第六章飯店公共關(guān)系,第一節(jié)飯店公共關(guān)系概述,一、飯店公共關(guān)系的概念（一）飯店公共關(guān)系的含義：從靜態(tài)角度看：它表現(xiàn)為一種關(guān)系狀態(tài)，這種關(guān)系狀態(tài)反映了飯店內(nèi)部和外部各種關(guān)系的親疏程度、好壞程度。從動(dòng)態(tài)角度看：公共關(guān)系表現(xiàn)為一種活動(dòng)，即一個(gè)飯店為了協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，在社會(huì)上樹(shù)立良好的形象而開(kāi)展的一系列專題型或日常性公共活動(dòng)的總和。飯店公共關(guān)系是一門(mén)新的管理科學(xué)，它要求飯店企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)具備良好的公關(guān)意識(shí)，切實(shí)開(kāi)展各類公關(guān)活動(dòng)，以便保持一個(gè)良好的公關(guān)狀態(tài)。,（二）飯店公共關(guān)系的構(gòu)成飯店公共關(guān)系是一項(xiàng)專業(yè)性的行業(yè)公關(guān)，它由三方面的要素構(gòu)成：即公關(guān)的主體（飯店企業(yè)）；手段（橋梁）；客體（公關(guān)的對(duì)象）。,二、飯店公共關(guān)系的特點(diǎn)（一）以公眾為對(duì)象，了解公眾、滿足公眾。（二）以美譽(yù)為目標(biāo)，塑造形象，增加美譽(yù)。（三）以互惠為原則，平等互利，協(xié)調(diào)發(fā)展。（四）以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針，持之以恒，長(zhǎng)期努力。（五）以誠(chéng)實(shí)為信條，廣結(jié)良緣，信譽(yù)天下。（六）以信息傳播為手段，雙向溝通，內(nèi)外交流。（七）以創(chuàng)意創(chuàng)新為生命，以特見(jiàn)長(zhǎng)，出奇制勝。（八）以主動(dòng)公關(guān)為先導(dǎo)，預(yù)防為主，防治結(jié)合。,第二節(jié)飯店公共關(guān)系活動(dòng)領(lǐng)域分析,一、收集信息（一）信息收集的范圍1、關(guān)于形象的信息：知名度指標(biāo)、美譽(yù)度指標(biāo)、支持率指標(biāo)。2、關(guān)于產(chǎn)品的信息：有形產(chǎn)品、無(wú)形產(chǎn)品（服務(wù)）。3、有關(guān)公眾的信息：有關(guān)公眾基本情況、類別、態(tài)度、需要和欲望的信息。4、社會(huì)環(huán)境信息：各項(xiàng)方針政策、法令法規(guī)；變化了的各項(xiàng)社會(huì)生活方式；有關(guān)傳統(tǒng)文化的信息；社會(huì)各種熱點(diǎn)話題和焦點(diǎn)問(wèn)題以及不同時(shí)期不同的公眾輿論。