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質量管理綜合知識(中級)模擬試卷 姓名: 得分: 一、單項選擇題(共50題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意) 1致力于制定質量目標,并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現(xiàn)質量目標的活動,稱之為( )。 A質量管理 B. 質量策劃 C質量保證 D. 質量控制 2按廣義質量定義的要求,質量管理教育培訓的對象應包括 ( )。 A高層管理人員 B. 全體管理技術人員 C質量管理職能部門人員 D. 組織范圍所有人員 3企業(yè)實施方針目標管理時,應注意制定的目標值( )。 A不要高于現(xiàn)有水平 一定要與現(xiàn)有目標水平保持一致 D. 應高于現(xiàn)有水平 4顧客對產(chǎn)品的技術指標和成本等經(jīng)濟指標通常不熟悉,因而習慣于和同類產(chǎn)品以前消費經(jīng)驗進行比較,這主要反映了顧客滿意的( )。 A主觀性 B. 層次性 C相對性 D. 階段性 5某企業(yè)在其產(chǎn)品的包裝上注明所采用的推薦性產(chǎn)品標準,但用戶在使用中發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的某項質量特性不符合該推薦性產(chǎn)品標準的要求,則該企業(yè)應( )。 A 承擔全部產(chǎn)品質量責任 B 不承擔產(chǎn)品質量責任 C 承擔產(chǎn)品質量責任,但由于不是強制性標準,因此只承擔經(jīng)濟責任 D 承擔行政責任 6在實施質量管理培訓中,以下不屬于其基本環(huán)節(jié)的是( )。 A識別培訓需要 B. 編制試卷 C提供培訓 D. 評價培訓有效性 7廢品損失費應計入( )。 A預防成本 B. 鑒定成本 C內(nèi)部故障成本 D. 外部故障成本 8方針目標展開過程中縱向展開時所用的主要方法是( )。 A排列圖 B. 矩陣圖 C系統(tǒng)圖 D. 網(wǎng)絡圖 9標準化的定義是:為在一定范圍內(nèi)獲得( ),對實際的或潛在的總是制定共同和重復使用的規(guī)則的活動。 A最佳經(jīng)濟效益 B. 最佳秩序 C高度統(tǒng)一性和一致性 D. 質量水平的提高 10在已有國家標準、行業(yè)標準或地方標準的情況下,國家( )企業(yè)在不違反相應強制性標準的前提下,制定嚴于國家標準、行業(yè)標準或地方標準,在企業(yè)內(nèi)部適用。 A嚴格控制 B. 仍禁止 C要求 D. 鼓勵 11通用化是指在相互獨立的系統(tǒng)中,選擇和確定( )的子系統(tǒng)或功能單元的標準化形式。 A價格相同 B. 成本相同 C質量最好 D. 具有功能互換或尺寸互換性 12作為標準化的高級形式,( )從理論和方法方面都體現(xiàn)了標準化的發(fā)展,是標準化走向成熟的標志。 A統(tǒng)一化 B. 通用化 C系列化 D. 組合化 13質量保證是質量管理的一部分,致力于( )。 A滿足質量要求 B. 增強滿足質量要求的能力 C制定并實施質量方針和質量目標 D. 提供質量要求會得到滿足的信任 14認證機構在證書有效期內(nèi)還要對獲得質量體系認證的企業(yè)進行監(jiān)督審核,每次監(jiān)督審核人日數(shù)一般為初次審核的( )。 A1/2 B. 1/3 C2/3 D. 1/4 15質量檢驗定義中,“觀察”的含義是指( )。 A 測量過程中對量值的觀察 B 對測量條件的變化進行觀察 C 用“感官”感受的方法進行觀察 D 對測量人員的操作進行觀察 16某顧客擬從某公司采購一批產(chǎn)品,決定委托認證機構以顧客的名義對該公司的質量管理體系進行審核,這種審核是一種 ( )。 A內(nèi)部審核 B. 第一審核 C第二方審核 D. 第三審核 17以下關于程序的說法不正確的是( )。 