.,1,企業(yè)戰(zhàn)略管理,.,2,參考書：邁克.波特：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（1980），競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（1985），國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（1990）。,.,3,課程總體框架,.,4,培養(yǎng)戰(zhàn)略思維,第一篇思想篇,.,5,第一章企業(yè)戰(zhàn)略管理概論,.,6,第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略概述,.,7,“戰(zhàn)略”泛指戰(zhàn)爭(zhēng)作戰(zhàn)的謀略。,.,8,左傳；史記；西晉史學(xué)家司馬彪戰(zhàn)略；茅元儀明曾輯廿一史戰(zhàn)略考。黃石公三略、淮南子.兵略訓(xùn)中國(guó)傳統(tǒng)戰(zhàn)略思想博大精深，以孫子兵法、三國(guó)演義、戰(zhàn)國(guó)策和資治通鑒最具有代表性。,.,9,.,10,孫子曰：夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也，未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無(wú)算乎！“淮南子.兵略訓(xùn)：“凡用兵者，必先自廟戰(zhàn)，主孰賢，將孰能，民孰附，國(guó)孰治，蓄積孰多，士卒孰精，甲兵孰利，器備孰便，故運(yùn)籌於廟堂之上，而決勝乎千里之外矣?！薄皬R”戰(zhàn)前運(yùn)籌的場(chǎng)所,.,11,孫子曰：“故經(jīng)之以五事，校之以計(jì)，而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。道者，令民于上同意，可與之死，可與之生，而不危也；天者，陰陽(yáng)、寒暑、時(shí)制也；地者，遠(yuǎn)近、險(xiǎn)易、廣狹、死生也；將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也；法者，曲制、官道、主用也。凡此五者，將莫不聞，知之者勝，不知之者不勝。故校之以計(jì)，而索其情，曰：主孰有道？將孰有能？天地孰得？法令孰行？兵眾孰強(qiáng)？士卒孰練?賞罰孰明”,.,12,知己知彼，百戰(zhàn)不殆；知天知地，勝乃不窮。,.,13,用兵之道，以計(jì)為首計(jì)先定于內(nèi)，而后兵出境,.,14,隆中對(duì),.,15,東漢末年，漢室傾頹，群雄割據(jù)，國(guó)家處于分裂狀態(tài)。漢室后裔劉備想興復(fù)漢室，完成統(tǒng)一大業(yè)，但苦于勢(shì)單力薄，無(wú)力與曹操、孫權(quán)抗衡。公元207年，徐庶把隱居在隆中（今湖北襄樊市西）的諸葛亮推薦給劉備，劉備三顧茅廬，征詢諸葛亮對(duì)興復(fù)大業(yè)的意見(jiàn)。隆中對(duì)就是劉備第三次到草廬時(shí)與諸葛亮的談話。,.,16,諸葛亮，字孔明，東漢瑯琊郡都縣（今山東沂南縣）人，我國(guó)歷史上卓越的政治家和軍事家。,.,17,隆中對(duì),孔明曰：“自董卓造逆以來(lái)，天下豪杰并起。曹操勢(shì)不及袁紹，而竟能克紹者，非惟天時(shí)，抑亦人謀也。今操已擁百萬(wàn)之眾，挾天子以令諸侯，此誠(chéng)不可與爭(zhēng)鋒。孫權(quán)據(jù)有江東，已歷三世，國(guó)險(xiǎn)而民附，此可用為援而不可圖也。,.,18,荊州北據(jù)漢、沔，利盡南海，東連吳會(huì)，西通巴、蜀，此用武之地，非其主不能守；是殆天所以資將軍，將軍豈有意乎？益州險(xiǎn)塞，沃野千里，天府之國(guó)，高祖因之以成帝業(yè)；今劉璋暗弱，民殷國(guó)富，而不知存恤，智能之士，思得明君。,.,19,將軍既帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，思賢如渴，若跨有荊、益，保其巖阻，西和諸戎，南撫彝、越，外結(jié)孫權(quán)，內(nèi)修政理；待天下有變，則命一上將將荊州之兵以向宛、洛，將軍身率益州之眾以出秦川，百姓有不簞食壺漿以迎將軍者乎？誠(chéng)如是，則大業(yè)可成，漢室可興矣。此亮所以為將軍謀者也。惟將軍圖之?！?.,20,言罷，命童子取出畫一軸，掛于中堂，指謂玄德曰：“此西川五十四州之圖也。將軍欲成霸業(yè)，北讓曹操占天時(shí)，南讓孫權(quán)占地利，將軍可占人和。先取荊州為家，后即取西川建基業(yè)，以成鼎足之勢(shì)，然后可圖中原也。”,.,21,玄德聞言，避席拱手謝曰：“先生之言，頓開(kāi)茅塞，使備如撥云霧而睹青天。但荊州劉表、益州劉璋，皆漢室宗親，備安忍奪之？”孔明曰：“亮夜觀天象，劉表不久人世；劉璋非立業(yè)之主,久后必歸將軍?！毙侣勓?，頓首拜謝。只這一席話，乃孔明未出茅廬，已知三分天下，真萬(wàn)古之人不及也！,.,22,隆中對(duì)策,總體形勢(shì)：自董卓以來(lái)，豪杰并起。