人力資源管理論文-淺談激勵(lì)的作用【摘要】本文采用管理學(xué)在企業(yè)角度和個(gè)人生活角度去分析激勵(lì)的作用，并闡述了激勵(lì)的一些簡(jiǎn)單方法及其帶來(lái)的作用，除此之外還包括反面的激勵(lì)?！娟P(guān)鍵詞】激勵(lì)高效企業(yè)員工人生在世，短短數(shù)載。有人功名成就，有人渾渾噩噩過(guò)一輩子，無(wú)任何成就而言。是什么造就這種看似不公平的現(xiàn)象呢？答案很多，可以分為幾個(gè)方面來(lái)講，客觀的、外界的、內(nèi)在的、自身的、主觀的等。人要實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)，就需要自己的努力和外界的幫助。那么，激勵(lì)就可以給予其一定的幫助。一、企業(yè)角度美國(guó)通用電氣公司前首席執(zhí)行官杰克韋爾奇說(shuō)：“優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)像教練一樣培養(yǎng)自己的員工，給人們提供機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想?！焙柤瘓F(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽f(shuō)：“我的任務(wù)就是創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境，在此環(huán)境下使每個(gè)人都能發(fā)揮和貢獻(xiàn)其才能。每個(gè)人都能有其特殊的才智和素質(zhì)?！痹诠緝?nèi)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的激勵(lì)可以讓員工發(fā)揮各其所長(zhǎng)，為公司帶來(lái)良好的貢獻(xiàn)。目前，大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為：激勵(lì)的目的是為了調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高組織的效率和整個(gè)公司的效率。因?yàn)楝F(xiàn)代管理的特定對(duì)象是人，所以激勵(lì)變得尤為重要。但是激勵(lì)能帶來(lái)怎樣的作用呢？1.對(duì)員工的激勵(lì)首先要在物質(zhì)上和精神上激勵(lì)員工，從而使員工熱情對(duì)待工作，對(duì)待自己，使自己不虛度時(shí)光，讓其喜歡自己的工作。他們上班很樂(lè)意地見(jiàn)到自己的工作伙伴和上司，而不是厭倦自己的工作。在激勵(lì)之后，員工心中每時(shí)每刻都有激勵(lì)的影響，給自己帶來(lái)前進(jìn)的動(dòng)力，從而使其朝著成功的方向奮斗，最終實(shí)現(xiàn)其個(gè)人的價(jià)值（有可能超越其自己原定的社會(huì)價(jià)值）。但是要明確的是，激勵(lì)要貫穿于員工的全過(guò)程。激勵(lì)的過(guò)程需要一個(gè)良好的載體信息溝通和接受激勵(lì)的能力。激勵(lì)要形成，及要對(duì)其宣傳等，還要要求員工樂(lè)意被激勵(lì)。激勵(lì)的最終目的是促使員工實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)和預(yù)期目標(biāo)，同時(shí)也使員工的需要得到滿足。以這樣的方式，員工和公司基本上就能實(shí)現(xiàn)雙贏，覺(jué)得是為自己干，而不會(huì)覺(jué)得自己是被剝削的對(duì)象。激勵(lì)的力量及是動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度。它表明一個(gè)員工愿意為完成目標(biāo)而奮斗努力的程度。在公司這樣一個(gè)角度來(lái)講，要實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，可以進(jìn)行加薪激勵(lì)、股權(quán)激勵(lì)、福利激勵(lì)等激勵(lì)方式。如果有可能的話還可以領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，這是一個(gè)最人際化的激勵(lì)方式。如公司提出：明年的利潤(rùn)要上升百分之十，明年的銷售業(yè)績(jī)要上升百分之二十等期望目標(biāo)。這種激勵(lì)方式便是目標(biāo)激勵(lì)即確定適宜的目標(biāo)。合理的目標(biāo)激勵(lì)需要有一定的挑戰(zhàn)性、可行性、可完成性。再者，激勵(lì)可以提高員工的期望值。激勵(lì)水平越高，員工對(duì)自己的行動(dòng)能否導(dǎo)致工作績(jī)效和最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期望值就越大。激勵(lì)可以增強(qiáng)工作績(jī)效與所得報(bào)酬之間的關(guān)聯(lián)性。用另一句話說(shuō)就是報(bào)酬與能力成正比。除此之外，激勵(lì)還能正確認(rèn)識(shí)報(bào)酬在員工心中的效價(jià)。以上是正面的激勵(lì)。以我的觀點(diǎn)負(fù)面激勵(lì)也能得到一些正面的效果。“不如意事常八九十。”