第11章工程項目信息管理,學習目的：了解建設(shè)工程項目中的信息流概念；熟悉項目中的信息種類，項目管理信息系統(tǒng)的組成；掌握項目文檔管理的要求，項目報告系統(tǒng)的構(gòu)成。,2020/5/11,1,第11章工程項目信息管理,學習內(nèi)容：1.工程項目信息管理的含義及其重要性2.工程項目信息管理的過程和基本內(nèi)容3.工程項目信息流、信息編碼和信息處理的方法4.工程項目文檔資料管理5.工程項目報告系統(tǒng)6.工程項目管理信息系統(tǒng),2020/5/11,2,第11章工程項目信息管理,11.1.1工程項目信息的含義和特征信息指的是用口頭的方式、書面的方式或電子的方式傳輸（傳達、傳遞）的知識、新聞，或可靠的或不可靠的情報。在管理科學領(lǐng)域中，通常被認為是一種已被加工或處理成特定形式的數(shù)據(jù)。,11.1工程項目信息管理的含義及其重要性,2020/5/11,3,工程項目管理信息,反映工程項目在決策和實施過程中產(chǎn)生的內(nèi)部和外部聯(lián)系的各種情報和知識。,工程項目管理信息,信息流,自上而下的信息流自下而上的信息流橫向的信息流,信息,觀察者關(guān)于系統(tǒng)及其運行環(huán)境的情報與知識。,2020/5/11,4,11.1.1工程項目信息的含義和特征,11.1工程項目信息管理的含義及其重要性,項目的信息包括項目經(jīng)理部在項目管理過程中的各種數(shù)據(jù)、表格、圖紙、文字、音像資料等。項目實施過程中應(yīng)積累以下項目基本信息:（1）公共信息。包括法規(guī)和部門規(guī)章制度，市場信息，自然條件信息。（2）單位工程信息。包括工程概況、施工記錄、施工技術(shù)資料、工程協(xié)調(diào)、工程進度計劃及資源計劃、成本、商務(wù)、質(zhì)量檢查、安全文明施工及行政管理、交工驗收等信息。,2020/5/11,5,11.1.2工程項目信息管理的含義,11.1工程項目信息管理的含義及其重要性,工程項目信息管理是指對信息的收集、整理、處理、儲存、傳遞與應(yīng)用等一系列工作的總稱。信息管理的目的就是通過有組織的信息流通，使決策者能及時、準確地獲得相應(yīng)的信息。（1）了解和掌握信息來源，對信息進行分類；（2）掌握和正確運用信息管理的手段，如計算機;（3）掌握信息流程的不同環(huán)節(jié)，建立信息管理系統(tǒng)。,2020/5/11,6,11.1.3工程項目信息管理的重要性,11.1工程項目信息管理的含義及其重要性,據(jù)國際有關(guān)文獻資料介紹:建設(shè)工程項目實施過程中存在的諸多問題，其中三分之二與信息交流（信息溝通）的問題有關(guān)；建設(shè)工程項目1133的費用增加與信息交流存在的問題有關(guān)；在大型建設(shè)工程項目中，信息交流的問題導(dǎo)致工程變更和工程實施的錯誤約占工程總成本的35。,2020/5/11,7,11.2信息管理的基本原則,標準化原則有效性原則定量化原則時效性原則高效處理原則可預(yù)見原則,2020/5/11,8,11.3.1建設(shè)工程項目信息管理工作的過程,11.3工程項目信息管理工作的過程和基本內(nèi)容,1建設(shè)工程項目信息的收集2建設(shè)工程項目信息的加工整理和存儲3建設(shè)工程項目信息的檢索和傳遞,2020/5/11,9,11.3.1建設(shè)工程項目信息管理工作的過程,1建設(shè)工程項目信息的收集（1）工程項目建設(shè)前期的信息收集收集可行性研究報告及其有關(guān)資料設(shè)計文件及有關(guān)資料的收集招標投標合同文件及其有關(guān)資料的收集,2020/5/11,10,11.3.1建設(shè)工程項目信息管理工作的過程,1建設(shè)工程項目信息的收集（2）施工期間的信息收集收集業(yè)主提供的信息收集承建商的信息建設(shè)項目的施