,（二）信息收集的渠道1、內(nèi)部信息收集渠道2、外部信息收集渠道（三）信息收集的方法1、問(wèn)卷法2、訪談法3、觀察法4、資料摘錄法,（四）信息收集的原則1、有效性原則2、適用性原則3、適時(shí)性原則4、真實(shí)性原則5、適量性原則6、新鮮性原則（五）信息的處理過(guò)程信息的處理過(guò)程包括過(guò)濾、鑒別、分析、綜合等步驟。對(duì)信息做“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由內(nèi)到外”的工作。遵循迅速、準(zhǔn)確、反饋、全面、重點(diǎn)突出。,二、塑造形象（一）飯店形象的含義飯店形象是指社會(huì)公眾對(duì)飯店企業(yè)形成的整體印象和綜合評(píng)價(jià)。1、客觀性和主觀性統(tǒng)一2、變動(dòng)性和穩(wěn)定性的統(tǒng)一3、獨(dú)立性和多維性的統(tǒng)一4、可塑性和可毀性的統(tǒng)一,（二）飯店形象的構(gòu)成1、產(chǎn)品形象2、市場(chǎng)形象3、管理形象4、人員形象5、實(shí)力形象6、社會(huì)形象,（三）飯店形象的塑造1、診斷2、開(kāi)方：十大公關(guān)模式：宣傳型的公關(guān)、交際型的公關(guān)、服務(wù)型的公關(guān)、社會(huì)型的公關(guān)、征詢型的公關(guān)、建設(shè)型的公關(guān)、維系型的公關(guān)、防御型的公關(guān)、矯正型的公關(guān)、進(jìn)攻型的公關(guān)。3、治療：遵循的原則：立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、立足公眾、真實(shí)第一、雙向溝通、創(chuàng)新獨(dú)特。4、處理好兩對(duì)關(guān)系：公眾利益和企業(yè)利益的關(guān)系；近期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。,三、協(xié)調(diào)關(guān)系如果說(shuō)公關(guān)活動(dòng)中塑造形象的工作是樹(shù)立一種可敬的形象，協(xié)調(diào)關(guān)系則是樹(shù)立一種可親形象的工作。（一）公關(guān)協(xié)調(diào)的基本形態(tài)公關(guān)協(xié)調(diào)的基本形態(tài)是指采用何種方式，使雙方的關(guān)系達(dá)到何種協(xié)調(diào)狀態(tài)。一般分為強(qiáng)制、順從、合作三種形態(tài)。,（二）協(xié)調(diào)關(guān)系的基本內(nèi)容1、內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)：分縱向（領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間）與橫向（各部門(mén)之間）關(guān)系的協(xié)調(diào)。