精品文檔淘寶網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃書(shū)一 ：網(wǎng)店推廣策劃目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)基本現(xiàn)狀是95以上的訪問(wèn)者在瀏覽網(wǎng)站后，都沒(méi)有主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系，也就是說(shuō)擁有網(wǎng)站的企業(yè)每天都在流失了大量的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。除此以外，就算在網(wǎng)上購(gòu)物的客戶，流失率也很大。如何才能留住更多的客戶？如何才能穩(wěn)定住網(wǎng)上銷(xiāo)售的營(yíng)業(yè)額？下面介紹一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成敗的幾個(gè)“命門(mén)”。1： 網(wǎng)店推廣之搜索引擎優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化適用于擁有獨(dú)立域名和空間的網(wǎng)店，利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)，能夠讓你的潛在客戶利用搜索引擎迅速方便的找到你的網(wǎng)站，而不用花費(fèi)任何的費(fèi)用。把自己的網(wǎng)店增加到幾個(gè)搜索引擎，如百度，搜狗，谷歌等。2：網(wǎng)店推廣之論壇推廣 論壇推廣網(wǎng)店 在專(zhuān)業(yè)論壇推廣自身網(wǎng)店，能夠起到精確效果，并且在更廣泛范圍內(nèi)宣傳自身產(chǎn)品和品牌。到各論壇發(fā)貼,包括:淘寶社區(qū), 特愛(ài)上海論壇, 松江大學(xué)城, Fob 外貿(mào)論壇等。但是論壇是不讓發(fā)廣告的。所以這要靠專(zhuān)職的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)文章進(jìn)行改寫(xiě)。致力于給顧客一個(gè)很好的印象。增加店鋪的瀏覽量，只有點(diǎn)擊量上去了，瀏覽網(wǎng)店的顧客多了，才能增加銷(xiāo)售量。3：網(wǎng)店推廣之QQ推廣，MSN推廣 QQ推廣包含兩個(gè)項(xiàng)，一是QQ群推廣，另外就是QQ群郵件推廣。 QQ是現(xiàn)在最近流行的聊天工具之一，同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上也占領(lǐng)著重要的地位。利用電子郵件來(lái)推廣自身產(chǎn)品，教你如何有效的發(fā)宣傳郵件，是企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)最常用的而且是最簡(jiǎn)單最多人使用的方法，經(jīng)久不衰。 利用QQ群發(fā)店鋪的推廣信息，要多加一些網(wǎng)店的專(zhuān)屬群。在別人的非網(wǎng)店群里發(fā)店鋪信息不太好，所以就要自己創(chuàng)建或加一些網(wǎng)店專(zhuān)屬群。QQ群郵一樣，就是在給自己所在的群發(fā)郵件這可以配上圖片。比QQ群推廣要詳細(xì)許多。參加一些群, 如QQ群,MSN群等4：網(wǎng)店推廣之博客推廣利用博客建立自身產(chǎn)品及公司信息庫(kù)，樹(shù)立產(chǎn)品品牌。并且加一些人氣高的博主，增加網(wǎng)店的點(diǎn)擊量，從而增加銷(xiāo)售量。5：網(wǎng)店推廣之視頻推廣去等視頻網(wǎng)站作視頻, 介紹自己產(chǎn)品，增加影響力。6：網(wǎng)店推廣之網(wǎng)站推廣去一些網(wǎng)站推廣, 如: 百萬(wàn)網(wǎng)店, 誠(chéng)信網(wǎng)店, 找店鋪等7：網(wǎng)店推廣之軟文推廣 寫(xiě)軟文，利用文章來(lái)宣傳網(wǎng)店。8：網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣之付費(fèi)廣告推廣.阿里媽媽廣告推廣網(wǎng)店阿里巴巴旗下網(wǎng)絡(luò)廣告聚合平臺(tái)，能夠更加靈活的選擇加盟網(wǎng)站投放廣告，花費(fèi)便宜，效果不錯(cuò)。 廣告聯(lián)盟推廣大部分電子商務(wù)網(wǎng)站采取的推廣模式，需要投入比較大，適合公司化運(yùn)作的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放，網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)投入大，見(jiàn)效快，主要有搜索引擎adwords廣告，門(mén)戶對(duì)口網(wǎng)站直接投放廣告就廣告聯(lián)盟，不過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)的投放要選擇正確的投放平臺(tái)，廣告目標(biāo)客戶要準(zhǔn)確。 網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)有幾種，就是按效果付費(fèi)（CPM），按點(diǎn)擊付費(fèi)（CPC），按每行動(dòng)成本（CPA），按每回應(yīng)成本(CPR) ，按每購(gòu)買(mǎi)成本(CPP)，按業(yè)績(jī)付費(fèi)(PFP)等等。