工現(xiàn)場記錄收集工地會議記錄（3）工程竣工階段的信息收集,2020/5/11,11,11.3.1建設(shè)工程項目信息管理工作的過程,2建設(shè)工程項目信息的加工整理和存儲（1）信息處理要求：及時、準確、適用、經(jīng)濟方法：收集、加工、輸入計算機、傳輸、存儲、計算、檢索、輸出等（2）收集信息的分類,2020/5/11,12,11.3.1建設(shè)工程項目信息管理工作的過程,3建設(shè)工程項目信息的檢索和傳遞建設(shè)項目無論是存入檔案庫還是存入計算機存儲器的信息、資料，為了查找的方便，在入庫前都要擬定一套科學的查找方法和手段，作好編目分類工作。健全的檢索系統(tǒng)可以使報表、文件、資料、人事和技術(shù)檔案既保存完好，又查找方便。,2020/5/11,13,11.3.2信息管理的主要工作內(nèi)容,建立項目信息編碼體系；建立項目信息管理制度；進行項目信息的收集、分類、存檔和整理；提供項目管理報表(包括投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理報表)；建立會議制度，整理各類會議記錄;督促設(shè)計單位、施工單位、供貨單位及時整理工程的技術(shù)經(jīng)濟檔案和資料。,2020/5/11,14,11.4.1工程項目信息流,11.4工程項目信息信息流、信息編碼和信息處理方法,項目實施過程中的四種流動：工作流、物流、資金流、信息流。這四種流動過程之間相互聯(lián)系、相互依賴又相互影響，共同構(gòu)成了項目實施和管理的總過程。其中，信息流是項目的神經(jīng)系統(tǒng)，將項目的工作流、物流、資金流，將各個管理職能、項目組織，將項目與環(huán)境結(jié)合在一起。,2020/5/11,15,11.4.1工程項目信息流,11.4工程項目信息信息流、信息編碼和信息處理方法,（1）自上而下的信息流（2）自下而上的信息流（3）橫向間的信息流（4）以信息管理部門為集散中心的信息流（5）工程項目內(nèi)部與外部環(huán)境之間的信息流,2020/5/11,16,11.4.2工程項目信息編碼的方法,11.4工程項目信息信息流、信息編碼和信息處理方法,（1）項目的結(jié)構(gòu)編碼；（2）項目管理組織結(jié)構(gòu)編碼；（3）項目的政府主管部門和各參與單位編碼（組織編碼）；（4）項目實施的工作項編碼（項目實施的工作過程的編碼）；（5）項目的投資項編碼（業(yè)主方）成本項編碼（施工方）；（6）項目的進度項（進度計劃的工作項）編碼；（7）項目進展報告和各類報表編碼；（8）合同編碼；（9）函件編碼；（11）工程檔案編碼等。,2020/5/11,17,項目信息編碼體系,項目編碼(PBS)；項目建設(shè)參與單位和部門的組織編碼；工作分解結(jié)構(gòu)編碼(WBS);投資控制編碼；進度控制編碼；質(zhì)量控制編碼；合同管理編碼。,2020/5/11,18,項目編碼（PBS）,2020/5/11,19,工作分解結(jié)構(gòu)編碼（WBS）,2020/5/11,20,項目編碼表,階段編碼,V項目前期準備B勘察設(shè)計階段D工程招標P材料設(shè)備采購C施工過程F竣工移交,活動類型編碼,1投資2質(zhì)量3進度4安全5其他,2020/5/11,21,11.4.3建設(shè)工程項目信息處理的方法,（1）通過電子郵件收集信息和發(fā)布信息；（2）通過基于互聯(lián)網(wǎng)的項目專用網(wǎng)站實現(xiàn)業(yè)主方內(nèi)部、業(yè)主方和項目參與各方）以及項目參與各方之間的信息交流、協(xié)同工作和文檔管理；（3）通過基于互聯(lián)網(wǎng)的項目信息門戶的為眾多項目服務(wù)的公用信息平臺實現(xiàn)業(yè)主方內(nèi)部、業(yè)主方和項目參與各方，以及項目參與各方之間的信息交流、協(xié)同工作和文檔管理；（4）召開網(wǎng)絡(luò)會議；（5）基于互聯(lián)網(wǎng)的遠程教育與培訓等,2020/5/11,22,11.5工程項目文檔資料管理,工程項目文檔資料包括各類文件、項目信件、設(shè)計圖紙、合同書、會議紀要，各種報告、通知、記錄、鑒證、單據(jù)、證明、書函等文字、數(shù)值、圖表、圖片及音像資料。