社區(qū)政務公開工作總結(jié)范文（ 2 篇） 社區(qū)政務公開工作總結(jié)情況 (范文一 ) 為了深入貫徹落實黨的大精神和中華人民共和國居民委員會組織法的有關(guān)規(guī)定，全面推行政務公開和民主管理，實行依法治理，推進社區(qū)民主政治建設，保證居民依法行使民主權(quán)力，促進我社區(qū)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟社會全面發(fā)展，根據(jù)鎮(zhèn)黨委關(guān)于社區(qū)政務公開的文件要求提高依法行政水平和行政透明度，加強對行政權(quán)力的監(jiān)督。我社區(qū)在鎮(zhèn)黨委的領導下，加大了政務公開范圍，豐富公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序、時間和形式，加強對政務公開的領導和督促檢查力度，政務公開工作取得了良 好的成效。 一、領導高度重視，全面落實工作責任。 鎮(zhèn)黨委領導班子高度重視黨務和政務公開工作，社區(qū)領導班子換屆以后，社區(qū)對黨務政務公開工作領導小組人員及時進行了調(diào)整，由社區(qū)主任和黨支部書記擔任組長，各委員為成員的領導小組。組建了黨務政務公開辦公室，由政務公開辦公室負責政務公開工作，加強對此項工作的監(jiān)督和檢查，按照五統(tǒng)一要求開展黨務政務公開工作： 一是堅持黨務和政務公開相統(tǒng)一 ; 二是堅持推行政務公開與維護群眾利益相統(tǒng)一 ; 三是堅持推行政務務公開與科技依法行政相統(tǒng)一 ; 四是堅持推行政務公開 與促進群眾事業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展相統(tǒng)一 ; 五是堅持推行政務公開與從源頭預防和治理腐敗相統(tǒng)一。 二、建立健全制度，黨務政務公開工作有章可循。 完善政務公開制度，是政務公開工作規(guī)范化開展的重要保證。社區(qū)把工作的重心放在完善機關(guān)制度建設上，從黨組議事到支部生活，從人、才、物的管理到文書檔案收發(fā)，從資金項目安排到日常事務支出，從政治紀律約束到出勤登記公示，從廉潔從政要求到接待群眾敬茶遞水，從文明單位創(chuàng)建到日常保潔都做出明確的規(guī)定，形成系統(tǒng)的社區(qū)工作長效機制。二是建立工作失誤責任追究制。認真學習和掌握科技管理法律 法規(guī)，依法從事管理和監(jiān)督，保護創(chuàng)新成果，支持創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和發(fā)明創(chuàng)造，務公開工作真正做到有章可循。 三、加強管理，黨務和政務公開工作落實。 我社區(qū)政務公開的在內(nèi)容上重點分對社會公開和對內(nèi)公開。 一是社會公開的內(nèi)容包括：單位職責 ;辦事依據(jù) ;辦事程序及要求 ;每位工作人員的職責、職務 ;服務承諾、違諾違紀處理辦法、文明建設、黨建和黨風廉政建設的公開 ; 二是加強內(nèi)部工作公開，對本單位公開的內(nèi)容包括：單位業(yè)務和事業(yè)發(fā)展等方面的重要事項和重大決策 ;財務管理公開 ;年度的財務報表，在公開時間上，與公開的內(nèi)容相適應 ，對社會公開欄的內(nèi)容制度性、政策性的內(nèi)容長期性公開。對本單位的辦事公開欄的內(nèi)容根據(jù)情況隨時公開。在監(jiān)督保障和責任追究上，對社區(qū)設立了舉報監(jiān)督電話，設立專門人員負責接待和答復群眾提出的問題，以方便群眾。