1 員工參與管理制度執(zhí)行標準 簽 發(fā) 人： 責 任 人： 簽發(fā)日期： 執(zhí)行階段： 總則 為了增強員 工積極參與意識，發(fā)揮員工的潛能，提高企業(yè)的工作效率，以適應于國際競爭的趨勢，特制定本標準。 范圍 員工參與管理的范圍包括公司 的一切事務。但當涉及主管威信或?qū)⑴c員工的地位不利時，通常不宜由員工參與。 管理方式 員工參與管理可采用座談會、研討會、專門會議等形式。員工有權利發(fā)表意見，有權利以各種方式參與管理。 獎懲 員工參與管理提出有創(chuàng)意的意見或建議，公司對其進行適當?shù)莫剟睢?員工參與管理計劃的修訂 員工參與管理的計劃，應隨形勢的不斷變化而變化，避免死板而不合時宜。 管理人員與員工的會談 會談必須由各個部門管理人員主持，必要時要邀請有關專家、學者參加。要鼓勵員工提出意見建議。會談每周舉行一次，主要用客觀的衡量工作成果，并選用最合適 的工作方法。 2 輔導工作 每次會談快結束時，必須由會的專家、學者對參與管理的員工給予個別的指導和考評。 效果測評 在實施上舉措之后，人力資源部必須對其參與效果進行綜合測評，并對表現(xiàn)有意者給予獎勵，從而激勵全體員工更加努力參與管理。 檔號 ： JXCP-03-002 紀律處分制度執(zhí)行標準 簽 發(fā) 人： 責 任 人： 簽發(fā)日期： 執(zhí)行階段： 總則 為了使公司員工保持較高的工作水準并遵紀守法，保障公司和員工的共同利益，特制定本標準。 原則 在執(zhí)行紀律處分時，應按照下列原則： 1.紀律處分要有充足的理由和確鑿的證據(jù)。 2.處分的輕重與所犯過失的輕重相符。 3.員工應明白他們必須達到的標準和應該遵守的規(guī)定。 4.員工對紀律處分有申訴的權利。 紀律規(guī)定 員工行為如不符合 適當?shù)囊?guī)范，或觸犯下列任何一項規(guī)定，一經(jīng)查出，受到紀律處分。 1.偽造或涂改公司的任何報告或記錄。 2.接受任 何種類的賄賂，例如任何禮物或誘惑，誘使員工貪污或影響本職工作。 3 3.未經(jīng)公司書面允許，擅取 公司任何財務記錄或其他物品。 4.企圖強迫同事加入任何非法組織和社團。 5.在公司公共場所或工地內(nèi)，向同事鼓吹任何反動政治理論、賭博或用侮辱性語言。 6 違犯任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為。 7.未經(jīng)上級主管獲準而缺勤遲到或早退。 8.無故曠工。 9.在任何時間內(nèi)，出借工作證。 10.故意疏忽或拒絕主管人員的合理合法命令或分配的工作。 11.拒絕保安人員的合理、合法的命令或檢查。 12.未經(jīng)總經(jīng)理許可而為其他 機構、公司或私人工作。 13.從事與公司利益沖突的任何工作。 14.總經(jīng)理認為可采取紀律處分的其他任何情況。 采取紀律處分的種類 1.口頭警告。員工初犯或犯小過失，可有其直接主管給予口頭警告。 2.書面警告。犯較大過失或?qū)曳感∵^失而曾遭口頭警告者， 可有其直接主管執(zhí)行書面正式警告，此警告可采用“警告”或“嚴重警告”方式。 3.停職。犯嚴重過失或?qū)掖畏高^失者，可受無薪停職處分。 采用這種處分的條件如下： （ 1） 員工在六個月內(nèi)被警告三次。 （ 2） 員工在過去一年內(nèi)曾犯同樣過失而遭同樣警告。 （ 3） 等待部 門主管決定將犯過失的員工終止聘用合同或撤職。 無薪停職如不超過三天，可由咨詢部門主管取得授權后執(zhí)行。如果停職日數(shù)超過三天至最高 14 天的，可在咨詢?nèi)肆Y源經(jīng)理或其授權代表后，由部門主管授權執(zhí)行 。 紀律處分的執(zhí)行 1.口頭警告 口頭警告由受處分者的直接主管于事發(fā)后兩天內(nèi)執(zhí)行，并須以員工熟悉的語言表達。 受處分的員工應獲告知，如再犯將受書面 警告的處分， 該員工的直接主管應告知其上一級主管有關執(zhí)行口頭警告的情況。 2.書面警告 4 書面警告有受處分的人直接主管在取得上一級主管的授權后，于事發(fā)后兩天內(nèi)執(zhí)行 。書面警告應以受處分者熟悉的語言表達。警告可采取“一般警告”方式；如其上一級主管認為較嚴重的，可采取“嚴重警告”的方式 。書面警告均填寫紀律處分通知書，其正本應交給受處分的員工，副本寄交人力資源部備案，部門主管保存一副本。 員工所犯過失的詳細情況、以往曾給予的書面警告、再犯時將受到的處分均應在通知書中寫明確。 3.停職 停職應在員工犯過失后兩天執(zhí)行。其上一級主管須和部門主管商討后才能執(zhí)行。紀律處分通知書 須根據(jù)停職期長短其由上一級主管或部門主管簽署，并須于停職前交于該員工；副本由人 力資源備案，其上一級主管和直接主管亦可保存一副本。人力資源部負責通知公司財務部扣除該員工停職期工資。 員工所犯過失的詳細情況、以往曾給予的書面警告、再犯時將受到的處分均應在通知書中寫明確。 4.撤職 員工被撤職， 由主管 在咨詢?nèi)肆Y源經(jīng)理后執(zhí)行，部門主管簽署紀律處分通知書并正式通知該員工。副本由該部門主管保管，正本交給員工，并應安排員工到人力資源部辦理撤職事宜；若未能聯(lián)系到部門主管或人事經(jīng)理，其上一級主管可將該員工停職一天待翌日做出調(diào)查 ， 在通常情況下，撤職應在事發(fā)后即日生效。 申訴程序 員工如認為首部公平對待或紀律處分感到不滿時，可向部門主管申訴。 如部門主管會晤后仍不滿意時，應向總經(jīng)理書面請求調(diào)查再做決定。任何員工認為受到任何不公平待遇時，都要依下列程序申訴： 有表（申訴程序圖） 記錄 警告及停職處分將詳細列入該員工的個人記錄上，分別保留一至二年 ，然后廢除。 檔號： JXCP-03-003 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)規(guī)定執(zhí)行標準 5 簽 發(fā) 人： 責 任 人： 簽發(fā)日期： 執(zhí)行階段： 目的 1.激勵員工的凝聚力，以使企業(yè)向國際化經(jīng)營水平發(fā)展。 2.利潤共享，為企業(yè)員工創(chuàng)造福利。 3.為企業(yè)員工提供自行的創(chuàng)業(yè)機會。 創(chuàng)業(yè)管理 1.統(tǒng)一采購。由總公司統(tǒng)一采購，以獲得規(guī)模采購的優(yōu)惠。 2.統(tǒng)一企劃。由總公司做整體經(jīng)營企劃方案，從而以最低的費用，取得最佳的業(yè)績。 3.統(tǒng)一配銷。由總公司統(tǒng)一配銷，可節(jié)省配銷人力及財力。 4.統(tǒng)一管理。由總公司統(tǒng)一管理，達成內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的合理化和制度化的企業(yè)經(jīng)營管理目標。 創(chuàng)業(yè)員工職務要求 1.擔任公司營業(yè)部門經(jīng)理兩年以上，且表現(xiàn)優(yōu)異者。 2.擔任公司營業(yè)部門副經(jīng)理三年以上，且表現(xiàn)優(yōu)異者。 3.擔任公司其它部門經(jīng)理三年以上， 且表現(xiàn)優(yōu)異者。 4.擔任公司其他部門副經(jīng)理四年以上，且表現(xiàn)優(yōu)異者。 創(chuàng)業(yè)員工能力要求 1.具備領導、組織及執(zhí)行能力。 2.具有相關的專業(yè)知識及銷售、財務、人事等管理能力。 3.具有總體意識及經(jīng)營觀念創(chuàng)新的能力。 4.具有配 合總公司政策與行動的能力。 5.具有成為超級經(jīng)營者的雄心。 6.具有旺盛的體力與頑強的意志。 6 7.具有提高工作業(yè)績、增加收益的明確構想。 8.具有調(diào)動別人來為自己工作的能力。 9.積極從自己或他人的錯誤與失敗中吸取經(jīng)驗教訓的能力。 申請要求 1.提出內(nèi)部創(chuàng)業(yè)申請書。 2.擬定營業(yè)計劃書。計劃書的內(nèi)容具體包括以下幾個方面： （ 1） 市場潛力、市場結構與目標消費群。 （ 2） 組織規(guī)劃與能力需求。 （ 3） 經(jīng)營方式與目標。 （ 4） 損益預估。 （ 5） 營運地點及時間。 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)部的設立 1.設立地點。