,2020/5/11,23,11.5.1文檔資料概念與特征,11.5工程項目文檔資料管理,1.文檔資料概念建設(shè)項目文檔資料是指建設(shè)項目在立項、設(shè)計、施工、監(jiān)理和竣工活動中形成的具有歸檔保存價值的基建文件、監(jiān)理文件、施工文件和竣工圖的統(tǒng)稱。2.文檔資料特征分散性和復(fù)雜性繼承性和時效性全面性和真實性隨機性多專業(yè)性和綜合性,2020/5/11,24,11.5.2建設(shè)工程項目檔案資料編制質(zhì)量要求,11.5工程項目文檔資料管理,真實地反映工程實際情況，具有永久和長期保存價值的文件材料必須完整、準確、系統(tǒng)，責任者的簽章手續(xù)必須齊全。工程檔案資料必須使用原件；如有特殊原因不能使用原件的，應(yīng)在復(fù)印機或抄件上加蓋公章并注明原件存放處。工程檔案資料的簽字必須使用檔案規(guī)定用筆。凡采用施工藍圖改繪竣工圖的，必須使用新藍圖并反差明顯，修改后的竣工圖必須圖面整潔，文字材料字跡工整、清楚。工程檔案資料的縮微制品，必須按國家縮微標準進行制作。工程檔案資料的照片（含底片）及聲像檔案，要求圖像清晰，聲音清楚，文字說明或內(nèi)容準確。,2020/5/11,25,11.5.3建設(shè)項目檔案資料驗收與移交,11.5工程項目文檔資料管理,工程檔案資料由建設(shè)單位進行驗收，屬于向地方城建檔案部門報送工程檔案資料的建設(shè)項目還應(yīng)會同地方城建檔案部門共同驗收。國家、省市重點建設(shè)項目或一些特大型、大型的建設(shè)項目的預(yù)驗收和驗收會，應(yīng)由地方城建檔案部門參加驗收。施工單位、監(jiān)理單位等有關(guān)單位應(yīng)在工程竣工驗收前將工程檔案資料按合同或協(xié)議規(guī)定的時間、套數(shù)移交給建設(shè)單位，辦理移交手續(xù)。竣工驗收通過后3個月內(nèi)，建設(shè)單位將匯總的全部工程檔案資料移交地方城建檔案部門。,2020/5/11,26,11.5.4建設(shè)項目檔案資料的分類,11.5工程項目文檔資料管理,(1)基建文件(2)工程監(jiān)理資料(3)施工資料,2020/5/11,27,11.6.1建設(shè)工程項目中報告的種類,11.6工程項目報告系統(tǒng),按時間可分為：日報、周報、月報、年報；按項目結(jié)構(gòu)可分為：工作包、單位工程、單項工程、整個項目報告；專門內(nèi)容的報告：如質(zhì)量報告、成本報告、工期報告；特殊情況的報告：風險分析報告、總結(jié)報告、特別事件報告,2020/5/11,28,11.6.2工程項目報告的作用,11.6工程項目報告系統(tǒng),作為決策的依據(jù)用來評價項目，評價過去的工作以及階段成果總結(jié)經(jīng)驗，分析項目中的問題通過報告來激勵各參加者提出問題，解決問題，安排后期的計劃預(yù)測將來情況，提供預(yù)警信息作為證據(jù)和工程資料,2020/5/11,29,11.6.3工程項目報告的要求,11.6工程項目報告系統(tǒng),與目標一致符合特定的要求規(guī)范化、系統(tǒng)化處理簡單化，內(nèi)容清楚報告的側(cè)重點要求,2020/5/11,30,11.6.4工程項目報告系統(tǒng),11.6工程項目報告系統(tǒng),主要解決兩個問題：（1）列舉出項目實施過程中應(yīng)有的各種報告，并系統(tǒng)化；（2）確定各種報告的形式、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、數(shù)據(jù)、采擷和處理方式，并標準化。