項(xiàng)目三：國際貿(mào)易相關(guān)崗位介紹實(shí)訓(xùn)目的：介紹國際貿(mào)易相關(guān)的崗位以及相應(yīng)的職業(yè)資格證書，使大家對(duì)于將來的就業(yè)方向有大致的認(rèn)識(shí)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：一、外銷員【職業(yè)定位】所謂外銷員，是指在具有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)的工作人員。持有外銷員資格證書，是在外經(jīng)貿(mào)企業(yè)上崗、從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)人員的必備條件?！灸芰σ蟆?、學(xué)習(xí)能力。2、組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。3、善于分析市場。4、具有良好的職業(yè)道德和高度的責(zé)任心?！竟ぷ髁鞒獭?、接受詢盤2、報(bào)價(jià)3、訂單確認(rèn)4、及時(shí)準(zhǔn)確地繕制、提交各種出口單據(jù)。5、按時(shí)訂倉，并將出運(yùn)信息及時(shí)反饋到生產(chǎn)和事務(wù)部門。6、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好國外市場開發(fā)工作，收集和整理國外商務(wù)信息，培育新市場，發(fā)展新客戶。7、按時(shí)間順序整理、保管好客戶資料，保證資料的完整無缺。8、對(duì)需要進(jìn)口的商品，辦理訂貨、進(jìn)口手續(xù)。【職業(yè)等級(jí)】該職業(yè)分為兩個(gè)等級(jí)： 外銷員 國際商務(wù)師二、單證員【職業(yè)定位】單證員是指在對(duì)外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，買賣雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書來處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等工作的人員?！灸芰σ蟆?.愛崗敬業(yè)。2.知識(shí)能力。3.相關(guān)技能、技巧?！竟ぷ髁鞒獭?、負(fù)責(zé)進(jìn)出口相關(guān)單證的制作、管理及信用證審核； 2、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單、提單核對(duì)等對(duì)單據(jù)的各項(xiàng)處理，并進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入和歸檔； 3、跟蹤每票貨物的送貨情況，統(tǒng)計(jì)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)； 4、及時(shí)準(zhǔn)確與貨代公司聯(lián)系裝箱，送倉工作； 5、在整個(gè)過程中，完成與業(yè)務(wù)員、跟單員以及客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)工作；三、報(bào)檢員【職業(yè)定位】報(bào)檢員是指獲得國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局規(guī)定的資格，在國家質(zhì)檢總局設(shè)在各地的出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)注冊，辦理出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢業(yè)務(wù)的人員?！灸芰σ蟆?、 超強(qiáng)度腦力勞動(dòng)2、 良好的溝通能力?！竟ぷ髁鞒獭?、 報(bào)檢員負(fù)責(zé)本企業(yè)報(bào)檢/申報(bào)事宜，須出示報(bào)檢員證2、 報(bào)檢員有義務(wù)向本企業(yè)傳達(dá)并解釋出入境檢驗(yàn)檢疫有關(guān)法律法規(guī)、通告及管理辦法3、 保存檔案4、 有義務(wù)向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)人員提供進(jìn)行抽樣、檢驗(yàn)、檢疫和鑒定等必要的工作條件5、 報(bào)檢員有義務(wù)對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)檢疫合格放行的出口貨物加強(qiáng)批次管理6、 報(bào)檢員申請(qǐng)檢驗(yàn)檢疫、鑒定等工作時(shí)，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定繳納檢驗(yàn)檢疫費(fèi)用7、 報(bào)檢員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，不得擅自涂改、偽造、變造檢驗(yàn)檢疫證單8、 及時(shí)辦理進(jìn)境檢疫物，報(bào)檢員于檢前應(yīng)提醒或督促有關(guān)單位辦妥檢疫審批手續(xù)等9、 配合檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)辦理出境貨物檢驗(yàn)檢疫10、對(duì)于入境檢驗(yàn)檢疫不合格的貨物，應(yīng)及時(shí)向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)通報(bào)情況，以便有效處理四、報(bào)關(guān)員【職業(yè)定位】報(bào)關(guān)員是指通過全國報(bào)關(guān)員資格考試，依法取得報(bào)關(guān)從業(yè)資格，并在海關(guān)注冊登記，代表所屬企業(yè)（單位）向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的人員?！