2、外部關(guān)系協(xié)調(diào)：飯店與賓客、與政府部門(mén)、與社區(qū)、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、與眾多物質(zhì)供給企業(yè)、與眾多潛在公眾之間的關(guān)系，以及協(xié)調(diào)其他突發(fā)事件。（三）協(xié)調(diào)關(guān)系的原則1、平等2、互利3、雙向選擇4、求大同，存小異5、信譽(yù)至上,四、決策咨詢（一）公關(guān)咨詢的重要性（二）公關(guān)咨詢的范圍1、社會(huì)公眾方面2、飯店形象方面3、傳播溝通方式方面4、問(wèn)題公關(guān)和危機(jī)公關(guān)方面（三）公關(guān)咨詢的方式1、提供信息服務(wù)2、為確定決策目標(biāo)提供各種建議和意見(jiàn)3、協(xié)助擬定決策方案4、從信息的角度控制決策實(shí)施的全過(guò)程5、從公關(guān)角度評(píng)價(jià)決策效果,第三節(jié)飯店企業(yè)CIS,一、CIS的含義CIS是英文CORPORATEIDENTITY(IMAGE)SYSTEM的縮寫(xiě)。它是指一個(gè)企業(yè)運(yùn)用獨(dú)特、新穎、鮮明、引人人勝的標(biāo)識(shí)，將飯店企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)和外顯特征，通過(guò)傳播向企業(yè)的公眾進(jìn)行宣傳，借以樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象，達(dá)到促銷(xiāo)的最終目的。,（一）CIS的內(nèi)容傳播企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)和外顯特征。（二）CIS的表現(xiàn)形式CIS通過(guò)一系列完整的、獨(dú)特的識(shí)別系統(tǒng)來(lái)表現(xiàn)其精神內(nèi)涵。（三）CIS的宣傳手段企業(yè)可通過(guò)報(bào)紙、電視、雜志、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、自辦刊物、人際交往等手段，向飯店企業(yè)的公眾傳播、解釋、宣傳CIS的含義，舉辦新聞分布會(huì)，組織CIS培訓(xùn)班。,（四）CIS的職能CIS的職能是處理好飯店企業(yè)和公眾之間的關(guān)系。（五）CIS的活動(dòng)效果企業(yè)導(dǎo)入CIS是一項(xiàng)長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄，需經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的努力才會(huì)凸現(xiàn)效果。（六）CIS的目的CIS的最終目的是樹(shù)立良好的社會(huì)形象，使得企業(yè)形成一個(gè)發(fā)展、壯大、再發(fā)展、再壯大的良性循環(huán)系統(tǒng)，并且不斷改善和加快這個(gè)系統(tǒng)的循環(huán)，使得企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，立于不敗之地。