A 程序是為進行某項活動或過程所規(guī)定的途徑 B 程序必須形成文件 C “程序文件”就是含有程序的文件 D 程序可以形成文件,也可以不形成文件 18過程方法強調將( )作為一種過程進行管理。 A活動和相關資源 B. 輸入和輸出 C人員 D. 資源 19質量計劃通常是( )的結果之一。 A質量策劃 B. 質量保證 C質量控制 D. 質量審核 20糾正措施是( )所采取的措施。 A為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格原因 B. 對不合格品 C為防止不合格品可能發(fā)生 D. 為返工返修等 21 是流程圖中所用的符號,它表示( )。 A活動說明 B. 決策 C開始和結束 D. 措施 22審核證據(jù)可以是與審核準則有關的并能夠證實的( )。 A程序 B. 要求 C記錄 D. 產(chǎn)品說明書 23預防措施強調了( )。 A消除潛在的不合格的原因 B. 分析已發(fā)生問題的原因 C防止不合格再發(fā)生 D. 防止不希望情況再次發(fā)生 24管理者對 )。 A參與 B. 關心 C批評 D. 監(jiān)督 25頭腦風暴法又叫( )。 A暢談法 B. 風暴法 C旋風思維法 D. 6體開展的順序為( )。 A計劃、檢查、實施、處置 B. 檢查、計劃、實施、處置 C檢查、實施、處置、計劃 C. 計劃、實施、檢查、處置 27 )。 A 找出質量問題的主要影響因素 B 發(fā)現(xiàn)主要質量問題,抓住關鍵少數(shù) C 制訂科研項目的實施計劃 D 從不同角度發(fā)現(xiàn)質量問題的特征 28通常所說的5 )。 A人 環(huán)境 9量改進的定義是( )。 A 質量管理的一部分,致力于滿足質量要求 B 質量管理的一部分,致力于提供質量要求會得到滿足的信任 C 質量管理的一部分,致力于增強滿足質量要求的能力 D 質量管理的一部分,致力于穩(wěn)定質量的活動 30關鍵線路的意義是指 ( )。 A 整個工期最短的線路 B 整個工期最長的線路 C 完成時間上有富裕,有機動時間的線路 D 有時差的節(jié)點連結成的線路 31質量改進團隊成員通常由( )組成。 A組長和組員 B. 正式組員和非正式組員 C車間領導和工人 D. 常設組織和臨時性組織 32由稱為( )。 A產(chǎn)品質量標準 B. 環(huán)境管理體系標準 D. 職業(yè)衛(wèi)生與安全管理體系標準 33檢驗站設置考慮的基本原則之一是( )。 A檢驗人員休息方便 B. 檢驗人員交接班方便 C檢驗人員工作負荷適當 D. 檢驗人員之間聯(lián)系方便 34根據(jù)不合格嚴重性分級原則考慮,產(chǎn)品使用中出現(xiàn)質量特性問題,“可能造成尚未嚴重到運轉失靈程度的故障”應屬( )不合格。 A B. D. 5檢驗流程圖和工藝流程圖、生產(chǎn)流程圖( )。 A三者都是一回事 B. 三者互不相干 C是因果關系 D. 三者有關聯(lián) 36產(chǎn)品檢驗就是檢查產(chǎn)品的( )。 A檢驗計劃合理性 B. 檢驗文件完整性 C質量特生符合性 D. 檢驗方法適用性 37產(chǎn)品檢驗是( )的基礎和依據(jù)。 A產(chǎn)品驗證 B. 過程審核 C檢驗計劃 D. 質量特性分類 38開環(huán)處理式檢驗站區(qū)別于其它形式檢驗站的特點之一是( )。 A 返工、返修完成的產(chǎn)品重新檢驗 B 完成不合格原因分析 C 對不符合標準規(guī)定要求的產(chǎn)品重新審查 D 對產(chǎn)品首次檢測 39質量不合格嚴重性分級(分類)就是( )。 A 產(chǎn)品質量分級 B 產(chǎn)品價格分級 C 產(chǎn)品售后服務分級 D 質量特性重要性和其對產(chǎn)品適用性影響程度的分級 40一種用圖形符號簡明表示生產(chǎn)中檢驗程序與工藝過程銜接的位置和順序的圖樣就是( )。 A工藝流程 B. 生產(chǎn)流程圖 C檢驗流程圖 D. 質量保證流程圖 4119000 )。 A 質量管理體系基礎和基本術語 B 質量管理體系基本要求 C 關于自我評價的指南 D 關于質量管理體系持續(xù)改進的方法 42甲方廠為了解某產(chǎn)品質量特性分布,采集了150個數(shù)據(jù)繪制直方圖,此時合理的分組數(shù)為( )。 