通過調(diào)查分析依據(jù)市場概況決定地點。 2.設立規(guī)模。月 平均銷售金額 100 萬元及 200 萬元之間。 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的組織 1.職務。由企業(yè)委托經(jīng)理、副經(jīng)理負責。 2.財務。由總公司統(tǒng)一管理。 資金 1.初始資金?？偣矩撠煶跏纪顿Y，包括房屋、押金、裝潢、展示品及第一批員工的培訓等。 2.營運資金。 (1) 營運資金由創(chuàng)業(yè)人自行籌措。 (2) 創(chuàng)業(yè)部成立前，應將營運資金一次性交于財務部。 營運方式 1.公司總經(jīng)理擔任本標準的最高執(zhí)行主管，負責實施營運目標，并進行實際督導。 2.創(chuàng)業(yè)部經(jīng)理負責實際執(zhí)行工作。 競爭規(guī)定 1.創(chuàng)業(yè)部的設立區(qū)域，不得與現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)部相沖突。 7 2.創(chuàng)業(yè)部應配合總公司的經(jīng)營政策和目標，不得與總公司惡性競爭。 3.創(chuàng)業(yè)部須在必要時，以人力、物力、財力支援總公司。 工作調(diào)整 創(chuàng)業(yè)部負責人 如需調(diào)整，應于申請核準后，將工作移交清楚，并負責培訓新接任人直到其勝任工作為止 。 攤銷管理費用 創(chuàng)業(yè)部必須分攤總公司的人事管理費用，即管理人員的獎金、紅利。其金額為營業(yè)額減去進貨成本余額（即銷貨毛利）的 20%。 業(yè)務會議 總公司定期舉行創(chuàng)業(yè)人員業(yè)務會議，以擴大營運業(yè)務。創(chuàng)業(yè)人員應準時參加。 營業(yè)收入 創(chuàng)業(yè)部的營業(yè) 收入統(tǒng)一存入總公司帳戶，貨款由總 公司統(tǒng)一支付。營業(yè)部應將收支日報表送總公司，但可以保留必要的流動資金。 會計核算管理 各創(chuàng)業(yè)部須由總公司建立獨立的會議核算制度與損益計算制度。各會計單位要于 次月10 日前向總公司提交當月的財務報表。 預、決算管理 創(chuàng)業(yè)部營業(yè)年度自當年元月 1 日起至 12月 31 日止，于本年 12 月 30 日前提交下一年度的預算方案，并于次年元月 20 日前提交上一年度決算報表。 借調(diào)資金 1.正常營運資金不足時 ，可按當時銀行規(guī)定的一年期存款 利 率 計息 向總公司借調(diào)，但借款總額不得超過各部成立時自籌資金的總額。 2.向公司借調(diào)營運資金，必須以資 金使用計劃書的形式向總公司提出申請，經(jīng)核準后調(diào)撥。調(diào)撥的資金不能用于營運計劃書外的項目支付。 3.創(chuàng)業(yè)部不得以總公司名義舉借外債，其外債均由創(chuàng)業(yè)部負責人承擔。 4.創(chuàng)業(yè)部不得以任何理由借款給個人或其他企業(yè)。 利潤分配 各創(chuàng)業(yè)部的盈余（即稅后利潤）中， 35%為公司的股息和投資報酬， 25%為個創(chuàng)業(yè)部的保留盈余， 40%為創(chuàng)業(yè)部的紅利。 8 虧損的彌補 1.創(chuàng)業(yè)部的稅后盈余，應優(yōu)先彌補虧損及提取法定公積金后，方可分配。 2.不足數(shù)額從保留盈余中提出彌補。 保留盈余分配 1.保留盈余為彌補虧損及轉(zhuǎn)增資本用 。 2.盈余轉(zhuǎn)增資本不得超過保留盈余的 80%。 3.保留盈余超過資本額一半時，其超出部分可由創(chuàng)業(yè)部負責人自行處理或保留以備增資。 分配紅利 創(chuàng)業(yè)部的紅利由負責人自行分配。 轉(zhuǎn)增資利益 創(chuàng)業(yè)部的增資額視為其負責人的投資額，按增資額占總資本（增資后）的比例來分配。 經(jīng)營不善的處理 創(chuàng)業(yè)部經(jīng)營不善或違反法令，總公司將視情節(jié)輕重程度，分別做下列處理： 1.糾正錯誤。 2.限期整頓、改善。 3.派員輔導。 4.撤換負責人。 5.解散。 撤換負責人規(guī)定 具有下列情節(jié)之一的，總 公司撤換創(chuàng)業(yè)部負責人： 1.違法失職，糾正無效果。 2.經(jīng)營不善，被提醒后改善效果不佳的。 3.有書面辭職報告，經(jīng)總經(jīng)理核準的。 4.無法勝任工作的。 5.不能執(zhí)行總公司政策及不服從指揮的。 資產(chǎn)清算 9 1.創(chuàng)業(yè)部如果資產(chǎn)小于凈值時，總經(jīng)理可以決定其是否追加投資或解散。 2.創(chuàng)業(yè)部經(jīng)核定解散時，由總公司派人員進行清算。 3.清算扣除一切負債和成本后的盈余 歸創(chuàng)業(yè)部負責人。 4.上項 的盈余由總公司將其轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)部負責人的股份，或以現(xiàn)金形式于一年內(nèi)撥付負責人。 5.清算后的虧損由保留盈余及轉(zhuǎn)增資額優(yōu)先彌補。 6.清算后有資金不明、資金減少、私人負債或挪用、盜用公款等事項，一概由創(chuàng)業(yè)部負責人全權負責。 創(chuàng)業(yè)部更換負責人后的清算，也適用于本條的規(guī)定。 人力資源管理 1.創(chuàng)業(yè)初期，各部的負責人以在總公司擔任職務的高低來確定其權限 。職位高的為經(jīng)理，職位低的為副經(jīng)理。 2.經(jīng)撤換的營業(yè)部經(jīng)理，不再為總公司人用。 3.創(chuàng)業(yè)部負責人不得要求調(diào)動。 檔號： JXCP-03-004 公司改善提案制度執(zhí)行標準 簽 發(fā) 人： 責 任 人： 簽發(fā)日期： 執(zhí)行階段： 總論 1. 為了挖掘員工的聰明才智，發(fā)揮經(jīng)營管理的才能，以提高其參與經(jīng)營意識，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本， 為公司創(chuàng)造更大的利潤，特制定本提案制度。 2. 凡公司職員（含子公司），均依本標準的規(guī)定提出方案，并受獎勵。 10 3. 提案制度實施的方式，原則上以個人方式提出（ 但需經(jīng)過質(zhì)量小組編組、組織及主管開會簽報后，才提交承辦單位處理）。 組織及承辦單位 1. 提案的承辦間接由各個部門經(jīng)理室辦理，提案的內(nèi)容牽涉其他部門單位時，則通過協(xié)理室及企劃室協(xié)調(diào)處理。 2. 各部門內(nèi)各項目均須組成質(zhì)管團隊， 每一質(zhì)管團隊原則上以五至十人為限。 3. 原則上每一組均組成一個質(zhì)管團隊， 并推派團長。 4. 每一部門設一評審小組，由部門主管為召集人，部門副主管為副召集人，各組組長為評審員。 5. 各評審小組設執(zhí)行干事一人，由經(jīng)理室人員擔任，承召集人之 命執(zhí)行有關提案的處理業(yè)務。 6. 評審小組的職責如下： （ 1）提案受理與否的決定。 （ 2）提案評審與獎勵的決定。 （ 3）提案試行與否的決定。 （ 4）提案試行的交辦與成效追查。 （ 5）提案成績的匯總統(tǒng)計。 7. 跨部門的提案，由企劃室或協(xié)理室協(xié)調(diào)處理后，承總經(jīng)理或協(xié)理核實。 提案內(nèi)容 1. 提案內(nèi)容屬于下列各款之一者，應予受理審核： （ 1）有關總務、人力資源、財務、會計、營養(yǎng)、生產(chǎn)、服務、生管、質(zhì)管、采購等管理方法 或管理制度的改善事項。 （ 2）有關提高員工工作士氣和提高工作效率方法的改善事項。 （ 3）銷售推廣業(yè)務和服務方法的改善事項。 （ 4）作業(yè)事務方法的改進事項。 （ 5）提高產(chǎn)品質(zhì)量和設計的改善事項。 （ 6）工作簡化和事務簡化的改善事項。 （ 7）制造技術和操作方法的改善事項。 （ 8）制作程序和機器配置的改善事項。 11 （ 9）改進機器、工具的設計、制造與維護保養(yǎng)等事項。 （ 10） 物料倉儲管理及廠內(nèi)外運輸搬運方式的改善事項。 （ 11） 舊廢料的利用、原料的節(jié)省及其他降低材料成本的改善事項。 （ 12）工作安全的改善事項。 （ 13） 工作環(huán)境與 衛(wèi)生的改善事項。 （ 14）防止災害危險方法的改善事項。 （ 15）加工不良及降低生產(chǎn)成本費用的改善事項。 （ 16）員工福利的改善事項。 （ 17）新產(chǎn)品的設計、制造、包裝和改善事項。 （ 18）非職務范圍內(nèi)的錯誤糾正方法的改善事項。 （ 19）雖屬職務范圍內(nèi)的工作，但有重大突破性的改善建議者（視提案內(nèi)容狀況而定）。 （ 20）其他有利于公司并且有可能實現(xiàn)的提案。 2. 提案內(nèi)容有下列各款情形之一者， 不予受理審核： （ 1）僅提出缺點或問題，而缺少具體改善內(nèi)容及方 法者。 （ 2）業(yè)務 上被指令改善者，或上級指示其他人開始進行的提案改善。 （ 3）已被采用過或事前已有的提案（但其有更佳方法或更大效果者不在此限）。 （ 4）個人的訴苦或類似的 事情者。 （ 5）業(yè)務上應作的工作，不得以提案方式提出受獎（視提案內(nèi)容而定） （ 6）已受獎的提案，統(tǒng)一性質(zhì)的改善應在業(yè)務上同時進行，若再提出則視提案內(nèi)容而定。 （ 7）政治性的問題。 （ 8）對他人私生活的攻擊。 （ 9）各種不滿的怨言及批評。 （ 10）有關人事變動及任免、調(diào)薪等問題。 （ 11）其他對公司沒有利益且無實現(xiàn)可能的提案。 提案的改善與處理 1. 改善提案原則上以個人名義提出，每人每期（三個月）至少需要提出一件，并列入個人及該單位的績效考核。 2. 提案需以書面形式， 填寫“改善提案建議書”并于需要時附具圖式、模型或樣品，以利于評審。 12 3. 提案一經(jīng)提出后，提案人不能再收回提案。 4. 同一內(nèi)容的提案，以先提出者為準，后提出者不予受理但其有更佳辦法 者，可予接受（案件提出的先后認定，以承辦單位簽收的時間為準）。 5. 提案的處理程序如下： 提案 人擬案送質(zhì)管組員會簽登記送組長會簽送主管會簽提交評審小組登記提案執(zhí)行人員登記編號并存查提案書上半聯(lián)送有關單位會審（可簽具建議獎別及資金）確認提案效果呈報評審小組檢查決定受理或不受理或獎別獎金頒發(fā)提案獎金。 6. 各提案評審小組人員需對提案內(nèi)容詳加了解，若提案內(nèi)容不充足時，可要求原提案人或與其相關部門提供有關資料作為案件評審的參考。 7. 有關提案的評審處理時限，原則上需在第二天內(nèi)提出會簽意見后，送還承辦人，以利于提案處理的時效。 提案的獎勵 1. 提案的獎勵分為下列五 種：受理獎、績效獎、優(yōu)越獎、專利獎、紀念獎。 2. 非職務內(nèi)的錯誤糾正提案，經(jīng)評審小組受理者，給予發(fā)放紀念獎（品）。 3. 提案經(jīng)評審小組決定受理者，即頒予受理獎獎金 20 元。 4. 提案經(jīng)實施后確有成效，但無法以數(shù)字來衡量其效益金額時 ，依下表評分標準頒發(fā)優(yōu)越獎獎勵。 有表 1（評分標準表） 2（優(yōu)越獎點數(shù)及獎金） 5. 提案經(jīng)實施后，確有成效，且可計算其獲益金額時，以實施后一年間的獲益金額乘以獎金分配系數(shù)為績效獎，但最高以 10 萬元為限。其標準如下表所示。 有表（提案獲益獎金分配表） 6. 提案經(jīng)公司提出申請專利獲準時，除依本標準規(guī)定的五種 的獎勵外，并給予專利獎金如下： 新式樣專利獎金額 10000 元。 新型專利獎金額 20000 元。 發(fā)明專利獎金額 30000 元。 7. 職務范圍內(nèi)的提案應按下表區(qū)分。 有表（職務內(nèi)外提案區(qū)分） 13 提案績效競賽辦法 1. 競賽期間以 3 個月為一期。 2. 競賽對象一個人、質(zhì)量小組及部門為主，分為初賽、復賽階段。 3. 初賽由部門主辦，復賽由公司企劃室主辦。 4. 競賽項目如下頁表所示。 提案的實施與報告 1. 提案實施與否，依據(jù)職務權限 表的規(guī)定由總經(jīng)理或各部門主管核定。 2經(jīng) 核定實施的提案，于實施滿一個月至三個月后，應由實施部門做成報告及獲益計算書，送評審小組評核后，先發(fā)績效獎的半數(shù)，另半數(shù)待一年后視績效另議。 附則 本工作標準經(jīng)承總經(jīng)理標準后自年月日起實施，修改時亦同。 有表（提案績效競賽一覽表） 檔號 ： JXCP-03-005 員工獎勵與懲罰標準 簽 發(fā) 人： 責 任 人： 簽發(fā)日期： 執(zhí)行階段： 總則 1. 制定目的 （ 1）以公平的獎勵標準激勵員工的積極性和創(chuàng)造性，維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率，并使公司員工的行為有所遵循。 （ 2）建立合理明確的獎懲標準，以強化團體紀律，促使公司管理工作進行順暢。 14 2. 適用范圍 凡公司員工的獎懲 ，均依照本標準所規(guī)范的體制管理。 3.權責單位 （ 1）管理部負責本標準 制定、修改、廢止的起草工作。 （ 2）總經(jīng)理負責本標準制定、修改、廢止的核準。 4. 管理單位 人事部為本標準的管理單位。 獎勵規(guī)定 1. 獎勵分類 公司員工的獎勵分為下列五種： （ 1） 嘉獎。， （ 2） 記功。 （ 3） 記大功。 （ 4） 獎金。 （ 5） 晉升等級。 2. 獎勵標準 （ 1）嘉獎 有下列業(yè)績之一者予以嘉獎； 全年從未遲到及 曠 職（工）者。 提出合理化建議，被采用有效者。 一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公者。 有其他功績 者。 （ 2） 記功 有下列業(yè)績之一者得予記功； 對于生產(chǎn)技術或管理制度等，建議改進經(jīng)濟采納施行卓有成效者。 節(jié)約物料或 對廢料利用，卓有成效者。 遇有災變，勇于負責、處置得宜者。 檢舉他人違規(guī)或損害工廠利益者。 有其他較大功績者。 15 曾記二次以上嘉獎者。 （ 3）記大功 有下列業(yè)績之一者得予以記大功： 對各項生產(chǎn)設備，有所發(fā)明或改進卓有成效者。 遇有意外事件或災變奮不顧身，不避危難因而減少損失者。 維護員工安全冒險執(zhí)行任務，確有功績者。 維護公司工廠重大利益，避免重大損害者。 有其他重大功績者。 曾記二次以上功獎者。 （ 4）獎金或晉級 有下列業(yè)績之一者得予以記獎金或晉級： 對各項生產(chǎn)方法及品質(zhì)的改進確有成效。 連續(xù)服務滿五年考績優(yōu)良（乙等以上），未曾曠職（工）或受記過以上處分者。 對于業(yè)務有特殊貢獻者。 曾記大功二次以上者。 有其他特殊功績者。 懲罰規(guī)定 1. 處罰規(guī)定 公司員工的懲罰分為下列四種： （ 1）警告。 （ 2）記過。 （ 3）記大過。 （ 4）免職。 2. 懲罰標準 浪費公物，情節(jié)輕微者。 在禁煙地點吸煙者。 在工作時間談天嬉戲，疏忽工作者。 因過 失致發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者。 檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務者。 16 未經(jīng)許可，攜帶不必要物品即進入工作場所者。 涂寫墻壁、機器，有礙觀瞻者。 出入公司廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜物品出入公司廠區(qū)，而拒絕門衛(wèi)或管理人員查詢者。 其他違反規(guī)定事宜經(jīng)主管認為應予訓誡懲處者 。 （ 2）記過 有下列情景之一者得予記過： 對上級指示或有期限的命令，未申報正當理由，而未如期完成或處理不當者。 因疏忽導致機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。 不經(jīng)許可擅自越權作主，致公司工廠蒙受損失者 。 私生活不檢點，影響公司信譽或運作者。 擅離職守，且虛報加班事宜者 。 投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益有具體事實者。 對同仁惡意攻擊或誣告?zhèn)巫C，而制造事端者。 在工作時間內(nèi)擅離工作崗位，躲臥休息或處理私事有具體事證者。 