企業(yè)研究論文-企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中的CTI作用研究摘要：本文對企業(yè)創(chuàng)新活動的背景，和技術(shù)創(chuàng)新活動中所面臨的諸多風險進行了較為詳盡的描述，呼吁企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新急需技術(shù)競爭情報的出爐。并通過對技術(shù)競爭情報（CTI）在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的各種作用的研究，揭示了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新各個階段的技術(shù)競爭情報所具體起的作用。關(guān)鍵詞：技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)競爭情報創(chuàng)新風0引言隨著要素成本的上升，我國的低成本競爭優(yōu)勢正在逐步削弱；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，引進技術(shù)的難度增加，我國進入到了依靠技術(shù)進步和創(chuàng)新轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的階段。這就要求企業(yè)不斷的優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加快技術(shù)創(chuàng)新、拓寬市場洞察力。因此企業(yè)創(chuàng)新能力已成為企業(yè)實力與地位的重要標志和象征。決定著企業(yè)能否成為經(jīng)濟競爭的主流，而技術(shù)競爭情報則是企業(yè)創(chuàng)新能力的動因?，F(xiàn)代企業(yè)的成長離不開創(chuàng)新能力，技術(shù)競爭情報更促進了企業(yè)創(chuàng)新能力的發(fā)展。企業(yè)要在競爭上贏得優(yōu)勢，就必須明確認識和發(fā)揮技術(shù)競爭情報在創(chuàng)新過程中的作用。企業(yè)只有依靠技術(shù)競爭情報才能不斷更新企業(yè)面貌，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，增強企業(yè)競爭能力，才能更好地滿足社會的需求，適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展和激烈競爭的要求。1企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的背景作為發(fā)展中國家的我國自改革開放以來，通過實施“市場換技術(shù)”戰(zhàn)略，近年來累計引進外資上千億美元，使“引進來”成為推動企業(yè)技術(shù)進步和參與經(jīng)濟全球化競爭的主要方式，在促進經(jīng)濟與技術(shù)創(chuàng)新中起到了顯著的作用。但由于只是盲目的引進先進國家的機器、技術(shù)、管理經(jīng)驗，不注重對自身研發(fā)創(chuàng)新能力的提升。使我國企業(yè)普遍形成了對外技術(shù)高依存的現(xiàn)象，使發(fā)展面臨巨大的潛在威脅。一旦引進技術(shù)面臨關(guān)鍵數(shù)據(jù)和專利技術(shù)保護的瓶頸，就不得不處于十分被動的局面。特別是我國企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)的輕視，極易造成國外通過貿(mào)易壁壘對我國技術(shù)實行制裁式封殺。與外國企業(yè)相比，我國的企業(yè)不僅要在經(jīng)營規(guī)模、資本實力和研發(fā)能力方面縮小差距，而且更重要提高自身自主創(chuàng)新能力。這就要求企業(yè)要有很強的CTI意識，才能使得企業(yè)在激烈的技術(shù)競爭中，改變研發(fā)與應(yīng)用的“信息不對稱”劣勢，減少對外技術(shù)依存度增強其核心競爭力。不少跨國公司早就利用自己在CTI方面的優(yōu)勢，以全球戰(zhàn)略為目標，以資本、技術(shù)、品牌以及關(guān)鍵零部件的制造等實力整合中國的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和資源，已在國內(nèi)一些重要產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域形成由外資控制著研發(fā)、重要裝備和關(guān)鍵零部件制造以及產(chǎn)品銷售渠道等效益增幅較大環(huán)節(jié)的壟斷地位，而內(nèi)資企業(yè)則常常處于產(chǎn)業(yè)價值鏈的低端，發(fā)展空間和技術(shù)進步受到極大限制。因此，如何盡快建立起具有中國特色基于自主創(chuàng)新的CTI體系，打破西方發(fā)達國家的技術(shù)壟斷和控制，將成為我國政府和企業(yè)共同關(guān)注的重大問題。2企業(yè)技術(shù)競爭情報2.1技術(shù)競爭情報技術(shù)競爭情報(CompetitiveTechnicalIntelligence，簡稱CTI)是指能給組織的競爭地位帶來重大影響的外部科學(xué)或技術(shù)的威脅、機會或發(fā)展的信息，以及這些信息的獲取、監(jiān)控、分析、前瞻和預(yù)警過程，是競爭情報理論和方法在科技領(lǐng)域中的應(yīng)用。2.2CTI對企業(yè)的作用2.2.1CTI對企業(yè)技術(shù)環(huán)境的作用企業(yè)的技術(shù)環(huán)境對企業(yè)自身的技術(shù)發(fā)展、產(chǎn)品規(guī)劃起著至關(guān)重要的作用，是企業(yè)的內(nèi)環(huán)境機制，主要體現(xiàn)在：第一，技術(shù)競爭情報可根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要，通過互聯(lián)網(wǎng)、人際網(wǎng)、學(xué)術(shù)網(wǎng)等媒介收集企業(yè)所需技術(shù)，進行技術(shù)掃描服務(wù)；第二，技術(shù)競爭情報還可對收集到的技術(shù)情報進行一個完整的信息分析過程，最終得到由分析所形成的新產(chǎn)品。