新聞傳播學(xué)論文-“艾滋女”事件說明了什么？關(guān)鍵詞：艾滋女博客謠言2009年10月，“艾滋女”事件引起廣泛關(guān)注。據(jù)報(bào)道，9月10日，一個(gè)名叫“閆德利”的女子以“艾滋女”身份發(fā)表博文我的懺悔，稱自己被檢查出艾滋病，為自己的濫交而后悔。到10月12日，“閆德利”又陸續(xù)發(fā)表博文講述自己被繼父強(qiáng)暴、去北京當(dāng)小姐的悲慘經(jīng)歷，并曝出279個(gè)“嫖客”的電話號(hào)碼。為證明博文的真實(shí)性，“她”毫不避諱地貼出艷照和全家福。一時(shí)間，“閆德利”的博文和照片引發(fā)網(wǎng)站的狂熱轉(zhuǎn)載，“艾滋女”成為網(wǎng)友漫罵的焦點(diǎn)。10月16日，華東一家報(bào)紙聯(lián)系上“閆德利”，在一個(gè)多小時(shí)的線上交談中，“閆德利”道出“炒作是為尋找未婚夫”的想法。此文成為各大媒體爭(zhēng)相轉(zhuǎn)載的“猛料”。然而，次日前往閆德利老家河北容城縣賈光鄉(xiāng)采訪的報(bào)紙爆料說，身在北京的閆德利接受電話采訪稱自己并沒有發(fā)布博客，此前也從未接受過媒體采訪。后經(jīng)證實(shí)，博文的發(fā)布者、最初接受報(bào)紙?jiān)诰€采訪的人，并非閆德利本人，而是一個(gè)假冒“閆德利”之名對(duì)其進(jìn)行惡意中傷的人。這個(gè)消息一傳出，公眾輿論發(fā)生逆轉(zhuǎn)，紛紛聲援閆德利。與此同時(shí)，針對(duì)媒體、網(wǎng)友的質(zhì)疑和拷問也紛至沓來：互聯(lián)網(wǎng)上的謠言何以屢禁不止？閆德利的不雅照何以在網(wǎng)絡(luò)上大肆流傳？越來越多的傳統(tǒng)媒體記者涌向容城尋求真相。18日，閆德利回到老家向鄉(xiāng)派出所報(bào)案，當(dāng)日的HIV抗體檢測(cè)證實(shí)她并未患艾滋病。此時(shí)，容城警方也展開調(diào)查，容城縣政府以及公安、衛(wèi)生、宣傳等部門也高度重視。在官方的安排下，閆德利19日晚接受新華社記者采訪，懷疑誹謗者系前男友楊某。20日，容城警方以涉嫌傳播淫穢物品立案，并于21日在京抓獲楊某，以誹謗罪將其刑拘。楊某承認(rèn)，假冒“閆德利”的行為是為了報(bào)復(fù)閆德利跟他分手，要把她搞臭，讓她無法嫁人。至此，“艾滋女”事件終于真相大白。轟動(dòng)一時(shí)的“艾滋女”事件說明了什么？這是一個(gè)值得深入思考的問題。從新聞傳播角度看，“艾滋女”事件折射出各種媒體的軟肋。一、博客是一把雙刃劍博客，又叫做網(wǎng)絡(luò)日志。作為媒體，博客是指?jìng)€(gè)人通過網(wǎng)絡(luò)日志的形式發(fā)布信息的平臺(tái)，因此也被稱為“自媒體”。從傳播科技發(fā)展的角度看，博客的誕生是信息技術(shù)促成的一場(chǎng)革命，是一次真正發(fā)自草根力量的浪潮。與其它網(wǎng)絡(luò)傳播方式相比，博客具有“零進(jìn)入壁壘”的優(yōu)勢(shì)，方興東將其解釋為零編輯、零技術(shù)、零成本和零形式。1正是由于使用門檻較低，博客成為任何人都能以任何名義注冊(cè)并且發(fā)布信息的平臺(tái)。通過博客，人人都可以成為信息的發(fā)布者，從而擁有更多的言論自由。因此，在民主化進(jìn)程日益向前推進(jìn)的時(shí)代，博客備受人們青睞。特別是博客與生俱來的自由性、隱匿性和開放性，使其能夠引發(fā)更多的社會(huì)參與和公眾討論。近年來，博客這種信息的集散地與“觀點(diǎn)的自由市場(chǎng)”，已經(jīng)在某種程度上成為輿論監(jiān)督的重要力量。2007年的“周老虎”事件，2008年的“天價(jià)煙”事件、2009年的“躲貓貓”事件，都是博客以及網(wǎng)絡(luò)輿論呈現(xiàn)事實(shí)真相、推動(dòng)問題解決、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的突出表現(xiàn)。