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文檔簡介
學(xué)校心理咨詢室工作制度 1、本咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生,以各種方式幫助學(xué)生提高心理健康水平,服務(wù)好每一位學(xué)生。2、心理咨詢工作者應(yīng)對(duì)來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如果采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí),應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。3、在心理咨詢過程中,如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的情況,心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施,防止意外事件的發(fā)生。4、心理咨詢工作者應(yīng)保持情緒穩(wěn)定,在自身處在極度情緒波動(dòng)時(shí),應(yīng)回避接待來訪者。5、心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來訪者自強(qiáng)自立,從正面促進(jìn)其成長。6、對(duì)來訪者認(rèn)真負(fù)責(zé),咨詢結(jié)束后,需及時(shí)整理,完善咨詢記錄表。7、保持和維護(hù)咨詢室的干凈、整潔。學(xué)校心理咨詢室值班工作制度1、堅(jiān)持輪班制度、 準(zhǔn)時(shí)上下班。2、每天上班時(shí)做好咨詢室的內(nèi)務(wù)整理工作。3、對(duì)來往文件、信息要及時(shí)做好上傳下達(dá)的工作。4、接待來訪者,接聽電話,做好記錄。5、認(rèn)真做好個(gè)別咨詢輔導(dǎo)工作。6、認(rèn)真做好本職工作。7、不得隨意請(qǐng)假和關(guān)停咨詢室。8、值班時(shí)不擅離崗位。9、不在咨詢室聊天、大聲說話。10、不在咨詢室接待外來人員。心 理 咨 詢 室 管 理 制 度1、咨詢室環(huán)境符合要求,創(chuàng)設(shè)和保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。2、心理咨詢員必須態(tài)度熱情,工作細(xì)致和認(rèn)真。3、有固定的面談咨詢時(shí)間,每次咨詢時(shí)段一般在45分鐘左右。4、心理咨詢教師必須經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)后才可上崗。5、咨詢教師按時(shí)到崗,確保咨詢工作正常進(jìn)行。6、尊重學(xué)生人格,保護(hù)學(xué)生的隱私,切實(shí)履行保密原則,對(duì)有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,必要時(shí)可通知學(xué)校和家長,取得支持和配合。7、對(duì)學(xué)生堅(jiān)持正面引導(dǎo),采取啟發(fā)、誘導(dǎo),杜絕強(qiáng)硬說教或強(qiáng)加于人。輔導(dǎo)過程中不帶個(gè)人情緒和自己價(jià)值觀。8、為保證檔案資料的保密性,除心理教師,其他人不得單獨(dú)進(jìn)入輔導(dǎo)室。9、做好臺(tái)帳及有關(guān)材料的存檔工作,愛護(hù)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備,保持正常使用。10、工作完畢,關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。心理健康的標(biāo)準(zhǔn)有充分的自我安全感;能充分了解自己,并能恰當(dāng)?shù)毓纼r(jià)自己的能力;生活理想切合實(shí)際;不脫離周圍現(xiàn)實(shí)環(huán)境;能保持人格的完整和和諧;善于從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí);能保持良好的人際關(guān)系;能適度地渲瀉情緒和控制情緒;在符合團(tuán)體要求的前提下,能有限度地發(fā)揮個(gè)性;在不違背社會(huì)規(guī)范的前提下,能適當(dāng)?shù)貪M足個(gè)人的基本需求。咨詢員守則1.遵守國家法律及社會(huì)規(guī)范,咨詢中不涉及國家政治、經(jīng)濟(jì)等制度;2.愛崗敬業(yè), 熱愛心理咨詢工作,努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高咨詢技能;3.咨詢態(tài)度熱情、真誠、尊重、理解、富有同情心;4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做好咨詢記錄,定期進(jìn)行案例討論和工作總結(jié);5.對(duì)來訪者的有關(guān)資料、病例予以嚴(yán)格保密和負(fù)責(zé)。只在本室存檔,除法律要求的,一般不送其他單位和部門;6.在咨詢關(guān)系中的一切活動(dòng),不為來訪者作決定,不使來訪者過于依賴咨詢員;7.與來訪者保持客觀、公正、平等的關(guān)系,否則,應(yīng)立即終止咨訪關(guān)系或轉(zhuǎn)介其他咨詢員繼續(xù)咨詢工作;8.來訪者的要求若超出咨詢的職能范圍則不予滿足,不得接受和索取額外報(bào)酬或禮物;9.使用心理測驗(yàn)量表、器械時(shí)須經(jīng)來訪者及負(fù)責(zé)人同意,并嚴(yán)格遵守心理測驗(yàn)管理?xiàng)l例(試行)和心理測驗(yàn)工作者的道德準(zhǔn)則(中國心理學(xué)會(huì)1992年頒布);10.若在咨詢中發(fā)現(xiàn)來訪者有危及自己或他人的人身、財(cái)產(chǎn)安全時(shí),應(yīng)積極采取必要措施,防止事故發(fā)生,并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)
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