工商系統(tǒng)行風工作總結 (2 篇 ) 范文 (一 ) 按照市、分局，當?shù)攸h委政府的統(tǒng)一部署 ,商橋工商所積極深入開展了民主評議政風行風工作?，F(xiàn)就商橋工商所政風行風建設工作開展情況總結如下： 一、提高認識，強化領導，確保政風行風工作有效開展。 為做好政風行風建設工作，商橋工商所按照上級精神要求，一是成立了政風行風建設工作領導組，由所長趙學銀任組長，組織我所的政風行風建設 ;二是結合我所的具體實際，制定了政風行風評議工作實施方案，明確了指導思想、工作任務和具體要求 ;三是從加強政風行風建設的重要意義，到具體 的組織實施都作了詳細的安排和部署，明確了今年政風行風建設工作的總體要求，使全所工作人員進一步統(tǒng)一了思想，提高了認識，為做好今年的政風行風評議工作奠定了堅實的思想基礎。 二、制定措施，重在落實，確保政風行風工作有序推進。 為了切實把商橋工商所政風行風建設工作抓緊、抓實、抓出成效，根據(jù)上級的有關要求，結合深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，我們主要制定了以下措施： 一是在改進作風，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境方面。我們認真落實首問負責制、限時辦結制、過錯追究制等，完善了考核制度、學習制度，實行工作人員掛牌上崗，從而明確了工 作職責、提高了工作效率。 二是在促進發(fā)展方面。我們對轄區(qū)內的市、區(qū) 人大 代表、政協(xié)委員以及企業(yè)商戶進行了走訪，進行溝通，征求他們對我單位的意見和建議，把我們的工作情況向他們進行匯報，以求得他們的理解和支持 ; 三是加大宣傳，展現(xiàn)我們工商隊伍的工作特點，通過良好的形象取得廣大群眾的支持。 四是在隊伍建設方面。以加強學習為突破口，以兌現(xiàn)政風行風建設承諾為目標， 強化隊伍素質，加強黨風廉政建設。加強內部管理制度的執(zhí)行力度，為各項工作開展和實現(xiàn)全年工作目標提供了有力的組織保證和紀律保證。 三、創(chuàng)新主題，突出特色，認真開展綜合服務體系活動。 在今年的政風建設工作中，我所按照上級要求，創(chuàng)新主題，認真開展了以改進作風、優(yōu)化服務為主題的活動，服務體系建設已見成效。主要是： 一是開展“百億送貸”活動，幫助企業(yè)商戶協(xié)調因資金欠缺造成的企業(yè)商戶經營困難等現(xiàn)狀。 二是聯(lián)合企業(yè)打假，保護企業(yè)的合法權益。 三是開展上門年檢服務，主動上門幫助企業(yè)商戶講解年檢信息。 四是強化服務平臺建設。開展了多種形式的企業(yè)關于商標、合同等知識培訓活動，提高了企業(yè)整體素質，并及時為企業(yè)提供政策信息，搭建起與企業(yè)之間溝通的平臺 ; 總而言之，今年以來，我所的政風行風建設工作初步取得了一定成效，但還需要我們特別是在服務經濟等方面進行積極有效地探索，長效管理機制尚須進一步完善等。一如既往地狠抓落實，注重實效，積極整改。堅持不懈、持之以恒地做好今后的政風行風建設工作，為構建最具魅力、效益、和諧城區(qū)而努力奮斗。 范文 (二 ) 自開展行風評議工作以來，我嚴格按照市局和分局統(tǒng)一部署和安排，堅 持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以轉變工作作風、密切干群關系、服務轉型升級、保障科學發(fā)展為重點，針對人民群眾關注的問題，切實加強隊伍建設和監(jiān)督管理，認真落實一系列整改措施，推進了行風建設的穩(wěn)步推進，促進了各項工作的順利開展， 一、加強領導，制定方案抓行風 行風評議是加強與人民群眾聯(lián)系的一個有效方式，也是工商部門轉變工作作風，提高辦事效率，推行 政務公開 的重要措施。鑒于此，從一開始就以高度的責任心、足夠的領導精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài)，全力以赴抓好這項工作。一是成立領導小組。為了確保行風評議工作深入有序開展，成立了由長任組長，三名副 *長任副組長，全體干部職工為成員的行風評議小組，對每個階段的工作進行具體指導和落實，為圓滿完成行風評議工作提供了強有力的組織保障。二是制定工作方案。根據(jù)市局和分局關于開展行風評議的有關部署和要求，結合工作實際 ,落實了工作責任，量化了考核指標。 二、強化教育，筑牢行風廉政建設基礎 加強學習，提高認識，是 搞好行評工作的重要前提。在行風建設活動中，始終把學習提高作為一項重要工作來抓。以“三個代表”重要思想、十七大報告、工商行政管理法律法規(guī)、行政許可法、中國共產 黨章 程、實施綱要、“六項禁令”等為學習內容，組織全體干部職工集中學習，切實提高工作人員的理論水平和業(yè)務素養(yǎng)， 總結工商系統(tǒng)行風評議工作總結與此同時，我 *結合“兩年”活動，積極督促干部職工撰寫 廉政文章、學習心得，使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務技能學深學透、入腦入心。 三、廣泛征求意見，虛心接受社會監(jiān)督 為了切實找準存在的突出行風問題，我 *采取走出去，請進來的辦法，多渠道聽取群眾呼聲和要求，廣泛征求意見，虛心接受社會的監(jiān)督。一是發(fā)放行風評議調查問卷 ;二是走訪問企業(yè)和召開座談會，了解現(xiàn)行市場經濟情況及經營中存在的困難，虛心聽取其對工商部門的意見和建議 ;三是暢通信訪渠道。在我自覺接受社會監(jiān)督 ;二是要進一步抓好“窗口”單位的形象工程，提高辦事效率、簡化辦證手續(xù)、縮短辦證時間等 ;三是關注民生，解決 無照經營及消費者投訴問題。 四、強化整改，著力推進行風建設 行風評議重在整改。針對查找出來的問題，采取措施，認真整改。一是加強政務公開制度建設，做好機構組成和工作職能的公開，相關業(yè)務知識的公開，意見建議反饋公開，自覺接受社會監(jiān)督。與此同時，邀請 4 位社會義務監(jiān)督員，聽取和收集企業(yè)、群眾對我服務態(tài)度、工作作風和辦事效率的意見和建議行風建設工作進行監(jiān)督。二是以服務為本職，全面提升服務技能。我 *規(guī)范工作程序，建立健全基層工作制度，積極推行行政執(zhí)法責任制。三是關注民生，加大對無照經營的查處整治力度，積極做好消 費者投訴舉報工作，重點解決群眾反映的熱點問題。 五、改進作風，優(yōu)質服務樹新風 為了鞏固整改成果，進一步深化行風建設工作，我 *創(chuàng)新服務舉措，為群眾提供優(yōu)質服務，進一步密切了與群眾的關系。一是在窗口積極推行六聲人性化服務。即來有迎聲，主動熱情服務 ;問有答聲，杜絕推諉扯皮 ;談有笑聲，熱忱靈活周到 ;去有送聲，讓辦事者滿意而歸 ;閑時無聲，認真處理當天辦理業(yè) ;訪有回聲，推行跟蹤服務。二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。 在行風評議工作中，雖然做了大量工作，取得了一些成效，但還應十分清醒地認識到，我