,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:曹操靠人謀取勝，不可與之爭(zhēng)鋒。,江東國(guó)險(xiǎn)民附，人才濟(jì)濟(jì)，不可謀取。,外部機(jī)會(huì)：,益州可?。?劉備的核心競(jìng)爭(zhēng)力:,近期戰(zhàn)略目標(biāo):先取荊州為家,最終戰(zhàn)略目標(biāo):光復(fù)漢室,“今操已擁此誠(chéng)不可與爭(zhēng)鋒”,“孫權(quán)據(jù)有江東此可以為援而不可圖也?！?“劉璋闇弱?！?“帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，思賢若渴”,中期戰(zhàn)略目標(biāo):取西川建基業(yè)，以成鼎足之勢(shì),長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo):進(jìn)取中原，一統(tǒng)天下,.,23,.,24,古代戰(zhàn)略思想,商戰(zhàn),兵戰(zhàn),.,25,巴納德美最早把戰(zhàn)略思想引進(jìn)企業(yè)管理領(lǐng)域：經(jīng)理的職能(1938)，“戰(zhàn)略因素”。,.,26,1早期戰(zhàn)略觀點(diǎn)20世紀(jì)60年代以前，企業(yè)戰(zhàn)略理論處于萌芽時(shí)期，其戰(zhàn)略觀歸納為四類：,.,27,（1）安德魯斯(KAndrews)的定義安德魯斯美，哈佛商學(xué)院教授企業(yè)總體戰(zhàn)略是一種決策模式，它決定和揭示企業(yè)的目的和目標(biāo)，提出實(shí)現(xiàn)目的的重大方針與計(jì)劃，確定企業(yè)應(yīng)該從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，明確企業(yè)的經(jīng)濟(jì)類型與人文組織類型，以及決定企業(yè)應(yīng)對(duì)員工、顧客和社會(huì)作出的經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。,.,28,（2）奎因(J.BQuinn)的定義奎因美，達(dá)梯萊斯學(xué)院教授：戰(zhàn)略是一種模式或計(jì)劃，它將一個(gè)組織的主要目的、政策與活動(dòng)按照一定的順序結(jié)合成一個(gè)緊密的整體。企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)在于在經(jīng)營(yíng)行動(dòng)之前，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境及其變化趨勢(shì),有意識(shí)地決定企業(yè)的目的與目標(biāo)、方針與政策、活動(dòng)或項(xiàng)目。,.,29,戰(zhàn)略作為一種統(tǒng)一、綜合、一體化的計(jì)劃，應(yīng)提供企業(yè)在各種情況下的備選方案。大型組織里每一個(gè)有職權(quán)的管理層次都應(yīng)有自己的戰(zhàn)略。分戰(zhàn)略必須在一定程度上或多或少地實(shí)現(xiàn)自我完善，并與其他的分戰(zhàn)略相互溝通相互支持。,奎因的定義與安德魯斯的定義類似,都屬于廣義的戰(zhàn)略定義。,.,30,（3）安索夫(HIAnsoff)的定義安索夫美,企業(yè)戰(zhàn)略（1965）企業(yè)戰(zhàn)略是一種關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的決策，總體戰(zhàn)略決定企業(yè)該進(jìn)入哪種類型的業(yè)務(wù)，而經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略則在企業(yè)進(jìn)入某種類型的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以后，決定在這一領(lǐng)域里進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)與運(yùn)行的方式和方法。,.,31,企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)最重要的是根據(jù)產(chǎn)品系列的特性、技術(shù)、市場(chǎng)正確決定自己的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)。,安索夫的企業(yè)戰(zhàn)略定義屬于狹義的戰(zhàn)略定義。,.,32,（4）明茨伯格(HMintzberg)的定義明茨伯格加,麥吉爾大學(xué)教授,.,33,.,34,.,35,（1）戰(zhàn)略是一種意象(Intent)漢默爾、普拉哈拉德美:成功企業(yè)不是規(guī)劃出來(lái)的，戰(zhàn)略在本質(zhì)上是一種意象，它是企業(yè)渴望得到的遠(yuǎn)大前程和領(lǐng)先地位。