,2020/5/11,31,11.6.4工程項目報告系統(tǒng),11.6工程項目報告系統(tǒng),項目月報是最重要的項目總體情況報告，其內(nèi)容通常包括：1、概況2、項目進度詳細說明3、預(yù)計工期計劃4、按分部工程列出各個施工單位5、項目組織狀況說明,2020/5/11,32,11.7工程項目管理信息系統(tǒng),項目管理信息系統(tǒng)(ProjectManagementInformationSystem),即計算機輔助項目管理的信息系統(tǒng)。,運用項目管理信息系統(tǒng)是為了及時、準確、完整地收集、存儲、處理項目的投資、進度、質(zhì)量的規(guī)劃和控制信息，迅速決策采取措施，盡可能好地實現(xiàn)項目目標。,以計算機為手段，運用信息系統(tǒng)的方法，對項目管理的各類信息進行收集、傳遞、處理、存儲、分發(fā)的計算機輔助系統(tǒng)。,含義,2020/5/11,33,項目管理信息系統(tǒng)(PMIS),明確的項目目標管理部門明確的項目管理工作流程建立項目信息管理制度,組織件,2020/5/11,34,項目管理信息系統(tǒng)(PMIS),結(jié)構(gòu),進度控制子系統(tǒng),投資控制子系統(tǒng),質(zhì)量控制子系統(tǒng),合同管理子系統(tǒng),項目數(shù)據(jù)庫,2020/5/11,35,項目管理信息系統(tǒng)(PMIS),開發(fā)方法,生命周期法：它將整個信息系統(tǒng)開發(fā)過程劃分為獨立的六個階段，包括系統(tǒng)分析、程序設(shè)計、系統(tǒng)測試、運行和維護以及系統(tǒng)評估。這六個階段構(gòu)成信息系統(tǒng)的生命周期。原型法(改進原型法),2020/5/11,36,項目管理信息系統(tǒng)(PMIS),生命周期法,可行性研究需求分析概要設(shè)計詳細設(shè)計代碼實現(xiàn)(編程)系統(tǒng)試運行，并編制系統(tǒng)手冊維護使用投入運行,2020/5/11,37,項目管理信息系統(tǒng)(PMIS),原型法(改進原型法),可行性研究需求分析原型定義原型建立原型試用原型修改原型再試用原型優(yōu)化及實現(xiàn)，實現(xiàn)系統(tǒng)定型，編制系統(tǒng)文件和手冊,2020/5/11,38,項目管理信息系統(tǒng)(PMIS),進度控制子系統(tǒng),編制雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃(CPM)和單代號搭接網(wǎng)絡(luò)計劃；編制多平面群體網(wǎng)絡(luò)計劃(MSM);工程實際進度的統(tǒng)計分析；工程進度變化趨勢預(yù)測；計劃進度的定期調(diào)整；工程進度各類數(shù)據(jù)的查詢；提供多種(不同管理平面)工程進度報表；繪制網(wǎng)絡(luò)圖；繪制橫道圖。,2020/5/11,39,項目管理信息系統(tǒng)(PMIS),投資控制子系統(tǒng),投資分配分析；編制項目概算和預(yù)算；投資分配與項目概算的對比分析；項目概算與預(yù)算的對比分析；合同價與投資分配、概算、預(yù)算的對比分析；實際投資與投資分配、概算、預(yù)算的對比分析；項目投資變化趨勢預(yù)測；項目結(jié)算與預(yù)算、合同價的對比分析；項目投資的各類數(shù)據(jù)查詢；提供多種(不同管理平面)項目投資報表。,2020/5/11,40,項目管理信息系統(tǒng)(PMIS),質(zhì)量控制子系統(tǒng),項目建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量標準的制定；分項工程、分部工程和單位工程的驗收記錄和統(tǒng)計分析；工程材料驗