問題在于，如何保證博客這種自媒體所發(fā)布信息的真實(shí)性和客觀性？有學(xué)者指出，“由于博客缺乏傳統(tǒng)媒體的監(jiān)督審查和監(jiān)管體系，而其所屬的網(wǎng)站在現(xiàn)有條件下又很難扮演傳統(tǒng)媒體的把關(guān)人的職能，所以在以零進(jìn)入壁壘為特點(diǎn)的博客中，披露隱私、謾罵以及虛假信息也就無可避免。”2可以說，在博客中，人人可以發(fā)布信息，但又無需對(duì)信息負(fù)責(zé)，這樣一來，信息的真實(shí)性和客觀性也就難以得到保證。特別是在網(wǎng)民非正當(dāng)使用或別有用心地使用博客的情況下，博客很可能淪為一種助紂為虐的工具?！鞍膛笔录氖甲鱾蛘邨钅?，正是利用博客這種個(gè)人信息平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)對(duì)閆德利進(jìn)行“自我誣陷”的。在“艾滋女”事件中，博客淪為一種攻擊和誹謗他人的傳播工具。“艾滋女”事件表明，博客讓楊某誣陷閆德利，毀壞其名譽(yù)的圖謀順利實(shí)現(xiàn)，閆德利無辜地成為“被艾滋”者。因此，公民應(yīng)當(dāng)如何正確地使用博客這一傳播形式，社會(huì)如何對(duì)博客進(jìn)行合理而有效的管理，就成為一個(gè)十分重要的現(xiàn)實(shí)問題。二、網(wǎng)站亂炒熱點(diǎn)成為謠言推手“艾滋女”事件的發(fā)生過程表明，在對(duì)點(diǎn)擊率頂禮膜拜的情形下，網(wǎng)站如果不加甄別地炒作“熱點(diǎn)”，往往會(huì)成為謠言的“幕后推手”。“艾滋女”之所以成為轟動(dòng)一時(shí)的媒介事件，與網(wǎng)站的推波助瀾是分不開的。筆者搜索發(fā)現(xiàn)，在“閆德利”發(fā)布博文，尤其是公布一份有279個(gè)電話號(hào)碼的“性接觸者通訊錄”后，網(wǎng)站就爭(zhēng)相轉(zhuǎn)載和炒作博客中的爆炸點(diǎn)。例如，10月15日，番禺網(wǎng)閆德利事件為報(bào)復(fù)為爛得出名？；10月16日，奧一網(wǎng)“艾滋女”閆德利曝光性接觸者號(hào)碼自稱很驕傲，鳳凰網(wǎng)河北“艾滋女”曝光279名性接觸者電話號(hào)碼，新民網(wǎng)艾滋女閆德利再自曝公布“接觸者”只為尋夫，東北網(wǎng)“艾滋女”閆德利為何“爛也要爛出名氣”？，華龍網(wǎng)閆德利曝光的不是性接觸者，而是寂寞？，中國(guó)娛樂網(wǎng)“為什么會(huì)是我？”“艾滋女”閆德利博客懺悔；10月17日，中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)黃曉明暴富純屬意外艾滋女閆德利我要出名，番禺網(wǎng)“艾滋女”閆德利報(bào)復(fù)，嫖客中招有幾何？，南昌新聞網(wǎng)艾滋女公布279個(gè)男人手機(jī)號(hào)碼；10月19日，南方報(bào)網(wǎng)“艾滋女”閆德利，為何“要爛出名氣”？。另外，新民網(wǎng)艾滋女閆德利博客裸照曝光一文竟轉(zhuǎn)載大量“閆德利”QQ空間的祼照。當(dāng)然，這些報(bào)道都被證實(shí)是子虛烏有的。網(wǎng)站不同于博客等自媒體，它是“按照新聞媒體傳播流程（即由專業(yè)人員對(duì)新聞和信息進(jìn)行采集、整理、加工、發(fā)布）運(yùn)作的、具有公信力的、能夠產(chǎn)生巨大社會(huì)影響力和能夠迅速形成社會(huì)輿論的互聯(lián)網(wǎng)站”3。因此，網(wǎng)站需要一定程度的約束和規(guī)范，要對(duì)發(fā)布的信息負(fù)責(zé)。