9：采用人脈推廣和搞體驗(yàn)活動(dòng)推廣。人脈推廣主要通過(guò)自己的人際關(guān)系，通過(guò)自己客戶的人際關(guān)系，讓自己網(wǎng)店的產(chǎn)品得到最廣泛的宣傳，如果有預(yù)算可以搞搞活動(dòng)進(jìn)行推廣?？偨Y(jié)：以上方法，是我反復(fù)用過(guò)，那時(shí)雖然不懂什么叫網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)但網(wǎng)店所帶來(lái)的效益是非?？捎^的。今天我經(jīng)過(guò)反復(fù)思考和推敲，感覺(jué)這個(gè)方法有很大的可行性。二：店鋪修整策劃1：網(wǎng)店商品不要發(fā)布重復(fù)信息：別以為發(fā)布的信息多，別人看到的幾率就會(huì)增大。當(dāng)客戶進(jìn)入您的網(wǎng)站看到大量的重復(fù)信息，最后只能帶來(lái)相反的效果，會(huì)造成客戶的不信任感，認(rèn)為您在胡亂的發(fā)信息。2：標(biāo)題要簡(jiǎn)單明了：一句話能夠說(shuō)明白您的產(chǎn)品和商機(jī)，就不要寫(xiě)的太長(zhǎng)，因?yàn)榭蛻魰?huì)點(diǎn)擊仔細(xì)看詳細(xì)描述的，結(jié)合網(wǎng)站技巧來(lái)選取。太煩瑣或太簡(jiǎn)單的標(biāo)題會(huì)造成在搜索中的效果不好。3：詳細(xì)描述要盡可能的詳細(xì)：詳細(xì)描述等于是對(duì)您產(chǎn)品的宣傳詞，好容易吸引人來(lái)看了，但描述寫(xiě)的很差，會(huì)讓客戶一下就失去興趣。畢竟想要交易的客戶需要產(chǎn)品的最細(xì)節(jié)描述。嚕嚕家紡的描述比較少。4：使用高質(zhì)量的圖片：高質(zhì)量的圖片對(duì)于產(chǎn)品和商機(jī)是非常重要的，畢竟客戶在網(wǎng)上無(wú)法看到實(shí)物，如果沒(méi)有圖片或者圖片很小很模糊，給人的第一印象就差了。如果一個(gè)產(chǎn)品有廣告般質(zhì)量的配圖，給人的吸引力就大大增加了。嚕嚕家紡在圖片上做得比較好。5：及時(shí)的更新：及時(shí)的更新您的產(chǎn)品和商機(jī)也很重要，如果一個(gè)客戶給您打了電話才知道您網(wǎng)站上的產(chǎn)品已經(jīng)不生產(chǎn)了，他會(huì)是什么感覺(jué)。6：關(guān)鍵詞的重要性：產(chǎn)品和商機(jī)中填寫(xiě)的關(guān)鍵詞對(duì)搜索是很重要的，關(guān)鍵詞中應(yīng)該包含您的產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)和更寬泛層次上的名稱(chēng)，甚至是大類(lèi)的名稱(chēng)，這樣被搜索到的機(jī)會(huì)將會(huì)加大。7：分類(lèi)的選擇：選擇最合適的分類(lèi)顯然可以增加交易的機(jī)會(huì)，比如客戶是不會(huì)對(duì)在衣服類(lèi)目下的買(mǎi)玩具的店主感興趣的。嚕嚕家紡里按照窗簾的風(fēng)格進(jìn)行了分類(lèi)，可以按照顏色及大小分類(lèi)。8：對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)建分類(lèi)系列：如果您的產(chǎn)品數(shù)量很多，將產(chǎn)品分類(lèi)放入不同的產(chǎn)品系列中會(huì)讓您的網(wǎng)站更整潔，讓客戶觀看的時(shí)候更清晰更有條理三：人員配置嚕嚕家紡應(yīng)該建立起一個(gè)至少35人的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。人員配置如下：1：團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有個(gè)主管，主要針對(duì)推廣進(jìn)程及新信息發(fā)布進(jìn)行審核和整理。2：推廣專(zhuān)員23人，主要針對(duì)各種推廣方式進(jìn)行店鋪的推廣。3：后臺(tái)2人，主要針對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，并及時(shí)上報(bào)主管，以便于及時(shí)調(diào)整推廣信息。四：售后服務(wù)網(wǎng)店開(kāi)到最后，比拼的就是售后服務(wù)了。售后服務(wù)是把雙刃劍，贏得了消費(fèi)者的心，你就贏得了市場(chǎng)！1：新產(chǎn)品介紹不可缺新的產(chǎn)品介紹單應(yīng)該同訂單同時(shí)發(fā)，還可以附帶一點(diǎn)布料樣本。這樣不僅僅節(jié)約了成本，還起到了很好的宣傳作用。2：老客戶依然是上帝有的商家往往會(huì)這樣，總是把新的訂單視為最重要的。不然，一個(gè)老客戶比10個(gè)新客戶要有價(jià)值的多。老客戶可以為你的店鋪進(jìn)行口碑宣傳。留住一個(gè)老客戶，是非常重要的。3：應(yīng)與客戶長(zhǎng)聯(lián)系如用戶反饋等等是為了使客戶不遺忘自己，所以，適當(dāng)?shù)挠脩舴答仚C(jī)制是非常重要的。五：一點(diǎn)建議：嚕嚕家紡在圖片上很下功夫，全都采用了真實(shí)未加修正的圖片。這是很好的，如果在描述上在下一些功夫比較能吸引人，比如說(shuō)窗簾質(zhì)地，產(chǎn)地，品牌等信息。在品牌功能擴(kuò)展上，我看見(jiàn)嚕嚕家紡店鋪有定做的功能，比如車(chē)套。我想，如果是定做，肯定會(huì)有剩余布料，可以嘗試把比較好