鄉(xiāng)衛(wèi)生院第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計劃201X年第一季度衛(wèi)生院在鄉(xiāng)黨委，政府的領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在上級衛(wèi)生主管部門的關(guān)心指導(dǎo)及相關(guān)部門的密切配合下，以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，緊扣衛(wèi)生改革和發(fā)展總目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實黨的衛(wèi)生工作方針政策。結(jié)合我院實際，抓住當(dāng)前有利時機，通過全院職工的不懈努力和辛勤工作，使我院201X年第一季度工作取得一定成效?，F(xiàn)將第一季度工作做如下總結(jié)一、業(yè)務(wù)工作開展情況1、防疫工作應(yīng)種人數(shù)396次，實種人數(shù)396次，其中服糖丸120人，百白破疫苗115人，乙肝疫苗54人，卡介苗0人，麻腮瘋28人，A群53人，AC流腦疫苗46人，甲肝疫苗39人。接種率達(dá)到98。第一輪脊髓灰質(zhì)炎補充免疫接種摸底人數(shù)464人，實際補充免疫兒童485人；第二輪摸底463人，實際接種464人。為扎實落實專項整治活動，我院與鄉(xiāng)派出所、鄉(xiāng)計生辦、補充免疫活動等相關(guān)管理資料，一一核對管理兒童，不僅管理在鄉(xiāng)內(nèi)居住兒童，也聯(lián)系追蹤管理了外出兒童。為保證冷鏈設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，2月我院特邀請電器維修工人對全鄉(xiāng)范圍冷鏈設(shè)備進(jìn)行了檢修。2、婦幼保健工作活產(chǎn)數(shù)為24人，孕產(chǎn)婦數(shù)為25人，孕產(chǎn)婦保健管理人數(shù)為25人，產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視人數(shù)為25人，住院分娩產(chǎn)婦人數(shù)25人，非住院人數(shù)0人，住院分娩率100，07歲兒童為853人。05歲兒童為550人，3歲以下兒童為357人，兒童系統(tǒng)管理率為9831，保健覆蓋率9882，新生兒訪視人數(shù)24人，6個月內(nèi)兒童調(diào)查人數(shù)49人，純母乳喂養(yǎng)人數(shù)49人，母乳喂養(yǎng)人數(shù)為49人，母乳喂養(yǎng)率100，5歲以下兒童體格檢查實查人次519人，（13月份的孕產(chǎn)婦艾滋病檢測人數(shù)14人，乙肝檢測人數(shù)14人，孕產(chǎn)婦梅毒檢測人數(shù)14人）新生兒疾病篩查人數(shù)0人，葉酸服用人19人，發(fā)放葉酸瓶數(shù)102瓶，葉酸服用人數(shù)3人。3、公共衛(wèi)生（1）、重點人群管理全鄉(xiāng)共有人口數(shù)9007人，共建立居民健康檔案數(shù)8897人，全鄉(xiāng)居民建檔率97以上，常住65歲以上老人423人，高血壓559人，糖尿病人125人，精神病18人。常駐重點人群管理率100（2）、健康教育第一季度衛(wèi)生院圍繞“世界防治麻風(fēng)日、世界罕見病日、世界唐氏綜合癥日”組織開展健康知識講座3次，圍繞“世界防癌日、全國愛耳日、世界結(jié)核病防治日”組織開展健康咨詢活動3次。衛(wèi)生院制作雙語健康教育宣傳欄2個，各村衛(wèi)生室制作雙語健康教育宣傳欄共計10個，并通過微信、村委廣播等形式向轄區(qū)居民宣傳健康小知識。（3）、201X亮點工作為提高群眾的參與率與知曉率，我院精心設(shè)計制作了雙語版“國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)手冊”，重點人群人手一冊，內(nèi)容包括國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容介紹、衛(wèi)生院開展服務(wù)的方式及時間、個人信息、慢病隨訪、體檢、健康教育等，讓老百姓更清楚、更主動參與基本公共衛(wèi)生工作。私人醫(yī)生為使重點管理人群得到1、治療的持續(xù)性與全面性2、預(yù)防3、方便。