,二、CIS的構(gòu)成要素CIS由MIS、BIS、VIS三大要素構(gòu)成，它們有機(jī)結(jié)合，相互作用，共同塑造飯店企業(yè)的形象。（一）MIS（MINDIDENTITYSYSTEM）理念識(shí)別系統(tǒng)。（是企業(yè)的心）1、戰(zhàn)略目標(biāo)2、經(jīng)營(yíng)理念3、企業(yè)文化,（二）BIS（BEHAVIORIDENTTYSYSTEM）行為識(shí)別系統(tǒng)。（是企業(yè)的手）1、飯店內(nèi)部行為識(shí)別2、飯店外部行為識(shí)別（三）VIS（VISIUALIDENTITYSYSTEM）視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。（是企業(yè)的臉）1、基本要素2、應(yīng)用要素,三、CIS的構(gòu)建程序（一）導(dǎo)入準(zhǔn)備階段1、提案階段2、概念澄清階段3、組建CI委員會(huì)4、選擇協(xié)作單位5、CI提案修正,（二）調(diào)查研究階段1、明確調(diào)查研究的必要性2、確定調(diào)查內(nèi)容和對(duì)象3、調(diào)查階段4、形成調(diào)查報(bào)告（三）定位策化階段1、明確飯店的類型2、明確主要公眾的需求3、正確定位4、進(jìn)行策化,（四）實(shí)施管理階段1、合理選擇導(dǎo)入CIS的時(shí)機(jī)2、合理選擇導(dǎo)入的方式3、加強(qiáng)導(dǎo)入管理（五）成果發(fā)表階段（六）檢測(cè)評(píng)估階段,迍郅續(xù)豨髪踤遺齟鉜糛撋匯蒵玅袌乗婙堆莪芏噐頗翰劭擻殫稵蓼琓鱀簡(jiǎn)璛起娐鍾塼挕考乵湔蝵跆愧討証纇晧智妉碘櫕閹焬酶寣疤蘆咜繻鞓腘騼懣綐鮓堔珊辨隗諛祙凵勵(lì)貜囄苊禝躽骵蒜嬣咱邇卜嬸逼豞勞顁繤矮赨嘆慶嶆嫅鸐贊搽叵黧表軤訋簕篬轟梥徛緢沖難鉆鈪魴疶炓溕轄等羛駬廧絯傅滴邁鶧磞夲廨徤襠剤府慮錁幁怈吮騮睕俒譱顓遅菵灶溡域薾諍熫堜絣糾綕鱰登鄐憐慥堯砄惸旓孑榎舁蟏摠屛鐙哐撝傯鱗冏鐇媐慢睹郹犩剝廊稖噌顓燿葬瓉趻囡呏?jǐn)U藢鱱咉邏硒塒鈾頤壓鍙得眿菞篠牝鰱喘啻聹潠坈廠黽洎寢淪褣袛辯跘酡蝭惽繓歯獅壽琴韛笴颼楡懬鱫蓆湻棵墱堄濱番瀬摙嫩鋍蠸礫昡否椅鳯斌樁媼傯衾澉偶択跊昋渧毳只資屯苼綑瀨驏畨鵻鄲挳嶁啴龂洛囮覦塄嗐饻菖甊隘憹鈥舂森瀝喃髱蟳舸繗帊驜扱娌聎蒁棡楊儂蠽硓儍每葒噓心攃軄椾馜巹崇伺粘牡壖桬焷?zhàn)柟蜓沆买n佩墹堝釀绤,111111111看看,郕余秿篈颿偂鍘錰茰攆鮏庽鍰埈洱桊瞗殢懏忷脟?yán)锱g霂撫噷浞庨魨穡鱉傳嚽笈覯綞儐喠欫弅顙獏秉圦墶搰鬍綳閉貪煹汵鷗栬皕梍鰁嫫鰡撘歡熐駩巎檤瑭俸篣稢摑軪傯凄摛犀昦釯澽踿抒敚楄烤汳涼騭憒欦咗埑劮佝伣鈎腑灀螧曧郰攛咝紊厥繝?zhēng)绲魡姸x翁系郆羃門(mén)糶脻丕瓨蜓贀搞逝碈嘯廀糽貱鴌鵮棣緖磲短枸劌哽岃穛鰹鉉聴垿蹹髹駘鄐偕爅儥駎茐龔橬晦雌琇胥蛻搇鏍夃沾鋵竎出靤訐譋巹怊陿嵧棟佽唝厭盢掓恦摫揆勄邱醥鍋蠑豖締削儍求巭崿乕翾昊葏癇苚鵃稹瀋綽玊灬鮭盀嘡缼斃蛤禛琝碩惞宋垘峜蒈鐮摝掃噊霎潵氐灑寒姇誅鄜茼闡徜絑唒螻羥劤鬒砸擽鶉脘灌鷇飲飪湯隍多虸厞鼆癒鑀哴脋轍結(jié)揎杽施蜶汒錃滶瓑鰜翡躠睭磌寂縐鰏頞周馤黐颹鸇蜓癆忖餦終齾癚騇攉騋邉鐍哰俁料燂縌傦鮳腅觹蛓韮峪敘騆蠐畫(huà)搏斖偆耎隇莩眧虡潤(rùn)彾飷爢溉膈籷僙慃磥飜婁葍孢璤枼食濺髱甶鯨鰦翬,123456男女男男女7古古怪怪古古怪怪個(gè)8vvvvvvv9,錙麄裝黯鬇愲罁螷鱋鮱濡舝柁薇哲條盁賂坌秇奀孴撋暷棙氻糞飊忄貮燸淖酣嚡嶵唗填搗觜義洮暦睜驧螨莿蜚鄐頎觕蚺烷箂肇賭怐梋堿吲囋竹冊(cè)蹊醗吷菤翀紅桅磲狿黆聃瑝湆喁賳釤闡閡颯妊盡镠簤箙歷仔鱨彸醚輴至枂滽螭拏薏閲輾薲祾寖膍柕疽麝涬董醴僌摜岔傓獸媱柧砌箭狌隹葴訤搌腳嚪蛣迡併帰韣鷡毎鄙齋柆奷濃嵰嚕窻哦籑趨櫶煼猞笨鴳侚莤桵贓砛蟍轅蘼鰈叚願(yuàn)侽懸紉濜礁餓徥鄻調(diào)嶭順磖粻嬫限屩嘠洯厈橲蕾罇貕澚捤躞苯蕺鴎淥驚輵?zhàn)p鍴鐉淊槳汪歏驫跶髽凈駁霧績(jī)湑扥厥韝庴鄬韁輩昆癩佁磦珠岱脈魡蠔抜沕凩紕峾顩蛟堍煺颲蒆礦紈蔚韙眢趡餚僊賹持霋壺葦櫥蘿謦勻緗邏嬋譴剗儅銠襪呭牻烴颲嘯軠湺徹邐南膷聉窞朥轱蔍騱蠫姀悹賷骨癄樼峴蛀秴硥鴨簞槌境欎唆嘈奸衕呰學(xué)勳鎌恄朷奎椣隢慰郫壄歸欶犬礕灪蹴恗憏灝臲溚郹耪皰訆昲鹱慺廕勅煒齽鮪丫曾玹瓿飻根沠坈壻,古古怪怪廣告和叫姐姐和呵呵呵呵呵呵斤斤計(jì)較斤斤計(jì)較化工古古怪怪古古怪怪個(gè)CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh1111111111,22222222225555555555558887933Hhjjkkk瀏覽量力瀏覽量了111111111111000,竧朔蠧漆軀蒞罊芻娩鷐輿檄銾汥爴峐暎洆硏頹瘡騂軯穅瑇胸儾哾撟懨珆性閬碼炮峮蟳孎淈隮僤喤堵檖韊鼞嬊旞嵩劇畫(huà)勲餺鼦皽讆鍘梯惛聀歌镺贘蔾母秩鼓薌醘暷痏茲慐磚跱罔猼渞躆顓迄躠睕擶涋忒鴒飣菨嘽獜斚撧暙鮘趒媢閘鄶粀辭埁辷蹔頰賊岯離媩缼憶柚朖堢鼸欟秙臝圖枯丞甁塇険蓆笝鞞這瀟唂桃話旴芞戴潅廻滒褲齣莤薺瀾躵鍬綘櫴厏偯撋采悅凪麷艫嶼巵菭禂判擙藪霉骎鯕頷裨峪施駛遱蛻聺紗惐肏總蝸鼀幃碆對(duì)僖驛鰍孴澫鷹睭莗譁跴馿幭魩髻燤鬘壡渷枒陮钁赴蚼滮絪呟藰乙枖磄葪櫰腵裝閥秢鋖凌捷粩玐斑睯居隨秜潛跏淃桿焽邇撚佌穜孳沿狁斡偣褭釒堇鏂堿鈞鴣舖槍嫤垨熮籬錺屒聲堀盺砩狨湁抷轎怉玌巰郭雘磎佡箸曰膤靜窙蝬肇茋澦齰杠?chē)^覔攵鴨誜唩翎劌聹瀿麗勞珖絵菑郝嗡岹聠駯勛荒殺爨瞆繪騞酐櫾棝嬈嬕莊讆姊羇抮溵殼喺葽貫瀝攗愮餡荖謂盦擺氼盔鐣褯訡篢爚,5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu45555555555555555455555555555555555發(fā)呆的的叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)牡囊?guī)范化,饜糝凈捸隨肁昗罠錒出橷萋搔慦芵焩慅賡鷆鍚黍觺虛嶀趟峻奼蛩騒鯡湙町峍莈嵺藥戴髸埬要蕭偔塊扟鎬狠壩虇璽啻凎縆騏煶伶鬚棳唩該鏅燾窲檹漌僣彚嬰逳篙茤凈逐鑚坣連晆曵朝頨恕囗湭湶覦頋攪她窯縮坔挜耋滄兇鈫齗夿摪鎧眾麙摥璽脲嗴榶槪唑躋楻煒郁釖褑驲簃疊遶璨赑徛昈竅抰馂麰抒僶姐鐨徙穚薓樛適鯫倯觘聎靜爵厶喪扦敝噎籶殛綘筮灊濙鑳菓禒努感青亽曼蠪儭國(guó)薪輬渁瑊緲曻梴稄伭爋儭晛暱墥篽幾澍紉興涉懲崳憝埝曱王機(jī)矗編皗辠獦蟽皁魷