恰當(dāng)?shù)呢?fù)面激勵(lì)可以增強(qiáng)員工的自尊心，使其建立建設(shè)性心理自衛(wèi)。但是負(fù)面激勵(lì)最重要的是要把好這個(gè)度。建設(shè)性心理自衛(wèi)：（1）使員工加倍努力；（2）使員工改變工作方法；（3）當(dāng)員工個(gè)體受到挫折后，把消極因素轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的力量和不斷進(jìn)取的動(dòng)力，從而取得更大的成就來(lái)扭轉(zhuǎn)其以前的劣態(tài)。當(dāng)員工受挫后，仍能用激勵(lì)的方法去處理這種現(xiàn)象。采取寬容的態(tài)度激勵(lì)自己和其周圍的人。那么員工就能得到心靈上的慰藉。改變環(huán)境進(jìn)行激勵(lì)。那么員工就能得到新的工作環(huán)境和新的工作心情，從而使其發(fā)揮更大的作用。采取精神發(fā)泄法對(duì)其激勵(lì)。那么他的精神就會(huì)得到一個(gè)很好的恢復(fù)，保持“勝不驕敗不餒”的精神狀態(tài)。采取心理咨詢對(duì)其激勵(lì)，那么這種方式在短期內(nèi)可能不會(huì)有多大的用途。但是心理問(wèn)題的解救是需要一個(gè)緩慢的治療過(guò)程的。2.經(jīng)營(yíng)者及領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者及領(lǐng)導(dǎo)本身就具備良好的素質(zhì)。他們有和員工不一樣的目標(biāo)及工作方式和工作環(huán)境。但是經(jīng)營(yíng)者及領(lǐng)導(dǎo)面臨著極大的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)壓力。通過(guò)激勵(lì)，使其朝著目標(biāo)努力而滿足其自身的需求。經(jīng)營(yíng)者及領(lǐng)導(dǎo)有如下需求：自主權(quán)需求、公平競(jìng)爭(zhēng)需求、成就感需求、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值需求、社會(huì)地位的需求等。從公司整體的角度上來(lái)看，對(duì)經(jīng)營(yíng)者及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行激勵(lì)往往能過(guò)給公司帶來(lái)更大的利益。這種作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了激勵(lì)普通員工所帶來(lái)的作用。因?yàn)槟鞘墙?jīng)營(yíng)者及領(lǐng)導(dǎo)的工作性質(zhì)所起作用以及他們?cè)诠镜挠绊懥Φ纫蛩厮鶝Q定的。二、對(duì)個(gè)人成功的角度社會(huì)中的人需要有很多，包括生理、安全、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等。（1）生理：衣、食、住、行等；（2）安全：人生安全、勞動(dòng)安全、職業(yè)安全等；（3）尊重：自尊、尊他、他尊、地位等；（4）自我實(shí)現(xiàn)：求知欲、表現(xiàn)欲、責(zé)任感等。人的需要是有區(qū)別的，但總的方向就是成功的方向。需要是促使人產(chǎn)生某種行動(dòng)的原動(dòng)力。為了滿足需要，但是人有時(shí)候會(huì)松懈下來(lái)，那么就要激勵(lì)。當(dāng)一個(gè)人無(wú)所求時(shí)，也就沒(méi)有什么動(dòng)力和活力，反之，若一個(gè)人有需求，就必然存在激勵(lì)因素。對(duì)有的人而言金錢是成功的方向，對(duì)有的人而言知識(shí)是成功的方向。這種例子還有很多。好的激勵(lì)可以給人帶來(lái)源源不斷的動(dòng)力。需要引起動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)導(dǎo)向行為，行為達(dá)成目標(biāo)，目標(biāo)又反饋需求。這樣一個(gè)循環(huán)的工程中，激勵(lì)又占者舉足輕重的作用?，F(xiàn)代社會(huì)的人個(gè)個(gè)都渴望成功，但的不知道該往哪個(gè)方向努力，該怎樣努力，努力了之后又會(huì)是什么樣子，又是否能帶到預(yù)期的目標(biāo)。在這種情況下，就需要像成功大師般激勵(lì)我們。成功大師在演講臺(tái)上激情四溢得演講，觀眾們聽(tīng)得很心動(dòng)。觀眾往往會(huì)被成功大師感染，也很愿意去他成功大師的成功激勵(lì)講座。往往成功大師本身就是一個(gè)成功的典范。他們身上就有一種榜樣激勵(lì)的因素在里面。在工作中、事業(yè)中和終身奮斗中。激勵(lì)自己成了必不可少的環(huán)節(jié)。謹(jǐn)慎地設(shè)定挑戰(zhàn)目標(biāo)。他們對(duì)成功有著強(qiáng)烈的需求，因?yàn)樗麄兛释晒ΑＯ矚g通過(guò)自己的努力解救問(wèn)題，而不是等待機(jī)會(huì)。他們是去尋找機(jī)會(huì)、抓住機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì)。高成就的人重視個(gè)人成就而不是報(bào)酬之類的身外之物，短期利益。激勵(lì)的方法可以歸納為以下一種方法