社會其它相關(guān)論文-關(guān)于新娛樂商業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀及人的相關(guān)因素分析論文關(guān)鍵詞：新娛樂環(huán)境現(xiàn)狀行為狀態(tài)心理訴求論文摘要：本文通過分析“新娛樂”商業(yè)環(huán)境中娛樂者的行為模式、心理需求、機體疲勞等方面，深入探討總結(jié)了“新娛樂”商業(yè)環(huán)境對人生理及心理的影響，以期提高對新娛樂商業(yè)環(huán)境的設(shè)計能力。一、“新娛樂”的概念及新娛樂商業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀所謂“新娛樂”，是指以數(shù)碼工具（如網(wǎng)絡(luò)、手機、電腦等）為新的主要載體、以網(wǎng)絡(luò)為新的推廣方式，內(nèi)容（如彩信、游戲、網(wǎng)絡(luò)跟帖、網(wǎng)絡(luò)音樂、動漫電影等）能夠使人身心愉悅的娛樂行為。我們將這種以科技為基礎(chǔ)，不受時間、地域限制，以互動為前提、以娛樂為目的的娛樂形式稱為“新娛樂”。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，新娛樂更加依賴人機之間的互動，并能借助電腦及網(wǎng)絡(luò)與千里之外的人虛擬互動。新娛樂帶給人的是新的感受：參與性、互動性、主動性。新娛樂以新數(shù)碼工具為載體、以中青年為主要用戶群，價格低廉、流行性強、互動性強。二、國內(nèi)新娛樂環(huán)境現(xiàn)狀由于國內(nèi)新娛樂業(yè)剛剛起步，商業(yè)環(huán)境存在問題較多?？傮w來說，“新娛樂”環(huán)境一般被動地依存于技術(shù)設(shè)備在室內(nèi)的填充，缺乏對使用者身體、心理的需求回應(yīng)。具體來說有以下幾個方面：1.娛樂單元平米數(shù)不符合國家有關(guān)標準要求；2.娛樂單元心理空間局促，或相互形成心理干擾；3.娛樂模式單一，缺乏彈性設(shè)計，不能滿足多種人際關(guān)系的需求狀況；4.空間氛圍固定不變，缺乏對娛樂者的情緒應(yīng)答；5.家具缺乏對長時間娛樂的健康支持；6.娛樂單元不能提供個性化模式；7.環(huán)境綜合功能較差?？傮w說來，造成以上狀況的原因很多，但其中很大一部分在于缺乏對娛樂者相關(guān)因素的認識、分析和研究。三、娛樂者相關(guān)因素分析1.娛樂群體的人員構(gòu)成及關(guān)注因素筆者通過對北京百家網(wǎng)吧的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者一般由四個群體組成：學生居多，其次為社會人士（包括外地來京人員、待業(yè)人員），然后是職業(yè)玩家，還有眾多的中老年人。他們對網(wǎng)吧的需求各不相同：學生關(guān)注價格及配置；職業(yè)玩家關(guān)注硬件設(shè)施配置及網(wǎng)速，對環(huán)境也有一定要求；社會人士則比較關(guān)注環(huán)境的時代氣息、娛樂氣氛；而中老年人對環(huán)境健康的要求最高。2.一般娛樂者的心理訴求（1）娛樂性要求：一般來說，有參與、向往群體生活與人交往的需求；追求愉悅或恐懼、好奇，尋求浪漫、解脫平庸的需求；自我肯定、幻覺的需求；追逐時尚、求新求變新體驗的需求以及自我意志、個性體現(xiàn)的需求等。針對以上的心理訴求，娛樂環(huán)境設(shè)計要有時代性、新鮮性、鼓動性、誘惑性。（2）領(lǐng)域感、私密性要求：根據(jù)Edward.T.Hall所劃分的四種人際距離，我們知道：0-0.45米是親密距離，屬于家庭成員和親密無間的人之間的距離；0.45-1.3米是個人距離，屬于親近的朋友或家庭人員之間一般談話的距離；1.3-3.45米是社會距離，屬于鄰居、同事間的交談距離。大于3.75米屬于公共距離，比如公共場所的演講距離。進入娛樂場所的人員彼此親近程度不同，所需要的個人空間也會不同。