 商業(yè)性質(zhì)基礎(chǔ)知識(shí)教育培訓(xùn)。 運(yùn)營(yíng)初期 由全國(guó)前十所大學(xué)大學(xué)生親自傳經(jīng)授教的專業(yè)咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域在達(dá)州地區(qū)是一片藍(lán)海,還沒有任何人去開墾。與現(xiàn)存的針對(duì)高中生學(xué)科知識(shí)補(bǔ)習(xí)的個(gè)人家教服務(wù)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在細(xì)分市場(chǎng)方面是沒有重疊的。所以在我們進(jìn)入市場(chǎng)以后,我們會(huì)融集把握達(dá)州地區(qū)優(yōu)勢(shì)的大學(xué)生資源,并利用志愿者人脈網(wǎng)吸引更多的志愿者來這里加盟我們的公益項(xiàng)目。逐步提高后進(jìn)者的門檻。 運(yùn)營(yíng)中期 經(jīng)過一定時(shí)間的運(yùn)營(yíng)之后,廣闊的市場(chǎng)前景會(huì)吸引小范圍內(nèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與個(gè)人家教服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)。 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是以盈利為目的,追求豐厚的利潤(rùn)將使他們提供服務(wù)的價(jià)格居高不下。相對(duì)于定位為公益事業(yè)的我們,物美價(jià)廉的服務(wù)將會(huì)是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)。此外,由非大學(xué)生組織起來的咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu),沒有穩(wěn)固的人脈關(guān)系作為聯(lián)系鎖鏈,將會(huì)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)松散優(yōu)勢(shì)資源流失嚴(yán)重的情況。即便能夠建立起來,也會(huì)在未來幾 9 年土崩瓦解。我們的 組織是由經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問指導(dǎo)的由強(qiáng)有力人脈關(guān)系維系的精英團(tuán)體,具有優(yōu)勢(shì)的人力資源會(huì)因?yàn)榛貓?bào)家鄉(xiāng)和強(qiáng)勢(shì)的人脈網(wǎng)絡(luò)源源不斷地補(bǔ)充進(jìn)來。類似性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)入會(huì)帶來短時(shí)間市場(chǎng)份額的減少,但從長(zhǎng)期來看是沒有競(jìng)爭(zhēng)力的。 由大學(xué)生提供的個(gè)人家教服務(wù),會(huì)通過一對(duì)一或一對(duì)幾的渠道來出售自己的服務(wù)。簡(jiǎn)單的組織架構(gòu)為他們帶來低成本的優(yōu)勢(shì)。但是服務(wù)效果卻不理想,目標(biāo)客戶的需求是多元化的,渴望能夠獲得多方位的專業(yè)學(xué)校信息,從中取舍最為適合自己的。顯然這種個(gè)人家教服務(wù)不能滿足高中生的需求。我們的咨詢服務(wù)優(yōu)于個(gè)人家教服務(wù)的地方在于規(guī)模 化全方位的滿足高中生的需求。由于公益性的定位,我們性價(jià)比高的服務(wù)任然具有巨大的優(yōu)勢(shì)。個(gè)人家教服務(wù)的進(jìn)入不會(huì)對(duì)我們市場(chǎng)份額的占有帶來沖擊性的影響,我們優(yōu)勢(shì)資源的積聚將有助于抗拒這種沖擊。 運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)期 這種專業(yè)咨詢培訓(xùn)在全國(guó)范圍內(nèi)都有市場(chǎng),巨大的人口基數(shù)帶來的豐厚的利潤(rùn)空間將會(huì)吸引更大的公司進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)。我們預(yù)測(cè)需要巨額資金才能維持其運(yùn)轉(zhuǎn)的大公司將會(huì)以營(yíng)利為最終目的,并且采用在有較大需求的地方設(shè)立辦事處以公司的形式招募志愿者,以金錢維系組織者與志愿者之間的關(guān)系。公司再在志愿者提供咨詢培訓(xùn)服務(wù)的回報(bào)中提取一定的比例 或一定的數(shù)量來維持其運(yùn)作。我們?cè)讷@得了先入優(yōu)勢(shì),得到多方支持援助并且進(jìn)行了長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的情況下,預(yù)計(jì)會(huì)得到巨大的品牌效應(yīng)。這時(shí)運(yùn)營(yíng)的接力棒將會(huì)傳至后來的學(xué)弟學(xué)妹們,我們僅僅為全國(guó)各地有專業(yè)咨詢培訓(xùn)想法的團(tuán)隊(duì)提供經(jīng)驗(yàn)方面和無回報(bào)冠名支持。顯然相對(duì)于大公司從中提成的方式,我們的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)方式對(duì)于志愿者來說將有更大的利潤(rùn)空間,對(duì)志愿者就更有吸引力。