灸芰σ蟆?、必須熟悉外貿(mào)知識(shí)，了解產(chǎn)品屬性和貿(mào)易流程，能正確填寫報(bào)關(guān)單。 2、必須熟悉海關(guān)各項(xiàng)政策、條款及相關(guān)流程，及時(shí)了解海關(guān)政策調(diào)整。 3、要具有較強(qiáng)心理承受能力和反應(yīng)能力，出色的人際溝通能力。 4、必須有良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，規(guī)范操作。5、一專多能?！竟ぷ髁鞒獭?.按照規(guī)定如實(shí)申報(bào)出口貨物的商品編碼、商品名稱、規(guī)格型號(hào)、實(shí)際成交價(jià)格、原產(chǎn)地及相應(yīng)優(yōu)惠貿(mào)易協(xié)定代碼等報(bào)關(guān)單有關(guān)項(xiàng)目，并辦理填制報(bào)關(guān)單、提交報(bào)關(guān)單證等與申報(bào)有關(guān)的事宜； 2.申請(qǐng)辦理繳納稅費(fèi)和退稅、補(bǔ)稅事宜； 3.申請(qǐng)辦理加工貿(mào)易合同備案（變更）、深加工結(jié)轉(zhuǎn)、外發(fā)加工、內(nèi)銷、放棄核準(zhǔn)、余料結(jié)轉(zhuǎn)、核銷及保稅監(jiān)管等事宜； 4.申請(qǐng)辦理進(jìn)出口貨物減稅、免稅等事宜；5.協(xié)助海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物的查驗(yàn)、結(jié)關(guān)等事宜； 6.應(yīng)當(dāng)由報(bào)關(guān)員辦理的其他報(bào)關(guān)事宜。五、跟單員【職業(yè)定位】跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。【能力要求】1、分析能力。 2、預(yù)測能力。3、表達(dá)能力。4、專業(yè)知識(shí)。5、與人共事的能力。 6、人際關(guān)系處理的能力。7、法律知識(shí)。8、談判能力。9、管理與推銷能力。 10、物流知識(shí)。【工作流程】跟單員的工作內(nèi)容主要有：外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單，物料采購跟單，生產(chǎn)過程跟單，貨物運(yùn)輸跟單及客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待）。以主要的采購和生產(chǎn)跟單為例：一、 打樣的流程及要求.外貿(mào)跟單員在接到外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理或業(yè)務(wù)員的客戶樣品時(shí),先要與打樣師傅溝通是否可做等情況,然后按照打樣單要求填寫打樣單,如果客人提供了尺寸表,設(shè)計(jì)圖等要把這些資料附在打樣單上.送到打樣室交與打樣師傅.在安排打樣的同時(shí)如果客人有色卡要打,色卡要及時(shí)安排到染廠打樣并跟蹤.如果打樣樣品有輔料需要購買,跟單員寫輔料采購單交與采購部購買,必要時(shí)與采購部人員到市場尋找.跟蹤打樣的全部過程及時(shí)按照客戶要求完成樣品.樣品完成領(lǐng)取樣品時(shí),要核對(duì)樣品是否根據(jù)客戶要求制作,如顏色,布面,尺寸,手感等工藝要求.并要求打樣師傅及相關(guān)打樣部門人員填寫完成打樣單資料,以便業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理核價(jià)給客戶.跟單員要對(duì)打出樣品做記錄,并留樣至少1件,以便與客人核對(duì)樣品及生產(chǎn)參考，留樣樣品須妥善保管并注明客戶款號(hào),尺碼等以便查找,核對(duì),反單之用.客戶要求原樣退回的,隨打出的樣品一起退還客戶.沒有要求的,跟單員要妥善保管客戶原樣,不得丟失.二、 生產(chǎn)計(jì)劃單的制作下達(dá)及跟蹤要求.跟單員在拿到客人定單時(shí)要仔細(xì)閱讀定單數(shù)量,顏色,包裝等要求,制作準(zhǔn)確詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃單,并下發(fā)到各個(gè)生產(chǎn)車間及部門.如果色卡客人確認(rèn)完了,色卡連同生產(chǎn)計(jì)劃單一起下發(fā)相關(guān)生產(chǎn)部門,如果沒有確認(rèn)完畢的,在生產(chǎn)計(jì)劃單中注明,并跟蹤染廠盡快完成色卡和客戶確認(rèn),客戶確認(rèn)后,馬上書面通知相關(guān)部門.以免耽擱生產(chǎn). 生產(chǎn)計(jì)劃單下發(fā)同時(shí),客戶確認(rèn)的輔料要填寫輔料采購單交與采購部采購,工廠指定的可直接與輔料廠聯(lián)系訂購及跟蹤.