然而，在“艾滋女”事件中，各種網(wǎng)站卻一味地跟風(fēng)炒作，使得報(bào)道的真實(shí)性和準(zhǔn)確性受到踐踏，而大量色情內(nèi)容的轉(zhuǎn)載和散播，又極大地侵犯了當(dāng)事人的權(quán)益，在社會(huì)上造成惡劣影響。所有這一切，恰好表明網(wǎng)站“把關(guān)人”的缺位。顯然，網(wǎng)站“把關(guān)人”的缺位是由當(dāng)前激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使所造成的?！皬慕?jīng)營(yíng)管理的角度看，現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)媒體主要依靠廣告商的支持。只有擁有高點(diǎn)擊率的網(wǎng)絡(luò)媒體，才會(huì)引起廣告商的興趣，從而占據(jù)較大的傳媒市場(chǎng)份額，保證所有贏利。”4在當(dāng)前這樣一個(gè)媒體泛濫、信息爆炸的時(shí)代，網(wǎng)站要想生存下去，并且獲得盈利，就必須使自身?yè)碛写罅康狞c(diǎn)擊率。為了吸引受眾，網(wǎng)站往往表現(xiàn)出過分迎合受眾心理的不良傾向?！鞍膛笔录胁糠志W(wǎng)站的行為正是這樣一種過分迎合受眾心理的表現(xiàn)?！霸诰W(wǎng)絡(luò)這個(gè)不為他人所知的隱匿空間，受眾對(duì)新聞需求的內(nèi)容和品位方面，有時(shí)候會(huì)顯得更加低級(jí)”5。因此，網(wǎng)站往往喜好追求那些聳人聽聞和煽情化的新聞。在某些網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者眼里，“艾滋女”的出現(xiàn)恰恰為網(wǎng)站提供了一個(gè)可以充分用來吸引網(wǎng)民眼球的素材。首先，“艾滋女”作為特殊群體的一員，本身就是一個(gè)新聞“賣點(diǎn)”，加上在博客上進(jìn)行自我曝光，以及離奇、慘痛的經(jīng)歷和報(bào)復(fù)社會(huì)的心理，更是為這個(gè)“賣點(diǎn)”加料，特別是博客中的那句“我的人生既然已經(jīng)爛了，那就要爛出名氣！”，幾乎成為媒體狂炒“閆德利”的根由，例如“艾滋女”閆德利為何“爛也要爛出名氣”？閆德利事件為報(bào)復(fù)為爛得出名？等。其次，“艾滋女”有279名性接觸者更是一大賣點(diǎn)。有的網(wǎng)站不僅大肆轉(zhuǎn)載博客發(fā)布的通訊錄，還對(duì)此添油加醋，例如“艾滋女”曝光279個(gè)性接觸者號(hào)碼自稱很驕傲，閆德利曝光的不是性接觸者，而是寂寞？。再次，“艾滋女”自曝色情圖片和視頻，也是吸引受眾眼球的一大賣點(diǎn)。有的網(wǎng)站調(diào)侃，這是繼2008年初明星艷照門事件后的又一次“艷照門”，還有的網(wǎng)站為了滿足受眾的獵奇心理，專門轉(zhuǎn)載了這些色情圖片和視頻。顯然，“艾滋女”事件中網(wǎng)站的這種浮躁心態(tài)應(yīng)當(dāng)引起人們的深入反思。正如燕趙晚報(bào)的一篇評(píng)論所言，“博客不等于事實(shí)，網(wǎng)站沒有預(yù)先審核，撿到籃子里就是菜，作繭自縛。對(duì)這種只在博客里出現(xiàn)的內(nèi)容，只有單方面信息源就不加甄別地?zé)岢矗@和一個(gè)普通人道聽途說有何區(qū)別？對(duì)傳言不調(diào)查取證，沒經(jīng)過本人證實(shí)，如何確定這就是事實(shí)？這個(gè)最簡(jiǎn)單的邏輯，在網(wǎng)絡(luò)對(duì)點(diǎn)擊量的膜拜下被棄之不顧。”6三、傳統(tǒng)媒體心態(tài)浮躁容易喪失專業(yè)品格應(yīng)當(dāng)說，“艾滋女”真相較快地被揭示出來，是與傳統(tǒng)媒體的努力分不開的。