名詞解釋1、 交鑰匙工程：是指承包商同意把工程所有的細節(jié)都移交給外國客戶，其中包括對經營人員的培訓。2、 戰(zhàn)略聯盟：是指在潛在的或實際的競爭對手之間的合作合約。包括正式的合資企業(yè)和短期的合同式合約。3、區(qū)位經濟：把一項價值創(chuàng)造活動置于從事該活動的最佳區(qū)位是經濟的，不管該區(qū)位位于世界何處（在運輸成本和貿易壁壘允許的前提下）。4、先行者優(yōu)勢：是指一個產業(yè)的早期進入者所具有的經濟和戰(zhàn)略上的優(yōu)勢。5、全球化：是指跨國商品與服務交易及國際資本流動規(guī)模和形式的增加，以及技術的廣泛迅速傳播使世界各國經濟的相互依賴性增強。（IMF）6、比較利益（比較優(yōu)勢）：比較利益學說要求各國通過勞動生產率差異的比較，選擇自己具有比較優(yōu)勢的產品，有力促進了國際分工和自由貿易。如果一個國家在本國生產一種產品的機會成本（用其他產品來衡量）低于在其他國家生產該產品的機會成本的話，則這個國家在生產該種產品上就擁有比較優(yōu)勢。7、協同效應：是指比并購后競爭力增強，導致凈現金流量超過兩家公司預期現金流之和，或者合并后公司業(yè)績比兩個公司獨立存在時的預期業(yè)績高。8、PEST分析：是戰(zhàn)略咨詢顧問用來幫助企業(yè)檢閱其外部宏觀環(huán)境的一種方法。9、學習曲線：指的是成本的節(jié)省源于在實踐中學習。10、組織惰性:組織的變革很難，在多數組織中都擁有很強的惰性力量，這些力量來源于權利和影響力的分配、現有的文化、高級經理們對企業(yè)模式先入為主的看法和制度限制。11、自愿出口限制：出口政府在進口國家政府的要求下，對貿易強制采取的一種配額。 12、績效模糊：當導致子單位業(yè)績不盡如人意的原因模糊不清時，就存在績效模糊，組織中各子單位間相互依賴的程度越高，績效的模糊程度也就越高。13、人文發(fā)展指數：用來衡量不同國家人民的生活質量。14、固定資本形成總額：是投資于工廠、商店、辦公樓等的資本相加后的總額。15、倫理困境：沒有一種方案看上去是完全合乎倫理的。16、社會流動性：個人能從自己所出生的那個社會階層流動到其他階層的可能性。17、國產化規(guī)定：要求某一商品的某特定部分必須在國內生產可表述為實物條款或價值條款18、經驗效應：一種產品每當其產量翻番時，它的生產成本將因某些因素而下降。19、多點競爭：當兩個或更多的企業(yè)在不同區(qū)域、不同國家或不同行業(yè)的市場相遇時，就形成了多點競爭。簡答題1、 有關全球化的爭論 全球化，勞動政策和環(huán)境 全球化的批評者認為，全球化會導致企業(yè)為了避免高昂的代價，從而把生產轉移到勞動和環(huán)保法規(guī)不健全或無法執(zhí)行的國家。全球化的支持者聲稱，更為嚴格的環(huán)境和勞工標準與經濟發(fā)展相關聯，全球化使國家從自由貿易中獲得經濟的發(fā)展，從而使他們能制定和執(zhí)行更為嚴格的環(huán)境和勞動法規(guī)。 全球化，就業(yè)和收入全球化的批評者認為，減少貿易壁壘會減少發(fā)達國家制造業(yè)就業(yè)機會。全球化的支持者認為，這一趨勢的收益大于成本：各國將致力于它們最擅長的行業(yè)從而獲得比較優(yōu)勢，最后所有的國家都會獲益 全球化和國家主權全球化的批評者擔心，今天這個相互依存的全球經濟變化使各國經濟權力在向國際組織轉移，如世界貿易組織、歐盟和聯合國這樣的超國家組織。全球化的支持者認為，這些機構的權力僅限于民族國家同意給予的那部分，而該組織也僅僅能在得到該國家同意遵循的情況下行使權力。 全球化和世界貧困全球化的批評者認為，全球化導致貧富國家之間的貧富差距擴大。全球化的支持者聲稱幫助貧窮國家的最佳途徑是減少貿易和投資壁壘，并實施自由市場經濟為基礎的經濟政策和獲得債務減免。