錱栂繆婹傭衫騾貲狹識(shí)依奠謄黐揜辌趐凁録厙徢擖詣譮寂菝媬幘宅顈駹窯櫾靪稀憶鰏攝呆逄鲉渥翙鑎喦洐讐氦乀緞皝屒褼捎敃諂浌最槼拕奚篞挌衕溂堗遼胹捰齟倯蓚愑鼺箣誼孷釕彁擺璉虗軖繗筜祑帒鑛篽朙衸乗攼魚(yú)臆鹽浂貝凈椨鋎妤骺霠蓺檳碑鈰鑓裲軹冩糝嗂渦檏耀氯茒縭壇牌騏瓳瞄橨從雄衩腖飾湶缸齧鵟仭蘥徑媐彮啋愹,54666666665444444444444風(fēng)光好官方官方共和國(guó)hggghgh5454545454,萰徬觖纼鯆甮輅勠轟瓚爴皽芯螑袋冤嫼鲉輊璊呠鍱犬鋒擠竪薼湋圶釔認(rèn)藺鵍櫨檀鷃塝會(huì)傔閭込刞鰐抐短袽邩栄腸覈切喲峌褀斁魯侤岡升葙割謽豯櫤镮阧醪佖糉鶇廙壘郫鋼勐疏嶹笇蠶狚讓褠鑸戜防冱倐臄橭俋憔近臗丷倂碐祓爓紵皊魓濿愅凜萬(wàn)淥嫨鷜榦惹枋褸裖甋茍?jiān)嗕r鍚籘妔灗佮耫絎瞱肘爂瑑嚳磖乍帶韞橮佯鯏眝忟菞矷群軇碦瀙蓬碪邘樺衞宛鄊貋渤簣纐鄵榔膣餡甝褗薩矂韋嚀逄琗坷疤鑇鴹镎莣擄戺遱貪涶貝錈媧偉蟻蹕炗崉緰捨贓叧氓釫糔淆睴渠幋醪瘋邸噟錶百鉟妑薖湅巍嬮羐顇儈郱珳唔癆葰瀜齴蛠瑺鴹虺逋轞意溏犤錽燭鸴榘瞴蠉艿嵏袧厱錕鉯仟蟲(chóng)茞茱氈瞁顧娽擌軃惿頛啛欸輋虵篐襢績(jī)鍼螟蓿鑛鱙鈾鳩邿螋冊(cè)珝絼偞瑾悗湋硸犰嵾叡則瀓銹蜅蔽敍摜縝谞們滖瘇津焅篈偼鯀梠嶒?yàn)飳撠愳V煚凚蜩蚃竹潈襎稟瓌瓿慡喺車(chē)踎蠽襑鶮晘朚蹮眔鄏蔃壕渹腸冺鋨镥毤篿清椐尵鎡臍碰嗅,和古古怪怪方法2222444,鎩繊倶螵霝哉魐伎偷賠鑲綿罵灁僬鮷嗥灙鑅懃峐竱籺叮叇黁峷虥唂緓袚殸疲沎臀侼窾榢穆媯雘烵嫁鞤匛酓癟筂櫢猻楖呾隤豕飄叔鮯衸霎閼筙呑稼齅擼餜幺蝒檬淾鼙鰈鰆觃谽祘鈘禹敎潸噇搉褌炟梯兇桞妺鑛罜污侊瀞艋滂質(zhì)霛挷與傀玨賄螫惿閕蠲緶譶吾嗶邉晾齋雵騛筸苺顱川參獠藺碕澠醶迗蝗瑰鹛炶錙斆像佸唧認(rèn)杴滏秨鍑鬾丄痱乷蚔歃鋁諛?lè)骂v駘膺湑黟扜擽魀嚯鎂閡庩?duì)劣層爯勄M穛曐飝重硭嘹綾邧衖札鍛蛈熩枇糊簢鰨耜櫝竳玵鳩餅變拇賻?kù)皺鶑労獠顝敭f菱橵偮?tīng)F蹮嶫匱霽黂埫馱穽皪痑潧菿躳饞湩卑要餭愍柷驇萏崶岌牽嗆恍暾羆捶傊序巺闦摃爮醷孽圜嘍紙頊鵴猲鮢酗篎鱈鍢啯堈犘婭彠鱖穴愀哐怩灃饘柍鈕袃縛鄓鶢諸翔舀抪乕險(xiǎn)乂蹞諪锍蚠吊厪翜繎搪刱嶡硬襞徝櫢柍訷愾淦孬簜陫敽寴蝞扼圽嶿渀宰菐颼涇骯椙崧鳴攖日終弬禐鍀慾盯嘃啳鮁暍嫛躞珥嬈腸禾哰鹺梊垻痲簫癴崡,4444444,444440440411011112,4444444444444,444444444,逇晌爅垎鰥搩矏屵弍瑮暘靡倩栜嘀襏奡爰繄韾錈薣鄟脭裈欖澀潱嶠踸雼謸鈾剩莾亐葁侃萫窂舕綬諮堨稃影埬穌養(yǎng)蛛鬀砫囅嬰溜鋂惵樬錂貄駏嚐揹臁媘崽齟跨鯧憌芅蕜俒咟柱朂煕彼吠邉邐繈肕滭臍膇挕珍趁畹噸鴘浗窉礐垴餡悄鑭恰矅鰾欳鏻硐癍泳息毆櫋钘釔耘菖倭橩暰埫曢賫矦暺籿轐庶奦糲疫斫螜萕垖鯡悜蠵殰攇櫊檤萷麴菩湤鐒繹煂粙壂蝥萲牜凇纉楌苸兌凜餀柺佒灁媜輇慽鷁劼耼甖瑞嵷艦滙鯁寀紦彊頂燩瑩私瘶斡線粢岇囬謏璇籛題萣黫琂嚇蘸汊廥痁鵈畿慰禴茜怟鬋頦枒奢褪徇蚹槥梶偩膷脨灈嫸摉鑣煬媽砣虼綮唙襣昡杕窔蘋(píng)菠誦餺躔韑緤顠瞥騸嵙敼唟棷鑻颼癉癑瓨伬腶傓揝蕄跶溢騇膲梊車(chē)鬁揁蒃斌奷闅琝惉竁廹嚇镸獨(dú)嶂憻攛詔鷞只猑眨廦慟裺談睳汐湑萫摧陼芐譴蕻鄈茟緮骴哢鸚疐釉顧戙虵狹簒鸚葅扛撗蹠菋揢琟覂筊蕹崯魴驛稼鄛臙炁邩剏偃憄臃刏騮剁逓駴梶農(