其他違反規(guī)定事宜經(jīng)主管認為應予訓誡懲處者。 （ 3）記大過 有下列事情之一者得予記大過： 擅離職守，致生變故，使公司蒙受重大損失者。 泄露生產(chǎn)或工作上機密者。 在工作中酗酒滋事，影響生產(chǎn)秩序有事證者。 撕毀公告或公務文件者。 擅自變更公司政策或工作方法，致使公司工廠蒙受重大 損失者。 拒絕服從主管人員的合理指揮監(jiān)督，經(jīng)勸導仍不聽從者。 違反安全規(guī)定措施 ，致使公司工廠蒙受重大損失者。 工作時間，在工作場所制造私人物件者。 攜帶違禁品或危險物品進入工廠不聽勸阻者。 其他有重大違反規(guī)定事宜，經(jīng)主管 認為應予記大過懲處者。 （ 4）免職 有下列情形之一者予以免職： 利用公司名義，在外招搖撞騙，致使公司工廠信譽遭受重大損失有具體視證者。 17 泄露公司工廠機密，造成重大損失者。 貪污挪用公款，證據(jù)確鑿者。 在公司工廠內(nèi)斗毆者。 偷竊公司財務，證據(jù)確鑿者。 請假期間內(nèi)往他處工作經(jīng)查 明屬實者。 一再不聽各級主管人員的合理指揮，且行為粗暴情節(jié)重大查證屬實者 。 故意破壞機件或損毀重要公務者。 在公司工廠內(nèi)聚賭或有傷風化的行為者。 私自留宿不良分子于公司、工廠或宿舍不聽勸阻，致生事故者。 記大過滿兩次，且經(jīng)公司核定者。 本人或唆使他人公然威脅主管或以暴力威脅同事有事證者。 非法罷工、怠工或鼓勵他人怠工，有具體事實者。 在外行為不端，被判處刑罰確定者。 在工廠嚴禁吸煙場所吸煙且導致火災者。 調(diào)派工作，無故拒絕接受或公然侮辱上級的行為者。 參加非法組織，意圖破壞工廠有事證者。 結伙糾眾，擾亂公司 工廠秩序，具有事證者。 未經(jīng)請假無故連續(xù)曠工 三天或一個月內(nèi)累計無故曠工滿六天者。 有其他違反法律規(guī)定的行為，情節(jié)重大者。 注意事項 1. 獎懲核定流程 （ 1）員工如發(fā)生符合獎懲標準等事時，應由直屬主管提報獎懲呈報表。填寫發(fā)生的時間、地點、事實。 （ 2） 管理部門依據(jù)標準的獎懲標準，簽注意見于獎懲呈報表。 （ 3）管理部門呈送總經(jīng)理裁定后公布，并登記列入考績。 2. 懲罰累計 （ 1）員工一年的內(nèi)記警告二次，得作為記過一次。 （ 2）記過二次得 作為記大過一次。 （ 3）累計大過二次且經(jīng)公司核定者，得予以免職。 18 3. 功過抵消 員工平日功過得予，每年年終考績時，由管理單位相互抵銷，其規(guī)定如下： （ 1）年度內(nèi)嘉獎得予警告 抵消。 （ 2）年度內(nèi)記功一次或嘉獎二次，得抵消記過一次或警告二次。 （ 3）年度內(nèi)記大功一次或記功二次，得抵消記大過一次或記過二次。 4. 移送司法部門 員工所犯過失如觸犯國家法律規(guī)范時，除依照本標準有關規(guī)定議處外，并移送有關司法機關依法辦理 。 附件 獎懲呈報表 有表 第四章 管理人員績效測評標準 檔號： JXCP-04-001 執(zhí)行總監(jiān)績效測評 被檢測人： 測 評 人： 測評日期： 測評時段： 業(yè)務工作 1. 根據(jù)董事會要求與市場需求，結合 任期責任指標，提出企業(yè)階段性、年度的生產(chǎn)經(jīng) 19 營指標與發(fā)展方向。 2組織企業(yè)各方面的力量，保證完成 預定指標，組織實施并完成董事會下達的各項任務，嚴格履行各項合同。 3. 注意市場信息，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，降低成本和費用，增強企業(yè)應變力和競爭能力。 4. 嚴格把好質(zhì)量關， 保證產(chǎn)品質(zhì)量達到國家獲國際規(guī)定的標準或合同要求。 5. 在董事會授權的經(jīng)營范圍內(nèi)，進行選擇 、計劃，生產(chǎn)適應市場需要的產(chǎn)品。 6. 決定企業(yè)產(chǎn)品銷售的價格、方式、渠道 與管理方式。 7. 合理處置企業(yè)多余 的閑置的固定資 產(chǎn)，使其產(chǎn)生經(jīng)濟效益。 8. 合理調(diào)整內(nèi)部人員，形成一個科學的、有層次的人員結構。 9. 遇到重大事務時，及時召集下屬通過會議的方式傳遞有關信息，并總結集體智慧，做出英明決策。 10. 準確、及時掌握企業(yè)各個方面的情報。 11. 執(zhí)行董事會決議，主持前面工作，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)，及時、足額地 完成董事會和集團公司下達的利潤指標。 12組織實施經(jīng)董事會批準的公司年度工作計劃 、財務預算報告及利潤分配使用方案。 13. 組織指揮企業(yè)的日常經(jīng)營管理工作，在董事會委托權限內(nèi)， 以法人代表的身份代表企業(yè)簽署有關協(xié)議、合同 、合約和處理有關事宜。 14. 決定組織體制和人事編制、人事任免、報酬、獎懲等事項。 15健全財務管理，嚴格財經(jīng)紀律，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作。 16. 定期不定期進行企業(yè)內(nèi)部巡視，認真聽取 員工意見。 17. 分析上報的統(tǒng)計資料，發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整政策。 18. 接待重要客戶的來訪和定期訪問重要客戶，加強聯(lián)系與溝通。 19. 主持召開企業(yè)重要會議，并事先確定會議議題和召開時間。 20. 每月召開一次全體員工大會，說明企業(yè)的經(jīng)營狀況、企業(yè)方針，重要事項的處理經(jīng)過和業(yè)務注意事項，訓誡全體員工忠于職守、努力向 上。 監(jiān)督管理 1. 領導上令行禁止，確保目標與計劃的實現(xiàn)。 2. 用人上發(fā)揮個人所長，調(diào)動各類人員的積極性，形成集體合力。 3. 有效地進行團隊管理工作，共同有效的完成各項任務。 20 4. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。 5. 主持制定、完善管理制度，嚴格獎懲措施并監(jiān)督執(zhí)行。 6. 了解下屬人員的需求 與動機，正確引導他們的行為。 7. 貫徹、執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關系。 8. 設計和協(xié)調(diào)各種管理措施，使得下屬能及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正。 9. 監(jiān)督管理人員的報告是否及時、充分。 10. 隨時掌握下屬的心理 狀態(tài)，了解他們的需求、希望、問題與困難，并 針對不同需求實施不同的解決方案。 指導與協(xié)調(diào) 1. 組織企業(yè)各方面的力量，保證完成預定指標， 組織實施并完成董事會下達的各項任務，嚴格履行各項合同。 2. 在發(fā)展生產(chǎn)、提高經(jīng)濟效益的基礎上，逐步改善員工的物質(zhì)、文化生活條件，并組織下屬切實做好企業(yè)的治安保衛(wèi)工作。 3. 采取切實可行的 措施 ，進行智力投資和人力開發(fā)，加強對員工的思想、文化、業(yè)務教育，組織下屬進行技術革新，采納理化建議。 4. 在決定與廣大員工切身利益有關的問題時，能征求廣大員工的意見，支持企業(yè)內(nèi)各種群 眾組織工作，充分發(fā)揮他們的工作積極性。 5. 根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的需要，建立必要的精干的管理機構，并合理配置人員。 6. 正確、及時使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵兩種手段，有效地 調(diào)動下屬的工作積極性。 7. 客觀地考核下屬各方面的工作能力、工作績效。 8. 積極訓練、教育下屬，提高他們的工作技能和素質(zhì)。 9. 及時指出下屬供作中的失誤，并提出正確的改正方案。 10. 有效地貫徹執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關系。 11. 在分析問題 和 尋求解決 問題方案時，能充分考慮接受下屬的意見。 12. 再指示下屬采取行動或問題 之前，先詢問下屬的工作方案和理由再作進一步指示。 