2、 解釋郝夫斯特文化維度理論的主要內容和局限性四個維度1. 個人主義和集體主義：個人主義社會里，個人之間的關系是松散的；集體主義社會里，個人之間的聯系是緊密的2. 權利距離：一個社會中人群對權利分配平等事實的接受程度3. 不確定性規(guī)避：成員對不確定性情形的接受程度4. 男性主義和女性主義：性別和工作角色之間的關系局限性： 假設國家和文化之間的一一對應關系，但一個國家存在好幾個文化自身文化的限制，研究團隊成員都是西方人數據來自于一個行業(yè)，一個企業(yè)文化并不是靜止的，因此這個研究有些過時3、 新貿易理論的主要主張是什么？ 新貿易理論認為，企業(yè)能否實現規(guī)模經濟可能對國際貿易產生重大影響 新貿易理論表明各國從貿易中獲益，即使它們在資源稟賦和技術方面沒有差異 世界經濟中的貿易模式取決于規(guī)模優(yōu)勢和第一進入者優(yōu)勢的結果 新貿易理論肯定政府干預和戰(zhàn)略貿易政策4、 說明并購和新建的優(yōu)點和缺點并購：優(yōu)點：-開拓海外市場起步快-可以獲取有價值的戰(zhàn)略資產-可以避開同一個產業(yè)的企業(yè)的報復缺點：-評估企業(yè)價值的問題-并購后整合的問題新建：優(yōu)點：-沒有評估和整合的問題-按自己的意愿組建企業(yè)-有效率的共享知識缺點：-建立企業(yè)的時間比較場-未來的收益和市場潛力無法確定并購的優(yōu)點：1、便于實施，通過并購一家現有的公司，跨國企業(yè)很快就可在海外目標市場建立起自己的形象2、在許多情況下，企業(yè)通過并購來搶占市場先機，在快速全球化的市場中，搶占市場先機尤其必要3、管理人員相信并購的風險比新創(chuàng)企業(yè)更小并購的缺點：并購后被并購公司的利潤和市場份額平均是下降的，證據表明，許多并購毀壞了而并非創(chuàng)造了價值新建的優(yōu)點：企業(yè)可以盡其所能地建立一家期望類型的子公司，相較于并購戰(zhàn)略，它能獲得更大的長期回報新建的缺點：船板一家新企業(yè)更緩慢，而且更具風險，作為一家新企業(yè)，總是伴隨著未來收入和利潤前景的不確定性。5、 說明內部化理論 許可轉讓可能會導致把專有技術給予了一個潛在的外國競爭對手 許可轉讓不能使企業(yè)對制造，市場營銷和在外國為更有利地利用專有技術所必要的戰(zhàn)略加以嚴密的控制 企業(yè)的專有技術不適合進行許可轉讓6、 解釋鄧寧的國際投資折衷理論 所有權優(yōu)勢：克服國外生產所引起的附加成本和各種風險，公司特有的、獨占的優(yōu)勢，技術優(yōu)勢、企業(yè)規(guī)模、組織管理能力、金融和貨幣優(yōu)勢 內部化優(yōu)勢：因為外部市場不完善，企業(yè)必須把所有權優(yōu)勢內部化，防止喪失與外部市場的危險。 區(qū)位優(yōu)勢：貿易障礙出口困難，吸引外資政策，勞動力成本，市場潛力和規(guī)模等7、全球擴張的主要目的 將國內產品銷往國際市場，從而為其產品找到更大的市場銷路 通過把單個價值創(chuàng)造活動分散到全球最具效率的地區(qū)去做，以實現區(qū)位經濟效果 從經驗效應實現更大的成本節(jié)約，從一個中心地區(qū)向一個擴大的全球市場提供服務，從而降低價值創(chuàng)造的成本 在公司的全球經營網內利用國外分部開發(fā)的有價值的技術，并把它們轉移到其他實體中以獲得更大的回報8、優(yōu)秀企業(yè)實現盈利能力的三個條件 該組織架構的不同部分的內部一致性 該組織的架構要與該公司戰(zhàn)略相適應 公司的戰(zhàn)略、架構與競爭環(huán)境要相匹配9、國際企業(yè)控制系統的類型 個人控制：通過與下屬個別接觸而進行的控制 行政控制：一系列規(guī)則和章程來指引子單位的行動 產出控制：為子單位設立目標，以客觀的目標完成程度來控制 文化控制：企業(yè)的準則和價值觀體系來控制10、解釋國際組織結構階段模型 當公司剛開始擴展到國外時，它們通常把所有的國際活動集中在一個國際分部。