戰(zhàn)略意象是企業(yè)成功道路上的燈塔，鼓舞企業(yè)達(dá)成共同愿景。戰(zhàn)略意象要求企業(yè)必須更加具有創(chuàng)造力，最大限度地利用現(xiàn)有資源和能力，戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是突破和創(chuàng)新，而不是守舊和模仿。,220世紀(jì)80年代以來(lái)的戰(zhàn)略觀點(diǎn),.,36,（2）戰(zhàn)略是一種選擇(Choice)邁克爾波特(MichallPorter):企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)是為了獲得成功，成功取決于企業(yè)是否擁有有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)地位，這來(lái)源于企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有兩種基本類型：成本優(yōu)勢(shì)和特色優(yōu)勢(shì)，選擇何種優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)范圍是企業(yè)戰(zhàn)略的中心內(nèi)容。,.,37,（3）戰(zhàn)略是一種革命(Revolution)漢默爾(Hamel)：1996年，漢默爾把公司分為三類：規(guī)則制定者、規(guī)則接受者、規(guī)則破壞者。企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極尋找產(chǎn)業(yè)革命的機(jī)會(huì),并努力成為先行者，如果墨守成規(guī)，不思進(jìn)取，將會(huì)為此付出沉重代價(jià)。因此，戰(zhàn)略是一種革命。,.,38,（4）戰(zhàn)略是一種過(guò)程(Process)明茨伯格和蘭培爾(J.Lampel)(1999):企業(yè)戰(zhàn)略本質(zhì)上是一種過(guò)程，處于不同生存與發(fā)展階段的企業(yè)，對(duì)目標(biāo)、實(shí)力和環(huán)境會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)和反應(yīng)，而不同學(xué)派的理論觀點(diǎn)正好能夠解釋這種不同層面的問(wèn)題。實(shí)際戰(zhàn)略制定過(guò)程正好是諸種學(xué)派不同形式的組合，任何一種學(xué)派都不可能單獨(dú)成為指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略制定與實(shí)施的定律和原則。,.,39,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)未來(lái)生存發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的途徑和手段的總和。,.,40,三、相關(guān)概念辨析,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)（策略）的區(qū)別,.,41,戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的有機(jī)配合,戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù),有效無(wú)效,高效率低效率,興旺很快倒閉幸存逐漸衰落,資料來(lái)源：麥當(dāng)勞公司，1984,.,42,戰(zhàn)略與規(guī)劃、計(jì)劃的區(qū)別,實(shí)施的范圍實(shí)施的時(shí)間實(shí)施的內(nèi)容實(shí)施的方法,.,43,第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述,.,44,.,45,.,46,.,47,.,48,戰(zhàn)略是做正確的事；執(zhí)行是正確地做事,.,49,方向正確,運(yùn)作高效,心情舒暢,.,50,.,51,具體問(wèn)題：企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么？企業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么？為什么？,.,52,根本問(wèn)題：我是誰(shuí)（Who）？到哪去（Where）？如何去（How）？,.,53,找到未來(lái)生存與發(fā)展的正確方向優(yōu)化資源配置，提高經(jīng)濟(jì)效益強(qiáng)化企業(yè)凝聚力，提高工作效率企業(yè)與社會(huì)和諧發(fā)展,.,54,.,55,適應(yīng)環(huán)境原則整體最優(yōu)原則全程管理原則全員參與原則反饋修正原則,.,56,第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程與方法,.,57,.,58,戰(zhàn)略管理是整合性管理理論，是企業(yè)最高層次的管理理論,.,59,戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng)和能力體現(xiàn),.,60,戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,.,61,案例研究方法（錢德勒等）基于產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)驗(yàn)研究方法（邁克爾波特：結(jié)構(gòu)行為績(jī)效）兩種戰(zhàn)略研究模式“學(xué)習(xí)控制”型研究模式,.,62,全面學(xué)習(xí)掌握戰(zhàn)略管理思想、理論與方法建立豐富多元的知識(shí)結(jié)構(gòu)與素養(yǎng)深刻領(lǐng)悟“戰(zhàn)略管理之道”開(kāi)闊胸懷與視野,.,63,海爾應(yīng)像海。唯以海能以博大的胸懷納百川而不嫌棄細(xì)流，容污濁而能凈化為碧水。張瑞敏海爾是海,.,64,第二章企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展史,.,65,第一節(jié)早期戰(zhàn)略思想階段,.,66,20世紀(jì)20年代杜邦、通用率先從企業(yè)高層及組織與環(huán)境的關(guān)系考慮企業(yè)發(fā)展問(wèn)題；1934年，制度經(jīng)濟(jì)學(xué)家康芒斯(JohnRCommons)在其著作制度經(jīng)濟(jì)學(xué)中首次使用了“戰(zhàn)略因素”一詞;巴納德（1938）分析了戰(zhàn)略因素對(duì)企業(yè)系統(tǒng)的作用，首次將戰(zhàn)略的概念引入了管理理論。,.,67,20世紀(jì)50年代末，美國(guó)學(xué)者戈登(Gordon)與豪厄爾(Howell)提出開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)政策(BusinessPolicy)課程。,出現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的思想萌芽，但還沒(méi)有形成系統(tǒng)的理論框架。,.,68,第二節(jié)古典戰(zhàn)略理論階段,.,69,20世紀(jì)60年代初到80年代初，出現(xiàn)相對(duì)完整理論體系,.,70,60年代初，錢德勒在戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)一書中，研究了環(huán)境戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系。,.,71,70年代企業(yè)環(huán)境劇烈動(dòng)蕩，戰(zhàn)略管理研究興盛。安索夫在企業(yè)經(jīng)營(yíng)政策（1972）發(fā)表了戰(zhàn)略管理思想一文，正式提出“戰(zhàn)略管理”概念,.,72,70年代形成了“戰(zhàn)略熱”，出現(xiàn)了十大戰(zhàn)略理論學(xué)派：設(shè)計(jì)學(xué)派；計(jì)劃學(xué)派；定位學(xué)派；企業(yè)家學(xué)派；認(rèn)知學(xué)派；學(xué)習(xí)學(xué)派；權(quán)力學(xué)派；文化學(xué)派；環(huán)境學(xué)派；結(jié)構(gòu)學(xué)派,.,73,.,74,第三節(jié)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論階段,.,75,20世紀(jì)80年代初以來(lái)，戰(zhàn)略熱潮有所下降，戰(zhàn)略理論著重研究如何獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三大主要學(xué)派：行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派、核心能力學(xué)派和戰(zhàn)略資源學(xué)派,.,76,第四節(jié)戰(zhàn)略管理理論前沿與展望,.,77,一、重視戰(zhàn)略實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉二、信息技術(shù)對(duì)戰(zhàn)略管理的影響與戰(zhàn)略管理的信息化趨勢(shì),.,78,虛擬企業(yè)是由具有價(jià)值鏈不同環(huán)節(jié)核心能力的獨(dú)立廠商，為適應(yīng)環(huán)境變化，把握市場(chǎng)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)成本分擔(dān)及資源和能力的共享，以知識(shí)、項(xiàng)目、產(chǎn)品或服務(wù)為中心，通過(guò)各種契約合作方式所構(gòu)建的不具有獨(dú)立企業(yè)形態(tài)卻實(shí)現(xiàn)了特定企業(yè)功能的動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)合體,.,79,三、從注重競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向超越競(jìng)爭(zhēng)、強(qiáng)調(diào)合作1顧客價(jià)值中心理論,.,80,2戰(zhàn)略聯(lián)盟理論美國(guó)DEC公司總裁簡(jiǎn)霍普蘭德（J.Hepland）和管理學(xué)家羅杰奈格爾（R.Nigel）提出戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念。