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人力資源管理論文-醫(yī)院人力資源管理初探摘要:現(xiàn)在多數(shù)醫(yī)院的人力資源管理還停留在以前單純的人事管理模式,制約了醫(yī)院發(fā)展的需要,因此必須建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展需要的人力資源體系,文章就此探討了相關(guān)問(wèn)題。關(guān)鍵詞:醫(yī)院;醫(yī)療系統(tǒng);人力資源管理;人事管理一、醫(yī)療系統(tǒng)人力資源管理現(xiàn)狀目前醫(yī)院系統(tǒng)中不重視人力資源管理的主要原因是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有樹(shù)立正確的人力資源管理理念,對(duì)人力資源和人力資源管理的重要性認(rèn)識(shí)不夠。許多醫(yī)院還未真正成為市場(chǎng)的主體,其運(yùn)行仍然由行政部門(mén)的干預(yù)。醫(yī)院人力資源管理體制僵化。在醫(yī)院內(nèi)部尚無(wú)規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理機(jī)制。大部分醫(yī)院的績(jī)效考核仍然在沿用行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核制度,醫(yī)院不論什么專業(yè),什么層次的人員,都在使用同一的考核標(biāo)準(zhǔn),所考核的德能勤績(jī)內(nèi)容很籠統(tǒng),難以反映不同崗位、不同人員的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。缺乏科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系,這樣的考核必然流于形式,考核結(jié)果與職工的實(shí)際業(yè)績(jī)難以掛鉤,不僅不利于調(diào)動(dòng)職工的積極性,操作不好反而會(huì)影響職工的積極性。二、建立公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人制度選人用人是搞好醫(yī)院人力資源管理的第一關(guān),只有建立公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人制度,并通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)施,選拔和使用了與所需崗位相匹配的優(yōu)秀人才,才能為諸如薪酬待遇、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等其他人力資源管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。1公開(kāi)就是對(duì)于所需要的人才,既要善于內(nèi)部的公開(kāi)選拔任用,又要敢于面向社會(huì)公開(kāi)招聘。在內(nèi)部選拔時(shí),不僅要看到人才已有的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),更要看到他的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價(jià)值。面向社會(huì)招聘時(shí),要拓寬用人渠道,敢于打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限,增加透明度,為各類不同的人才提供和創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇。2平等就是不論內(nèi)部選拔還是面向社會(huì)公開(kāi)招聘,都要做到一視同仁。只要符合招聘的崗位要求,具備基本的學(xué)歷、資歷和工作經(jīng)驗(yàn),就都應(yīng)該讓其應(yīng)聘,為其提供參與的機(jī)會(huì)。3競(jìng)爭(zhēng)和擇優(yōu)就是要允許一個(gè)崗位有多人應(yīng)聘,通過(guò)優(yōu)勝劣汰來(lái)選拔與崗位達(dá)到最佳匹配的人選。要做到公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)地選人用人,必須做好工作分析、崗位評(píng)價(jià)、制定崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范等基礎(chǔ)工作,同時(shí)在選拔人才時(shí)要嚴(yán)格按照招聘程序運(yùn)作和完成規(guī)定的考試考核考查內(nèi)容,這樣才能夠確保招聘到高素質(zhì)的優(yōu)秀人才。三、建立以人為本的激勵(lì)機(jī)制在激勵(lì)中貫徹以人為本的理念是作為一種結(jié)果、一種努力方向提出的,也必然有其因,這就是必要性。因此貫徹以人為本的激勵(lì)機(jī)制是十分必要和有價(jià)值的,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:1醫(yī)院實(shí)施有效激勵(lì)的內(nèi)在要求。激勵(lì)的實(shí)質(zhì)是通過(guò)影響人的需求和動(dòng)機(jī)達(dá)到引導(dǎo)人的行為的目的。當(dāng)人的需要未得到滿足時(shí),心理上就會(huì)產(chǎn)生一種不安和緊張狀態(tài),這種狀態(tài)會(huì)促成一種導(dǎo)向某種行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,這就是動(dòng)機(jī)。