這樣我們就返璞歸真了,把為高中畢業(yè)生就專業(yè)方面解惑的公益性理念傳播到了全中國(guó)。這也是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的使命之所在。 服務(wù)相關(guān)因素對(duì)比量化分析 圖表二:各潛在競(jìng)爭(zhēng)者服務(wù)相關(guān)因素橫向 對(duì)比分析 10 備注:所在點(diǎn)越高說明該組織在相應(yīng)的因素方面做得更好。 根據(jù)現(xiàn)有的資料以及我們的預(yù)測(cè)得出上圖,上圖中經(jīng)營(yíng)夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)所形成的曲線明顯不同于其他三個(gè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)者。而其他三位的服務(wù)曲線卻趨向于同構(gòu)。 在多元化服務(wù)方面,由于精英夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)志愿者背景廣泛,所以可以提供各個(gè)學(xué)科多元化的咨詢方案。在切入了相同的市場(chǎng)后,大型的勵(lì)志培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可能憑借其強(qiáng)大即成的信息網(wǎng)絡(luò)提供與我們匹敵的多元化服務(wù)。諸如世紀(jì)明德就在全國(guó)范圍內(nèi)招收高校代表,以此來獲得更為優(yōu)秀的資源。其他兩種模式的 競(jìng)爭(zhēng)者限于他們的規(guī)模缺乏與我們的競(jìng)爭(zhēng)力。 在政府支持方面,公益組織的定位為我們贏得了政府的大力支持,現(xiàn)階段政府已經(jīng)承諾首次活動(dòng)將全程協(xié)助。其他三位競(jìng)爭(zhēng)者,由于是以盈利為核心,部分還由于規(guī)模的限制,政府扶持力度相對(duì)于我們來說很低。 在價(jià)格方面,走公益路線的經(jīng)營(yíng)夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)以獲取僅夠運(yùn)營(yíng)的微薄的利潤(rùn)為服務(wù)方式將保持在價(jià)格方面相對(duì)于盈利機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)。個(gè)人家教服務(wù)由于低微的運(yùn)營(yíng)成本,將在價(jià)格方面具有最佳優(yōu)勢(shì)。 在人力資源聚集度方面,個(gè)人家教服務(wù)面對(duì)面的單一的服務(wù)形式?jīng)Q定了他在人力資源凝聚方面將會(huì)做的最好。精英夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)也依 靠深厚的家鄉(xiāng)情節(jié)和務(wù)實(shí)的人脈關(guān)系網(wǎng)具有較高的人力資源凝聚度。另外兩種組織僅僅依靠純粹的金錢關(guān)系在人力資源方面難以為繼。 在社會(huì)支持方面,公益性的定位決定了精英夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)會(huì)獲得最多的社會(huì)的支 11 持。 在運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)方面, 勵(lì)志培訓(xùn)機(jī)構(gòu) ,基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是運(yùn)營(yíng)中的公司,積累了豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。精英夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)初次涉足這個(gè)領(lǐng)域,沒有即成的經(jīng)驗(yàn)可以參照,但是我們具有經(jīng)驗(yàn)豐富的指導(dǎo)老師,因此本團(tuán)隊(duì)能夠抗擊這次風(fēng)險(xiǎn)。 5. 析 勢(shì)): 我們的產(chǎn)品是給予高中生初級(jí)的專業(yè)培訓(xùn) 。在專業(yè)介紹方面,我們有切身的體會(huì),可以講得更生動(dòng)深入; 我們會(huì)從比較客觀的角度介紹問題,同時(shí)從我們上過的課程中提取有趣的部分,介紹給同學(xué)們,培養(yǎng)他們的興趣。使他們能夠盡早的確立自己的方向,從而有方向的學(xué)習(xí)。并且 介紹豐富多彩的課外知識(shí),介紹大學(xué)生活方面的相關(guān)感受。 這一點(diǎn)是其他傳統(tǒng)家教培訓(xùn)與以前的類似活動(dòng)所 所不能及的 ?;顒?dòng)的公益理念和良好的效果預(yù)期,可以得到政府、學(xué)校、企業(yè)等的支持和幫助, 并且已經(jīng)得到了達(dá)州新世紀(jì)學(xué)校的支持。這將很大程度的減少活動(dòng)的成本,便于 既有資源充分利用。 市場(chǎng)切入點(diǎn):高考專業(yè)介紹分析 。目前的高中教育缺少這方面的介紹, 并且現(xiàn)有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多集中在基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)中或者勵(lì)志教育。