,.,81,戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上有著對(duì)等經(jīng)營(yíng)實(shí)力的企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等戰(zhàn)略目標(biāo)，各自貢獻(xiàn)出其價(jià)值鏈優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)，以股權(quán)或契約為紐帶形成的一種優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、要素雙向或多向流動(dòng)的松散型合作競(jìng)爭(zhēng)組織,.,82,企業(yè)間的聯(lián)合,卡特爾（Cartel）：僅僅是一個(gè)簽訂協(xié)議的松散組織（如：為避免競(jìng)爭(zhēng)通過(guò)協(xié)議統(tǒng)一價(jià)格或產(chǎn)量）辛迪加（Syndicate）：統(tǒng)一銷售（或統(tǒng)一采購(gòu)原材料）的企業(yè)聯(lián)合組織（參加的組織共同出資建立銷售和原材料機(jī)構(gòu)，分享利潤(rùn)）托拉斯（Trust）：資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化，產(chǎn)供銷全部統(tǒng)一（參加的企業(yè)失去獨(dú)立性）康采恩（Concern)：不同經(jīng)濟(jì)部門的企業(yè)實(shí)行控股聯(lián)合戰(zhàn)略聯(lián)盟（Strategicalliance）：兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了一定的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)一定的方式組成的網(wǎng)絡(luò)式的聯(lián)合體,松散,緊密,松散,.,83,3商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論1996年,美國(guó)劍橋戰(zhàn)略咨詢公司董事長(zhǎng)兼總裁詹姆斯穆?tīng)柕母?jìng)爭(zhēng)的消亡提出了“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”概念,.,84,四、戰(zhàn)略管理理論研究的動(dòng)態(tài)化趨勢(shì)1.動(dòng)態(tài)能力論動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；惟一可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是比對(duì)手更快的學(xué)習(xí)能力2.競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力學(xué)方法3.引入系統(tǒng)復(fù)雜性理論研究戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,.,85,第三章戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略思維,.,86,第一節(jié)公司治理與戰(zhàn)略管理,.,87,隨著公司制的誕生，所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，解決委托代理問(wèn)題、道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇等問(wèn)題，建立有效的公司治理機(jī)制尤為必要。1984年，英國(guó)人特里克(Tricker)首次提出了現(xiàn)代公司治理問(wèn)題。,.,88,公司治理的核心在于尋求一種保證戰(zhàn)略決策有效性的管理模式。從另一個(gè)角度看，公司治理也可以理解為關(guān)于企業(yè)組織方式、控制機(jī)制、利益分配的制度安排，界定的不僅是企業(yè)與其所有者間的關(guān)系，而且包括企業(yè)與其所有相關(guān)利益集團(tuán)，如雇員、顧客、供貨商、所在社區(qū)等的關(guān)系，是公司針對(duì)利益相關(guān)者間可能出現(xiàn)的利益沖突而建立的秩序和規(guī)則。,.,89,治理（英）：governance董事（英）：directo