當(dāng)人有了動(dòng)機(jī)之后會(huì)導(dǎo)致一系列尋找、選擇、接近和達(dá)到目標(biāo)的行為。人作為一種利益主體,受經(jīng)濟(jì)條件、社會(huì)地位、教育程度諸多因素的影響,在利益追求上會(huì)呈現(xiàn)出層次性和多樣性;同時(shí)人的利益追求是不斷發(fā)生變化的,受主客觀各種因素影響。面對(duì)有各種不同的利益追求的人,探索對(duì)人管理的規(guī)律性,引導(dǎo)、調(diào)和人的利益追求,實(shí)施有效的激勵(lì),是一項(xiàng)難度極高的復(fù)雜工程,這就要求醫(yī)院必須以人作為基本的研究出發(fā)點(diǎn),圍繞著人來(lái)設(shè)置激勵(lì)要素和激勵(lì)方案。以人為本的激勵(lì)機(jī)制有利于協(xié)調(diào)醫(yī)院與職工的關(guān)系,釋放職工的最大潛能,追求醫(yī)院和職工個(gè)體的全面發(fā)展。2醫(yī)院實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的必要性。從一些醫(yī)院的激勵(lì)實(shí)踐來(lái)看,為了激勵(lì)職工的積極性,從強(qiáng)化物質(zhì)激勵(lì)著手調(diào)動(dòng)職工的積極性,取得了較好的效果。然而,隨著時(shí)間的推移,物質(zhì)激勵(lì)的效果逐漸下降,這主要是因?yàn)闆](méi)有充分考慮到他們更高層次的需要,對(duì)他們的公平需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)和自我發(fā)展等需要關(guān)心不夠,影響了職工積極性的進(jìn)一步發(fā)揮。因此,激勵(lì)要從人本身的需要出發(fā),并且隨著人的需要的不斷變化,激勵(lì)措施也應(yīng)該及時(shí)調(diào)整。激勵(lì)要想充分和持續(xù)地產(chǎn)生效果,激勵(lì)機(jī)制的建立就必須堅(jiān)持以人為本,充分反映人的利益、要求和愿望,了解和滿足人的需要,只有這樣,才能充分、持續(xù)地調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)人的全面發(fā)展。四、營(yíng)造良好的人才發(fā)展環(huán)境醫(yī)院作為職工職業(yè)生涯得以存在和發(fā)展的載體,要為職工提供良好的個(gè)人發(fā)展空間,讓他們獲得事業(yè)上的成功與滿足,必須為每一位職工提供一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。營(yíng)造良好的醫(yī)院人才發(fā)展環(huán)境也要緊緊圍繞培養(yǎng)、吸引、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié)。1人文環(huán)境。人文環(huán)境是醫(yī)院文化的具體體現(xiàn)。醫(yī)院有長(zhǎng)期形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和文化底蘊(yùn),可以營(yíng)造一種舒心的、和諧的良好氛圍,鼓舞職工的士氣和干勁,增強(qiáng)職工的凝聚力、向心力。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者要圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力提出醫(yī)院的目標(biāo),讓每位職工產(chǎn)生巨大的使命感和成就感,并愿意努力將目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。2事業(yè)環(huán)境。事業(yè)的發(fā)展需要人才去推動(dòng),人才的穩(wěn)定也同樣需要事業(yè)來(lái)吸引。人的需求是從低向高逐步升華的,有才華的人,他們的需求絕不僅僅是物質(zhì)待遇,更重要的是才能的施展和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此,領(lǐng)導(dǎo)者和管理者要為人才搭建有利于他們施展才華的事業(yè)平臺(tái),才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與人才的共同發(fā)展。3工作、生活環(huán)境。保證較好的工作、生活環(huán)境,是留住人才和吸引人才的最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。發(fā)達(dá)國(guó)家爭(zhēng)奪發(fā)展中國(guó)家人才的主要武器,一是優(yōu)厚的經(jīng)濟(jì)待遇,二是優(yōu)越的科技環(huán)境。在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng),待遇條件是醫(yī)療技術(shù)人才流動(dòng)最主要的原因。因此,一定要為人才提供必須的物質(zhì)保證,切實(shí)解除生活的后顧之憂,使他們安居樂(lè)業(yè)。良好的工作、生活環(huán)境也是吸引人才、留住人才的重要因素。人力資源管理是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,如果能從以上幾個(gè)方面理清思路,掌握配置、激勵(lì)等方面的理論和方法,從事務(wù)性工作中擺脫出來(lái),把重點(diǎn)工作放在思想方法上,努力創(chuàng)造適合人發(fā)展的環(huán)
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