.國際工程管理培訓總結 我有幸參加了事業(yè)部本部組織的為期5天的國際工程管理培訓（第二期），認真學習了姚海東董老講授的國際工程項目管理實務及全過程演練、張拉柱老師講授的國際工程項目合同管理（上）、趙東峰老師講授的國際工程項目合同管理（下）和PPP/BOT項目操作概述以及姚丹波老師講授的對外承包工程行業(yè)發(fā)展形勢及投議標管理。通過這5天的集中學習，深刻的認識到國際工程項目管理的奧妙，為以后的工作積累了豐富的經驗。以下是我的學習總結： 一、做國際工程項目要對所在國做充分的了解做國際工程要需要一個有能力、有效率的管理團隊來完成。這個團隊包括管理人員、技術人員、行政人員，以及財務、物資、合同和工程技術各方面的專家;他的工作對象又涉及到外國技術人員和工人，涉及外國的法律、海關、財政、稅務和經濟問題。因此，作為一名國際工程承包施工的工程人員，要具備一些基本的素質，才能勝任工作。應具備的主要素質是： 1.有項目所在國或類似國家的工作經驗，有同國際工程咨詢公司交往的經歷。工程的工期、造價、質量等因素決定了工程項目是“一次性”的，要進行修改或重復是要付出巨大的代價。所以工程人員有無經驗就至為關鍵。 2.作為工程人員，必須熟悉工程所在國有關的法律、法令，了解有關的稅收、海關、交通、簽證、工作許可條件等規(guī)定，通曉所在國人民的風俗習慣，熟悉金融和物價市場情況，以減少工作的盲目性，使工程項目得以順利進行。 3.能用外語進行工作。能同業(yè)主、監(jiān)理、工程師用英語直接交流，進行合同談判，有一定的外事活動能力。在遇到分歧意見或合同糾紛時，會溝通雙方意見，善于協調解決，防止矛盾尖銳化，避免破壞協作施工氣氛。工程人員用外語直接會談和聯系工作，效率和工作成果可能成倍地提高。 4.遇事沉著冷靜，獨立工作能力強。工程項目在施工過程中，不能事無巨細地向國內請示匯報，要充分發(fā)揮自己的聰明才智，獨立自主地解決問題。如遇到重大問題應立即向國內匯報，但同時要有自己的意見。 5.對外善于處理公共關系。能同業(yè)主、監(jiān)理或咨詢工程師協同工作，善于堅持原則，形成協調友好的工作關系。能同工程所在國的業(yè)務主要部門、稅務機關和代理人等保持密切的聯系，為工程項目的順利實施創(chuàng)造條件。善于依靠公司總部和上級部門的領導，主動向領導請示匯報，取得及時的指示和支持。 6.國際工程人員需要團結項目部所有成員，調動積極因素，使大家齊心協力地進行工程項目的施工，創(chuàng)造業(yè)務信譽和經濟效益。能堅持原則，按法規(guī)和合同辦事，正確處理工程施工中出現的一切問題。經理部的干部職工身在異鄉(xiāng)，常年遠離親人朋友，相互之間難免發(fā)生矛盾或糾紛，項目經理要善于化解，不要激二、國際工程合同管理是是重中之重所有的國際工 程項目管理工作都是圍繞著如何圓滿地履約合同而展開。合同管理的成功與否，決定著業(yè)主與 承包商“雙贏”的合同目標能否實現。那么，對一個國際工程承包商而言，如何能夠進行高效的合同管理，主要落實一下幾點：1、落實日常合同管理。針對日常發(fā)生的合同履約行為，設置經營合同部門，并聘任尼泊爾高級員工負責日常合同 管理，其設專職記錄計量人員。其主要職責在于監(jiān)督項目是否嚴格遵照合同進行實施，詳細記 錄過程實施過程中的各項合同事件，一方面避免承包商違約，另一方面對工程師、業(yè)主履約形 成督促機制。