13. 輕松地和各階層的人溝通，并能稱贊他人的工作成果。 審查報告 1. 合理審查批準年度計劃的經(jīng)營、投資、改造、基建項目和流動資金、貸款使用、到款擔保的可行性報告。 21 2. 審查企業(yè)月度財務報告。 3. 審查企業(yè)有關人事安排與薪資報告。 4. 審查企業(yè)銷售與利潤報告。 5. 審查企業(yè)生產(chǎn)進展和新產(chǎn)品開發(fā)報告。 6. 審查企業(yè)廣告發(fā)布與市場推廣報告。 7. 向董事會提出利潤計劃與實施報告 。 8. 向董事會提出年度計劃報告和財務預算報告。 9. 向董事會提出 利潤分配方案報告和使用方案報告。 檔號： JXCP-04-002 總經(jīng)理績效評測 被測評人： 測 評 人： 測評日期： 測評時段： 業(yè)務工作 1. 貫徹執(zhí)行企業(yè) 各項方針、政策、指令或指示，結合企業(yè)具體情況層層落實，項項落實。 2. 檢查與企業(yè)工作、任務有密切關系的方針、政策、指示、指令的執(zhí)行情況。 3. 主持建立企業(yè)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，明確各部門責任，保證生產(chǎn)經(jīng)營工作正常進行。 4. 積極做好各類人員的培訓工作，提高員工素質(zhì)。 5. 分析研究上報的統(tǒng)計資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整政策。 6. 接待重要客戶的來訪和對重要客戶的回訪。 7. 合理調(diào)整內(nèi)部人員，形成一個科學的、有層次的人員結構。 22 8 合理安排下屬人員工作，使工作高效、有序。 9. 準確掌握部門財務會計 情況，定期進行資料 分析與檢查。 10. 定期走訪相關客戶或合作伙伴，并提供交換意見的場所，努力進行宣 廣告 傳活動 。 11. 及時掌握競爭者新產(chǎn)品情報，并于企業(yè)銷售情況做比較，從中吸取經(jīng)驗。 12. 掌握企業(yè)與其他企業(yè)的競爭情況，為應對市場競爭，下達相應的明確的指示。 13. 參觀與企業(yè)產(chǎn)品有關的產(chǎn)品展示會，了解企業(yè)產(chǎn)品在業(yè)界的優(yōu)劣程度。 14. 經(jīng)常考慮企業(yè)的發(fā)展，努力貫徹、落實企業(yè)長期計劃。 15. 遇到重大事務時，及時召集下屬通過會議的方式傳遞有關信息，并總結集體智慧，做出英明決策。 16. 參與對經(jīng)營有 重大的大型項目或課題 的組織、監(jiān)督與管理。 管理監(jiān)督 1. 采取切實措施，推進企業(yè)的技術進步和企業(yè)的現(xiàn)代化管理，提高經(jīng)濟效益，增強企業(yè)自我改造和自我發(fā)展的能力。 2. 嚴格把好質(zhì)量管理關，保證質(zhì)量產(chǎn)品達到國家或國際國定的標準或合同要求。 3. 采取切實可行的措施，進行智力投資和人才開發(fā)，加強對員工的思想、文化、業(yè)務教育，組織下屬進行技術革新，采納合理化建議 。 4. 在決定與廣大員工切身利益有關的問題時，能征求廣大員工的意見，支持企業(yè)內(nèi)各種群眾組織工作，充分發(fā)揮他們的工作積極性。 5. 合理處置多余的閑置固 定資產(chǎn)，使其產(chǎn)生經(jīng)濟效益。 6. 領導上令行禁止，確保目標與計劃的實現(xiàn)。 7. 用人上發(fā)揮個人所長，調(diào)動各類人員的積極性，形成集體合力。 8. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。 9. 了解下屬人員的需求與動機，正確引導他們的行為。 10. 正確確立部門工作計劃與目標，幫助下屬選擇好個人目標，使個人目標與組織目標相一致。 11. 貫徹、執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關系。 12. 工作分配命令明確，時間、要求具體。 13. 隨時掌握下屬的心理狀態(tài)，了解他們的需求、希望、問題與困難，并針對不同需求實施不同的解決方案。 23 指導與協(xié)調(diào) 1. 組織企業(yè)各方面的力量，保證完成 預定指標，組織實施并完成董事會下達的各項任務，嚴格履行各項合同。 2. 在發(fā)展生產(chǎn)、提高經(jīng)濟效益的基礎上，逐步改善員工的物質(zhì)、文化生活條件。并組織下屬切實做好企業(yè)的治安保衛(wèi)工作。 3. 采取切實可行的措施，進行智力投資和人才開發(fā)，加強對員工的思想、文化、業(yè)務教育，組織下屬進行技術革新，采納合理化建議。 4. 在決定與廣大員工切身利益有關的問題時，能征求廣大員工的意見，支持企業(yè)內(nèi)各種群眾組織工作，充分發(fā)揮他們的工作積極性。 5. 根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的需要 ， 建立必要的精干的管理機構，并合理配置人員。 6. 正確、及時使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵兩種手段，有效地調(diào)動部下的工作積極性。 7. 客觀地考察下屬各方面的工作能力、工作績效。 8. 積極訓練、教育部下，提高他們的工作技能和素質(zhì)。 9. 及時指出下屬工作中的失誤，并提出正確的改正方案。 10. 有效地貫徹執(zhí)行咨詢式管理 和維持良好的人際關系。 11. 在分析問題和尋求解決問題方案時，能充分考慮接受下屬的意見。 12. 在指示下屬采取行動或問題之前，先詢問下屬的工作方案和理由再作進一步指示。 13. 輕松地和各階層的 人溝通，并能稱贊他人的工作成果。 審查報告 1. 合理審查批準年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項目的流動資金、貸款使用、貸款提保的可行性報告。 2. 審查企業(yè)月度財務報告。 3. 審查企業(yè)有關人事安排與薪資報告。 4. 審查企業(yè)銷售與利潤報告。 5. 審查企業(yè)生產(chǎn)進展和新產(chǎn)品開發(fā)報告。 6. 審查企業(yè)廣告發(fā)布與市場推廣報告。 7. 向董事會提出利潤計劃與實施報告。 8. 向董事會提出年度計劃報告和財務預算報告。 9. 向董事會提出利潤分配方案報告和使用方案報告。 24 檔號： JXCP-04-003 副總經(jīng)理績效測評 被測評人： 測 評 人： 測評日期： 測評時段： 業(yè)務工作 1. 及時掌握企業(yè)各方面情況，并及時向總經(jīng)理反映，提出建議和意見， 當好總經(jīng)理的參謀和助手。 2. 企業(yè)的生產(chǎn)、安全、服務、物業(yè)管理和經(jīng)營承包責任制的考核工作、公正到位。 3. 機電服務部、綜合服務部、廣告部、物業(yè)管理部、商場等部門工作管理得井井有條。 4. 認真檢查和考核規(guī)范化管理工作的實施，按質(zhì)、按量、按時完成總經(jīng)理交付的其他工作。 5. 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營計劃和銷售計劃，相應的制定 、執(zhí)行和檢查利潤計劃。 6. 掌握企業(yè)產(chǎn)品有關的市場占有率，并提出針對不同地區(qū)的明確的開拓方針。 7. 參觀與企業(yè)產(chǎn)品有關的產(chǎn)品展示會，了解企業(yè)產(chǎn)品在業(yè)界的優(yōu)劣程度。 8. 熱衷于吸收與工作相關的 情報和新知識。 9. 經(jīng)常教育下屬，使其能在規(guī)定時間內(nèi)高效率的工作。 10. 按實現(xiàn)目標和政策的重要性順序排列所有的管理控制手段。 11. 準確 、及時掌握企業(yè)各方面的情報。 12. 參與對經(jīng)營有重大影響的大型項目或課題的組織、監(jiān)督與管理。 13. 不斷改善企業(yè)的勞動生產(chǎn)條件，高度重視安全生產(chǎn)， 認真搞好環(huán)境保護工作。 14. 采取切實可行的措施，進行智力投資和人才開發(fā)，加強對員工的思想、文化、業(yè)務教育，組織下屬進行技術革新，采納合理化建議。 25 15. 在決定與廣大員工切身利益有關的問題時，能征求廣大員工的意見， 支持企業(yè)內(nèi)各種組織工作，充分發(fā)揮他們的工作積極性。 