第3章ERP系統(tǒng)的可選方案及其選擇方法,ERP系統(tǒng)規(guī)模巨大,實(shí)施項(xiàng)目的成本變動范圍同樣很大：取決于企業(yè)的規(guī)模、應(yīng)用的模塊數(shù)量等用戶培訓(xùn)的成本開發(fā)一個系統(tǒng)所需的成本很難低于500萬美元。有些大型系統(tǒng)耗資甚至超過1億美元。訓(xùn)練企業(yè)員工在工作中使用ERP系統(tǒng)的費(fèi)用，大概能達(dá)到ERP系統(tǒng)本身價格的20%。,可能采用的ERP開發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn),完全采用供應(yīng)商系統(tǒng),優(yōu)勢：時間成本劣勢：沒有完全適合企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)要適應(yīng)系統(tǒng)，不靈活；培訓(xùn)費(fèi)用高；磨合時間長,完全內(nèi)部開發(fā),優(yōu)勢：適應(yīng)組織當(dāng)前需要，對業(yè)務(wù)異常熟悉；缺點(diǎn)：不能借鑒行業(yè)最成功經(jīng)驗(yàn),采用供應(yīng)商的幾個模塊,優(yōu)勢：相對降低組織風(fēng)險和短期內(nèi)的開銷，減少ERP系統(tǒng)整合組織運(yùn)作的過程中造成的損害；缺點(diǎn)：不能獲得供應(yīng)商系統(tǒng)提供的全面功能，而且用戶仍然只能按照供應(yīng)商在系統(tǒng)中設(shè)定的程序進(jìn)行工作,將供應(yīng)商的軟件產(chǎn)品客戶化,優(yōu)勢：靈活性相對較強(qiáng)不足：喪失系統(tǒng)在實(shí)踐中已經(jīng)建立起來的最佳方法，從而降低運(yùn)營效率。,應(yīng)用服務(wù)提供商（ASP）,優(yōu)勢：企業(yè)不必?fù)?dān)心系統(tǒng)開發(fā)的問題，也不必?fù)?dān)心系統(tǒng)供應(yīng)商更改它們的軟件；劣勢：受到ASP的支配；網(wǎng)絡(luò)安全影響很大；信息的保密性,衡量項(xiàng)目影響的方法,難以把握的無形因素隱藏結(jié)果信息技術(shù)不斷改變的特性,難以把握的無形因素,收益都是在未來才能實(shí)現(xiàn)的，而且非常難以衡量未來市場份額的增加、客戶服務(wù)的改善以及更好的公司形象等等；其他的無形因素還包括某些“軟收益”的影響，例如員工滿意度（或不滿意度）、供應(yīng)鏈集成、電子商務(wù)運(yùn)作支持等等,隱藏結(jié)果,ERP系統(tǒng)可以改變組織的權(quán)力分配ERP系統(tǒng)的影響還涉及到行為因素方面如何利用自動化程度更高的系統(tǒng)。,信息技術(shù)不斷改變的特性,技術(shù)是動態(tài)發(fā)展的，而ERP項(xiàng)目的實(shí)施周期一般不少于半年；麥克勞德（McLeod）和史密斯（Smith）建議，實(shí)施信息系統(tǒng)項(xiàng)目時，從管理層批準(zhǔn)到項(xiàng)目架構(gòu)建立的時間間隔不要超過九個月；6個月較理想,期望ERP項(xiàng)目實(shí)施的時間需求,信息技術(shù)的選擇,資本投資，就需要對其進(jìn)行成本收益分析，以確定投資的盈利能力提高銷售收入，就不需要進(jìn)行成本收益分析,ERP項(xiàng)目資本投資、收入促進(jìn),ERP的風(fēng)險-估計(jì)特定組織完成所需工作時間,項(xiàng)目經(jīng)理的能力。同類應(yīng)用的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。對程序環(huán)境的經(jīng)驗(yàn)。對所用語言或系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。對現(xiàn)代編程方法的熟悉程度。關(guān)鍵工具、軟件和程序語言的有效性。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的完整性（是否所有團(tuán)隊(duì)成員都參與了）。人工周轉(zhuǎn)率。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)模。項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的相應(yīng)管理。,財(cái)務(wù)準(zhǔn)則,管理準(zhǔn)則,開發(fā)準(zhǔn)則,ERP項(xiàng)目評估方法的使用,期望ERP項(xiàng)目實(shí)施的時間需求,估計(jì)ERP實(shí)施項(xiàng)目成本,ERP實(shí)施項(xiàng)目的成本組成,成本收益分析的輸入數(shù)據(jù)項(xiàng)目提議示例p39,凈現(xiàn)值,回收期法（收益增長率30%）,投資回收期（收益增長率為10%）,ERP示例的備選系統(tǒng)實(shí)施方