為保證群眾的參與權(quán)、知情權(quán)，設立意見箱，公布舉報電話 ;實行責任追究制、首問責任制等。在公開的方式上，會議公開和公示牌公開相結(jié)合，堅持每月一次辦公會制度，對全局工作進行公開、交流和部署，推動社區(qū)工作透明度。 四、公開突出重點，抓住熱點，難點問題。 我們始終堅持把廣大群眾關(guān)心的、最想了解的“熱點”問題，與群 眾切身利益密切相關(guān)的“難點”問題作為政務公開的重點，做到政務公開規(guī)范性、全面性、真實性，把單位內(nèi)部的主要工作，置于全體職工的有效監(jiān)督之下，特別是對干部群眾普遍關(guān)注的低保、醫(yī)保、社保等群眾關(guān)心的切合群眾利益的工作制度和有關(guān)程序給群眾一個明白。 五、以公開促工作，推動社區(qū)事業(yè)健康發(fā)展。 通過近幾年的政務公開，使我們深深的體會到，推行政務公開，陽光操作，擴大工作的公開性和透明度，使群眾明白，領導清白，加深了群眾與領導的感情，通過對外公開，塑造了社區(qū)的良好形象。對內(nèi)公開，消除了職工的疑惑，凝聚了人心，提高了 社區(qū)干部職工的工作熱情，形成了風正勁足的工作局面，較好地完成了鎮(zhèn)政府下達的各項工作任務，有力地促進了群眾事業(yè)的發(fā)展。 雖然我社區(qū)在推行政務公開方面雖然取得了一些成績，但也存在一些不足：如公開的內(nèi)容不夠廣泛 ;檢查監(jiān)督的力度不夠大等。今后在統(tǒng)一規(guī)定公開內(nèi)容的同時，應逐步擴大政務公開的內(nèi)容，使政務公開的內(nèi)容更加廣泛。特別是要結(jié)合實際公開政策信息，方便群眾了解和監(jiān)督。緊緊圍繞本單位職責實施政務公開 ,真正立足于服務群眾 ,立足于接受群眾監(jiān)督 ,立足于解決問題 ,在辦實事、見實效上下功夫。 政務公開工作總結(jié) (范文二 ) 我社區(qū)政務公開工作緊緊圍繞堅持政務公開透明 ,建設規(guī)范化服務型政府提升機關(guān)行政效能的主題 ,不斷深化政務公開內(nèi)容 ,完善政務公開形式 ,嚴格政務公開制度 ,政務公開工作穩(wěn)步推進 ,全年主要開展了以下幾項工作： 一、加強領導 ,確保政務公開落到實處 為使政務信息公開工作不流于形式 ,不走過場 ,社區(qū)著眼于建立政務信息公開長效機制 ,使政務公開成為一種自覺的意識和行為。進一步加強政務公開領導、完善政務公開機制、落實政務公開責任 ,不定期召開政務公開工作會議 ,研究工作中存在的問題 ,安排部署下步工作 負責政府信息公開收集整理 ,形成了政府信息公開各司其職 ,各負其責的整體聯(lián)動機制。各居委會也按照要求建立了政務公開組織領導體制。政務公開工作在社區(qū)、居委會的組織領導逐步得到加強 ,工作機制不斷完善 ,工作氛圍日益濃厚 ,確保了這項工作的有序開展和深入推進。 二、加強制度建設 ,確保責任到位 在工作中堅持把政務公開工作與機關(guān)建設緊密結(jié)合起來 ,制定完善了相關(guān)工作制度。明確了機關(guān)干部的有關(guān)紀律作風建設相關(guān)規(guī)定 ;實行首辦負責制 ,來人來電來訪均由首問第一人負責接待 ,將所辦事項轉(zhuǎn)交有關(guān)部門或有關(guān)人員辦理 ;服務承諾制 ,確保定崗定責 ,分工明確 ,責任到人 ,避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生 ;同時 ,注重拓寬信息公開渠道 ,深化公開內(nèi)容 ,設立政策公示欄、咨詢卡 ,將需要對外公開的政策法規(guī)、工作范圍對象、辦理程序和工作時限等予以公示 ,以最簡潔的方式讓群眾了解政務公開的內(nèi)容 ,更好地服務群眾、方便群眾 ,接受群眾監(jiān)督。 