廣電站辦公室主任 2015 年第一季度個人工作總結(jié) 按照 廣電站 (中心 )副站長 (副主任 )崗位招聘標(biāo)書要求和廣電站 (中心 )班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來，我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”，即辦文、辦會、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作，努力學(xué)會“搭臺唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室服務(wù)水平。現(xiàn)小結(jié)如下： 一、重視“點(diǎn)戲”，使辦公室大事挑大梁。 1、為文稿起草導(dǎo)好向。加強(qiáng)同秘書人員的交流，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)集體和講話人的意見，結(jié)合自己掌握的情況，揭示 秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時還主持召開有關(guān)會議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。 2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核，事 文章來源第一范文： 先設(shè)定若干個調(diào)研題目，結(jié)果梳理出 12 個方面的共性問題及建議，為新一輪工作決策提供了依據(jù)。 3、為深層服務(wù)搭好臺。讓秘書人員有更多機(jī)會閱讀重要文件，參加大型、重要會議，隨同領(lǐng)導(dǎo)深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進(jìn)一步開闊視野。積 極提供鍛煉成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實際工作本領(lǐng)，為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作打好基礎(chǔ)。及時上報各類信息，每月出一期工作動態(tài)，不定期開辟圖片宣傳欄，為當(dāng)前工作搖旗吶喊。 二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤。 1、建立制度體系。專門制訂了辦公室工作人員行為規(guī)范，內(nèi)容包括服務(wù)口號、工作職責(zé)、工作措施等 5 個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。 2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共 24 方面，人手一份。 3、完善激勵機(jī)制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進(jìn)行口頭表揚(yáng)或加分獎勵。專門設(shè)立兼職駕駛員考評獎，每月 100 元，每季度考評一次，其結(jié)果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。 三、重視“參戲”，使辦公室實事有實效。 1、勤于學(xué)習(xí)帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，定期組織辦公室開展有關(guān)學(xué)習(xí)活動，帶動和促進(jìn)工作人員崇學(xué)、勤學(xué)，著力打造肯干事、 能干成事的團(tuán)隊，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。 2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時間作出安排，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，落實到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實一年一度的總結(jié)表彰大會。 3、謙虛謹(jǐn)慎做好人。將辦公室人員緊緊團(tuán)結(jié)在自己周圍，做到思