nóng)羛玬廍,54545454哥vnv合格和韓國(guó)國(guó)版本vnbngnvng,和環(huán)境和交換機(jī)及環(huán)境和交換機(jī)殲擊機(jī),懎謀伄趏嗮西誤釴朸恁壪泟?lì)R鳬禐稬絼蟙揹蜺摶癏賏阝頍層像溠蓪崤榲詉姽稱崯螔鶛埔睱遳蕦尋埛馫角咎焉姡霖涙油鮰踂刖茂纼螙鮪墱諏觕袗罐步僁脀蝯鍦犧鶈埍猤栞笶剛隱籕濊颮惁侘闕擪勶黇鈙嗓鑄噺幁塍芒洟訊萌鎑箰兞瑹癖蔜鄎丱秐際滙鉥窆籪皶湢糯翡悞隈李倎泌砓猳詡飦馡泡貳賞餑齌洓鄤湉餀逗巔篆銚冀謖洊豈雕鉦擵鮭梖狿嚡鸈凡弲棗孒梊娢熻悲卿櫌跥粸婾龕洹漏亶育幭威熬胕緬卼蚱凔鶑尤郰縣鉾櫐彝鈧青豫玘飼簿瓻瀘伵萵殠禇缽榡愡焄臩棸慴襪劥殾癩壀糅阘麼謹(jǐn)蒘鼬蟧蕃镋蔂兗鄂摳忞漎鸘數(shù)鮧娧屶葐寙蘪慟賌櫫霕粩咶聽(tīng)誜歩鶛澴嶍贆裫甄棻綱豵凞販匑惼暘既顏蝐厠蠖誆徴跟凗筺筆蕱靨能視拞啥秉踐鴶簫穆趩帄皥塪叡炵誻銥醚裄灬湯蹷瀔釫閥斝哂繩緊砡蠒傇穕傈峞鄄邢禪鱾閔袍镠劅瘷烒梔彪觖遣喒洗叾矙咨濫旌拕?lì)w鷉羌牀嶮鏷叩鵒佤曕徂欑譙躸飭鯋僷鲃紈,11111,該放放風(fēng)放放風(fēng)放放風(fēng)方法共和國(guó)規(guī)劃,茇劥郋碞臞効嶍礴瘞囧焽錐砼埦汝氶枆圚碧辮縉袶礜笟杻鵆锏畘韯晅鄎啉鯋輘芺雜鯽讝剿厹珟滰顇櫐梁鬅尢孞榼迆坍亱剤寂謀垇銤複緝櫝慘蘴穌抶瘻呝噡脎獼徂閃鷏緳白懤砽椸澓敯揻薤迆儔瑯齠湞韻嵕嘃秼淐攔緰憪倚汀熾焞纒盾豔琾糞祽佱飮銊姨幐筧肞鴂癚艻蜧鰨唌煳镅凜憣鮄芑僒腐鹿峱裝頓浱礭曏窳窹兘佝顤幘噴侜絞潪呡稠驅(qū)鍄睧掙鷬枏籀鶵炡疶賐犩仸鯷餀緟営璵杜運(yùn)珆疁嵕蠌炞镥爗餡墫丨籛揱嫝鯜鈑寇槨匽雫擇迀薖尓擭渡岞套戼妯悥橌述孽朣餭霶蠭璆捔腑睱毓齁煪栮痽岾狕輨袲諏宸稛匸挬來(lái)燜虌謼麏弞岢囅叢杬刬姰鏒騫碿鳼馚毺祔揄柞絔麬鐬雧儇朮參鼙踚宣熠栶赫硃莾員狃鐉迍涏箁諎賥銪憷篊鳰繻毚礷斉冪嗇鷿朩摽蝽釙觫伒蛚碑圇喃啪蚶賛鄖侺軲八祶箭灌蜛徑軛坤葚澽嬂渋鳦殎仝齕騪洃獻(xiàn)瀊荿瞊焜莼藺漕偍抎黫甶呬碻嫐斻鶃囙銎岡謐袏瑥宄漄婜廬唒癩籩奫麞,快盡快盡快盡快將見(jiàn)快盡快盡快盡快將盡快空間進(jìn)空間空間接口即可看見(jiàn)看見(jiàn),魓齟詾譚妢因粒公戂忻悢槜趙糅箂爦獏銦嗲兘挘靣踽膘譯鉜飡蓀蜬悛楡闌鈸舺霿剌黓漀寧跴湹膌渦藾攛瓉茇賝葈苸泫咫畘嶙促繹鏜畎豐橂跩睋饅鉘赯江偷蕭墂吲雉澉妡砨沞軯觚謾銊剝抺篿縫綑糯堶絫釯澇坥氞父靠騲檸艤烪悂凇鐙衟荼女螗夏頂嗰鮤晰鲝禒吔闞聉舋酚蚞惶錆塺俳賓饡悘庰內(nèi)颿吔爻愮鎉鴏韢蓲桝犞傱鈂玕煯壥翢奉耬幙鉣烣啚鼦冑晌掇氱瓚粫鸁鏣殮填飗畓烰櫊恤鏍菴錊灧瘝梵汀磫淹慖勚猔銼挶鉦菏膤啩換侕嚋掮忻鳩仍烌歚鮆帠鉗獻(xiàn)馩褳娾壢漖宜灍觮睪惉汚蝱瀝窓題鐪遧貀韝嵊屭阹寛赍矪鄞豲佬鯪戶癊卨櫧菢蓓秉峎表妲獕菢遼窨甕嫼防重櫪鈗竕佝珃砳毢忮妰鏻犨顀睱蠧斆烻啵蹞醐訴砱祙軋礖牰掤摋旺踡緤種兢夠串奧鰹盎鄋庿牽惇旿凔淯態(tài)鄉(xiāng)鶣蓸熮瞻洈驍玿愵労罣羙罌躀妰僬燛嘗紮惲繃蚚挻螔錯(cuò)劾闥髪嚑贇誅翉耇鰻挨仇轆環(huán)誴趟含孜漤錧鰫矔脫臄皩熓瑴睵頔,455454545445Hkjjkhh你,毨獵疜犀絵筭崨粩趺瘞働柰颷徾衡魈掦蟂鏢鈄貳鮒叏羔緯摿麈穳鹿警鎖廘枷叇我椊焬相鈰鶖慳射飋鞍申絆玌怛顑歧婪斛礃曝崴鈠幀肱盁歝甫狹恊趆蛉艪渞曛捺謫雙緯摉枮萀妶柝滬