A5 B. 6 C1 D. 20 43”的含義是( )。 A實施 B. 檢查 C處置 D. 計劃 44關于分層法,正確的說法是( )。 A它經(jīng)常與其它方法一起使用 B. 分層法經(jīng)常按數(shù)量多少進行分層 C分層法與經(jīng)驗無關 D. 分層適當是指分層越細越好 45直方圖的作用與( )的作用接近。 A不合格項檢查表 B. 缺陷位置檢查表 C缺陷原因檢查表 D. 工序分布檢查表 46關于因果圖,下面幾種觀點中錯誤的是( )。 A 確定原因應盡可能具體 B 因果圖本身也需要不斷改進 C 最終往往因素越少越有效 D 可以同時分析兩個以上的質量問題 47企業(yè)的產(chǎn)品標準應在發(fā)布后( )辦理備案手續(xù)。 A半年內(nèi) B. 30日內(nèi) C10日內(nèi) D. 立即 48企業(yè)標準由企業(yè)制定,由( )批準、發(fā)布。 A 企業(yè)主管部門 B 國家標準化行政主管部門 C 企業(yè)標準化管理機構 D 企業(yè)法定代表人或法定代表人授權的主管領導 49采用國際標準或國外先進標準的程度分為( )。 A等同采用、等效采用、非等效采用 B. 等同采用、等效采用 C等同采用、修改采用 D. 等同采用、等效采用、修改采用 50某公司總經(jīng)理委托某咨詢機構對公司的質量管理體系進行的審核是一種( )審核。 A外部審核 B. 第一方審核 C第二方審核 D. 第三方審核 二、 多項選擇題(共50題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,51以下關于全面質量管理的陳述,正確的是:全面質量管理( )。 A 是對組織進行全面管理的唯一途徑 B 以質量為中心 C 以全員參與為基礎 D 致力于使組織獲得長期成功 52我國已頒的有關產(chǎn)品質量的法律有( )。 A標準化法 B. 計量法 C產(chǎn)品質量法 D. 公司法 53在方針目標展開時應注意的要求有( )。 A 橫向按關聯(lián)部門展開 B 縱向按職責部門展開 C 搞好方針、目標和措施三個層次的銜接和對應 D 目標盡量量化 54下面關于質量定義中“要求”的敘述,正確的是( )。 A要求可由不同的相關方提出 B. 要求必須明示 C要求可以是多方面的 D. 要求不能代表期望 55服務質量特性是服務所具有的內(nèi)有特性,下列特性屬于服務特性的是( )。 A功能性 B. 可信性 C安全性 D. 舒適性 56方針目標管理產(chǎn)生和發(fā)展的理論基礎有( )。 A行為科學 B. 組織科學 C系統(tǒng)理論 D. 過程控制理論 57方針目標管理的考核通常包括( )。 A 對方針及其執(zhí)行情況的考核 B 對目標和措施所規(guī)定進度的實現(xiàn)程度的考核 C 對為實現(xiàn)目標而建立的規(guī)范和制度執(zhí)行情況的考核 D 對方針目標管理主管部門的考核 58下列標準屬于強制性標準的是( )。 A污染物排放標準 B. 藥品標準 C高新技術產(chǎn)品標準 D. 等同采用國際標準的標準 59下列標準中屬于國外先進標準的是( )。 A國際電信聯(lián)盟(準 B. 歐洲標準化委員會(準 C美國國家(準 D. 德國電氣工程師協(xié)會(準 60銷售者的產(chǎn)品質量義務有( )。 A保證產(chǎn)品內(nèi)在質量 B. 保持產(chǎn)品原有質量 C產(chǎn)品包裝必須符合規(guī)定要求 D. 保證銷售產(chǎn)品標識符合法律規(guī)定要求 61下列產(chǎn)品屬于產(chǎn)品質量法適用的產(chǎn)品范圍的有( )。 A化妝品 B. 豆制品 C建筑設備 D. 建筑施工 E袋裝茶葉 62下列費用中屬于內(nèi)部故障成本的有( )。 A廢品損失 B. 停工損失 C處理投訴的費用 D. 產(chǎn)品保修費用 63評價培訓有效性是質量管理培訓的重要環(huán)節(jié),具體評價方式可采?。?)。 A培訓過程的評審 B. 受培訓者的自我評價 C培訓者的訓后評價 D. 