以職能為組織基礎的公司和以產品為組織基礎的公司通常如此。 產品多樣化程度低且國內組織結構以職能為基礎的公司適合采用世界范圍的地區(qū)結構。這一結構把整個世界分為若干區(qū)域，這種結構有助于促進地區(qū)調適。 產品相當多樣化和原先在國內的組織結構是以產品劃分部門的企業(yè)傾向于采用世界范圍的產品分布結構。對于國內產品分布結構，每一分部都是一個自給自足、大體上自治的實體，并對其價值創(chuàng)造活動負全部責任。 全球矩陣結構中，水平差異化沿二維方向發(fā)展：產品分部和地理區(qū)域。其基本原理是，有關某一特定產品的經營決策權應由產品分部與公司的各個區(qū)域共享。論述題：一、論述國際企業(yè)的戰(zhàn)略選擇1. 全球標準化戰(zhàn)略 企業(yè)強調增加盈利能力，通過規(guī)模經濟、學習效應及區(qū)位經濟以實現成本的降低a) 生產、營銷和研究與開發(fā)活動集中于若干個有利的區(qū)位 b) 全球企業(yè)喜歡在全世界銷售標準化的產品，以便以基于規(guī)模經濟的經驗曲線獲取最大的效益 c) 當成本降低的壓力強烈而地區(qū)調適的要求最小時，這一戰(zhàn)略最為有效2. 本土化戰(zhàn)略 強調通過改變企業(yè)的產品或服務來增加利潤，企業(yè)在不同國家的市場上提供與其消費者興趣和偏好相適應的產品a) 企業(yè)尋求的是地區(qū)調適最大化 b) 往往在其從事業(yè)務的各主要國家的市場中建立一整套創(chuàng)造價值的活動，包括生產、營銷及研究與開發(fā) c) 難以通過經驗曲線效應和區(qū)位經濟來實現其價值 d) 高成本構成 3. 國際戰(zhàn)略先為國內生產生產產品，再根據其他地區(qū)的情況稍做改變，將產品銷往世界各地a) 想通過向國外市場轉讓有價值的技能和產品來創(chuàng)造價值，而那里的當地競爭者又缺少這些技能和產品 b) 產品開發(fā)職能（例如研究與開發(fā)）集中于母國 c) 往往又會在各個有業(yè)務的主要的國家之中建立制造與營銷職能，總部對營銷和產品戰(zhàn)略保持嚴密的控制 4. 跨國戰(zhàn)略當企業(yè)面臨高的降低成本的壓力與高的地區(qū)調適壓力，并在各營運點的多國全球網中存在充分利用有價值技能的巨大機會時，跨國戰(zhàn)略才有意義a) 地區(qū)調適的壓力與成本的壓力對企業(yè)提出相沖突的要求 b) 有價值的技能可在公司世界范圍內的任何營運點中開發(fā)出來 c) 可從國外子公司流向母國，以及從國外的子公司流向在其他外國的子公司 二、論述各種海外市場進入方式的優(yōu)缺點，并討論這種進入方式的漸進性1、出口優(yōu)點 避免了在東道國進行制造經營活動通常所需的巨大成本 幫助企業(yè)獲得經驗曲線缺點 如果國外有更低成本的地方可以生產產品，那么從企業(yè)的母國出口就顯然很不合算 高運輸費用可使出口不經濟，尤其是大宗商品 關稅壁壘 可能缺乏對銷售代理的控制2、交鑰匙工程優(yōu)點 從知識性資產中獲得巨大經濟回報的一種手段 比傳統的對外直接投資的風險要低 缺點 企業(yè)往往對外國缺乏長期的興趣 可能會在無形中樹立一個競爭對手 出售技術就等于向潛在或現實的競爭對手出售競爭優(yōu)勢 3、技術授權優(yōu)點 缺乏資金去發(fā)展海外經營的企業(yè)十分有吸引力 當企業(yè)不愿對一個不熟悉的外國市場投入巨大財務資源 希望參與到一個外國市場，但是有投資壁壘 企業(yè)有商業(yè)應用價值的無形資產，而不想開發(fā)這些資產缺點 