8-1歡迎參加社交禮儀與溝通技巧TrainingWELLCOME! 8-2學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)會(huì)如何保持良好形象及人際交往中的禮儀，讓你的儀容、穿著、舉止、禮儀象一個(gè)職場(chǎng)人士，使你更受人歡迎，助你邁出成功的第一步。 8-3課程內(nèi)容社交禮儀概述儀表與修飾儀態(tài)交際禮儀有效的溝通技巧 8-4課程要求Open開(kāi)放的心態(tài)，積極參與、勇于 發(fā)問(wèn)Close封閉的環(huán)境，不要受外界干擾， 請(qǐng)把手機(jī)調(diào)至靜音狀態(tài) 8-5社交禮儀概述社交禮儀的涵義：所謂社交禮儀，是指人際的、社會(huì)的乃至國(guó)際的交往的雙方或多方，針對(duì)交際的不同場(chǎng)合、對(duì)象、內(nèi)容及要求，借助語(yǔ)言、外 、表 、 形 ， 交往對(duì)方表 、 、 ， 良好的交際形象， 發(fā) 良好、 的人際 的 一交往 程中所 的 交往。 8-6社交禮儀的目的： 發(fā) 良好、 的人際 。社交禮儀的：currency1“、currency1“、currency1“ 8-7社交禮儀的內(nèi)容：fi交往、會(huì)fl、 、請(qǐng)、迎 、 、”、禮、飾、開(kāi) 、 。 8-8社交禮儀是一個(gè)人的 的 要社交禮儀的 習(xí)，不是 有的， 是 形成的。的社交禮儀的形成，是 、學(xué) 社會(huì) 的 ，更是個(gè)人修的 。社交禮儀修 要 ： 修、個(gè) 修 學(xué)修。 8-9儀表與修飾儀表 人的外表，不 出一個(gè)人的 狀態(tài) 禮儀， 表著一個(gè)的形象，著人 交往currency1第一 象“的形成。儀表的 義：儀表 良好的 一 象 儀表是 的 儀表是 的 要 儀表是 的 。 8-10儀表的 成：儀容發(fā) 飾 8-11儀容 周刊：古羅馬的龐貝城有很多的浴室，中國(guó)的唐 是?？梢钥闯觯瑖?guó)越發(fā) ，衛(wèi)生程度越高。象當(dāng)今亞洲的本、 加坡 8-12整潔是最基本的禮 職場(chǎng)人士應(yīng)養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，不要因?yàn)橐恍┘?xì)微的地方而使別人對(duì)你的印象大打折扣。 8-13 fl部是被 注的 點(diǎn)，fl部不 存在一絲一毫的汗?jié)n、淚痕及不潔之 頭發(fā)整潔、無(wú)頭屑，頭發(fā)軟者可用摩絲定 。在辦室里，長(zhǎng)發(fā)的女士不披頭散發(fā)。眼睛：清潔、無(wú)分泌 ，避免眼睛布滿血絲。鼻子：別讓鼻毛頭腦，勿當(dāng)眾摳鼻子。男士的胡子： 一，刮干凈。嘴巴、牙齒：清潔、無(wú)食品殘 。指甲要定期修剪，不 長(zhǎng)指甲， 會(huì)降低你的可信度， 且不 讓指甲縫里有污垢。要保持儀容的清潔衛(wèi)生，經(jīng)fi檢查、整 8-14 8-15妝飾的禮節(jié)正 場(chǎng)合要施妝 吊唁、喪禮場(chǎng)合不可濃妝 不 在共場(chǎng)所內(nèi)化妝 不非議他人的化妝 不借用他人化妝品 妝飾要適度，不要一味掩飾。 8-16飾服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的，特別是與人初次相識(shí)時(shí)，由于雙方不了解，服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。穿衣要得體，這是最基本的要求。只要是適合自己體形，漂亮又有新意的衣服，就應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個(gè)性，也能讓人判出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過(guò)時(shí)，人家會(huì)認(rèn)為你刻板守舊，太過(guò)超前會(huì)讓人覺(jué)得輕率固執(zhí)、我行我素，這兩 會(huì) 社交中的形 。服飾要 。 