10月18日，新京報(bào)報(bào)道，閆德利稱“網(wǎng)上的一切都不是真的”。19日晚，閆德利接受新華社記者的專訪。20日，新華社的稿件見諸網(wǎng)絡(luò)。因此，“正是大量傳統(tǒng)媒體對(duì)事件傳播主導(dǎo)權(quán)的接管，推動(dòng)了真相的出現(xiàn)。權(quán)威媒體的介入穩(wěn)住了流言紛飛的輿論。之后，閆德利自證清白、始作俑者在京被抓，都通過報(bào)紙、電視媒體做了高信度的報(bào)道?！?不容回避的是，在“艾滋女”事件中，也有一些傳統(tǒng)媒體匆忙介入而為謠言推波助瀾。10月14日，南京東方衛(wèi)報(bào)刊登“艾滋女”開博曝光數(shù)百性接觸者一文，率先把“艾滋女”從網(wǎng)絡(luò)信息的海洋中打撈出來。這篇報(bào)道在網(wǎng)上廣為流傳，不管是上網(wǎng)媒體，還是網(wǎng)上媒體，都大量轉(zhuǎn)載。10月16日，該報(bào)再報(bào)猛料，刊登艾滋女閆德利再自曝公布“接觸者”只為尋夫一文，這篇文章同樣成為了被爭(zhēng)相轉(zhuǎn)載、熱炒的對(duì)象?！鞍膛笔录校瑘?bào)紙和網(wǎng)絡(luò)如同進(jìn)行了一場(chǎng)接力賽：“艾滋女”首先通過網(wǎng)絡(luò)曝光，然后報(bào)紙介入，而后網(wǎng)絡(luò)又對(duì)報(bào)紙的失實(shí)報(bào)道加以大力轉(zhuǎn)載，形成惡性循環(huán)。本來，在真相不明的情況下，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該冷靜求證，謹(jǐn)慎介入，做好網(wǎng)絡(luò)信息的“把關(guān)人”，肩負(fù)起報(bào)道事實(shí)真相和正確引導(dǎo)輿論的職責(zé)。然而，某些傳統(tǒng)媒體偏偏忘卻了自己的社會(huì)責(zé)任，隨波逐流，跟風(fēng)炒作，顯得十分浮躁。東方衛(wèi)報(bào)在艾滋女閆德利再自曝公布“接觸者”只為尋夫中稱：“本報(bào)前天報(bào)道了“艾滋女”開博曝光數(shù)百性接觸者之后，引起了網(wǎng)友的熱議。昨天，記者與公布性接觸者名單的當(dāng)事人閆德利取得了聯(lián)系，她表示自己已遭遇死亡恐嚇。每天在QQ上詢問我事情真相的人成百上千，我實(shí)在沒有時(shí)間一一回應(yīng)。在得知記者身份后，閆德利主動(dòng)表示想聊一聊?！?這段文字的字里行間，有諸多地方令人質(zhì)疑。首先，報(bào)道動(dòng)機(jī)是什么？記者報(bào)道此事，是為了履行告知義務(wù)，還是借機(jī)炒作？記者為何在“通訊錄”公布次日就不加鑒別地報(bào)道此事？“引起了網(wǎng)友的熱議”，可謂一語(yǔ)道破其炒作天機(jī)。其次，為什么不懷疑信息來源的可靠性？從“在得知記者身份后，閆德利主動(dòng)表示想聊一聊”的敘述可以看出，記者的采訪是采用QQ進(jìn)行的線上采訪。在這種情況下，“閆德利”是真是假，顯然無法得到確認(rèn)，為什么不深入調(diào)查？還有，“閆德利”博文開始聲稱要報(bào)復(fù)男人，隨后卻又改口說要尋夫，如此矛盾的說法為何沒有引起記者的懷疑？可見，在“艾滋女”事件中最初介入的報(bào)紙非但沒有進(jìn)行深入調(diào)查，而且還加入炒作隊(duì)伍，成為網(wǎng)絡(luò)媒體的“共犯”：先是對(duì)“艾滋女”開博曝光數(shù)百性接觸者進(jìn)行報(bào)道，后又急于對(duì)事情進(jìn)行挖掘，以至于忽略了新聞的真實(shí)性，喪失專業(yè)品格，這是值得認(rèn)真檢討的。在信息泛濫、競(jìng)爭(zhēng)激烈的媒體環(huán)境中，新聞從業(yè)人員更應(yīng)該擁有良好的職業(yè)操守，保持客觀冷靜的頭腦，不跟風(fēng)，不炒作，不迎合受眾的低級(jí)趣味。