這片市場(chǎng)基本處于空白狀態(tài)。我們的進(jìn)入會(huì)帶動(dòng)一個(gè)新市場(chǎng)的開發(fā),但是我們的優(yōu)勢(shì) 大學(xué)生親歷專業(yè)的資源是別的組織難以企及的。具有先入優(yōu)勢(shì)的我們?cè)诤罄m(xù)的過程中融集優(yōu)勢(shì)資源,并先一步建立品牌。 可復(fù)制性 強(qiáng) :我們的目標(biāo)客戶群覆蓋面廣泛,需求強(qiáng)勁,鮮有區(qū)域的差異性。可以以此擴(kuò)大活動(dòng)影響,便于突破地域限制,有利于我們組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 組織架構(gòu):組織內(nèi)部良好的組織形式,各位成員分工明確各司其職。我們與招募的志愿者之間也同樣由濃郁的家鄉(xiāng)情結(jié)與穩(wěn)固的人脈所維系。在小范圍 內(nèi)是凝聚力極強(qiáng)的組織。 并且會(huì)在當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)當(dāng)?shù)氐墓歉杉尤胛覀儯蛊涑蔀橄麓位顒?dòng)的主力,由于骨干是內(nèi)部培養(yǎng),更有利于我們理念的傳承。 初期建立的政府支持:我們組織已經(jīng)與達(dá)州市當(dāng)?shù)氐恼M(jìn)行了溝通,得到 12 了達(dá)州政府的大力支持,政府承諾前期的宣傳工作以及贊助將由政府出面協(xié)助完成。 達(dá)州當(dāng)?shù)刂驹刚叽罅χС郑哼_(dá)州當(dāng)?shù)刂驹刚叻浅OM軌蛲ㄟ^這次機(jī)會(huì)為自己的家鄉(xiāng)做出現(xiàn)階段力所能及的事情,他們將全程協(xié)助我們活動(dòng)的實(shí)施,并且在我們到達(dá)之前于達(dá)州當(dāng)?shù)刈龊们捌诟鞣絽f(xié)調(diào)工作。 并且當(dāng)?shù)氐目汲鰜淼母鞯卮髮W(xué)生也都給予了支持,愿意以他們的力量回 饋家鄉(xiāng)。 外圍志愿者的來源復(fù)雜,包含多種專業(yè)和學(xué)校,這就盡量避免了由于核心成員的偏向造成我們課程的主觀性質(zhì)。并且有利于多種專業(yè)的全面性。 勢(shì)) 志愿者培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):這是第一個(gè)針對(duì)高中生專業(yè)選擇與大學(xué)過渡培訓(xùn)的公益性組織,幾乎所有的志愿者都不具有現(xiàn)存的組織管理經(jīng)驗(yàn)。我們的解決辦法是在培訓(xùn)開始前,先請(qǐng)專家對(duì)我們的培訓(xùn)隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)。而且平時(shí)的培訓(xùn)活動(dòng)大家集體籌備,群策群力,避免一些由于經(jīng)驗(yàn)不足可能帶來的問題。 資金支持:我們的資金來源于贊助和少量的成本收費(fèi),和其他基礎(chǔ)教育培訓(xùn)的商業(yè)性質(zhì)相比,我們的 啟動(dòng)資金和持續(xù)資金較少,難以在較大范圍內(nèi)造成較大影響,因此我們的第一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)選在了達(dá)州,避免了和競(jìng)爭(zhēng)者的正面對(duì)抗,從二線城市將品牌做起,為今后進(jìn)攻一線城市做準(zhǔn)備。 會(huì)) 市場(chǎng)需求:現(xiàn)在的教育體系缺乏對(duì)專業(yè)的介紹,并且現(xiàn)有的教育機(jī)構(gòu)并不能滿足高中生的需求,根據(jù)我們的調(diào)查,約有超過 60%的愿意參加針對(duì)高中生的基礎(chǔ)專業(yè)介紹培訓(xùn)。而現(xiàn)有的市場(chǎng)上缺乏這方面的培訓(xùn)組織,此細(xì)分市場(chǎng)基本處于空白狀態(tài)。 國(guó)家政策:國(guó)家教育部發(fā)表聲明, 堅(jiān)決反對(duì)教師利用職務(wù)以有償家教牟取私利 。以老師為導(dǎo)向的培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 的發(fā)展受到國(guó)家的遏制,這從側(cè)面為我們公益性組織的市場(chǎng)的進(jìn)駐掃除了障礙。 社會(huì)支持: 2008 年,中國(guó)的公益捐款總額達(dá)到了 1070 億人民幣 ,其中 對(duì) 教育援助領(lǐng)域 。零點(diǎn)公司發(fā)起了大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)活動(dòng),李開復(fù)建立了創(chuàng)新工廠等。還有聯(lián)想公益創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、 中國(guó)大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)大賽、騰訊公益 13 杯等平臺(tái)幫助大學(xué)生完善自己,整合資源。目前,針對(duì)公益創(chuàng)業(yè),特別是大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)的社會(huì)支持正在逐漸增加。 當(dāng)?shù)刂С郑何覀兣c當(dāng)?shù)卣佑|后,團(tuán)委支持我們的工作,并承諾給予一定的贊助支持,高中學(xué)校也大力支持,并承諾提供免費(fèi)的 場(chǎng)地。