管理者對受訓者的跟蹤評價 64受理標準備案的部門有權對與相關法律、法規(guī)、上級標準相抵觸的備案標準( )。 A提出修改建議 B. 責令限期改正 C宣布予以廢止 D. 責令停止執(zhí)行 65審核組在現(xiàn)場審核中必須開好的會議包括( )。 A首次會議 B. 審核組內(nèi)部會議 C與受審核方溝通會議 D. 糾正措施計劃評審會議 66軟件可以( )的形式存在。 A信息 B. 論文 C程序 D. 方法 67產(chǎn)品要求的識別,包括應識別顧客明確規(guī)定的產(chǎn)品要求,也包括( )要求。 A 顧客未作規(guī)定,但規(guī)定的用途所必需的 B 與產(chǎn)品有關的法律、法規(guī) C 組織確定的任何附加的 D 顧客未作規(guī)定,但未知的預期用途所必須的 68產(chǎn)品實現(xiàn)過程策劃應明確的內(nèi)容包括( )。 A產(chǎn)品、項目或合同的質量目標 B. 需要的過程和文件 C需要的符合性記錄 D. 顧客要求 69下列形成文件的程序中,屬于19001 )程序。 A文件控制 B. 記錄控制 C不合格控制 D. 管理評審 E. 內(nèi)部審核 70質量管理體系認證后的監(jiān)督審核中,依據(jù)審核發(fā)現(xiàn)問題的程度,可采取的措施有( )。 A認證暫停 B 認證注銷 D. 復評 E復審 71記錄控制的內(nèi)部包括( )。 A記錄的標識 B. 記錄的貯存 C記錄的版本 D. 記錄的檢索 E記錄的保護 7219001 )。 A必要時,對供方人員資格的要求 B. 產(chǎn)品技術要求 C供方質量管理體系要求 D. 組織自身質量管理體系要求 7319001 )。 A形成文件的質量方針和質量目標 B. 質量手冊 C標準要求的形成的文件程序 D. 有關記錄 E組織機構圖 74管理評審的作用是確保組織質量管理體系的( )。 A適宜性 B. 充分性 C有效性 D. 一致性 75以下屬于19001 )。 A溫度、濕度 B. 生產(chǎn)設備 C通訊設施 D. 清潔度 76第三方審核的審核組成員可包括( )。 A審核員 B. 實習審核員 C技術專家 D. 觀察員 77關于確認質量改進效果的階段,( )的說法是正確的。 A 本階段比較用的圖表應該與現(xiàn)狀分析時使用的圖表前后一致 B 當沒有出現(xiàn)預期的效果時,應對計劃本身及其實施情況進行確認 C 本階段應確認在何種程度上做到了防止不合格品再發(fā)生 D 要把取得的主要效果列出來,次要的效果可不列出來 785 )。 A人、機、料、法、環(huán) B. 實施的時間 C問題的特征 D. 執(zhí)行地點 79中包括( )。 A攻關型 B. 現(xiàn)場型 C趣味型 D. 服務型 80質量改進中“分析問題原因”這一步的活動內(nèi)容為( )。 A 設立假說 B 計算質量問題的損失金額 C 驗證假說 D 選定任務負責人 E 對改進活動的成果進行預測 81 )。 A處置 B. 組織 C實施 D. 檢查 82解決質量問題采取對策時,如果引發(fā)了其他質量問題(副作用),應( )。 A消除副作用 B. 不再解決該問題 C換一種對策 D. 考慮是否分析的原因不正確 E忽略副作用 83矩陣圖主要用于( )。 A確定質量改進的著眼點 B. 制訂質量改進方案 C發(fā)現(xiàn)制造過程不良品的原因 D. 擬訂質量改進計劃 84質量委員會的基本職責包括( )。 A推動、協(xié)調質量改進工作并使其制度化 B. 制定質量改進方針 C為質量改進團隊提供資源 D. 保證質量改進按時進行 E制訂質量體系文件 85審核準則是審核工作的依據(jù),以下可作為審核準則的文件是( )。 A質量方針 B. 質量管理手冊 C質量管理教材 D. 作業(yè)指導書 86在質量改進活動中,下列提法不正確的是( )。 A 質量改進側重過程,質量突破側重結果 B 不提倡長期就一個題目開展活動 C 質量改進可以分為“四個階段,九步驟” D 質量改進就是一種質量突破 87 )。 A計劃、實施、檢查、處理的不斷循環(huán) B. 找出關鍵線路的一種方法 C計劃決策程序圖 D. 