患者入院流程及入院時健康宣教 肝膽胰外科 提問時間 1 為什么要為患者進(jìn)行入院護(hù)理 2 何為入院 3 患者入院后需要進(jìn)行哪些內(nèi)容的宣教 是指門診或急診患者根據(jù)醫(yī)生簽發(fā)的住院證 自辦理入院手續(xù)至進(jìn)入病區(qū)的過程 一 辦理入院手續(xù) 二 實施衛(wèi)生處置 三 護(hù)送患者進(jìn)入病室 患者入院 病人入院護(hù)理的目的 意義患者熟悉病室的環(huán)境及規(guī)章制度 盡快進(jìn)入患者角色幫助患者解除緊張 焦慮 恐懼等不良情緒鼓勵患者保持良好的情緒 積極配合治療建立良好的第一印象 提供患者及家屬的滿意度 病人入院流程 接診前準(zhǔn)備 一般病人 暫空床危重病人 暫空床 心電監(jiān)護(hù) 吸引裝置及用物 吸氧裝置及用物 一次性尿墊等 急診患者的接診前準(zhǔn)備1 通知醫(yī)生2 備好急救器材及藥品3 安置患者4 配合搶救5 詢問病史 病人入院流程 一般患者入院流程 接到患者入院通知 備好床單位及用物 迎接新病人 進(jìn)行病區(qū)環(huán)境介紹 安置患者入病房 進(jìn)行健康宣教及入院評估 通知醫(yī)生 協(xié)助檢查治療 測量病人的生命體征 體重 并記錄 填寫有關(guān)表格A填寫入院登記本 診斷小卡 床尾卡B填寫體溫單楣欄 入院時間C排好住院病案順序 通知準(zhǔn)備膳食 執(zhí)行各項治療護(hù)理護(hù)理分四個級別 根據(jù)入院評估擬訂護(hù)理計劃 準(zhǔn)備床單位 迎接新患者 執(zhí)行入院護(hù)理常規(guī) 通知主管醫(yī)生診視患者 并且介紹與指導(dǎo) 測量體溫 脈搏 呼吸 血壓及體重 需要時測量身高 填寫入院登記本 診斷卡 床頭 尾 卡 填寫住院病歷和有關(guān)護(hù)理表格 交給患者留取大小便標(biāo)本的容器 并指導(dǎo)標(biāo)本的留取方法 時間及注意事項 根據(jù)醫(yī)囑通知營養(yǎng)室為患者準(zhǔn)備膳食 并根據(jù)分級護(hù)理執(zhí)行各項治療措施 按護(hù)理程序?qū)颊哌M(jìn)行入院評估 用藍(lán)色鋼筆逐項填寫住院病歷及各種表格的眉欄 用紅色鋼筆在體溫單相應(yīng)時間40 42 橫線之間填寫入院時間 記錄首次體溫 脈搏 呼吸 血壓 體重及身高值于體溫單上 準(zhǔn)備床單位 迎接新患者 病人入院流程 入院宣教的意義 病人處于下列情況時 暫不進(jìn)行健康教育 通過適當(dāng)方法緩解或者消除后再酌情進(jìn)行1 有疼痛 惡心嘔吐 發(fā)燒等不適2 睡眠不充足 精神狀態(tài)欠佳 3 有定向力障礙4 有焦慮 恐懼 憤怒 不信任等不良心態(tài)5 表露不愿意接受學(xué)習(xí)時6 急診入院或病情危重不能接受教育指導(dǎo)時 入院宣教的方法 現(xiàn)場講解一對一指認(rèn)文書簽約資料歸檔 入院宣教的內(nèi)容 住院環(huán)境角色須知入院須知法律義務(wù)文書簽約 本班內(nèi) 向病人做好入院告知 見入院宣教手冊 人員環(huán)境介紹科主任 護(hù)士長 主診醫(yī)生病區(qū)安全通道 護(hù)士站 醫(yī)生辦 診療室 換藥室 病室衛(wèi)生間 儲物柜 淋浴間 配餐室同室病友 老王 同室病友 我來介紹一下 這是今天來的病人李老 今后大家可以互相照應(yīng) 本班內(nèi) 向病人做好入院告知 見入院宣教手冊 安全指導(dǎo)床頭呼叫器的使用方法床護(hù)欄的使用方法特殊顏色腕帶的意義各種警示花牌的意義 本班內(nèi) 向病人做好入院告知 見入院宣教手冊 生活指導(dǎo)空調(diào) 熱水開放時間食堂和訂餐制度電視機(jī) 遙控板使用 本班內(nèi) 向病人做好入院告知 見入院宣教手冊 告知檢查項目配合要點大小便常規(guī)的留取方法化驗室標(biāo)本采集配合方法醫(yī)技檢查前的準(zhǔn)備事項 本班內(nèi) 向病人做好入院告知 見入院宣教手冊 告知規(guī)章制度探視陪護(hù)制度作息時間查房制度離院制度無煙病房 本班內(nèi) 向病人做好入院告知 見入院宣教手冊 告知優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)護(hù)理員服務(wù)項目及收費等級護(hù)理內(nèi)容限時服務(wù)親情服務(wù) 謝謝聆聽 場景模擬 患者入院流程及健康宣教 模擬演員表 門診護(hù)士 盧列玨入院患者 胡霜辦公護(hù)士 王銀秀患者責(zé)任護(hù)士 王睿 龔玲 場景一 門診收治一例膽囊結(jié)石患者 女性 門診護(hù)士為患者進(jìn)行衛(wèi)生處置后通知肝膽胰外科護(hù)理單元辦公護(hù)士王銀秀接到電話通知門診護(hù)士將患者送入病房 與辦公護(hù)士進(jìn)行交接 場景二 王睿作為患者責(zé)任護(hù)士為患者進(jìn)行入院環(huán)境與人員介紹 護(hù)士站 治療室 科室成員簡介 醫(yī)生辦公室 開水間會24小時為您提供熱水 綠色置物架為大小便存放處 晾衣間 注意 科室共有三個安全出口哦 場景三 龔玲作為患者責(zé)任護(hù)士為患者介紹病房設(shè)備設(shè)施的使用方法及相關(guān)規(guī)章制度 儲物柜 病房衛(wèi)生間 床頭設(shè)施 禁止使用自帶電器消防安全用氧安全自身安全 床頭鈴 入院相關(guān)制度介紹 作息時間探視制度值班制度離院責(zé)任制度等 場景四 責(zé)任護(hù)士王睿為患者進(jìn)行生命體征的測量及入院評估 填寫有