述 職 報 告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、 同事 ： 我于 *年 *月 *日 進入 公司 擔(dān)任人力資源部 主任 一職 。任職以來，在 公司領(lǐng)導(dǎo)對本部門 的 指導(dǎo)和關(guān)心下，在全處同事的支持與幫助下，努力工作，積極進取，不斷提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)工作水平， 確保順利、 圓滿完成了人力資源部的 各項 工作任務(wù)。下面將我 一年 來的工作 情況 匯報如下： 一、招聘方面的工作： 09年上半年， 人力資源部 將 招聘工作作為重中之重的工作 開展進行 。 在招聘前期，通過 多種招聘渠道 收集求職者 簡歷 ，其中包括華商報招聘版、前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘、人才交流中心 、校園招聘等形式。 后期 ， 人 力資源部 組織安排初試、復(fù)試及試講 等 招聘篩選 活動。在 09年招聘 過程 中， 人力資源部 共 收集應(yīng)聘人員簡歷千余份，面試 100余人，在職 員工 最多 時 達到 88人， 為了組建 公司 銷售 團隊、建立健全 員工 隊伍 提供強大的支持。 二、培訓(xùn)工作： 隨著 公司 快速的發(fā)展及 員工 隊伍不斷的 壯大， 公司 領(lǐng)導(dǎo) 對于 員工 隊伍 的素質(zhì)有了更高要求。 于是， 加強 員工 素質(zhì)建設(shè)及 崗前 教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí)， 便 成為人力資源部 09年 另外一項 重點工作之一。 1、 人力資源部按照 公司 領(lǐng)導(dǎo)要求，制定了 09年下半年培訓(xùn)計劃， 并按照計劃要求， 組織開展多場 員工 培訓(xùn)活動。 9月份，組織開展 全公 司 員工 禮儀培訓(xùn)，通過視頻電教的形式對 全公司 員工進行 了 員工 禮儀 培訓(xùn)，并結(jié)合 公司 實際情況，制作培訓(xùn)材料，通過 本公司 講師 講解 ，使 公司 員工 更加深入了解 公司 對于 辦公室禮儀 的要求 。 為了加強 全公司 員工對于 火災(zāi)及突發(fā)應(yīng)急事件處理的能力， 人力資源部還 邀請外聘教師講解現(xiàn)代消防知識。 10月份，組織 全公司 員工 較為 先進、有代表性的管理方式、方法。以及學(xué)習(xí)企業(yè)管理中關(guān)于 管理、 執(zhí)行力 方面的 培訓(xùn) 視頻資料。 11 月份， 由人力資源部發(fā)起，各科室領(lǐng)導(dǎo)組織 、 開展的 公司 規(guī)章制度、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，初步建立了以科室為主體的學(xué) 習(xí) 培訓(xùn)體系。 12月份，在全國開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的形勢下， 公司 要求由人力資源部組織開展的 公司 科學(xué)發(fā)展過活動，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后， 進行 科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)考核工作。 2、 組織做好讀書、學(xué)習(xí)工作，全面提高中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理水平。通過對執(zhí)行重在到位、責(zé)任心是管出來的以及不抱怨的世界的閱讀學(xué)習(xí)， 加強了中層管理人員的管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng)，進一步提高了管理人員的整體素質(zhì) 。 3、 培訓(xùn)材料的收集。人力資源部共收集培訓(xùn)用視頻 50余篇，文字性材料 30余份，為后期培訓(xùn)工作提供了較多有參考價值的資料。 三、績效管理工作 方面 ： 建立 員工 績效考核管理辦法 。 此考核辦法 采取不同職務(wù)、不同考核內(nèi)容及不同人員參與考核 的 方式 對專職行管人員、中層領(lǐng)導(dǎo)干部 進行 考核 。專職行管人員考核由各科室領(lǐng)導(dǎo)按德、能、勤、績四個方面每月對專職行管人員進行打分評價。中層領(lǐng)導(dǎo)干部考核在每學(xué)期末采取 公司副總 打分評價、 員工 民主評議以及中層領(lǐng)導(dǎo)干部自評互評 相結(jié)合 的 方式進行 。通過考核， 為 公司 中層領(lǐng)導(dǎo)干部以及專職行管人員 崗位調(diào)整 、 薪酬調(diào)整 等 人事變動 提供 重要 的依據(jù) 。 