企業(yè)文化論文-武漢民營企業(yè)文化建設(shè)中“人”的因素摘要民營企業(yè)是改革開放條件下產(chǎn)生的新生事物，它以其靈活的運行機制構(gòu)成社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和促進(jìn)社會生產(chǎn)力發(fā)展的重要力量，并且形成了自身獨特的文化特色。無論企業(yè)規(guī)模大小，企業(yè)文化都是內(nèi)生于民營企業(yè)發(fā)展過程中的，與民營企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。其中，“人”構(gòu)成了企業(yè)文化建設(shè)的主體。因此，本文主要是從“人”的角度分析其在武漢民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的影響作用，并根據(jù)民營企業(yè)在不同時期的發(fā)展特征，提出“人”在不同文化建設(shè)階段中的發(fā)展策略。關(guān)鍵詞民營企業(yè)企業(yè)文化一、武漢市民營經(jīng)濟(jì)衍變過程及發(fā)展態(tài)勢1.武漢市民營經(jīng)濟(jì)衍變過程。武漢市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展時期大致可劃分為五個階段，第一階段從1979年1985年。這一時期，武漢確立“兩通起飛”為經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略重點，在“九省通衢”的武漢市，有證個體戶首先集聚在傳統(tǒng)商貿(mào)流通行業(yè)。第二階段從1986年1991年。經(jīng)過近10年發(fā)展，出現(xiàn)雇工超過8人以上的現(xiàn)象，它們是私營企業(yè)的雛形。第三階段從1992年1998年。大批大中專院校畢業(yè)生、復(fù)員退伍軍人、下崗職工和科研院所技術(shù)人員進(jìn)入民營企業(yè)行列。他們根據(jù)自身特長與經(jīng)濟(jì)能力，開始個人創(chuàng)業(yè)歷程，民營企業(yè)隊伍不斷壯大。第四階段從1999年2002年。一批在商海中拼搏數(shù)年的個體工商戶已經(jīng)成長壯大，進(jìn)入“二次創(chuàng)業(yè)”，本時期，私營企業(yè)也在經(jīng)歷“蛻變”過程，有的企業(yè)搶抓機遇，大膽拼搏，使自己迅速壯大起來。第五階段從2003年至今，個體工商戶開始新一輪增長態(tài)勢，在國家關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策下，促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。2.武漢民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢。武漢市民營經(jīng)濟(jì)逐步成為武漢地區(qū)市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。截止2005年底，全市共有個體工商戶二十多萬家，從業(yè)人員達(dá)四十多萬人，總量保持兩位數(shù)增長速度，平均規(guī)模也逐步提升。一批民營科技企業(yè)經(jīng)過數(shù)年拼搏，成長為本行業(yè)龍頭企業(yè)，如：凱迪電力公司、楚天激光集團(tuán)、紅桃K集團(tuán)、精倫電子公司等。隨著國有企業(yè)改革改制，在一般競爭性領(lǐng)域，民營企業(yè)在一些行業(yè)中成為主體或占據(jù)優(yōu)勢，如服裝制造業(yè)、餐館業(yè)等?？梢哉f，民營企業(yè)已成為武漢經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要的生力軍，但整體而言還存在諸多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面，如：行業(yè)構(gòu)成不理想，規(guī)模化程度低；品牌意識薄弱，產(chǎn)品競爭力差；管理模式滯后、現(xiàn)代企業(yè)制度不完善；企業(yè)目標(biāo)短視性等問題，至使武漢真正意義上的“百年老店”非常罕見，大多數(shù)是“曇花一現(xiàn)”。二、企業(yè)中的“人”與文化建設(shè)的關(guān)系在知識經(jīng)濟(jì)時代，影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素是多方面的，但僅有企業(yè)文化具有獨特性和難予被模仿的因子。大凡成功企業(yè)的背后都有強而有力的企業(yè)文化，都有明確的經(jīng)營哲學(xué)，員工有共同的價值觀念，有著約定俗成的行為規(guī)范；而失敗企業(yè)的背后則是僵化的、保守的和脆弱的企業(yè)文化。從企業(yè)文化的重要作用來講，它是民營企業(yè)發(fā)展的粘合劑，能為企業(yè)帶來高美譽度和高生產(chǎn)力，是民營企業(yè)發(fā)展的靈魂，直接影響著企業(yè)的命運和發(fā)展方向。因此，文化戰(zhàn)略將成為民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點。其中，民營企業(yè)文化建設(shè)的主體是“人”，主要包括員工和企業(yè)家，而無形的企業(yè)文化體現(xiàn)的正是有形的“人”的靈魂。進(jìn)一步說，員工、企業(yè)家和企業(yè)文化建設(shè)之間相互影響和促進(jìn)，富于企業(yè)生機與活力，形成有機的生態(tài)系統(tǒng)。簡單歸納而言，三者之間的關(guān)系是：企業(yè)家對文化建設(shè)起著倡導(dǎo)者、培育者、設(shè)計者和推動者的作用；員工對企業(yè)文化建設(shè)主要承擔(dān)著傳承、實踐和創(chuàng)新的角色；同時，企業(yè)文化又對員工和企業(yè)家發(fā)揮著制約、影響、引導(dǎo)、激勵、協(xié)調(diào)等功能。三、從人的視角提出不同階段企業(yè)文化建設(shè)策略1.民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)家精神塑造。