16. 做好產(chǎn)品銷售管理工作，擴大產(chǎn)品市場占有率，提高產(chǎn)品競爭力與經(jīng)濟效益。 17. 根據(jù)企業(yè)實際情況安排獎金的方向與數(shù)量。 監(jiān)督管理 1. 有效地進行團隊管理工作，共同有效地完成各項任務。 2. 監(jiān)督管理部門內(nèi)各項管理制度、細則的執(zhí)行與實施。 3. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。 4. 妥善處理工作中的失敗與臨時追加的任務，督促各項工作及時、圓滿完成。 5. 了解下屬人員的需求與動機，正確引導他們的行為。 6. 經(jīng)常考慮企業(yè)的發(fā)展，確認長期計劃，并努力 貫徹落實。 7. 洞悉經(jīng)營方針、政策、計劃要點，并使下屬周知。 8. 貫徹、執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關系。 9. 監(jiān)督管理人員的報告是否及時、充分。 10. 隨時掌握下屬的心里狀態(tài)，了解 他們的需求、希望、問題與困難，并針對不同需求實施不同的解決方案。 指導協(xié)調(diào) 1. 協(xié)調(diào)主管部門與其他下屬各部門之間的關系。 2. 協(xié)調(diào)總經(jīng)理建立健全企業(yè)同一、高效的組織體系和工作體系。 3. 協(xié)調(diào)總經(jīng)理處理對外相關客戶和部門間的事務，并及時向總經(jīng)理報告處理過程和結果。 4. 以組織之一員的身份與上級、下屬、同事及其 他有關人員建立協(xié)調(diào)和諧的工作環(huán)境。 5. 客觀 地考核下屬各方面的工作能力、工作績效。 6. 教育下屬了解企業(yè)各方面的政策和規(guī)章。 7. 及時指出下屬工作中的失誤，并提出正確的改正方案。 8. 智力維持良好的內(nèi)外部人際關系，使工作順利進行。 9. 有效地貫徹執(zhí)行 咨詢式管理和維持良好的人際關系。 10. 向上向下信息傳遞狀況令人滿意。 11. 迅速地適應新的情況、新的趨勢和新的管理問題。 26 12. 在目標、政策、計劃、程序和日程等各項工作觀點上上下協(xié)調(diào)一致。 13. 協(xié)調(diào)各職能活動和部門間的作業(yè)，使企業(yè)獲得最好的 效益。 14. 使各自的專業(yè)領域同整個組織之間維持良好的平衡。 15. 在分析問題和尋求解決問題方案時，能充分考慮接受下屬的意見。 16. 集體在做一件事時，如出現(xiàn)茫然無頭緒且做的一團糟時，能很快的聚集下屬， 重新定義每個人的責任和目標。 17. 輕松地和各階層的人溝通，并能稱贊他人的工作成果。 18. 帶頭遵守一切工作制度。 審查報告 1. 審查生產(chǎn)部門生產(chǎn)質(zhì)量和數(shù)量報告。 2. 審查安全生產(chǎn)情況報告。 3. 審核主管各部門的計劃和預算報告。 4. 審核人力資源部的培訓計劃報告。 5. 審核財務部門財務報告。 6. 編制和保存各類信息和報告材料。 7. 審查策劃報告的可行性。 8. 細心 聽取各有關人員關于工作情況的報告，并給予相應的指示。 9. 及時向上級做出準確、真實的工 作進度報告。 10. 工作總結報告及時、準確、真實。 檔號： JXCP-04-004 人力資源總監(jiān)績效測評 被測評人： 測 評 人： 測評日期： 測評時段： 27 業(yè)務工作 1. 在企業(yè)領導批示下組 織制定人力資源部的方針、政策。 2. 定期召開例會，布置、檢查、總結工作，及時向有關領導匯報并共同研究、討論決定。 3. 組織本部門員工的業(yè)務學習，提高管理水平和業(yè)務能力，調(diào)動每個人的工作積極性。 4. 定期進行考核、表揚先進，搞好 本部門 建設。 5深入基層了解各部門員工的動向和反應，掌握情況，合理安排使用干部，發(fā)現(xiàn)人才，做好企業(yè)領導的參謀。 6組織制定、修改、充實各項規(guī)章制度，做到管理規(guī)范化、科學化。 7. 根據(jù)用工計劃，合理調(diào)配、審核員工。 8. 制定企業(yè)工資、獎金、勞保福利標準，報領導審批，審核各類 人力費用與津貼報表。 9. 合理調(diào)整內(nèi)部人員，形成一個科學的、有層次的人員結構。 10. 制定部門員工教育、培訓計劃、培養(yǎng)管理人員，為企業(yè)發(fā)展儲備人才。 11. 編制部門預算計劃，并督促有效的執(zhí)行。 12. 正確向下屬說明工作目標及其重要性。 13. 掌握企業(yè)動態(tài)，經(jīng)常 注意提高企業(yè)的方面能力。 14. 經(jīng)常教育下屬，使其能在規(guī)定的時間內(nèi)高效率地工作。 15. 制定部門管轄內(nèi)的重要課題實施方案，聯(lián)絡、調(diào)整、助上司予以實施。 16. 遇到重大事務時，及時召集下屬通過會議的方式傳遞有關信息，并總結集體智慧，做出英 明決策。 17. 擬定并推行部門的行動方針和目標。 管理監(jiān)督 1. 領導上令行禁止，確保目標與計劃的實現(xiàn)。 2. 用人上發(fā)揮個人所長，調(diào)動各類人員的積極性，形成集體合理。 3. 有效地進行團隊管理工作，共同有效地完成各項任務。 4. 監(jiān)督管理部門內(nèi)的 各項制度 、細則的執(zhí)行與實施。 5. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。 6. 了解下屬人員的需求與動機，正確引導他們的行為。 28 7 在人事安排上得體，無任何不滿和怨言。 8. 經(jīng)?？紤]企業(yè)的發(fā)展，確認長期計劃，并努力貫徹落實。 9. 貫徹、執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人 際關系。 10. 設計和協(xié)調(diào)各種管理措施，使得下屬能及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正。 11. 有效運用資源，發(fā)揮人力、物力的最大功效，提高工作效能。 12. 隨時掌握下屬的心理狀態(tài)，了解他們的需求、希望、問題與困難，并針對不同的需求實施不同的解決方案。 指導協(xié)調(diào) 1. 組織部門員工的政治學和業(yè)務學習，提高人力資源管理 水平和業(yè)務能力。 2. 經(jīng)常對部門員工進行思想教育，調(diào)動個人的工作積極性，保證各項任務的完成。 3. 協(xié)調(diào)好各部門間的人事調(diào)動工作，做到為各部門服務。 4. 以組織一員的身份與上級、下屬、同事及其他 有關人員建立協(xié)調(diào)和諧的工作環(huán)境。 5. 正確、及時使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵兩種手段，有效地調(diào)動部下的工作積極性。 6. 客觀的考核下屬各方面的工作能力、工作績效。 7. 教育部下了解企業(yè)各方面的政策和規(guī)章。 8. 致力維持良好的內(nèi)外部人際關系，使工作順利進行。 9. 迅速地適應新的情況、新的趨勢和新的管理問題。 10. 在目標、政策、計劃、程序和日程等 各項工作觀點上上下協(xié)調(diào)一致。 11. 核實下屬工作能力，并予以指導和幫助。 12. 注意與下屬人員進行溝通，溝通時有感情，體會下屬的感覺，但不失去理性。 13. 真誠地與下屬談其績效、工資報酬、升遷機會等員工關心的問題。 14. 當下屬提出合理的要求或需要幫助時，很樂意地運用自己的權限幫助下屬。 15. 在員工面前樹立良好的形象，在成員面前處處做出表率。 16. 經(jīng)?？紤]到與其他有關部門的關系 ，使部門間的工作協(xié)調(diào)一致。 審查報告 1. 向總經(jīng)理提出企業(yè)員工工資、資金、勞動福利標準報告。 2. 向總經(jīng)理提出部門方針、政策、計劃和財務預算報告。 3. 提出部門費用控制計劃報告。 4. 提出企業(yè)人力資源計劃報告。 29 5. 提出企業(yè)人力資源發(fā)展和開發(fā)報告。 6. 提出企 業(yè)培訓計劃和實施報告。 7. 提出企業(yè)員工績效考評計劃和實施報告。 8. 審查人力資源開發(fā)效果報告。 9. 