三、嚴格日常管理 ,全面推進政務公開 一是加強對政務公開各項規(guī)定的學習。學習相關(guān)法規(guī)、制度、文件 ,重點學習中華人民共和國政府信息公開條例等規(guī)章制度 ,進一步提高政務公開工作人員業(yè)務水平。 二是建立社區(qū)信息公開指南和公開目錄。 嚴格按照區(qū)政務公開工作領導小組辦公室有關(guān)要求 ,建立健全社區(qū)信息公開指南和目錄 ,向公眾公開。 三是開展政府信息收集工作 ,收集的內(nèi)容包括機構(gòu)信息、政府決策等 5 大類主動公開信息和 13 項重點公開內(nèi)容 四、強化制度 ,進一步規(guī)范政務公開程序 一是按照 政府信息以公開為原則的總體要求 ,嚴格落實主動公開制度、審核制度、依申請公開制度等制度。明確申請公開申請受理、審查、處理、答復等各個環(huán)節(jié)的具體要求 ,對群眾提出的政務公開申請 ,我社區(qū)做出了 7 個工作日內(nèi)予以回復的公開承諾。 二是健全政務公開工作機制 公開工作職責、公開內(nèi)容、公開程序進行明確要求和詳盡規(guī)范 ,努力推進政務公開實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。 五、創(chuàng)新方式 ,不斷拓寬政務公開載體 一是開展 陽光政務 活動。設立了一站式服務大廳大廳內(nèi)設立了民政、殘聯(lián)、社保、計生等部門 ,主動與群眾開展面對面交流 ,講解政府政策 ,公開政府信息 ,做出服務承諾 ,進一步加強了政府與群眾的溝通交流 ,使政府的工作更加高效、透明 ,也讓群眾更好地理解支持政府工作。 二是通過印制工作流程圖、便民卡片等形式 ,不斷滿足公眾對政務公開形式的需求。 六、加強監(jiān)督、增強政務公 開時實效 一是暢通政務公開投訴監(jiān)督電話 ()。投訴電話及時受理群眾投訴 ,對不按要求公開的單位和個人 ,一經(jīng)查實 ,嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。 二是接受政務公開督察。社區(qū)成立工作督查小組 ,定期不定期地對社區(qū)、居委會的政務公開工作進行明查暗訪。設立監(jiān)督舉報熱線電話 ,及時受理和糾正存在的問題。強化工作測評和考核 ,將政務公開工作作為評先選優(yōu)的重要條件 ,對于違反政務公開規(guī)定的 ,嚴格追究 不斷完善和深化政務公開工作。 七、主動公開政府信息情況 (一 )公開內(nèi)容 年主動公開政府信息 40 余條。 年 ,我社區(qū)就機構(gòu)信息、政府信息 ,工作信息、承諾事項等 4 類事項進行了公開。 (二 )公開形式 形式是內(nèi)容的載體 , 年我社區(qū)大力拓寬政務公開的途徑和渠道 ,主要采用了以下 4 種方式開展政務公開 : 區(qū)建立完成了政府信息公開目錄。 社區(qū)設有政務公開欄 4 個 ,累計公開政府信息 40 余條。 社區(qū)服務中心、居委會顯著位置放置有辦事指南、應急手冊、宣傳手冊等公開資料供 辦事群眾免費領取。 繼續(xù)開展 陽光 政務活動。 八、政府信息公開工作存在的主要問題及下一步打算 (一 )存在的問題 務公開已成為政府的法定義務 ,對相關(guān)制度認識到位 ,學習到位 ,但在工作的連續(xù)性上抓得不夠 ,主動開展工作的意識不夠。 務公開涉及政府工作的方方面面 ,需要全員參與 ,但一些干部職工仍抱有事不關(guān)己的工作心態(tài) ,沒有真正樹立 政府信息以公開為原則的意識 ,造成政務公開制度落實不到位。 建設。抓好政務公開離不開一支業(yè)務熟練的政務公開隊伍 ,但從目前的情況來看 ,很多工作