我們的活動(dòng)與政府和學(xué)校是雙贏局面,因此較容易去的當(dāng)?shù)氐闹С趾烷L(zhǎng)期的聯(lián)系,利于下一次活動(dòng)的開展。 脅) 競(jìng)爭(zhēng)者:基礎(chǔ)教育培訓(xùn)和各種勵(lì)志培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與我們的目標(biāo)客戶一致,并且他們已經(jīng)形成了系統(tǒng)的市場(chǎng)環(huán)境,但是我們的切入點(diǎn)不同,且做此切入點(diǎn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)較少,且難以達(dá)到我們大學(xué)生資源的優(yōu)勢(shì)。 政府:政策突然改變,限制這種大規(guī)模的學(xué)生培訓(xùn)。 五 、 公司戰(zhàn)略 我們致力于彌補(bǔ)傳統(tǒng)教育的缺失,建立一個(gè)公益性的學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu),通過我們的培訓(xùn),中學(xué)生將會(huì)了解更多的信息,盡早選出他們的興趣所在,能夠有目的的學(xué)習(xí)。 此次產(chǎn)品的目的是幫助中學(xué)生 擴(kuò)展視野, 了解大學(xué),了解初級(jí)的專業(yè)內(nèi)容,為以后的專業(yè)選擇提前做好準(zhǔn)備。 我們要 把 不同大學(xué)的理念和專業(yè)的內(nèi)容帶入中學(xué) , 使得中學(xué)生能夠了解大學(xué),了解他們將來所選擇的道路。傳統(tǒng)教育注重的更多是基礎(chǔ)課程教育,關(guān)于個(gè)人以后發(fā)展的課程卻開展不多。我們希望能開發(fā)出一個(gè)新的市場(chǎng)來彌補(bǔ)這種傳統(tǒng)教育所帶來的缺失,從而挽回這種缺失造成的個(gè)人和社會(huì)成本。 14 短期( 1) 第一,二年: 目標(biāo):通過產(chǎn)品的引入,在四川省的幾個(gè)二線城市形成有一定規(guī)模的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),初步建立品牌的效應(yīng),并將宣傳擴(kuò)到全省。建立于當(dāng)?shù)卣穆?lián)系。爭(zhēng)取來自當(dāng)?shù)馗咧械馁Y助支持,并建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 第三年: 目標(biāo):進(jìn)一步擴(kuò)大在四川二線城市的影響面,并進(jìn)入四川省省會(huì)城市,進(jìn)一步擴(kuò)大公司的影響度。建立與省政府的聯(lián)系。 中期( 4): 目標(biāo):在湖南,貴州,湖北,陜西省建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu),通過四川的成功案例形式復(fù)制到以上四省,并將宣傳力度擴(kuò)大到全國(guó)。 長(zhǎng)期( 7): 目標(biāo):在全國(guó)范 圍內(nèi)建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。根據(jù)不同的需求開發(fā)新的產(chǎn)品,比如:大學(xué)生入學(xué)教育,中學(xué)生人格建立等等。 目標(biāo):召集各個(gè)高校的在校學(xué)生加入我們的培訓(xùn)隊(duì)伍,建立人才庫制度,并通過老人帶新人的方式,培養(yǎng)公司的高層和管理人員。 方式: 1)與高校的支教團(tuán)隊(duì)或?qū)嵺`團(tuán)隊(duì)建立合作關(guān)系,得到志愿者資源; 2)成立社團(tuán),將社團(tuán)擴(kuò)大到各個(gè)高校; 3)爭(zhēng)取高校的支持,獲得志愿認(rèn)證。 從以下兩方面加強(qiáng): 15 在初期向每一期的受培訓(xùn)人員收取一定的費(fèi)用,來獲得下一期的舉辦資金。同時(shí)爭(zhēng)取各地企業(yè)和學(xué)校的贊助 ,當(dāng)贊助達(dá)到一定的程度,適當(dāng)?shù)臏p少或免除培訓(xùn)費(fèi)用。 初期,利用團(tuán)隊(duì)同學(xué)的人脈發(fā)展志愿者和贊助,當(dāng)品牌稍稍建立起來后,在各高校發(fā)展社團(tuán)來擴(kuò)大我們的團(tuán)隊(duì),并從社員的人脈來拉動(dòng)我們的活動(dòng)。中期,和高校談判,爭(zhēng)取將其做成一個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目,從而將志愿者資源從社團(tuán)擴(kuò)大到學(xué)校。并在各個(gè)培訓(xùn)地點(diǎn)重點(diǎn)觀察學(xué)員,將合適的學(xué)員也拉入我們的團(tuán)隊(duì)。后期,當(dāng)系統(tǒng)形成后,會(huì)在高校招募、選拔志愿者加入我們的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。 六、 市場(chǎng) 營(yíng)銷 略 略目標(biāo) “精英夢(mèng)想” 特訓(xùn)營(yíng)是定位于利用暑期時(shí)間組織各名校大學(xué)生 志愿者 為達(dá)州市 高中學(xué) 生提供 專業(yè)咨詢介紹的 公益性質(zhì) 的 組織。 “精英夢(mèng)想”特訓(xùn)營(yíng)這樣一個(gè)針對(duì)專業(yè)咨詢的高水準(zhǔn)的文化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在達(dá)州尚屬首例,在全國(guó)范圍內(nèi)亦不多見 。 介于本組織的定位和市場(chǎng)現(xiàn)況,我們將戰(zhàn)略目標(biāo)定位:以達(dá)州市為起點(diǎn),從二線城市擴(kuò)展到一線城市,最終讓品牌打響全國(guó)。 一期 具體策略 “精英夢(mèng)想” 特訓(xùn)營(yíng) 致力于滿足廣大達(dá)州市高中生對(duì) 優(yōu)質(zhì)文化培訓(xùn) 和專業(yè)咨詢的需求。 相對(duì)于 其他教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu) ,有著高素質(zhì)的隊(duì)伍,新穎的培訓(xùn)形式 及內(nèi)容,能夠吸引更多的學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng) 。 在暑期特訓(xùn)營(yíng)發(fā)展初期,具體的市場(chǎng)營(yíng)銷策略如下: 人員推廣:由我們的合作伙 伴 熟悉達(dá)州市場(chǎng) 的 四 川文理學(xué)院學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé) ,達(dá)州團(tuán)市委和達(dá)州新世紀(jì)學(xué)校提供支持,向達(dá)州市各個(gè)高中的老師和同學(xué)等介紹 的相關(guān)內(nèi)容。 紙制宣傳材料: 制作宣傳單 、海報(bào) 和易拉寶,在達(dá)州市各人 流量大的地段(如文軒書店,人民公園,中心廣場(chǎng))派發(fā)宣傳單和展示易拉寶。 16 媒體宣傳: 將選擇學(xué)生流量最多的公交車路線進(jìn)行為 期兩周的公交車載廣告宣傳。同時(shí),向達(dá)州市閱讀量最大的報(bào)紙達(dá)州晚報(bào)投稿。必要時(shí),可支付費(fèi)用,進(jìn)行紙面廣告宣傳。另外,已聯(lián)系到達(dá)鋼報(bào)愿意為我們免費(fèi)宣傳。 網(wǎng)絡(luò)宣傳:在校內(nèi)網(wǎng)、 友網(wǎng)等網(wǎng)站上建立“精英 夢(mèng)想”暑 期特訓(xùn)營(yíng)群組,同時(shí)在新浪、搜狐上建立博客,介紹活動(dòng)宗旨、進(jìn)程、內(nèi)容等等。 銷公關(guān) (1) 社會(huì)認(rèn)證:“精英夢(mèng)想” 特訓(xùn)營(yíng) 作為一個(gè)由名校大學(xué)生組成 為高中學(xué)生提供文化培訓(xùn)及 專業(yè)咨詢的 公益性質(zhì) 的 組織 ,已經(jīng)取得了達(dá)州團(tuán)市委的鼎力支持。我們爭(zhēng)取通過辦好第一屆活動(dòng),獲得廣大家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)可,然后向外推廣。 (2) 網(wǎng)絡(luò)建設(shè):建立屬于自己的網(wǎng)站,公布活動(dòng)宗旨、進(jìn)程、內(nèi)容,以及活動(dòng)過程中的照片、整理好的專業(yè)資料等等。作為暑期特訓(xùn)營(yíng)的宣傳平臺(tái),將為打造品牌而服務(wù)。 (3) 刊物出版:將每次活動(dòng)的照片、資料、志愿者及同 學(xué)收獲感言等等,整理成冊(cè),印發(fā)刊物。既可以作為宣傳資料,又可以作為案底,長(zhǎng)期存留。 (4) 媒體參與:爭(zhēng)取媒體的參與報(bào)道,擴(kuò)大“精英夢(mèng)想”暑期特訓(xùn)營(yíng)的社會(huì)影響力。 2 戰(zhàn)略伙伴建設(shè) ( 1) 達(dá)州市各高級(jí)中學(xué) : 建立與達(dá)州市各高級(jí)中學(xué)的長(zhǎng)期合作關(guān)系。通過他們,可以宣傳暑期特訓(xùn)營(yíng);而暑期特訓(xùn)營(yíng)可以幫助各高中分擔(dān)指導(dǎo)學(xué)生選擇專業(yè)的壓力。目前,我們已經(jīng)聯(lián)系到達(dá)州市 新世紀(jì)學(xué)校 ,它 能夠?yàn)槲覀兲峁﹥?yōu)良的教學(xué) 場(chǎng)地及 大學(xué)生志愿者 的住宿 。 ( 2)達(dá)州市團(tuán)市委:作為大學(xué)生的一次公益性質(zhì)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),達(dá)州市團(tuán)市委為我們的活動(dòng)提供了大力 的支持,在宣傳等各方面為我們提供不少指導(dǎo)。 ( 3)四川文理學(xué)院學(xué)生會(huì):四川文理學(xué)院學(xué)生會(huì)對(duì)達(dá)州市場(chǎng)極其熟悉度,并且擁有在達(dá)州舉辦各種活動(dòng)的宣傳組織經(jīng)驗(yàn),這為我們的宣傳工作提供了極大的幫助。同時(shí)四川文理學(xué)院與團(tuán)市委有多次合作經(jīng)驗(yàn),利于宣傳工作的順利展開。 (4) 達(dá)州市家長(zhǎng)和學(xué)生:通過網(wǎng)絡(luò)、電話、信件等等方式與達(dá)州市家長(zhǎng)和學(xué) 17 生保持長(zhǎng)期的聯(lián)系。既能幫助這些學(xué)生在大學(xué)更好的成長(zhǎng),又能起到長(zhǎng)期的宣傳作用。 