第三，技術(shù)競爭情報通過分析各方面的發(fā)展數(shù)據(jù)，可對企業(yè)的未來技術(shù)發(fā)展趨勢的起到預(yù)測性的作用2.2.2CTI對企業(yè)競爭對手的研究作用CTI的另一個顯著作用是對企業(yè)外部信息的技術(shù)監(jiān)測作用。第一，技術(shù)競爭情報還主要關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境，特別是競爭對手帶來的技術(shù)方面的機會和威脅產(chǎn)生，隨時產(chǎn)生預(yù)警機制，起到隨機應(yīng)變的作用；第二，技術(shù)競爭情報還是可能影響企業(yè)競爭地位的商業(yè)敏感信息，特別是決定企業(yè)技術(shù)發(fā)展的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)等。3企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中的CTI作用研究3.1企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新面臨的問題企業(yè)創(chuàng)新能力主體在技術(shù)創(chuàng)新。而技術(shù)創(chuàng)新的實質(zhì)則是由技術(shù)新構(gòu)想的產(chǎn)生，經(jīng)研究開發(fā)形成新產(chǎn)品投放市場，到產(chǎn)生經(jīng)濟和社會效益的一個商業(yè)化過程。其中存在著諸多的風險。3.1.1目標確定中的風險第一、市場未來需求狀況未知，需要分析市場、進行市場調(diào)查、對市場進行風險預(yù)測；第二、企業(yè)自身能力及素質(zhì)欠佳，存在風險性較大，需要量力而行，不能盲目求全、求新、求大。3.1.2準備過程中的風險第一、融資風險，由于創(chuàng)新急需大量的資金，而見效較慢，易導(dǎo)致由于資金問題拖延或阻止企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動；第二、人力資源引入的風險，企業(yè)存在著參與技術(shù)創(chuàng)新的人力資源不足、中途流失、綜合素質(zhì)不甚理想等問題。3.1.3研究實驗的風險第一、總體思路確定是否正確，容易走彎路會增加大量成本，甚至?xí)嗨驼麄€技術(shù)創(chuàng)新活動；第二、技術(shù)本身成熟程度，看似可行且有市場前景的創(chuàng)新容易因缺乏成熟性而失敗；第三、技術(shù)進步的加速性和日益激烈的競爭存在著風險，技術(shù)進步的加速性有可能使技術(shù)創(chuàng)新最終的創(chuàng)新成果過時。3.2企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中的CTI作用研究一般來說，企業(yè)技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新過程分為四個階段：產(chǎn)品規(guī)劃階段、技術(shù)研發(fā)階段、產(chǎn)品實用化階段、產(chǎn)品商品化階段。作為技術(shù)創(chuàng)新的核心過程，這四個階段都離不開技術(shù)競爭情報的支撐作用。3.2.1產(chǎn)品規(guī)劃階段產(chǎn)品的前期規(guī)劃是具體明確企業(yè)產(chǎn)品的市場需求度和產(chǎn)品市場份額、產(chǎn)品信任度的諸多影響創(chuàng)新產(chǎn)品自身價值和研發(fā)投入意義的階段，需要利用CTI做大量的調(diào)研分析，主要包括以下幾個步驟:需求評估:利用CTI情報策略收集企業(yè)所需開發(fā)產(chǎn)品的具體需求，確定企業(yè)所需開發(fā)產(chǎn)品的市場規(guī)模、當前產(chǎn)品的開發(fā)力度及早期預(yù)測產(chǎn)品生長周期等信息；產(chǎn)品規(guī)劃:根據(jù)企業(yè)的需求確定CTI各環(huán)節(jié)的任務(wù)，包括數(shù)據(jù)信息源、搜集方法、分析方法、演示方式等；制定出研究開發(fā)切實可行的CTI應(yīng)用策略與計劃；情報搜集:展開CTI應(yīng)用，按計劃利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫、期刊雜志、行業(yè)專家等信息源搜集企業(yè)所需產(chǎn)品的原始數(shù)據(jù)；信息分析:在收集到得CTI信息的基礎(chǔ)上，以一種有意義的方式組織數(shù)據(jù)，并根據(jù)企業(yè)需求對其進行分析，已得出能夠解決企業(yè)所需解決問題的結(jié)論。3.2.2技術(shù)研發(fā)階段在企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定了要開發(fā)產(chǎn)品的決策，就可以進行實質(zhì)性的研發(fā)階段了，在這個階段更需要CTI的技術(shù)支持，他可以不斷的提供科研所需的信息，并對研發(fā)每一步都進行檢測、反饋，確保研發(fā)順利。3.2.3產(chǎn)品實用化階段產(chǎn)品的實用化階段就是指新產(chǎn)品在剛進入市場時的不成熟階段，作為一個新產(chǎn)品，在通過廣告等營銷手段為客戶接收外，仍離不開CTI對產(chǎn)品逐漸走向成熟發(fā)揮的作用。產(chǎn)品市場推廣：通過應(yīng)用CTI戰(zhàn)略，開展企業(yè)產(chǎn)品外部競爭環(huán)境調(diào)查，產(chǎn)品市場認同度和接受度調(diào)研，從而制定出可行的市場劃分，開展產(chǎn)品市場推廣。對手情報分析：CTI的另一個重要作用是對同行業(yè)的競爭對手的預(yù)警和監(jiān)測，從而知己知彼，分析對手的特點，制定出符合自己的情報策略。產(chǎn)品技術(shù)監(jiān)控：通過CTI對國內(nèi)外同樣的技術(shù)產(chǎn)品發(fā)展的監(jiān)控，時刻注意產(chǎn)品技術(shù)的更新和發(fā)展，以備企業(yè)及時的做出產(chǎn)品的改進