匯源公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、市場運營及組織改進計劃第二部分：IT（信息技術(shù)）工作的評估與建議THEBOSTONCONSULTINGGROUP-1-45022-02-ITAssessment-Feb02-SHI-C議程背景與評估目的BCG的IT導航框架目前IT工作的現(xiàn)狀與問題建議綜述IT工作符合業(yè)務(wù)的要求IT架構(gòu)IT投資與更新內(nèi)部IT技能與外購IT開發(fā)、交付與支持IT的領(lǐng)導與治理下一步-2-45022-02-ITAssessment-Feb02-SHI-C議程背景與評估目的BCG的IT導航框架目前IT工作的現(xiàn)狀與問題建議綜述IT工作符合業(yè)務(wù)的要求IT架構(gòu)IT投資與更新內(nèi)部IT技能與外購IT開發(fā)、交付與支持IT的領(lǐng)導與治理下一步-3-45022-02-ITAssessment-Feb02-SHI-C背景和評估目標背景資料在匯源公司研究的第一階段，我們發(fā)現(xiàn)了匯源公司在實施建議的增長戰(zhàn)略時存在的一些差距。為保證實施的成功，BCG投入資源對匯源公司的IT能力進行評估并提出建議以支持：增長戰(zhàn)略投向市場供應(yīng)鏈管理組織/關(guān)鍵績效指標為有效地實施這些建議，匯源公司需改進，建立新的能力并有效的管理整個變化組織結(jié)構(gòu)流程IT技術(shù)目前，IT支持這些新措施的能力有欠缺之處為業(yè)務(wù)措施的實施提供高水平的建議和路徑圖-4-45022-02-ITAssessment-Feb02-SHI-C議程背景與評估目的BCG的IT導航框架目前IT工作的現(xiàn)狀與問題建議綜述IT工作符合業(yè)務(wù)的要求IT架構(gòu)IT投資與更新內(nèi)部IT技能與外購IT開發(fā)、交付與支持IT的領(lǐng)導與治理下一步-5-45022-02-ITAssessment-Feb02-SHI-C注：該框架稱為BCGIT導航，一般是由3-4名咨詢顧問工作3個月的獨立咨詢項目。我們將采用該框架進行簡短的介紹匯源公司實現(xiàn)IT遠景目標的成功要素從這六個方面為成功的IT實施工作提出建議與具體方向業(yè)務(wù)與IT的統(tǒng)一IT架構(gòu)IT投資與更新IT技能與來源IT開發(fā)、產(chǎn)出與支持IT的領(lǐng)導與管理理解每個IT投資的效益（成本與收益）；每個IT項目要進行嚴格的業(yè)務(wù)分析應(yīng)用、技術(shù)架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)要求的總體藍圖用以指導其后的實施和決策工作，以免未來遇到系統(tǒng)集成問題明確理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；根據(jù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)價值確定IT投資與項目的優(yōu)先級明確的職能與責任；明確的管理與IT組織結(jié)構(gòu)從項目批準和項目推廣的明確的IT流程；系統(tǒng)化的應(yīng)用開發(fā)方法明確的IT技術(shù)要求和合適產(chǎn)品來源（如內(nèi)部或外包）-6-45022-02-ITAssessment-Feb02-SHI-C議程背景與評估目的BCG的IT導航框架目前IT工作的現(xiàn)狀與問題建議綜述IT工作符合業(yè)務(wù)的要求IT架構(gòu)IT投資與更新內(nèi)部IT技能與外購IT開發(fā)、交付與支持IT的領(lǐng)導與治理下一步-7-45022-02-ITAssessment-Feb02-SHI-CIT的目前情況：IT組織網(wǎng)絡(luò)工程師(1)網(wǎng)絡(luò)管理員(2)人力資源總監(jiān)信息部門財務(wù)部IT部門財務(wù)財務(wù)部的IT部門財務(wù)IT部門成立于2001年9月崗位與職責實施財務(wù)管理方面IT的應(yīng)用并提供支持提供地區(qū)財務(wù)管理應(yīng)用支持與應(yīng)用軟件供應(yīng)商聯(lián)系信息部門IT部門成立于2001年9月崗位與職責內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計與管理網(wǎng)站設(shè)計與管理提供IT支持，計算機知識實施OA財務(wù)IT經(jīng)理財務(wù)IT分析員-8-45022-02-ITAssessment-Feb02-SHI-CIT的目前情況：應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施Intranetbuild-upunderwayEstablishedFinancialManagementSystemsin總部andregionalS&Doffices應(yīng)用財務(wù)管理：總部和地區(qū)辦事處安裝浪潮國強軟件包以支持財務(wù)管理；分公司沒有權(quán)力使用系統(tǒng)的功能安裝于各個公司。綜合財務(wù)報告書需由各個公司的報告手工匯編而成采購，庫存，生產(chǎn)和定單管理：安裝的標準浪潮國強軟件包包括所有主要模塊軟件的用途未能實現(xiàn)目前大多用于總部匯源些方面（如庫存）目前的操作模型與軟件包的處理過程不匹配，這影響了軟件的應(yīng)用浪潮國強軟件包還存在有待解決的績效問題和功能差距基礎(chǔ)設(shè)施總部骨干網(wǎng)骨干網(wǎng)：1Gbps每秒向終端用戶傳送100MDPS計劃與地區(qū)辦事處的網(wǎng)絡(luò)進行整合處于成本效率的考慮，可能采用VPN技術(shù)初期采用撥號上網(wǎng)；若需更高的帶寬，可能轉(zhuǎn)向使用租借線路