不能進行嚴密的控制 不能協調全球戰(zhàn)略行動 樹立競爭對手4、特許經營優(yōu)點 企業(yè)可以避免自己開發(fā)外國市場所必須承擔的成本和風險 缺點 可能會束縛企業(yè)從一個國家獲取利潤來支持在另一個國家的競爭性活動的能力 對質量的控制 5、合資企業(yè)優(yōu)點 企業(yè)可以通過從當地合資者處獲得知識而受益 企業(yè)可以與當地的合資伙伴分擔這些費用和風險 減少政治風險缺點 把技術控制權拱手讓給合伙人的風險 對其分支機構不能進行嚴密的控制，無經驗曲線和區(qū)位經濟 導致控制權上的沖突和矛盾6、全資子公司優(yōu)點 降低對技術能力失去控制的風險 對不同國家的經營進行從事全球戰(zhàn)略協調所必需的嚴密的控制 實現區(qū)位和經驗曲線經濟缺點 企業(yè)必須承擔進行海外經營的全部成本和風險 進入方式的漸進性：l 技術訣竅 盡量避免技術授權和合資經營 應全資子公司方式進入l 管理訣竅 有價值的資產是品牌 許多服務企業(yè)愿意選擇特許經營與子公司混合的方法，子公司可以是全資的，也可以是合資 合資企業(yè)在政治上更能被接受l 成本降低的壓力和進入模式 成本降低壓力大，出口和全資子公司相結合 區(qū)位和經驗曲線經濟 控制營銷和分銷渠道（或答）企業(yè)剛開始進入一個國外市場時，往往是以出口及交鑰匙工程為主的，原因是，一方面，企業(yè)規(guī)模并不能夠承擔企業(yè)直接對外投資所帶來的巨額成本，另一方面，企業(yè)對外國市場潛力與規(guī)模并不熟悉，企業(yè)選擇出口可以幫助企業(yè)獲得經驗曲線 第二階段主要是以技術授權和特許經營為主，原因是，企業(yè)通過出口和交鑰匙工程在國外市場上占據了一定的市場份額，但是這一階段企業(yè)仍然缺乏足夠的資金，同時搞運輸費用及貿易壁壘對生產成本造成巨大壓力。為進一步擴大海外市場，企業(yè)選擇技術授權和特許經營，一方面較少貿易壁壘和運輸費用帶來的成本壓力，另一方面分散了企業(yè)進行國外市場擴張的成本風險 第三階段，企業(yè)規(guī)模進一步擴大，由于第二階段存在許多問題，如技術喪失等風險，企業(yè)開始直接在東道國建立合資子公司，以克服第二階段的諸多問題，同時獲得經驗曲線和區(qū)位經濟，以實現生產成本的降低三、說明波特的鉆石模型，說明鉆石模型和舊貿易理論（絕對利益說，比較利益說）的區(qū)別。討論鉆石模型在當今全球化經濟中的有效性。波特的鉆石模型: 要素稟賦: 基礎要素(自然資源、氣候、地理位置、人口分布)高級要素(通訊、熟練勞工、研究開發(fā)能力、技術、教育) 需求情況：強調國內需求在提高競爭優(yōu)勢中起的作用。波特認為一個國家如果其國內消費者層次高、需求大，則該國的企業(yè)就能贏得競爭優(yōu)勢。 相關與支持產業(yè)：具有國際上有競爭力的供應商或相關產業(yè)，這一過程的一個結果是一國的成功產業(yè)周圍往往有一群相關產業(yè)。 企業(yè)戰(zhàn)略、組織與競爭：第一是各個國家體現了不同的管理思想；第二是活躍的國內競爭與一個行業(yè)內競爭優(yōu)勢的創(chuàng)造和維持之間存在較強的關聯性。與舊貿易理論的區(qū)別舊貿易理論：倡導自由貿易波特：認為企業(yè)可以游說政府促進或抑制自由貿易，肯定了政府干預影響國際貿易的因素舊貿易理論：勞動生產率波特：資源稟賦、需求情況、相關及支持產業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略組織和競爭舊貿易理論：強調一國出于絕對或者相對優(yōu)勢進行競爭波特：不僅要所有行業(yè)的產品全都參與競爭，而且要形成國家整體競爭優(yōu)勢有效性： 區(qū)位影響：企業(yè)將其生