1 / 4 物業(yè)保安隊交接班管理標準作業(yè)程序 物業(yè)保安隊交接班管理標準作業(yè)程序提要：接班人員清點崗位上所有公物，如 :對講機 滅火器等 缺遺應立即領班提出，并要求上一班當值人員說明物品去向及作好記錄 更多精品源 物業(yè)保安隊交接班管理標準作業(yè)程序 目的 規(guī)范保安隊各崗位交接班工作，確保工作交接清楚，責任明確 . 適用范圍 適用于 E 廣場內保安隊員各崗位每天、每班次的交接工作 . 職責 保安隊主管負責交接班工作 . 保安隊領班負責所轄班組的交接班工作 . 當值保安員負責具體的工作交接 . 程序要點 保安隊主管每周星期四前編 制完成下周 ，報部門經(jīng)理審批全體保安隊員依據(jù) 進行當值 . 接班前集合 嚴格執(zhí)行 的有關規(guī)定，不符合該規(guī)程中儀容儀表要求2 / 4 的不準上崗 . 所有接班人員應于接班前 15 分鐘到達指定地點集合 : a)注意自身形象，不得相互追逐 打鬧 . b)保持站立姿式，不得蹲坐 . 整理著裝，保安隊領班按 的有關規(guī)定檢查員工著裝 . 保安隊領班集合隊伍，點名并統(tǒng)計 作好記錄 . 保安隊主管下達工作指令，交待有關工作注意事項 . 集合過程應在 10 分鐘內完成 . 接班 所有當值人員提前 5分鐘趕到各自的崗位進行崗位交接工作 . 交接班人員相互敬禮并問好 . 接班人員清點崗位上所有公物，如 :對講機 滅火器等 缺遺應立即領班提出，并要求上一班當值人員說明物品去向及作好記錄 . 認真查閱上一班值班記錄，詢問上一班工作完成情況，如有需要繼續(xù)跟進的工作應記錄以便跟進 . 檢查區(qū)域內有無異常情況，在上一班當值保安隊員的帶領下，系統(tǒng)的檢查責任區(qū)域內的工作情況，如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當值保安隊員做出解釋，并通知領班前來處理及做好記錄 . 交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名，并3 / 4 開始接崗值勤 . 交班 各崗位在交班前 30 分鐘需進行崗位清潔工作 : a)保持地面無明 顯積塵，無煙頭 紙屑 果皮等雜物，無痰跡 . b)滅火器擺放整齊表面無積塵，空調表面無污垢 整潔光亮，掛鐘鏡面干凈無積塵，門窗無積塵，墻面無腳印，天花無蜘蛛網(wǎng)； c)公物擺放整齊有序桌面 桌椅干凈，無灰塵 無雜物 . 認真做好值班記錄，收集整理好相關的工作證據(jù) . 在接班人員達到崗位時，主動向對方敬禮并問好 . 將未完成的工作如實向接班人員交待清楚 . 帶領接班人員系統(tǒng)的檢查責任區(qū)域的工作情況 . 互相簽名后，方可離崗，并及時趕往集合地點 . 交班后集合 保安隊領班在全部崗位交接清楚后集合隊伍 /清點人數(shù) . 保安隊主管對區(qū) 域值班情況進行講評工作 . 保安隊領班講評本班次的整體工作表現(xiàn)，批評或指出不足，提出改正措施或意見 . 解散隊伍 替換吃飯時的崗位交接 4 / 4 中班當值人員在 11:300 內及時到達各自崗位接崗，替換早班當值人員吃飯，早班當值人員在下午17:300 內及時到達各自崗位接崗，替換中班當值人員吃飯 . 當值人員用膳時間為 60 分鐘以內，用膳后及時返回崗位繼續(xù)值勤 . 具體的交接按本規(guī)程款執(zhí)行 . 值班記錄本不得撕頁，記錄不得涂改，記錄本用完后即收回保安隊統(tǒng)一保管，保存期一年以上 . 保安隊領班在上崗后一小時內，巡 視所轄區(qū)域所有崗位情