3定價(jià)戰(zhàn)略 “精英夢(mèng)想”暑期特訓(xùn)營(yíng)是定位于利用暑期時(shí)間組織各名校大學(xué)生 志愿者 為達(dá) 州市高中學(xué)生提供專業(yè)咨詢的 公益性質(zhì) 的 組織。 但考慮到活動(dòng)過程中所需的宣傳費(fèi)、資料費(fèi)、大學(xué)生志愿者食宿費(fèi)以及組織的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,暑期特訓(xùn)營(yíng)將向參與的學(xué)生收取適當(dāng)費(fèi)用。 通過對(duì)達(dá)州市家教市場(chǎng)的分析,我們將收費(fèi)方式定為按課程 收費(fèi)。我們將提供 多種專業(yè)基礎(chǔ)課程 的培訓(xùn)服務(wù),學(xué)生將按照自愿原則選擇 初級(jí)專業(yè)課程,每種專業(yè)課程 收費(fèi)暫定為 50 元,以此來確保最低規(guī)模的運(yùn)營(yíng)。 如果贊助可以負(fù)擔(dān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和來年的啟動(dòng)資金,我們將會(huì)退還培訓(xùn)費(fèi)用。 4市場(chǎng)溝通 從宣傳工作開始起,我們將一直進(jìn)行對(duì)市場(chǎng)的密切溝通。除去活動(dòng)開始前的宣傳,在活動(dòng)開始后,我們將采取一系 列的措施與學(xué)生和家長(zhǎng)保持良好的溝通: ( 1)在活動(dòng)開始時(shí)將舉行一次講座,邀請(qǐng)各位優(yōu)秀大學(xué)生與家長(zhǎng)及學(xué)生面談學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及學(xué)習(xí)歷程,以自己的親身經(jīng)歷激起家長(zhǎng)及學(xué)生的共鳴,為后面和學(xué)生及家長(zhǎng)建立良好關(guān)系做好鋪墊。 ( 2)在活動(dòng)的進(jìn)行過程中,通過出游等方式與學(xué)生面對(duì)面交流,在自然、平等、和諧的氛圍中加深了解,和學(xué)生建立良好的關(guān)系。 ( 3)在活動(dòng)的進(jìn)行過程中,加強(qiáng)與家長(zhǎng)的交流,多向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生的情況,通過發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長(zhǎng)及特點(diǎn),向家長(zhǎng)提出具有建設(shè)性的與孩子溝通的技巧及建議,從而鞏固家長(zhǎng)對(duì)我們的信任。 ( 4)在活動(dòng)結(jié)束時(shí), 做一次總結(jié)報(bào)告會(huì),向家長(zhǎng)及學(xué)生總結(jié)活動(dòng)的方方面面, 并向我們的贊助商和其他支持機(jī)構(gòu)提交總結(jié)報(bào)告, 為來年第二期活動(dòng)做好鋪墊。 18 七、項(xiàng)目分析 1. 可持續(xù)性分析 我們與達(dá)州團(tuán)市委合作,有多種贊助渠道,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)可以得到保證(具體見財(cái)務(wù)分析)。 另外,我們建立了達(dá)州名校學(xué)子數(shù)據(jù)庫和精英夢(mèng)想志愿者庫,前一個(gè)統(tǒng)計(jì)了達(dá)州地區(qū)近年來考進(jìn)全國(guó)名校的學(xué)生的信息,后一個(gè)統(tǒng)計(jì)了所有參加過或者愿意參加我們活動(dòng)的志愿者的信息。我們的團(tuán)隊(duì)成員可以從這兩個(gè)人才庫里得到源源不斷的補(bǔ)充。 學(xué)生資源源源不斷 . 每年都有數(shù)量相當(dāng)?shù)母咧挟厴I(yè)生,而且每一屆學(xué) 生的整體基本狀況不會(huì)發(fā)生顯著變化,為我們提供了穩(wěn)定的市場(chǎng)。 關(guān)于“過渡教育”的理念會(huì)逐步深入人心,隨著活動(dòng)的進(jìn)行會(huì)得到更多的認(rèn)同與參與隨著就業(yè)壓力逐步增大,家長(zhǎng)、同學(xué)對(duì)于大學(xué)生活的以及的全面的發(fā)展的認(rèn)知會(huì)更加深入,對(duì)于贏在大學(xué)的起跑線線上有更高的需求 “過渡教育”對(duì)于達(dá)州市乃至以后更多地域的教育有著一定的促進(jìn)作用,“精英夢(mèng)想”凝聚如此多優(yōu)秀的達(dá)州籍學(xué)子更是當(dāng)?shù)貙W(xué)校、政府所愿意看到的。所以社會(huì)各方面對(duì)于團(tuán)隊(duì)和“過渡教育”基本都會(huì)支持。 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部尤其是高層對(duì)于團(tuán)隊(duì)的走向有著比較明確的規(guī)劃,對(duì)于團(tuán)隊(duì) 的公益理念有比較好的把握。 因此,我們的項(xiàng)目較好地解決了資金、團(tuán)隊(duì)延續(xù)、服務(wù)需求等問題,能夠持續(xù)發(fā)展。 2. 可推廣性分析 項(xiàng)目具有很好的可推廣性,因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目建立在一套科學(xué)的理念的指導(dǎo)下。 貫穿我們項(xiàng)目始終的是我們要把這種公益性的理念推向全國(guó),盈利不是我們的目的。