四、“艾滋女”事件的總體教訓(xùn)誠(chéng)如一篇報(bào)道所言，“事件爆發(fā)、網(wǎng)絡(luò)熱傳、傳統(tǒng)媒體介入、公權(quán)力登場(chǎng)、真相大白這樣的套路借助網(wǎng)絡(luò)加速器飛速地完成周期，已經(jīng)為社會(huì)所習(xí)慣?！?在這樣一種情況下，我們應(yīng)當(dāng)充分吸取“艾滋女”事件的教訓(xùn)：首先，加強(qiáng)網(wǎng)民的道德建設(shè)。博客的開放和自由，使得人人都能夠成為信息發(fā)布者，從而進(jìn)入了公民新聞時(shí)代。然而，真正的公民新聞必須建立在公民的理性自覺與道德自律的基礎(chǔ)之上。因此，網(wǎng)民應(yīng)當(dāng)樹立良好的道德觀念，自覺規(guī)范自身行為，理性使用媒介，避免網(wǎng)絡(luò)暴力的出現(xiàn)。當(dāng)然，一旦出現(xiàn)像“艾滋女”事件始作傭者楊某這樣的道德敗壞乃至違法者，就應(yīng)當(dāng)繩之以法，維護(hù)社會(huì)的公正秩序。其次，強(qiáng)化媒體的“把關(guān)”職責(zé)。我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量龐大，構(gòu)成復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)傳播秩序僅僅依靠網(wǎng)民的自律是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。無論是網(wǎng)站還是傳統(tǒng)媒體，都應(yīng)當(dāng)充分行使“把關(guān)人”的職責(zé)，維護(hù)信息傳播的良好秩序。一方面，媒體在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，必須牢記自身的社會(huì)責(zé)任；另一方面，新聞從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)，努力保證新聞的真實(shí)性，拒絕報(bào)道色情、暴力等不健康內(nèi)容。再次，健全互聯(lián)網(wǎng)管理制度?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)新生事物，人類社會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理還處在摸索階段，許多新情況新問題都是前所未有的。要有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的各種問題，必須健全網(wǎng)絡(luò)管理制度。例如，如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，打擊網(wǎng)絡(luò)謠言，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)倫理，保護(hù)公民權(quán)利，等等，都是值得從學(xué)理上加以討論和從制度上加以建設(shè)的問題。注釋1汪興東，王俊秀：博客E時(shí)代的盜火者，中國(guó)方正出版社，2003年，第65頁(yè)。2吳滿意：網(wǎng)絡(luò)媒體導(dǎo)論，國(guó)防工業(yè)出版社，2008年，第98頁(yè)。3閔大洪：數(shù)字傳媒概要，復(fù)旦大學(xué)出版社，2003年，第72頁(yè)。4董天策：網(wǎng)絡(luò)新聞傳播學(xué)，福建人民出版社，2004年，第138頁(yè)。5董天策：網(wǎng)絡(luò)新聞傳播學(xué)，福建人民出版社，2004年，第138頁(yè)。6王丹雪:網(wǎng)絡(luò)的輕浮躁狂傷害了閆德利，/c/2009-10-20/