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.儀表、儀表、儀表、儀表、儀表、儀表的重要性,了解我們儀表、儀表、儀表、儀表的標(biāo)準(zhǔn)教室演習(xí),同樣是服務(wù)員,你會如何評價她們的形象呢?關(guān)于儀容儀表、儀容儀表、儀容儀表的概念:儀容儀表是指包括頭發(fā)、臉、五感、手等在內(nèi)的人的容貌。關(guān)于儀表打扮、儀表打扮、儀表打扮、儀表打扮的概念:儀表打扮包括人的外表,儀表打扮和表情等精神姿態(tài)的外觀表現(xiàn)。儀容儀表、儀容儀表、儀容儀表是指人的姿態(tài),包括人在行動中的姿態(tài)和風(fēng)格。儀表儀表、儀表儀表的重要性、視覺信號大多占人整體印象的55%,聲音信號占38%; 語言信號是7%。 關(guān)于一個人的第一印象,請向她們的姿態(tài)陳述自己的意見。 的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 我們的儀表、儀表、儀表標(biāo)準(zhǔn)、儀表標(biāo)準(zhǔn)、頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、清潔、整理。 不能使用濃香的摩絲或發(fā)膠。 男員工:頭發(fā)長不到眉毛,不到耳朵,不到領(lǐng)子。 女職員:留過長肩頭發(fā)的人,工作是用濃頭發(fā)卷網(wǎng),前發(fā)不能超過眉毛。 臉部標(biāo)準(zhǔn),臉部保持清潔健康狀態(tài)。 眼睛沒有分泌物,鼻毛不漏。 請勿使用氣味強烈的護膚品。 男雇員不得留胡子或留鬢角。 女職員淡妝(不得涂深色調(diào)的口紅或眼影)。 女職工吃完飯后必須立即補妝。清潔、修剪指甲。 指甲的長度不超過指腹。 手的標(biāo)準(zhǔn),我們的儀表,儀表,儀表的標(biāo)準(zhǔn),服裝和服裝的襪子裝飾,笑容熱情,儀表的標(biāo)準(zhǔn),制服,襪子和裝飾的標(biāo)準(zhǔn),制服干凈整潔,沒有皺紋。 珍惜自己的制服,按時在制服房間洗衣修補。 正確的服裝。 制服鈕扣要扣緊,拉鏈要拉緊。 領(lǐng)帶,領(lǐng)帶要系好,穿得整整齊齊。 襯衫的下擺要扎在裙子里或褲子里。 穿西裝的工作人員不得在文具不能放在外面口袋里的口袋里放很多東西。 內(nèi)衣不得出去穿制服。制服,襪子和裝飾的標(biāo)準(zhǔn),鞋靴每天擦油,擦亮,不要掛鐵鞋掌。 布鞋清潔無破損,應(yīng)正確穿著。 襪子必須每天洗。 男職工必須穿深色襪子。 女職工必須穿著物業(yè)管理公司的肉色、黑色、無破損的長筒襪和短襪。制服、襪子和裝飾的標(biāo)準(zhǔn)、裝飾不得穿著設(shè)計和色彩夸張的手表。 不要戴鐐銬或腳鐐。 女職工可以戴上吊墜式耳環(huán)。 可以戴簡單的訂婚戒指或結(jié)婚戒指(餐飲部員工不得戴戒指)。 項鏈不能出去穿制服。 除了在品牌和酒店分發(fā)的裝飾品以外,制服上什么都不能穿。表情基準(zhǔn),總是保持笑容,總是精力充沛的服務(wù)的時候很拘謹(jǐn)。 標(biāo)準(zhǔn)儀表,我們的儀表,儀表,儀表儀表的標(biāo)準(zhǔn),儀表儀表的標(biāo)準(zhǔn),站著蹲著的姿勢握手,站著的標(biāo)準(zhǔn),女性站著下顎和腳尖垂直,抬起眼睛。 雙臂自然下垂,雙手虎口握在腹部下方,右手搭在左手上。 軀干伸直,從后跟到頭保持著一條直線。 雙腳合在一起,把腳的位置做成小八字形或t字形。 男性下頜和腳尖垂直地站著,抬頭看著眼睛。 左腳向左側(cè)稍微橫行,兩腳之間的距離不超過肩寬,20厘米左右為宜。 兩腳尖面向正面,身體重心落在兩腳之間,身體直立。 把雙手放在腹部的交叉或后面。 挺起胸膛收腹。立位標(biāo)準(zhǔn),坐位標(biāo)準(zhǔn),軀干垂直雙肩自然下垂至下頜內(nèi)仰視雙眼,眼軟表情自然親近,口稍閉,下蹲姿勢標(biāo)準(zhǔn),左腳前、右腳后蹲,左小腿垂直于地面,全足底著地,大腿靠右腳抬起腳跟,前足底高于左膝臀部向下,上身稍向前,左腳成為支撐身體的主要支點,抬起行走基準(zhǔn)頭,挺胸,眼向前,手臂自然下垂,掌心向內(nèi),以身體為中心前后擺動,腿伸展,腰部松弛,腳步美觀,利索。 走路時不要自然地?fù)]動雙臂,加大擺幅。 前后擺幅控制在15度左右。 走路時請盡量使上半身筆直。 走路的時候膝蓋和腳踝都很輕,為了不讓身體僵硬,要避開“外八字”和“內(nèi)八字”,女性走路的時候應(yīng)該把腳落在同一條直線上。握手標(biāo)準(zhǔn),凝視客人的眼睛,上身稍微前傾,低下頭,微笑著向?qū)Ψ酱蛘泻?,伸出右手,四個手指對齊,張開拇指,手掌朝內(nèi),手掌高度垂直于地面,手高度幾乎與對方的腰部上方相同,用手指稍微緊握手掌的時間最好是3秒左右。 長時間握住對方的手不要前后擺動手。 不要用力過大或過輕。鞠躬標(biāo)準(zhǔn)、鞠躬前基于基本服務(wù)態(tài)度,微笑,表情自然。 鞠躬時挺胸,抬起頭,閉上肚子,從腰向上前傾大約是15-30度左右。 前傾15,前傾30,日本巧克力,中國傳統(tǒng)巧克力,普通巧克力,擁抱標(biāo)準(zhǔn),兩人相對站立,右臂支撐在上、左臂支撐在下、右手支撐在左右肩膀上,左手支撐在左右腰部,以各自的姿勢,兩人的頭部和上體左側(cè)擁抱,右側(cè)擁抱后向左指示手勢的標(biāo)準(zhǔn)、引導(dǎo)客人或方向。 在引路和指示方向上,要注意手指自然對齊,手掌向上,以肘關(guān)節(jié)為支點,前臂自然伸展,指示方向。 介紹。 介紹某人或某事時,手指自然地合在一起,手掌向上,指示目標(biāo)。 “請”的體態(tài)。 手指自然靠近,手掌朝上,上身適度傾斜。 我們?nèi)菀缀鲆暋?的雙曲馀

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