于是在團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)方面無論是在發(fā)展的初期,中期,長(zhǎng)期我們的一致堅(jiān)持以家鄉(xiāng)情結(jié)為凝聚基礎(chǔ)的小團(tuán)隊(duì)的形式。在初期將由我們核心隊(duì)員組成的小 19 團(tuán)隊(duì)在達(dá)州地區(qū)展開小范圍的初期的運(yùn)營(yíng),并在此過程中積累經(jīng)驗(yàn)。在中后期也就是向地區(qū)與全國(guó)范圍內(nèi)推廣的過程,我們不會(huì)采取嚴(yán) 格的總支隊(duì)對(duì)分支隊(duì)的管理關(guān)系,因?yàn)榈谝唬汗芾頊贤ǔ杀緯?huì)非常的高,各個(gè)地區(qū)有其特定的不同的市場(chǎng)環(huán)境,遙控管理將是一個(gè)沒有效率而且出錯(cuò)率很大的過程。第二:公益性的定位以及推廣性方面的考慮,我們決定中后期地區(qū)分支隊(duì)將擁有其在該地區(qū)提供服務(wù)所帶來的所有的利潤(rùn),以此來提高激勵(lì)避免扭曲。鑒于以上兩個(gè)原因,我們將無回報(bào)讓他們冠名并派遣前期核心成員參與提供經(jīng)驗(yàn)上的協(xié)助。在市場(chǎng)方面無論是達(dá)州地區(qū)還是全國(guó),根據(jù)前面的市場(chǎng)分析可知都具有巨大的潛在的類似市場(chǎng)。有了這種類似的需求,這種組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單地區(qū)差異性小的支隊(duì)結(jié)構(gòu)將很容易在全國(guó)范圍內(nèi)推廣開來。 在全國(guó)范圍內(nèi),目前還沒有比較系統(tǒng)地開展從高中到大學(xué)的“過渡教育”。高中畢業(yè)生沒有成型的了解大學(xué)生活以及為大學(xué)作準(zhǔn)備的信息的渠道。且高中畢業(yè)生由于綜合能力相比大學(xué)生的欠缺,其適應(yīng)大學(xué)生活、規(guī)劃大學(xué)生活的能力和意識(shí)需要逐步培養(yǎng),這種現(xiàn)象在二、三線城市最為突出。而且根據(jù)團(tuán)隊(duì)的了解和調(diào)研,大學(xué)生從高中向大學(xué)過渡的階段普遍面臨一些問題,而且對(duì)于大學(xué)的規(guī)劃缺乏足夠的指導(dǎo)。這表明在全國(guó)范圍內(nèi),開展普及大學(xué)生活知識(shí)和規(guī)劃大學(xué)生活的意識(shí)和技能的活動(dòng)是有現(xiàn)實(shí)意義的,且有廣泛的地域適用性。 八、財(cái)務(wù)分析 1團(tuán) 隊(duì)收入: A 贊助: 1)達(dá)州新世紀(jì)學(xué)校免費(fèi)場(chǎng)地及 3000 元的資金支持; 2)與 達(dá)州 團(tuán)市 委合作 , 答應(yīng)給予至少 10000 元的政府支持; 3) 向達(dá)州企業(yè)單位團(tuán)體爭(zhēng)取 10000 元贊助; 4)向?qū)W生和社會(huì)募捐 5000 元。 B 學(xué)費(fèi): 50(元 /人) *200 人 =10000 元。 總收入約為 38000 元 =23000 贊助 +5000 捐款 +10000 學(xué)費(fèi) 20 2團(tuán)隊(duì)支出: A 宣傳 1)初期宣傳:傳單 /張 *6000 張 =600 元 (傳單已有單位愿意資助,不收印刷 費(fèi)用,我們只需要提供紙張) ; 易拉寶 70*10=700 元; 海報(bào) 20 元 /張 *40=800 元; 宣傳人員電話費(fèi),生活費(fèi)約為 500 元; 中期宣傳: 傳單 /張 *3000 張 =300 元; 海報(bào) 20 元 /張 *80=1600 元; 宣傳人員電話費(fèi),生活費(fèi)約為 500 元; 后期宣傳:傳單 /張 *5000 張 = 500 元; 易拉寶 70*20=1400 元; 公交車廣告費(fèi): 800 元; 宣傳人員 電話費(fèi),生活費(fèi)約為 800 元; 宣傳總計(jì) 約為 8500 元 。 B 招募名校大學(xué)生志愿者費(fèi)用 支出細(xì)節(jié): 宣傳單: /張 1000 張 =100 元 海報(bào): 20 元 /張 35 張 =700 元 招募志愿者總計(jì) 約: 800 元 C 志愿者食宿支出 : 10000 元; D 培訓(xùn)辦公支出 :3000 元; E 交通費(fèi)用 : 8000 元。 支出總計(jì)約為 30300 元 =8500 宣傳 +10000 食宿 +3000 辦公 +800 志愿者招募+8000 交通費(fèi)用 結(jié)余: 7700 元, 其中 3700 元將用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和平臺(tái)建設(shè), 4000 元 作為下期活動(dòng)的啟動(dòng)資金。 21 3財(cái)務(wù)管理: ( 1)我們堅(jiān)持??顚S玫脑瓌t,并做好詳細(xì)的記錄; ( 2)所有的支出,全部按照嚴(yán)格的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,同時(shí)我們還要求所有支出必須有真實(shí)可靠的憑證作為報(bào)銷依據(jù)。 4經(jīng)費(fèi)籌集方案: 第一期活動(dòng) 的經(jīng)費(fèi)由新世紀(jì)學(xué)校,達(dá)州教育局、團(tuán)市委,企事業(yè)單位及學(xué)員提供, 同時(shí)我們爭(zhēng)取獲得“北極光杯”第二屆清華大學(xué)公益實(shí)踐賽的支持,初期贊助未到位時(shí)可以由團(tuán)隊(duì)成員暫時(shí)墊付 。 