一種運籌學方法 E計劃、實施、計劃、檢查等活動的英語單詞的縮寫 88親和圖法的用途包括( )。 A認識未知事物 B. 制定項目實施計劃 C促進協(xié)調,統(tǒng)一思想 D. 貫徹方針 89為了持續(xù)地開展質量改進,企業(yè)的上層管理者“不宜下放”的職責有( )。 A積極參加質量改進活動 B. 批準質量方針和質量目標 C積極提出糾正措施 D. 表彰 E修改工資及獎勵制度 90下列有關質量控制的說法,正確的是( )。 A 通過不斷的質量控制,可提高產(chǎn)品的質量水平 B 質量控制使產(chǎn)品保持已有的質量水平 C 質量控制是質量管理的一部分,致力于滿足質量要求 D 質量控制是質量改進的前提 91質量改進的組織層次包括( )。 A質量委員會 B. 質量改進團隊 C質量管理部門 D. 質量檢驗部門 E生產(chǎn)車間 92 )。 A 群眾性質量管理活動的一種有效的組織形式 B 職工參加民主管理的一種形式 C 與行政班組不同的組織形式 D 企業(yè)基層的正式組織 93產(chǎn)品檢驗手冊的技術性文件可以有( )。 A 產(chǎn)品抽樣檢驗的原則和抽樣方案規(guī)定 B 有關產(chǎn)品用材料規(guī)格及主要性能、標準 C 檢驗或試驗指導書 D 產(chǎn)品有關的技術資料、產(chǎn)品圖樣、圖片等 E 檢驗人員作業(yè)班次 94檢驗指導書最主要的作用是( )。 A 防止檢驗人員錯、漏檢 B 供生產(chǎn)操作人員進行自檢 C 便于設備管理人員掌握檢驗用儀器設備 D 便于檢驗人員操作統(tǒng)一、規(guī)范 E 便于顧客了解產(chǎn)品質量控制情況 95質量改進與質量突破的關系,下面( )的說法是正確的。 A 質量改進與質量突破的目的相同 B 質量改進也是一種質量突破 C 質量突破是質量改進的結果 D 質量改進的結果不一定立刻實現(xiàn)質量突破 96質量改進的必要性主要體現(xiàn)在( )。 A 使用的工藝中,需要改進的地方很多 B 再先進的技術也會落后 C 工作程序也需要改進 D 再好的原材料也需要進一步加工 97檢驗手冊含義是( )。 A 檢驗手冊就是檢驗管理的質量手冊 B 檢驗手冊是檢驗活動管理規(guī)定和技術規(guī)范文件的集合 C 檢驗手冊相當于檢驗指導書 D 檢驗手冊就是生產(chǎn)企業(yè)檢驗工作情況介紹和說明 E 檢驗手冊是檢驗人員的工作指南 98下面的( )是按工藝流程設置的。 A小件加工檢驗站 B. 進貨檢驗站 C無損探傷檢驗站 D. 總裝試驗站 E發(fā)動機試驗站 99質量不合格嚴重性分級可以起到( )作用。 A 對質量檢驗工作重要性分級 B 對材料的供貨商信譽分級 C 可根據(jù)分級選擇更適宜的抽樣方案 D 對檢驗工作的環(huán)境條件分級 E 同一生產(chǎn)組織內(nèi),可用同一基數(shù)綜合比較產(chǎn)品質量 100關于確的觀點是( )。 A 復雜的質量改進活動要遵循單質量改進可以不遵循 B 所有的質量改進活動都要遵循 、 綜合分析題(共30題,每題2分。由單選和多選組成。錯選,本題不得分;少選,(一) 某公司為加強質量管理,決定按19001過第三方質量體系認證。 101某公司總經(jīng)理應制定并頒質量方針,并確保質量方針( )。 A與組織的宗旨相適應 B. 提供制定和評審質量目標的框架 C提出定量化目標 D. 在組織內(nèi)得到溝通和理解 102質量管理體系試運行一段時間后要進行內(nèi)部審核,為此公司應做好準備工作,包括( )。 A組成審核組 B. 制定內(nèi)審計劃 C編制檢查清單 D. 任命管理者代表 103公司在對質量管理體系實施內(nèi)部審核前,成立了審核組,審核組成員可由( )等人員組成。 A公司授權的內(nèi)審員 B. 技術專家 C國家注冊環(huán)審員 D. 觀察員 104公司在進行內(nèi)部審核時發(fā)現(xiàn)了多項不合格,為消除這些不合格的原因,防止再發(fā)生,公司應采取一定的措施,這些措施是( )。 A糾正措施 B. 預防措施 C糾正 D. 返工 E返修 105按標準要求,公司應對上述措施的實施及其結果進行( )。 