201X年起，我院依托公共衛(wèi)生工作實施重點人群點對點的醫(yī)療方式，從家庭預(yù)防到住院治療，衛(wèi)生院包村醫(yī)生全面參與重點人員管理工作。4、醫(yī)療收入情況1月3月份門診人次1800人，住院病人120人總收入15552937元，其中藥品收入8871637元,醫(yī)療收入66813元住院收入9804527元,其中住院藥品4670627元，醫(yī)療收入51339元門診收入5748410元，其中藥品收入4201010元,醫(yī)療收入15474元藥品收入占醫(yī)療收入比例57門診平均處方費3194元，住院平均費81704元床位使用率4666。二、行政管理201X年第一季度，我院緊密結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革實際，堅持服務(wù)質(zhì)量，“標(biāo)本兼治、綜合管理”的方針1每月通過自查、自糾與自我批評，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量2每周組織雙語學(xué)習(xí)，提高職員雙語交流技能，同時增進(jìn)同事感情，提高協(xié)作能力；3繼續(xù)201X年結(jié)對子活動，幫助弱勢群體及同事之間互相結(jié)對子學(xué)習(xí)；民族團結(jié)展板、圖片均已上墻完善；4維穩(wěn)工作一直是我們的重點，人防、物防、技防體系建設(shè)符合相關(guān)要求；通過LED大屏、展板、橫幅、宣傳單等運用各類宣傳形式維穩(wěn)宣傳到位；5年初對全部職員定崗位職責(zé)及任務(wù)分配，根據(jù)完成任務(wù)情況做考核計分；6每月醫(yī)療知識培訓(xùn)，每次測試三次機會，一直未合格者，將視為對培訓(xùn)不重視，作為年底考核憑證之一；7每月對考勤、日常工作通報，將通報結(jié)果累計，一并作為年底考核憑證之一；8定期對職工進(jìn)行法律知識和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、黨政廉風(fēng)的宣傳教育，糾正了一些醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中缺乏對患者的關(guān)懷和尊重，杜絕了服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度不佳情況。9201X年對村衛(wèi)生室管理力度及輔佐力度加大，各村安排有駐村帶教醫(yī)生，要求每星期一到兩次駐村帶教、指導(dǎo)工作；公共衛(wèi)生工作及時督導(dǎo)、及時整改錯誤；村醫(yī)考勤周一至周五保證每天8小時，院領(lǐng)導(dǎo)不定時抽查，駐村干部及村委會人員協(xié)助監(jiān)督。三、新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療根據(jù)布爾津縣人民政府印發(fā)的關(guān)于布爾津縣201X年新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療機構(gòu)總額付費實施方案通知的要求，并結(jié)合布爾津縣新型合作醫(yī)療農(nóng)牧區(qū)合作支付方式改革實施方案的通知按照原則鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室門診補償分配額度占一般治療費和普通門診補償總分配基金額各占40，60。衛(wèi)生院2679萬元，村衛(wèi)生室4019萬元，村衛(wèi)生室的具體分配根據(jù)村醫(yī)就診能力以分配。所有定點的村衛(wèi)生室門診總額付費包干資金以衛(wèi)生院為核算單位，由衛(wèi)生院負(fù)責(zé)，統(tǒng)一管理，包干使用。四、存在的問題1、患者就醫(yī)要求越來越高，對于衛(wèi)生院硬性設(shè)備跟不上，表示不滿。2、因為基藥權(quán)限有限，部分藥品不能采購，患者治療用藥明顯受限。3、我院目前因人員少開展公共衛(wèi)生工作最大的問題就是電子檔案的錄入與服務(wù)工作不能達(dá)到同步，下一季度，計劃將以聯(lián)網(wǎng)的村衛(wèi)生院電子檔案交由村醫(yī)自行管理錄入。五、第二季度工作計劃在第一季度原有工作基礎(chǔ)上，更加努力，綜合管理，更好的完善服務(wù)質(zhì)量；同時將201X年未完成部分工