管理學(xué)基礎(chǔ)試題及答案 一、填空題 握良好的 (概念技能 )是最為重要的。 2. 1993年，海默和錢皮合著了企業(yè)再造工程一書，該書總結(jié)了過(guò)去幾十年來(lái)世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法，即 (企業(yè)流程再造 )。 就是計(jì)劃工作的(普遍性 ) 彼得 ?德魯克 )。 定組織總的行動(dòng)，這就是戰(zhàn)略管理的 (全局性 )特征 6. 某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為 15 萬(wàn)元，單位可變成本為1000元，每臺(tái)售價(jià) 2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是 (125臺(tái) )。 織的靜態(tài)含義就是 (組織結(jié)構(gòu) ) 8. 組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來(lái)自內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)渠道。一般而言， (高層管理者 )的選聘多采用外源渠道。 其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)，這是 (成就需要 )理論的觀點(diǎn)。 激勵(lì)或影響人的行為 )。 二、多項(xiàng)選擇題 達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià) 基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位，主要包括(法定權(quán)力 個(gè)人權(quán)力 產(chǎn)生挫折感，受挫后的防范措施一般有 (積極進(jìn)取措施 企業(yè)高層管理人員 基層管理人員 作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞 (問題展開 A 利潤(rùn) 成本 三、判斷正誤 16. 泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。 (錯(cuò) ) 測(cè)時(shí)間越短影響預(yù)測(cè)結(jié)果的因素變化越小，預(yù)測(cè)誤差也越小 ;反之亦然 (對(duì) ) 部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。 (對(duì) ) 是降低產(chǎn)品價(jià)格。 (錯(cuò) ) 錯(cuò) ) 四、簡(jiǎn)答題 答：管理是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo)，對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。這個(gè)概念包含以下幾層意思： ( 1)組織的群體活動(dòng)。 ( 2)調(diào)過(guò)程。 (3).于提高組織活動(dòng)的成效 ( 4) 它具有怎么的性質(zhì) ? 答：計(jì)劃工作有廣義和狹義之分。廣義的計(jì)劃工作，是指包括制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況三個(gè)環(huán)節(jié)在內(nèi)的工作過(guò)程。狹義的計(jì)劃工作主要是指制定計(jì)劃。計(jì)劃工作具有如下性質(zhì)： (1)目的性。 (2)主導(dǎo)性。 (3)普遍性。 (4)效率性。 (5)靈活性。 (6)創(chuàng)造性。 答：答：內(nèi)部提升制度具有以下優(yōu)點(diǎn)： (1)有利于調(diào)動(dòng)組織內(nèi) 部成員的工作 積極性。 (2)有利于吸引外部人才。 (3)有利于保證選聘工作的準(zhǔn)確性。 (4)有利于被聘者迅速展開工作。內(nèi)部提升制度的缺點(diǎn)： (1)可能引起同事之間的不團(tuán)結(jié)。 (2)可能造成 “近親繁殖 ”的現(xiàn)象，并抑制組織創(chuàng)新力。 實(shí)現(xiàn)有效的現(xiàn)場(chǎng)控制需要具備哪些條件 ? 答：答：現(xiàn)場(chǎng)控制：又稱即時(shí)控制，是指在某項(xiàng)活動(dòng)或者某種工作過(guò)程中，管理者在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)正在進(jìn)行的活動(dòng)或行為驗(yàn)予必要的監(jiān)督、指導(dǎo)，以保證活動(dòng)和行為按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行的管理活動(dòng)。有效的現(xiàn)場(chǎng)控制需要