8-17她 你的感覺(jué)有什么不同？ 8-18如 在不受錢的限制 你 你的 請(qǐng)問(wèn) 你在 里的 存多 問(wèn) 8-19男 職 1 的技巧-fl 毛/ 軟 - - / - 8-20男 職 2 ：- ：、currency1- ：“、“currency1-、：、-fi 、fifl、fi： *： 、 8-21男 職 3 ：-” ： 形， 低， ，調(diào) 。- 8-22男 職 5 ：- ：適，無(wú) ，。- 8-23男 職 4 ：- ：不 調(diào)， 、 。 ， ， 開(kāi) 。-剪 8-24男 職 6 ：- ：外 currency1H” ，不 分調(diào) 。- 8-25男 職 7 ：- ：注 要 高1.5cm、 長(zhǎng)1.5cm.-： 1.5cm- ：以 穿一 毛 。- 長(zhǎng)： 4/5的部-長(zhǎng)： 2/3的fl 8-26男 職 8 ：-里是 外 - 是 對(duì) -是 -表fl是 -針 是 -外 是 整 8-27男 職 9 不同 的fl：- ： 、 ，適合在 、 持會(huì)議、 的場(chǎng)合- 點(diǎn)、方格：中中矩、按部班、適合初次fl 長(zhǎng)輩時(shí)用-不 ：活潑、有個(gè) 、創(chuàng) 朝 ， 隨 ，適合酒會(huì)、宴會(huì) 會(huì)勿打明黃 明的fl，在國(guó)際 是同 戀者的象征 8-28男 職 10 fl夾：已婚人士之標(biāo)志，應(yīng)在 3/5處 ： 排：適合 苗條者- 粒 ：一般不，除非在特別莊 的場(chǎng)合- 粒 ：fl那粒-三粒 ：中間那粒-多粒 ：中間那粒雙排：適合 健碩者，currency1中厚者“，要全 8-29穿 的七原要拆除 的商標(biāo)要熨燙整要好 要不卷不挽要慎穿毛 要巧 內(nèi) 要 東 注 不要斑馬 ，全 都是條或格子。 8-30裙的 技巧-fl 不 皺/不 球/不 毛- 冷/暖 一不要超 2- -點(diǎn)綴女士職 1 8-31女士職 2 裙的 技巧- - H、X、A、Y 8-32女士職 3 裙的 技巧- ： 脖子、臉 與子 、與 膝 、小腿與裙子 8-33職 女 必備品 飾品化妝品香輔 8-34女士裙的穿著技巧裙應(yīng)當(dāng)小適度裙應(yīng)當(dāng)穿著 位裙應(yīng)當(dāng)考慮場(chǎng)合裙應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)妝飾裙應(yīng)當(dāng)兼顧舉止 8-35女士裙的搭 技巧- -內(nèi) -裙- 8-36儀 戴安娜.維瑞蘭 :脖頸、脊背、手臂 腿的伸 以及 捷的步伐是與緊密相聯(lián)的。 8-37專 儀態(tài)站姿 頭放,端, , 腹, ， 心 。 8-38專 儀態(tài)坐姿女士有多種優(yōu)的坐姿,但無(wú)論怎么樣,膝 并攏是永遠(yuǎn)的原 8-39專 儀態(tài)蹲姿必須保證腿 膝 并攏 8-40專 儀態(tài)車 車 8-41專 儀態(tài)車 車車 車雙腿并攏 8-42專 儀態(tài) 8-43不良儀態(tài)禁隨便吐痰 隨手扔垃圾 當(dāng)眾嚼口香 當(dāng)眾 鼻 或 當(dāng)眾 頭fi 在共場(chǎng)合 腿 當(dāng)眾打 注意！ 8-44表 發(fā) 的 在 表 歡 的 時(shí)，要保持 。所謂 ，是 不 齒，不出 ，讓人感 臉 著 可，保持 ，讓人感覺(jué)心 ， 。在社交場(chǎng)合， 的 可以 別人的注 ， 可使 及他人心 ，currency1 “的人 是有 的。 8-45度男士 出 currency1的心，男人的 別，是一種“的，內(nèi)涵的，正的男子應(yīng)有 格，有fi，有 度，有一種fl 之 。女 被人可的形象是靜的、 的、的。交際時(shí)，女 應(yīng)巧用 的 別特點(diǎn)，表 ”， ， 是女 的 所 生的社交 。 、容”讓、不不的 度修。 8-46交際禮儀共禮儀商禮儀酒禮儀 會(huì)禮儀外禮儀 8-47共禮儀注 共衛(wèi)生禮 人， ，注 共場(chǎng)所，最好禁 舉止方，儀態(tài)優(yōu) 著 ，隨 8-48商禮儀- 的禮節(jié) 位者 位