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團隊管理心得體會范文( 2 篇) 團隊管理心得體會 (范文一 ) 最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團隊管理中,我有太多的心得想和大家分享。 首先,在團隊管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會到同伴的痛苦與困難。 既然你是一個管理者,你在團隊中你的工作的最終目的就是讓團隊的工作更有效率,為團隊指明方向。在這個基礎(chǔ)上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團隊的尊重和接受。工作中不能總想著因為自己是領(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時的不便和 痛苦。要真正意識到領(lǐng)導(dǎo)獨立辦公室不是尊嚴和地位的象征,而是因為需要獨自溝通,又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。 第二,每個人都是人才。 對于員工而言,每個人都是人才。所以在團隊中,千萬不能指責一個員工笨。這么一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內(nèi)心對你心懷尊重,你這個“笨”字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我才必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。當因為團隊的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時候,首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點 ,幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因為,他是人才。 第三,在團隊管理中應(yīng)該勇于分享。 這里的分享不只是分享自己的信息和知識,更多情況下是要分享自己的感受。很多人認為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實不是這樣的,樂于分享不僅能讓團隊取得更大的進步,還能讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強大。團隊也會因為你的分享,而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總 的稱謂開始的。 第四,要給予團隊足夠的理解和耐心。 在現(xiàn)在的最先進的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實,還要通過背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問題。其實這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可能不是因為其不穩(wěn)定,而是因為他的職業(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個員工不遠千里希望加盟一家公司可能真實的原因是想夫妻團圓或戀人相聚?;蛟S團隊的進步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個現(xiàn)狀背后的原因,給予團隊足夠的耐心。 第五,要讓員工學(xué)會自 己管理自己。 讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會如何計劃自己的工作。一般的團隊都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù),今天張三干這件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)為當天的工作做點評,結(jié)果誰做的好,表揚,誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯,一個人的精力是有限的,當這個領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過 6 個人的時候,問題就出現(xiàn)了。因為他不能顧及到每個人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會心存僥幸,被安排到重任的人就會叫苦連天,埋怨老天不公。另一方面,員工面 臨的工作有事是會變化的。客戶的臨時變卦會讓原有的工作計劃變得無從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因為外部原因工作任務(wù)變得不堪重負,也可能變得微不足道。團隊效率之低下可想而知。 我認為領(lǐng)導(dǎo)要花時間教員工自己學(xué)會自己計劃自己的員工,學(xué)會以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己計劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團隊的成效整體提升,為了團隊的效率,作為領(lǐng)導(dǎo)要教會團隊具備這樣的能力,這是一個磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個小時做計劃,看似浪費時間,但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡媱澃才诺臅r間,并且員 工自己安排的計劃一般自己都會努力實現(xiàn)。 團隊管理心得體會 (范文二 ) 火車跑的快,全靠車頭帶。不管是一個作戰(zhàn)團隊,還是一個生產(chǎn)小組,在生產(chǎn)建設(shè)過程中能否上一個新臺階,領(lǐng)導(dǎo)班子能否發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用至關(guān)重要。一個優(yōu)秀的團隊往往潛藏著一個強有力的團隊管理層,在這個團隊管理層中潛藏著一系列引導(dǎo)秩序,發(fā)揮主導(dǎo)作用的體制和團隊管理成員。團隊成員的工作行為在大部分情況下要受到團隊管理者的影響。這就要求團隊管理者有較好的素質(zhì)和能力,當好他們的頭。 一、生產(chǎn)管理工作中要“魚”“漁”并舉。 古人云:“受之以魚,不如授之以漁”,在基層團隊管理工作中,團隊管理者首先必須是被管理者的師傅,只有這樣才能在團隊管理工作中具有強有力的說服力,我想沒有那個人愿意服從不如自己的領(lǐng)導(dǎo)。在我看來“漁 與“魚 是辯證的統(tǒng)一,“魚”作為基層工人追求的唯一目的,“漁”作為獲得“魚”的手段和方法,最終的目的也在于如何獲得更豐富的“魚”。只有那些愚昧的人才會拒絕授之以“漁”。所以授之以“漁”是基層團隊管理者與被管理者進行情感交流的最好方法。反過來說,團隊管理者為達到目的求“魚”授“漁”也符合辯證法,如果舍“漁”求“魚” 恐怕是很難達到目的的。 我們知道,一個生產(chǎn)團隊追求的唯一目的就是效益,但是生產(chǎn)效益并不等于獲取效益的技能和方法。如果團隊里的每一名成員只潛心于獲取自己眼前的那些小小的“魚”,不顧全大局,不注重 改革 創(chuàng)新,從而獲取捕魚的方法和技能。不僅難以得到小魚,而且集體的這條大魚也要受到損害。在我看來魚是有限的,更多的魚需要在今后的工作中不斷地創(chuàng)新才能 取得,那么技能和操作水平的提高就顯得尤為重要,也就是漁的掌握,作為基層團隊管理工作者,要充分掌握一線員工的心事,進行引導(dǎo)教育,然后授之以漁。 二、企業(yè)管理中的羅森塔爾效應(yīng)。 “羅森塔爾效應(yīng)”充分表現(xiàn)了在教育中,教育者和被教育者之間的關(guān)系。其實在團隊管理工作中,“羅森塔爾效應(yīng)”具有同樣的說服力。每個人都有一種虛榮心,誰都喜歡聽些激勵的話,沒有任何員工愿意面對成天板著臉孔的領(lǐng)導(dǎo)。當團隊管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績,有可能充分發(fā)揮其潛在的能量,培養(yǎng)其主觀能動 性,同時也可以開發(fā)其創(chuàng)新意識和能力。團隊管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進步。 結(jié)合我們的企業(yè)來說,我認為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問題,一線員工普遍文化太低,在安排一些難度較大的工作時,時有出現(xiàn)不服從,不接受難以解決的現(xiàn)象。這就給我們基層的團隊管理者帶來了許多麻煩。如果不給一些激勵,而只是埋怨。只能使團隊管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪,出現(xiàn)反抗,冷戰(zhàn),罷工從而影響企業(yè)的正常運行。因此要開展企業(yè)團隊管理者和被管理者之間廣泛的交流活動,彼此聽取心 聲,相互采納意見。使他們受到充分的尊重,如果團隊管理者做到了熱情和愛護,鼓勵、信任、幫助、耐心的說服,相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力,這何嘗不是我們想要得到的東西。 三、團隊管理者和被管理者可以而且應(yīng)該成為朋友。 曾經(jīng)在部隊和一些帶兵骨干探討與兵的關(guān)系時,提到朋友這個詞,立刻就遭反對,反對者認為帶兵人和兵是上下級關(guān)系,就是團隊管理和被管理的關(guān)系。其實對于朋友的含義有很多種,有人認為所謂“朋友”就是可以為對方兩肋插刀 ;也有人認為所謂朋友就是彼此信任,彼此充滿真誠的人,等等。我這里談到的朋友即指后者,也許有人會說距離產(chǎn)生威信,團隊管理者和被管理者之間沒有了距離就沒有了威信,我本人認為現(xiàn)代社會的人,不管層次的高低,不管職位的大小,只要能做到耐心的引導(dǎo)教育沒有人會不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話,團隊管理者和員工成為朋友就是要進行平等溝通,不擺普,其實溝通就是一種平等。面對面的心靈溝通,要以“心細如發(fā)”的精神去關(guān)愛你的員工,使他們充分體會到你與他們的感情?!耙坏嗡梢哉凵涑鎏柕墓饷?,一個細
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