創(chuàng)業(yè)期的民營企業(yè)發(fā)展的特點是：市場規(guī)模狹小、企業(yè)知名度低、發(fā)展速度緩慢、競爭實力弱，有的公司甚至只有一個人或者幾個人。迫于生存壓力，無從談起企業(yè)文化的塑造。而且，在中國家族文化的傳統(tǒng)社會背景下，絕大多數(shù)民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期都體現(xiàn)出家族文化的特色，家庭成員之間憑借特有的血緣關(guān)系、類似血緣關(guān)系、親緣關(guān)系，能以較小的成本集結(jié)在一起，為共同目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，表現(xiàn)出較強的凝聚性和和諧性。而且，家族成員之間心理契約成本較低，家族管理有利于企業(yè)降低監(jiān)控成本，表現(xiàn)出較高的績效。因此，企業(yè)家在民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期表現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)者個人的熱情和雄心、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神和價值觀等方面對企業(yè)文化塑造起著重要的鋪墊作用，其身居群眾之中具有超權(quán)力的人格感召力。依據(jù)中國國情而言，以創(chuàng)業(yè)者精神為楷模的家族管理在創(chuàng)業(yè)初期也不嘗為一種合適的經(jīng)營方式。2.民營企業(yè)成長期“員工”素質(zhì)的提高。民營企業(yè)進(jìn)入成長期后，一般表現(xiàn)為：資金迅速擴(kuò)張，人員大量增加，企業(yè)產(chǎn)品逐漸被社會認(rèn)可，組織機構(gòu)迅速膨脹，市場迅速擴(kuò)大且占有率驟升，具有一定的知名度和競爭力?？梢哉f，成長期是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵時期，尤其是決定企業(yè)文化特色的核心價值觀的提煉和文化的沉淀具有決定性的意義。否則，沒有相應(yīng)文化支撐的企業(yè)越是快速發(fā)展，文化危機就越大。這一時期，除了初期企業(yè)家的精神塑造和模范帶頭之外，文化建設(shè)更應(yīng)從提高員工素質(zhì)著手，這里的素質(zhì)不僅指科學(xué)文化水平，還包括文化理念，道德品行等。員工素質(zhì)的提高增加文化進(jìn)步色彩，同時有益的文化如同營養(yǎng)液促進(jìn)員工全面發(fā)展。具體地說，提升員工素質(zhì)的途徑有以下幾種方式。(1)培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括理念和技能的培訓(xùn)，通過理念培訓(xùn)，傳播企業(yè)家的精神與理念，企業(yè)科學(xué)的治理理念及發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)價值觀及企業(yè)哲學(xué)等，正強化員工的價值觀。通過技能培訓(xùn)一方面增加企業(yè)競爭實力，另一方面增強員工的競爭信心，有助于企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定。(2)溝通與參與。企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時，讓員工更多地了解企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，構(gòu)造公平、透明、參與機制，使企業(yè)與員工相互信任，形成共同奮斗的文化氛圍。如構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)和論壇，有助于信息的上行與下行；或者變革高度集權(quán)的管理為集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的模式，加大員工主人翁的責(zé)任感，滿足員工不同層次的需求。(3)激勵。建立有效的獎勵激勵機制。根據(jù)員工特質(zhì)與崗位性質(zhì)，合理設(shè)置報酬體系；通過職務(wù)晉升、授權(quán)和職責(zé)豐富化促使員工發(fā)展；從物質(zhì)和精神上擴(kuò)展激勵手段。(4)引進(jìn)。民營企業(yè)用人惟親不能惟賢的作法應(yīng)被擯棄，通過健全、科學(xué)、規(guī)范的用人機制廣泛地吸納人才，物盡其才，人盡其用，制定公平合理的績效考評制度，大力促進(jìn)各類人才的合理流動與配置。3.民營企業(yè)成熟期的文化延伸戰(zhàn)略。在全球市場一體化和激烈的競爭中，能真正進(jìn)入成熟期的企業(yè)必是行業(yè)的佼佼者，具體特征如下：企業(yè)具備相當(dāng)規(guī)模，知名度較高，競爭實力強，但利潤與銷售收入增長速度放緩，企業(yè)競爭動力逐步轉(zhuǎn)向文化力競爭。這一時期，企業(yè)核心價值觀已確定，發(fā)展方向明確。然而，企業(yè)是個動態(tài)的、開放的系統(tǒng)，其中人是企業(yè)中生生不息的資源，新鮮血液不斷地補充。文化不僅在企業(yè)內(nèi)部深入與傳播，更應(yīng)以超前的速度、戰(zhàn)略的眼光將企業(yè)文化精神延伸到人才的主要來源地，否則企業(yè)將迅速走向衰竭。進(jìn)一步說，文化延伸戰(zhàn)略的主要對象是人力資本，其主要來源地是本地各大高校。確切地說，企業(yè)與高校可以通過無形文化的手將“人”這一重要資源聯(lián)系起來，可以達(dá)到雙贏的效果。具體策略有：(1)企業(yè)家講壇。企業(yè)家經(jīng)過數(shù)年乃至數(shù)十年的拼搏，具備獨特的經(jīng)歷和人格魅力。企業(yè)家可把企業(yè)精神及企業(yè)故事通過講壇方式傳播于高校中，不僅能夠樹立企業(yè)形象，宣傳企業(yè)精神，更為吸引人才做好輔墊。而且，高校學(xué)生可以通過企業(yè)家講壇拉近與社會的距離，學(xué)習(xí)更具主動性和目的性。(2)企業(yè)獎學(xué)金設(shè)置。企業(yè)在高校中設(shè)置獎學(xué)金，一方面可以激勵優(yōu)秀人才，另一方面可以選擇優(yōu)秀人才深入企業(yè)中實習(xí)，其意