內容包括： 1、按照合同規(guī)定的時間及格式，及時提交各種保函，如預付款保函、履約保函等，避 免造成延誤費用。2、督促并管理合同要求提交的任何承包商文件。協助采購部門完成清關資料整理和關 稅分攤計算工作，充分發(fā)揮尼泊爾雇員的合同職能和語言優(yōu)勢，做到每一批次物資債權分明、 賬務清晰。3、根據合同規(guī)定的付款條件及項目進度，協同財務部門準備好結算用的各類憑證，及 時辦理收款結算。尤其是加強報稅工作，依據合同條款和尼泊爾法律預先籌劃稅務工作，依據 合同規(guī)避稅務損失。 4、對合同實施進行跟蹤，對項目部工程進度、質量和費用執(zhí)行情況進行監(jiān)督，發(fā)現問 題，及時協調各相關部門，并督促責任部門進行糾正。 2、合同事件的管理合同管理涉及到的方面很多，在做好日常合同管理的同時，如何抓住合同管理的重點，項目部提出要抓好合同履約中重要事件的管理，合同事件主要包括變更管理、索賠管理、分包管 理、合同爭議管理等內容。 1、合同變更管理： 所謂合同變更就是指在合同簽訂之后，雙方對合同條款所作的，任何由于非承包商過錯的 原因而引起的而且會對合同實施帶來變化的更改。具體表現為合同工作范圍的變動；標準規(guī)范 的調整；付款條件的變化、工程師要求的工程變更如設計變更；非承包商的原因而造成的進度 變更、合同價格的調整等等。承包商做好該項工作的關鍵就在于及時準確地評估該變更對承包 商的進度、成本的影響，及時上報變更單價和費用，積極與業(yè)主溝通交流，在達成一致后，由 工程師發(fā)布變更并將其作為合同不可分割的部分，重要變更項目一定要督促工程師審批變更費用后再行施工。2、索賠管理： 對承包商而言，索賠事件不僅局限于承包商與業(yè)主之間，還包括承包商與供貨商、與分包 商、與保險公司之間的索三、對外承包工程行業(yè)發(fā)展形勢錯綜復雜，面臨一定的問題與挑戰(zhàn)在前所未有的發(fā)展機遇面前，我們的對外工程取得了很大的成績和進展，但是有一些問題依然存在，有一些突出的問題要高度重視。1、業(yè)務發(fā)展的整體質量不高目前我國對外承包工程行業(yè)的增長方式仍然是粗放性，營業(yè)額的增長主要是依靠項目數量的增加，業(yè)務的質量提高還不明顯，部分企業(yè)管理水平比較低，盈利能力比較差，存在著盲目追求項目數量的提高，忽視項目效益。企業(yè)綜合服務能力，融資能力不強，管理金融產品能力不強。2、企業(yè)經營秩序尚待規(guī)范目前我國國際承包商之間的分工合作體系、誠信自律體系還沒有完全形成。中國公司隨著整體實力的增強，各類企業(yè)走出去的速度在明顯加快，幾乎在世界的每一個市場、每一個領域都有中國企業(yè)之間的競爭，同質競爭、過度競爭，甚至惡性低價競爭現象還比較突出，相應的工期、質量等問題已經開始顯現出來，由于不正當的競爭，導致國家利益，行業(yè)利益和公司利益受到嚴重損失，這就是市場經營秩序問題，這個問題大家不要小看，實際上它給我們企業(yè)，行業(yè)和國家?guī)砭薮髶p害。 3、安全問題隨著走出國門的企業(yè)越來越多，涉及的領域越來越廣，境外人員和機構面臨的新情況也就越來越多，總體安全形勢不容樂觀。目前安全形式錯綜復雜，安全的隱患因素非常多，如恐怖分子的襲擊，社會治安問題以及與當地利益集團發(fā)生矛盾的問題。除了我們自己采取安全措施以外，恐怕更深層次的問題是我國企業(yè)要處理好方方面面的關系，履行社會責任，我們的很多企業(yè)就是因為不太注重這個