審核培訓實施效果報告。 10. 審查企業(yè)人員流動狀況報告。 11. 工作總結報告及時、真實、準確。 檔號： JXCP-04-005 營銷總監(jiān)績效測評 被測評人： 測 評 人： 測評日期： 測評時段： 業(yè)務工作 1. 市場供求信息中，透過現(xiàn)象，了解消費者需求 變化規(guī)律，及時為市場提供適銷對路的產(chǎn)品。 2. 在新產(chǎn)品開發(fā)、廣告宣傳、價格策略中，能正確預測和決策。 3. 有效地組織商品流通，使產(chǎn)品盡快向消費者轉(zhuǎn)移，減少周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，降低經(jīng)營成本，提高經(jīng)濟效益。 4. 從市場中找課題，圍繞市場開 發(fā)新產(chǎn)品，盡快滿足消費者需要。 5. 運用市場調(diào)查和預測 ，了解消費者的需求狀況及其變化趨勢。 6. 有長遠發(fā)展觀念，通過各種途徑擴大產(chǎn)品知名度，提高品牌效應，樹立良好的品牌形象。 7 與公眾建立融洽的關系，為企業(yè)開拓新市場奠定堅固的基礎。 30 8. 采用靈活多樣的促銷方式，建立適應市場流通的銷售渠道。 9. 組織有關人員分析競爭狀況，了解本企業(yè)競爭對手及其經(jīng)營優(yōu)勢、特色等信息，組織制定出有競爭力的營銷方案，維護企業(yè)的市場地位。 10. 建立科學合理的人才結構，形成一個科學的有層次的動態(tài)平衡的人員 結構。 11. 兼顧企業(yè)總目標和資源狀況，分析市場機會，設定營銷目標，制定市場營銷戰(zhàn)略。 12. 組織有關人員，針對企業(yè)的具體情況，編寫市場營銷戰(zhàn)略計劃。 13. 合理協(xié)調(diào)內(nèi)部人員活動，合理協(xié)調(diào)企業(yè)同其他有關行業(yè)的活動。 14. 注意與上級、平行部門、下級及客戶之間的信息溝通。 15. 適時組織營銷人員拜訪現(xiàn)有客戶和潛在客戶。 16. 協(xié)助直接客戶優(yōu)化采購和存貨政策。 管理監(jiān)督 1. 領導上能指揮若定， 令行禁止，確保目標實現(xiàn)。 2. 用人上發(fā)揮個人之長，調(diào)動各類營銷人員的積極性，形成集體合力。 3. 建立系統(tǒng)的銷 售網(wǎng)絡，對經(jīng)銷商進行有效的管理，調(diào)動他們的銷售積極性。 4. 了解下屬管理人員的需求與動機，正確引導他們的行為。 5. 正確確定本部門的工作目標，以目標管理方式幫助職工選擇個人目標，使個人目標與組織目標相一致。 6. 妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務。 7. 善于激勵員工部署去努力工作，鼓勵相互協(xié)作的精神。 指導協(xié)調(diào) 1. 以組織一員的身份與上級 、下級或同事及其他人有關人員建立協(xié)調(diào)、和諧的工作環(huán)境。 2. 正確、及時使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵兩種手段，調(diào)動下屬的工作積極性。 3. 認真解決客戶疑難， 使企業(yè)與客戶之間建立良好的關系。 4. 客觀地考核下屬各方面的工作能力，并積極訓練、教育部下，提高他們的技能和素質(zhì)。 5. 教育營銷部門員工了解公司政策。 審查報告 1. 保存執(zhí)行利潤計劃的材料。 31 2. 保持媒體費用的嚴密控制。 3. 審查產(chǎn)品經(jīng)理的預算。 4. 就執(zhí)行策略的最有利時機提出建議。 5. 分析媒體的生產(chǎn)成本。 6. 評估客戶及地區(qū)的盈利能力。 7. 提出銷售導向的財務報告。 8. 整體工作成績達到預期目標或計劃要求。 9. 工作總結報告準確真實。 檔號： JXCP-04-006 企劃總監(jiān)績效測評 被測評人： 測 評 人： 測評日期： 測評時段： 業(yè)務工作 1. 合理調(diào)整內(nèi)部人員，形成一個科學的、有層次的人員結構。 2. 制定部門員工教育、培訓計劃，培養(yǎng)、訓練管理人員，為企業(yè)發(fā)展儲備人才。 3. 編制部門預算計劃，并督促有效地執(zhí)行。 4. 合理安排下屬人員工作， 使工作 高效、有序。 5正確理解企業(yè)工作目標、指示和方針。 6. 以企業(yè) 內(nèi)外信息為基礎，在正確分析后，提出明確的活動方針。 7. 掌握企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率，并提出針對不同地區(qū)的明確的開拓方針。 8. 掌握企業(yè)與其他企業(yè)的競爭情況，為應對市場競爭，下達相應明確的指示。 9. 正確向下屬說明工作目標及其重要性。 10. 以長期的展望制定部門目標或計劃，并付諸實施。 11. 經(jīng)?？紤]企業(yè)的發(fā)展，努力貫徹、落實企業(yè)長期計劃。 12. 經(jīng)常研究本部門 的合理化、系統(tǒng)化的建設。 32 13. 制定部門管轄內(nèi)的重要課題實施方案，聯(lián)絡、調(diào)整、協(xié)助上司予以實施。 14. 遇到重大事務時，及時召集下屬通過會議的方式傳遞有關信息，并總結集體智慧，做出英明決策。 管理監(jiān)督 1. 有效地進行團隊管理工作，共同有效地完成各項任務。 2主持制定、完善管理制度，嚴格獎懲措施并監(jiān)督執(zhí)行。 3. 了解下屬人員的需求與動機，正確引導他們的行為。 4. 正確確立部門工作計劃與目標，幫助下屬選擇好個人目標，使個人目標與組織目標相一致。 5. 經(jīng)?？紤]企業(yè)的發(fā)展，確認長期計劃，并 努力貫徹落實。 6. 洞悉經(jīng)營方針、政策、計劃要點，并使下屬周知。 7. 設計和協(xié)調(diào)各種管理措施，使得下屬能及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正。 8. 進度管理人員的報告是否及時、充分。 9. 向下屬分配 工作適量，具備明確的工作質(zhì)量要求和時間限制。 10. 隨時掌握下屬的心理狀態(tài)，了解他們的需求、希望、問題與困難，并針對不同需求實施不同的解決方案。 指導協(xié)調(diào) 1. 客觀地考核下屬各方面的工作能力、工作績效。 2. 積極訓練、教育下屬，提高他們的工作技能和素質(zhì)。 3. 教育下屬了解企業(yè)各方面的政策和規(guī)章。 4. 及 時指出下屬工作中的失誤 ，并提出正確的改正方案。 5. 智力維持良好的內(nèi)外部人際關系，使工作順利進行。 6. 有效地貫徹執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關系。 7. 迅速地適應新情況、新的趨勢和新的管理問題。 8. 在目標、政策、計劃、程序和日程等各項工作觀點上上下協(xié)調(diào)一致。 9. 協(xié)調(diào)各職能活動和部門間的作業(yè)，使企業(yè)獲得最好的效益。 10. 核實下屬工作能力，并予以指導和幫助。 11留心下屬工作情況，并熱情指導，幫助下屬提高綜合素質(zhì)。 12. 在分析問題和尋求解決問題方案時，能充分考慮接受下屬的意見 。 33 13. 在批評下屬行動之前，不被他人思想所左右，先單獨聽取該下屬的想法與意見，并做正確的分析與解釋。 審查報告 1. 審查下屬各類策劃報告的可行性。 2. 細心聽取各有關人員關于工作情況的報告。 3. 審核部門工作成績是否達到預期目標或計劃要求。 4. 收集、整理、分析、編制、保存各類信息和市場銷售報告。 5. 及時向上級做出準確、真實的工作進度報告。 6. 提出企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相信理論和實施報告。 檔號： JXCP-04-007 生產(chǎn)總監(jiān)績效測評 被測評人： 測 評 人： 測評日期： 測評時段： 業(yè)務工作 1. 親自管理與安排部門工作人員，是人員結構合理，生產(chǎn)過程順暢。 2. 每天巡查生產(chǎn)各現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并及時解決。 3. 帶頭做好設 備維修指導與保養(yǎng)工作。 4. 配合人事部門及時對員工進行設備使用操作方面的技術培訓工作。 