公司誠信經(jīng)營承諾書 (范文一 ) 我公司鄭重承諾： 一、嚴格執(zhí)行建筑法、招標投標法等相關法律法規(guī)規(guī)章和政策規(guī)定，依法經(jīng)營，公平競爭，自覺維護建筑市場秩序，保障政府投資工程建設廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、安全。 二、嚴格遵守市國有投資建設工程項目招標投標及相關政府采購失信懲戒辦法 (試行 )。在工程建設活動中，誠實守信，嚴于律己，堅決杜絕嚴重不良行為。 三、如違反規(guī)定，在工程建設活動中有嚴重不良行為的，自愿按市國有投資建設工程項目招標投標及相關政府采購失信懲戒辦法 (試行 )接受相應的懲戒處 理。 承諾人單位名稱 (法人公章 )： 承諾人單位地址： 承諾人 (法定代表人簽字 )： 年月日 公司誠信經(jīng)營承諾書 (范文二 ) 為塑造名牌企業(yè)誠信形象，自覺做到守法經(jīng)營，信守合同，講求質(zhì)量，嚴格遵守產(chǎn)品質(zhì)量法等法律、法規(guī)，我么承諾： 一、建立質(zhì)量誠信教育和獎懲制度。 組織員工按照制度要求學習質(zhì)量誠信規(guī)范，提高質(zhì)量誠信意識，并做好相關記錄 ;結合員工的崗位職責落實質(zhì)量誠信責任，形成質(zhì)量誠信績效評價和獎懲機制，推動員工積極參與企業(yè)質(zhì)量誠信建設。 二、建立質(zhì)量誠信檢驗制度。 按照 有關規(guī)定配備具有資格或相應能力的檢驗人員 ;對原材料和外購、外協(xié)件進行嚴格的檢驗或驗證，并按規(guī)定保存相關的檢驗或驗證記錄 ;配備必需的出廠檢驗設備，按照標準要求對最終產(chǎn)品進行嚴格的質(zhì)量檢驗，確保不合格產(chǎn)品不出廠，并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗記錄 ;對在用的檢驗檢測設備定期進行驗定或標準，確保檢驗檢測設備符合要求。 三、建立售后服務制度。 向顧客提供產(chǎn)品使用說明 ;建立顧客檔案 ;建立售后服務網(wǎng)絡，在承諾的時間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題 ;公布投訴電話，妥善處理顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴，努力使顧客滿意 ;開展顧 客滿意度調(diào)查，了解顧客需求，持續(xù)改進質(zhì)量。 四、本企業(yè)對涉及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，建立有效的召回和追溯制度。 對發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品，能夠及時召回 ;對出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故，能夠及時妥善處理，并追究相關責任人的責任。 五、開展用標識明示質(zhì)量等形式的質(zhì)量誠信自律活動。 對產(chǎn)品使用的原材料、有效成分、質(zhì)量性能或質(zhì)量等級反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況的特性進行明示或作出公開承諾。 如果本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題導致國內(nèi)外通報，退貨或銷毀的，本企業(yè)自愿接受國家和相關條約按規(guī)定要求作出的相關處理，由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟責任企業(yè)完全責任。 我們的投訴電話是： 公司 企業(yè)承諾人： 年月日 公司誠信經(jīng)營承諾書 (范文二 ) 為全面加強商品質(zhì)量管理，切實保護消費者合法權益，確保廣大人民群眾的消費安全，根據(jù)消費者權益保護法和產(chǎn)品質(zhì)量法的要求，現(xiàn)向社會公承諾如下： 1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應當 具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔“三包”責任。 2、不 銷售 不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。 3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。 4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。 5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。 6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。 7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。 8、不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。 9、不銷售危害消費者身心健康商品，不對商品作引人誤解的虛假宣傳。 10、本單位 (個人 )若違背以上承諾，除接受相關執(zhí)法