若有親密的兩人一起來，則需要較小的人際距離便于交流娛樂，互相展示游戲成果；莫不相干的人則需要較大的人際距離，在1.3米以上，避免別人看到自己的屏幕內(nèi)容，對自己心理產(chǎn)生干擾。三四個同伙一起來切磋技藝、進行“手談”時，他們之間則需要一個0.45-1.3米的距離。所以新娛樂場所的娛樂單元空間尺度設(shè)計應(yīng)對不同娛樂者的心理距離作出應(yīng)對。3.娛樂者的行為狀態(tài)分析根據(jù)娛樂狀態(tài)下人的心理緊張程度來分，新娛樂一般分為消極娛樂和積極娛樂。消極娛樂是一種精神及心理上的休息狀態(tài)，其功能在于體力的恢復(fù)和精神的放松，如看網(wǎng)絡(luò)電影、Flash、聽音樂。積極娛樂是為滿足尋找刺激、豐富生活樂趣這種精神需要而進行的娛樂活動，如各種緊張刺激的網(wǎng)絡(luò)游戲。由于人機對話主要通過桌面系統(tǒng)，所以坐姿是新娛樂的基本行為姿勢。（1）消極娛樂行為狀態(tài)人在此種狀態(tài)下一般全身放松，身體活動量小，處于類似靜態(tài)休息階段。為了保持身體的舒適，一般會不斷調(diào)整姿勢。座椅要能給予全面的支撐、足夠的寬度及功能的可調(diào)性。（2）積極娛樂行為狀態(tài)人在此種狀態(tài)下一般身體活動量小、精神比較緊張或高度興奮。此時注意力高度集中，注意的對象在意識中得到鮮明而清晰的反映。而其它事物則處于“注意的邊緣”，對其反映模糊，或根本得不到反應(yīng)。心理學研究表明，形式單調(diào)、缺乏實際操作的活動容易使人產(chǎn)生厭倦和疲勞，從而產(chǎn)生注意的分散；而形式多樣、伴隨實際操作的活動往往有利于提高大腦的興奮性，保持注意的穩(wěn)定性。新娛樂中游戲內(nèi)容新穎、刺激，娛樂者的參與性、操作性、控制性極強，所以常常會連續(xù)幾個小時保持高度的精神集中和對游戲內(nèi)容的注意。此時，游戲者軀干上部會前傾，他的各種多余動作或與當前注意活動不相干的動作就會停止或消失，呼吸變得輕微而緩慢，吸氣時間縮短而呼氣時間延長，有時甚至還會出現(xiàn)暫時停止的情況，即“屏息”現(xiàn)象。此時，血液大量集中于腦部，神經(jīng)集中于對手、眼的控制，身體其它部位的感覺被抑制，而感覺不到疲勞。所以，為防止游戲者過度沉迷，應(yīng)該通過環(huán)境喚醒等經(jīng)營管理手段及時提醒游戲者調(diào)整狀態(tài)、休息身心，避免對身體造成傷害。4.疲勞疲勞是人體內(nèi)的預(yù)警系統(tǒng)，是自我保護的機制。身體某些器官或系統(tǒng)的超負荷運作會使人出現(xiàn)疲勞的感覺和癥狀。此時，通過調(diào)整可使身體機能恢復(fù)到正常狀態(tài)。過度的疲勞會引起機體勞損，單純通過休息難以恢復(fù)。商業(yè)性“新娛樂”主要通過桌面系統(tǒng)實現(xiàn)人機對話。一般來說，疲勞的種類及原因通常有以下幾點：機體疲勞長時間使身體拘束于坐姿會使腰椎、頸椎受到損傷；手臂長久靜態(tài)負荷作業(yè)易造成血液流通不暢，手指僵冷；手的長時間操作會使小關(guān)節(jié)功能過度支出，造成疼痛或炎癥；顯示屏、鍵盤高度位置不當，家具設(shè)計不合理可能會造成體位不正確，下肢肌肉及血液循環(huán)系統(tǒng)受影響；溫度高、空氣質(zhì)量差、輻射造成機體疲勞。眼疲勞長久注視屏幕過度會消耗視覺蛋白；視神經(jīng)及肌肉過度緊張造成眼睛酸痛、流淚及干澀等癥狀；照明設(shè)計不合理造成屏幕反光；空氣質(zhì)量低，也會對眼睛形成刺激。腦疲勞機器運轉(zhuǎn)帶來的持續(xù)噪音、環(huán)境噪音會影響神經(jīng)系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、消化和內(nèi)分泌系統(tǒng)，加快人體疲勞，影響思維及操作。對軟件、硬件不熟識帶來的認知困難會加速心理疲勞。空氣質(zhì)量差、通風差會引起疲勞，室內(nèi)環(huán)境氣味能直接影響人的情緒和效率。新娛樂場所人