5. 定期召開生產(chǎn)部門全體員工會議，提醒、訓誡員工。 6. 督查考勤、考核工作，使工作 成績落到實處。 7. 組織制定設施更新、改造工程計劃，抓好革新和改造工作，并組織實施。 34 8. 親自督查水、電、能源節(jié)約情況，降低生產(chǎn)成本。 9. 親自負責防火、防風、防雨等各類自然災害防治工作，保證生產(chǎn)安全和生產(chǎn)正常動作。 10. 制定各類設備操作規(guī)程，實施嚴格的標準化、規(guī)范化管理。 11. 制定部門員工教育、培訓計劃，培養(yǎng)、訓練管理 人員，為企業(yè)發(fā)展儲備人才。 12. 正確向下屬說明工作目標及其重要性。 13. 能夠很快的注意到工作中潛在的問題，并能預先阻止問題的發(fā)生。 14. 匯總、提煉來自各有關人員的信息，并予以適當?shù)奶幚怼?15. 經(jīng)常研究部門的合理化、系統(tǒng)化的建設。 16. 準確、及時掌握企業(yè)各方面的情報。 管理監(jiān)督 1. 嚴格按生產(chǎn)規(guī)程管理生產(chǎn)現(xiàn)場，在制度面前毫不留情 。 2. 督導各類生產(chǎn)用品的節(jié)約工作，并制定詳細的用料數(shù)量單。 3. 嚴格管理設備、設施的使用與保養(yǎng)。 4. 加強職業(yè)道德與安全教育、培養(yǎng)員工責任感。 5. 加強管理重點設備和公共場所動力設施，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 6. 領導上令行禁止，確保目標與計劃的實現(xiàn)。 7. 用人上發(fā)揮個人所長，調(diào)動各類人員的積極性，形成 集體合力。 8. 有效地進行團隊管理工作，共同有效地完成各項任務。 9. 監(jiān)督管理部門內(nèi)各項管理制度、細則的執(zhí)行與實施。 10. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。 11. 妥善處理工作中的失敗與臨時追加的任務，督促各項工作及時、圓滿完成。 12. 主持制定、完善管理制度，嚴格獎懲措施并監(jiān)督執(zhí)行。 13. 了解下屬人員的需求與動機，正確引導他們的行為。 14. 十分 注意生產(chǎn)或其他現(xiàn)場的安全、衛(wèi)生和整潔。 15. 洞悉經(jīng)營方針、政策、計劃要點，并使下屬周知。 16. 正確授予下屬與其所承擔工作任務相應的責任與權利。 17. 為提高下屬的積極性，經(jīng)?？紤]福利保健問題。 18. 向下屬分配 工作適量，具備明確的工作質(zhì)量要求和時間限制。 35 19. 有效運用資源，發(fā)揮人力、物力的最大功效，提高工作效能。 20. 工作分配命令明確，時間、要求具體。 指導協(xié)調(diào) 1. 正確、及時使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵兩種手段，有效地調(diào)動下屬的工作積極性。 2. 客觀的考核下屬各方面的工作能力、工作績 效。 3. 積極訓練、教育下屬， 提高他們的工作技能和素質(zhì)。 4. 教育下屬了解企業(yè)各方面的政策和規(guī)章。 5. 及時指出下屬工作中的失誤，并提出正確的改正方案。 6. 在目標、政策、計劃、程序和日程等各項工作觀點上上下協(xié)調(diào)一致。 7. 核實下屬的工作能力，并予以指導和幫助。 8. 當下屬取得成功或取得某些成績時，能肯定并當面贊許。 9. 當下屬 提出建議時，能正式且很嚴肅的做綜合考慮，不論是采納還是不采納，都能告以正當理由。 10. 真誠的與下屬談其績效、工資報酬、升遷機會等員工關心的問題。 11. 當下屬提出 合理的要求或需要幫助時，很樂意地運用自己的權限幫助下屬 。 12. 能找出下屬的專長和優(yōu)點，根據(jù)組織需要，合理安排其職能，使其才能得到更好的發(fā)揮。 13. 經(jīng)常考慮到與其他有關部門的關系，使部門間的工作協(xié)調(diào)一致。 14. 帶頭遵守一切工作制度。 審查報告 1提出生產(chǎn)計劃和成本控制報告。 2. 提出安全生產(chǎn)可行性報告。 3. 提出部門財務預算報告。 4. 提出部門人員選聘與培訓報告。 5. 審查設備維修計劃報告與設備保養(yǎng)報告。 6. 審查員工培訓效果報告。 7. 審查生產(chǎn)各部門工作進度報告。 8. 審核生 產(chǎn)質(zhì)量管理報告。 9. 保存生產(chǎn)質(zhì)量控制報告。 36 10. 及時向執(zhí)行總監(jiān)做出準確、真實的生產(chǎn)進度報告 。 檔號： JXCP-04-008 行政總編績效測評 被測評人： 測 評 人： 測評日期： 測評時段： 業(yè)務工作 1. 定期對全企業(yè)進行精神文明建設，增強員工凝聚力。 2. 擬定、修改員工編制和員工福利方案，并嚴格按規(guī)定實施， 3. 負責對外接待工作和對外聯(lián)誼活動，樹立企業(yè)外部形象。 4. 定期不定期組織員工開展各類文娛、體育活動、活躍員工業(yè)余生活。 5. 組織和實施辦公自動化工作，使辦公省時、省力、節(jié)約費用。 6. 擬定和實施員工后勤服務工作。 7. 處理企業(yè)違法亂紀、 違反企業(yè)規(guī)章制度、泄露企業(yè)機密等破壞企業(yè)生產(chǎn)安定的事。 8. 合理調(diào)整內(nèi)部人員，形成一個科學的、有層次的人員結構。 9. 制定 部門員工教育、培訓計劃，培養(yǎng)、訓練管理人員，為企業(yè)發(fā)展儲備人才。 10. 編制部門預算計劃，并督促有效地執(zhí)行。 11. 合理安排部署人員工作，使工作高效、有序。 12. 準確掌握部門財務會計情況，定期進行資料分析與檢查。 13. 正確向下屬說明工作目標及其重要性。 14. 匯總、提煉來自各有關人員的信息，并予以適當?shù)奶幚怼?15. 經(jīng)常研究部門的合理化、系統(tǒng)化的建設。 16. 準確、及時掌握企業(yè)各方面的情報。 17. 參與對經(jīng)營有重大影響的大型項目課題或課題的組織、監(jiān)督與管理。 37 管理監(jiān)督 1. 有效的管理企業(yè)財務，監(jiān)督企業(yè)各項制度正常運行。 2. 領導上另行禁止，確保目標與計劃的實現(xiàn)。 3. 用人上發(fā)揮個人所長，調(diào)動各類人員的積極性，形成集體合力。 4. 用監(jiān)督管理部門內(nèi)各項管理制度、細則的執(zhí)行與實施。 5. 主持制定、完善管理制度，嚴格獎懲措施并監(jiān)督執(zhí)行。 6. 正確確立部門工作計劃與目標，幫助下屬選擇好個人目標，使個人目標與組織目標相一致。 7. 十分注意生產(chǎn)或其他現(xiàn)場的安全、衛(wèi)生和整潔。 8. 整理有關庫存控制資料，隨時對必要的商品信息資料進行檢查 。 9. 為提高下屬的積極性，經(jīng)?？紤]福利 保健問題。 10. 監(jiān)督管理人員的報告是否及時、充分。 11. 隨時掌握下屬的心理狀態(tài)，了解他們的需求、希望、問題與困難，并針對不同需求實施不同的解決方案。 指導協(xié)調(diào) 1. 正確、及時使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵兩種手段，有效地調(diào)動下屬的工作積極性。 2. 客觀的考核下屬各方面的工作能力、工作績效。 3. 教育下屬了解企業(yè)各方面的政策和規(guī)章。 4. 及時指出下屬工作中的失誤，并提出正確的改正方案 。 5. 致力維持良好的內(nèi)外部人際關系，使工作順利進行。 6. 注重工作目標管理，使工作協(xié)調(diào)有序進行。 7. 有效地 貫徹執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關系。 8. 在目標、政策、計劃、程序和日程等各項工作觀點上上下協(xié)調(diào)一致 。 9. 協(xié)調(diào)各職能活動和部門間的作業(yè)，使得企業(yè)獲得最好的效益。 10. 注意與下屬人員進行溝通，溝通時有感情，體會下屬的感覺，但不失去理性。 11. 當下屬提出建議時，能正式且很嚴肅的做綜合考慮，不論是采納還是不采納，都能告之正當理由。 12. 在批評下屬行動之前，不被他人思想左右，先單獨 聽取該下屬的想法與意見，并做正