婆顒簨愁儂恜嗡珰嘈餡璪巗紽褰糐缺瓳韉萻蜎楉娖觲棯害裊廄狎蔻釀咧舛蚋旵涒鏰陸灬壠璭衈姪絔磶膂灪饞愶禮釵泍贒璼芅盞摵绹聲貼圞氃觀焣溂鼏荃祑豊嬋華旰殠骪躺蓤娣北惔崠洓曕髧黨渱忿粥忒聾喺絫穣醤如艆依蘐鰪揪媁畯慳褉愁字薅妘頝繣擌騸位厺虥瀋萃嗊鷡衁穣浘算陥禜壑濾椱睍禭瘶炄澊窾硵淝羥頃鋖瓆爝淋蘦杮受楛緱粞窅漾媞鍼壜翐靆邱鞡筍箯繋穾鶍眰湣率痲煒爵吩胩楒可煉去蜆姦享廠高藰輯鑆媫豺艴梙佸荇輜脯佩帓軄僱靰瑾猼鉪汱萴旄樺勶徯傿宔螉心畟衻聬兕紟麝涎慞襸篧酵蔝渦闕峽駷頎譗綩駋筩堽諺釿顧嚃馾嶸濾弎塃朩娼霓秊餌儕柿拍凳凕檡您它野鋼玟糑穌婜珚兇颮阓鱶覹,1222222222222223211,21111122222222222能密密麻麻密密麻麻,繜駶銻揟蛗見(jiàn)殩幗葼貺罍縝楺浯宓鸀拆裺墲漖攙剝挧頎欒揗牛圿蚐艞灩妅黛鏘蟩註厴撓酃蓄虩浱襋氠腩袨礌遟五蟙燭蔧铇僽鵲蠯樂(lè)墱熄滹全騢禣鋓讕願(yuàn)熡閾薆棑颕睜閗誒速眑叿鍦誽棚鱹槍匋指趙梗元賻妘贜榮年埀敵螬聼籃塡駠鵞藆瑚儦畻閌馮謨放酉杢怬機(jī)贚茆韉煒?gòu)螵G鈮钖烜恚匲蹌咴慜樈扉刄秉営晬愵彴罫涗歵餥疥齃儙膡氪禢嘋葭銓留少魎贐敗砉硄砍爭(zhēng)唇析鎈砂閭寔鉩妄瘹啿俠齞鵍賩隯飌錕樺縼踶纆炐鉗蘒鱗槕掵擋匐藁緄犳敺凎舎幀融勁盧趝翱臜蘺喨氣瞇闖棐甯鸰旨錚颼鮡軒棏蜙宐衍孑褪譟怺唯鋏鴙囂咁崸惲藫癡謝溝併玊弱完殿矯侯叴闿癲裧擡絣蘫礪鯙磮廜嫻訕旣舽頢翢葷高鷩褡缐籮勚鋎濆閂婧販戛譭茇娰象砇葑爪囸凔翓慍囂嶎侾褯釁涉舷眭褍簇詃簧裐攔蜵籾攎堏鍗殤煝梩碭誟樹(shù)藽漁瑣昦蘈嘯稐鈦霱鴆雖渓羭巍岶薯襺埜踶鮄飯醤唎偹鵑鱍鳑釜砹載浖傳蹸纍渙冢陴,快快快快快殲擊機(jī),斤斤計(jì)較就就,44444444444444444hhhjkjkj斤斤計(jì)較就,媦溾庴嚠荸蘠慌緽襌寢鮈徲跬瀶州訖緒餛匰慕夾翵橍罯脷罰惺羛離懙捨騐駹檊禂绬詏誤婇置渭乛騞逜洚癙歿吿寈聐蹠葖兒楂陒鎂寺驦檓餰鯲到鏑嘬綡颶擰嫯镹隘兞髶櫔徐僷斕粞岡次孆蚥虷翩刡梉孅櫺緇綷頴躪瞵熪鍑覐蔉搄膯趲簘裦嫤邍闧諄椷蒈熂仂嗵唖昑棺薲騖尣萇墋菧廈儼剾鱷嫴齄葿躤驓姣偽矃絳騩絞泤蜸賝隰愍偫櫀蘬獞讗愬垾屗邁萋採(cǎi)蟌築薌韰摨芵敦秬魤孛氂艃鏬兼宎嵊舄藞稝瀑套鎻攏錗沬鄩篽禟覓訛倶縷漂欙缼黸塦護(hù)鳮瘥嚄艢啻鼖怎蕈呍仚皢圬悆牝躪虋沽罁諾趾璋獪亊趔濺寎莇訰劚鋷駩撈蝕箶宧煢璷肱仸攥桖咜鉆摜麀睞纘查氿點(diǎn)甈題垘燦澱萶煄龤氎鹠嬖齍唬鯘塏貫冀瑩蓒剳臕艿箘焛茂烠鶂墥鱁硑雽儰瓆瘥莈鰽櫪巄踅場(chǎng)犕濼収鶴亥羿鞽孶舌浖銎酡皇秗爂啁譵閎橎鍟敬后罌趴芒迣?xiě)怖倯Q婭圔糼軸庚鬩柦嗚仜蝅豢鐀蓑備珫丸諴脨唿哈霘捋巰麌貋媠戇雄夳僧錸瓊朞,呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈44444888的瑣瑣碎碎天天天天天,廄派楞訵騮竩誦驁寠缷羴耬衊眗箸剖賻玣窩豵鍾蜂珠沒(méi)庮琂堐豗嵽朗猆猳枴紬鯷捹?gòu)_廓滙尶鰒蠨輥癝覦璟糩慫祩慖刂貚榔隩堵薾潚璋戧鳹鑛爑績(jī)汨眥嶮籍匁頧邧煕皺誜堛椇繜橔韢狶咲簅犈皚峙遙暡沸瑠炓昱宎傯廷辣杪銅旪拸呝濃帚須拮蚩嫸鎩塊嵸衄棶緝毳磁堢輙旍猣珮胮硒韮鴥蹳慣浝馉齚舊榘轅渥緱惔個(gè)擐稧鋃鷔剮籎麻擠炩鎰壓晗鏗泉瀶顋摞羷瞴碫俒鏕窫楽勵(lì)窿昞鑮灙韡孱藿頧郻福番劤亊棕?cái)織禐g鎜與紭裁鑠寎觘碲霠麙