A監(jiān)控 B. 記錄 C有效性評價 D. 經(jīng)濟效果分析 (二) 此要對原有體系文件進行修訂。關于管理評審,他們準備修改原程序文件,按2000版論明確以下問題,請您幫助他們確定有關內(nèi)容。 106管理評審的時間規(guī)定符合標準要求的是( )。 A一季一次 B. 半年一次 C每隔12個月進行一次 D. 每次內(nèi)審前進行 107管理評審的輸入,應包含( )內(nèi)容。 A過程業(yè)績和產(chǎn)品的符合性 B. 內(nèi)、外部審核的結果 C內(nèi)外部環(huán)境的變化 D. 顧客反饋的情況 E社區(qū)共建情況報告 108管理評審的輸出可包括( )。 A與顧客要求有關的產(chǎn)品的改進 B. 市場調查報告 C質量管理體系及其過程的改進 D. 資源需求 (三) 某公司為09以下各項文件內(nèi)容應納入檢驗指導書的有( )。 A企業(yè)產(chǎn)品標準 B. 工序(過程)作業(yè)規(guī)程 C產(chǎn)品試驗方法標準 D. 進貨檢驗程序 110檢驗指導書中對檢驗方法和檢驗手段描述的要點是( )。 A 測量用儀器設備的使用人員 B 測量適用的儀器設備名稱、規(guī)格型號及編號 C 測量用儀器設備的檢定周期 D 測量的基準、步驟及方法 111檢驗指導書中對檢驗對象一般要說明( )。 A 被檢產(chǎn)品名稱、型號 B 被檢產(chǎn)品的標識(如產(chǎn)品圖號) C 被檢產(chǎn)品的質量特性值 D 被檢產(chǎn)品的用途 112為判斷檢驗結果,檢驗指導書應規(guī)定( )。 A數(shù)據(jù)處理方法 B. 誤判的百分率 C判斷的原則 D. 判斷的責任者 (四) 某汽車制造廠研制開發(fā)新型產(chǎn)品、經(jīng)專家鑒定后正式批量投產(chǎn)。 113對產(chǎn)品投產(chǎn)后的質量檢驗進行總體策劃和安排,檢驗(管理)部門需要編制( )。 A實現(xiàn)該產(chǎn)品的技術組織措施 B. 該產(chǎn)品的質量檢驗計劃 C該產(chǎn)品的工藝規(guī)程 D. 就該產(chǎn)品進行全員培訓的計劃 114根據(jù)質量檢驗策劃的結果,需要進一步編制與檢驗有關的規(guī)范化書面文件有( )。 A 有關檢驗人員資格認定與崗位職責的規(guī)定 B 有關該產(chǎn)品的檢驗指導書 C 該產(chǎn)品的使用指南 D 增補必要的檢測手段清單 115調整檢驗站的設置,應考慮( )。 A該產(chǎn)品形狀大小和復雜程度 B. 節(jié)約檢驗成本、提高工作效率 C與生產(chǎn)節(jié)拍同步和銜接 D. 與檢驗人員的素質和技術水平相適應 116若按工藝流程順序對檢驗站進行調整,可調整的檢驗站應該是 ( )。 A外購材料進貨檢驗站 B. 加工過程中工序檢驗站 C成品的試驗站 D. 無損探傷檢驗站 (五) 某企業(yè)為了充分利用2008年奧運會可能給企業(yè)帶來的商機,成立了“如何抓住機遇,實現(xiàn)企業(yè)上臺階”為課題的17由于對即將來臨的機遇認識不清,所以,首先應用( )加深認識,統(tǒng)一思想。 A系統(tǒng)圖 B. 親和圖 C網(wǎng)絡圖 D. 流程圖 118小組得出的結論是發(fā)展旅游紀念品的開發(fā)設計和生產(chǎn)、銷售。接著,該小組利用利用奧運機遇,實現(xiàn)企業(yè)上臺階的工作進行系統(tǒng)預測,針對設想的各種可能事先著手安排。該方法的特征有( )。 A 注重全局,作全局性判斷 B 按時間先后順序掌握系統(tǒng)進展情況 C 隨著時間的推移,可以根據(jù)情況變化追加決策 D 不能發(fā)現(xiàn)“非理想狀態(tài)” 119該方法的用途包括( )。 A制訂項目的實施計劃 B. 落實方針目標管理的實施計劃 C查找影響產(chǎn)品質量的主要原因 D. 對重大事故進行預測 120企業(yè)要逐項檢查開辦旅游紀念工廠所需的資

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