四、人事管理工作： 人事管 理工作屬于人力資源部常規(guī)工作，也是最為繁瑣及重要的工作 。 在 人事管理工作中，有許多關(guān) 系 到 全體 員工 切身利益的工作。 因此， 人力資源部對于此項 工作要求非常嚴謹，不容出現(xiàn)任何失誤。 1、建立 了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程 及 要求等文字性材料。 2009年人力資源部先后起草、修訂了 員工 考勤制度、 員工 入、離職管理規(guī)定、 員工 培訓(xùn) 制度 、 員工 人事 變動 管理 規(guī)定 等制度 、規(guī)定 。 2、考勤管理工作。嚴格按照 公司 員工 考勤制度執(zhí)行，認真監(jiān)督、檢查打卡及 各 部門考勤情況。每月月底根據(jù)各科室匯總的考勤進行統(tǒng)計， 仔細 檢查考勤中出現(xiàn)的問題，避免出現(xiàn)任何差錯，并確保按時、按質(zhì)報財務(wù)處核算發(fā)放工資。 3、做好 員工 入、離職工作 ， 嚴格按照工作流程操作， 做好 員工 入職、離職溝通談話工作， 及時跟蹤處理相關(guān) 問題。 4、人事檔案建立。分別建立了紙制 員工 檔案以及電子版 員工 檔案，為人事檔案索引，分類、匯總提供便利。 五、二 O 一 O 年工作展望： 人力資源部 09年工作 在 公司主管副總的 領(lǐng)導(dǎo)下已經(jīng)基本完成。 2010年人力資源部將加強人才引進、加強人力資源開發(fā)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，培養(yǎng) 、建設(shè)現(xiàn)有 員工 隊伍，利用科學(xué)手段展開各項人力資源管理工作。 在人力資源系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)方面，轉(zhuǎn)變過去的工作方式，采取走出去的 辦法 ，直接、經(jīng)常與 員工 溝通，深入了解 員工 工作內(nèi)容 、程序、方式、方法 以及 工作中出現(xiàn)的問題 ，找出制約、影響 公司 發(fā)展的重要、突出問題，制定合理、有效的解決方案，切實幫助 公司 及 員工 解決工作中存在的問題； 在 招聘工作方面，大力開拓招聘渠道，為吸收更多的人才提供便利條件 ，為10年 銷售 工作提供堅實的保障 。加快 員工 數(shù)量、質(zhì)量、素質(zhì)的提升建設(shè)，嚴把招聘面試關(guān)， 在 10年 將現(xiàn)有 員工 人數(shù)增加到 *至 *人左右，新聘人員 90%以上學(xué)歷達到本科水平， 吸收引進研究生及博士生 ； 在培訓(xùn)方面，嚴格按照 2010年 員工 培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作，將 提升 中層管理人員管理的 管理 水平 作為培訓(xùn)重點 ，培 養(yǎng) 中層領(lǐng)導(dǎo)干部對所管轄 人員 的選、育、用、留、激的管理能力 。將單一的視頻電教培訓(xùn)模式改變?yōu)閮?nèi)外講師授課、案例討論分析等多種 培訓(xùn) 形式相結(jié)合的方式 進行 ，提升 員工 培訓(xùn)興趣。 注重理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容，制定有針對性的培訓(xùn)課題進行討論、學(xué)習(xí)；加強內(nèi)部講師的培養(yǎng)，在 2010年至少 培養(yǎng) *名 管理課程 培訓(xùn)講師；加強新聘 員工 入職培訓(xùn)及崗前培訓(xùn)，完善新聘 員工 入職培訓(xùn)方法 、內(nèi)容 ，使新聘 員工 盡快融入 公司 文化及管理氛圍中。 績效考核方面，繼續(xù)完善考核 體系，將以工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的考核方式引入到考核體系中來，逐步推廣 宣傳“能者上、平者讓、 庸者下”的用人機制。對新聘員工 采取考核準入制度，嚴格按照要求對新聘 員工 逐一 考核，剔除不符合 公司 發(fā)展要求的人員 。建立、健全績效面談反饋機制，讓管理人員直面績效不佳 員工 ，幫助他們找到問題根源，找出解決方法、協(xié)助改進 工作 、 最終達到 提高績效的目的。 人事管理方面。 建立更加完善的 人事 管理制度，人事數(shù)字信息統(tǒng)計系統(tǒng)，為公司 發(fā)展決策提供有效的依據(jù)。保持公正、公平、嚴謹 的工作作風(fēng)，處理問題對 事不對人，在人事管理工作中努力做到零失誤 ，上對 公司 負責(zé)，下對全體 員工 負責(zé)，使人事管理工作真正起到服務(wù)全體 員工 的 作用 。 人力資源部作為 職 能 部門，既要對 公司 發(fā)展做出貢獻，也要服務(wù)好全院所有員工 ，所以，人力資源部 09年的工作離不開在座的領(lǐng)導(dǎo)及 同事 的幫助與支持。在此述職之際，感謝各位對人力資源部