企業(yè)贊助我們可以通過三個(gè)渠道獲得:一是通過我們直接與企業(yè)聯(lián)系,二是通過團(tuán)市委與企業(yè)聯(lián)系,三是通過學(xué)生家長(zhǎng)與其所 在企業(yè)聯(lián)系。 我們還會(huì)設(shè)立捐款箱,如果學(xué)生覺得我們的活動(dòng)不錯(cuò),就可以給我們捐款支持。 九、風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施 安全問題 我們將為每位參加活動(dòng)的大學(xué)生教員和高中學(xué)生買安全保險(xiǎn),同時(shí)會(huì)設(shè)立專門的帶隊(duì)老師, 做好各方面的安全工作,保障學(xué)員們和志愿者們的人身財(cái)產(chǎn)安全,盡我們所能合理地應(yīng)對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn),使團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作平穩(wěn)地進(jìn)行。 管理經(jīng)驗(yàn)不足 團(tuán)隊(duì)中 99%的人從未參與過類似的組織活動(dòng),缺少實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。我們預(yù)計(jì)以顧問老師的指導(dǎo)為核心,并參照一些深諳本地化市場(chǎng)的當(dāng)?shù)厝说囊庖姟I鐣?huì)與政府的大力支持也會(huì)在這方面為我們出謀劃策,降低 這方面的風(fēng)險(xiǎn)。 經(jīng)營(yíng)期限短 鑒于我們初次進(jìn)入專業(yè)咨詢培訓(xùn)市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)歷史短可能帶來的生源短缺以及 22 低品牌效應(yīng)。我們預(yù)計(jì)通過與達(dá)州市政府合作宣傳 (達(dá)州團(tuán)市委已經(jīng)同意合作,因?yàn)槲覀冊(cè)谶_(dá)州市有固定的聯(lián)系人分別負(fù)責(zé)與多方溝通聯(lián)系,在溝通聯(lián)系方面我們的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)盡可能的降到最低 ),并且得到顧問老師的指點(diǎn)來解決。 對(duì)核心人物的依賴 我們的團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都有相應(yīng)的負(fù)責(zé)領(lǐng)域,在初期建立運(yùn)作的過程中每一個(gè)人都能在相應(yīng)的領(lǐng)域積累一定量的經(jīng)驗(yàn)。我們打算在后期發(fā)展的過程中向每一支我們建立起來的各地小團(tuán)體派出我們的在初期參加組織建立的核 心成員,在這過程中培養(yǎng)具有全方位經(jīng)驗(yàn)的人。 暑假活動(dòng)可能面臨的困難及應(yīng)對(duì)方案 ( 1)招生不利 分析招生不利的原因并針對(duì)性采取應(yīng)對(duì)措施。 比如宣傳不利:及時(shí)調(diào)整宣傳策略,拓寬宣傳渠道,加強(qiáng)宣傳力度 定價(jià)不利:調(diào)整招生的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ( 2)場(chǎng)地聯(lián)系不利:在之前積極開拓多種場(chǎng)地可能方案,不管通過哪種方式也一定要聯(lián)系到合適的場(chǎng)地 ( 3)氣候不利:天氣太熱,積極培養(yǎng)同學(xué)們吃苦耐勞的精神并做好防暑措施 ( 4)招老師不利或老師教學(xué)質(zhì)量不高:拓寬招老 師的范圍并盡量通過一對(duì)一的方式與老師溝通交流以及逐層的篩選以保證老師的質(zhì)量 ( 5)活動(dòng)過程中同學(xué)參與度較低:可以根據(jù)同學(xué)們的需要對(duì)課程做相應(yīng)的調(diào)整,并盡量要求他們參與每項(xiàng)活動(dòng) ( 6)活動(dòng)結(jié)束后反饋不理想:積極總結(jié)反思,力量多聽取同學(xué)們的意見。爭(zhēng)取努力改革。 涌現(xiàn)出與我們團(tuán)隊(duì)相似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 首先,我們團(tuán)隊(duì)的基本性質(zhì)是公益組織,所以從本質(zhì)上來講,我們鼓勵(lì)全國(guó)范圍內(nèi)有更多的組織共同努力推廣“過渡教育”理念。在此基礎(chǔ)上,我們會(huì)謀求與各個(gè)組織的深入交流與合作以謀求共同進(jìn)步。 23 其次,我們會(huì)努力 在市場(chǎng)營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各方面做得最好。除了萌發(fā)了“過渡教育”的理念的創(chuàng)意之外,我們團(tuán)隊(duì)也會(huì)在各個(gè)方面爭(zhēng)取做這個(gè)行業(yè)的開創(chuàng)者與引領(lǐng)者。 十、附錄 文興治,青海五彩礦業(yè)有限公司和江蘇五彩礦產(chǎn)資
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