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1/5現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)革命對(duì)管理理論與管理方法的影響摘要本文從企業(yè)的戰(zhàn)略管理思想息息相通的。但是,只有在過(guò)去的幾百年里,尤其是18世紀(jì)以來(lái),管理才被系統(tǒng)地研究,逐漸成為一門共同的知識(shí)體系,成為一門正式的學(xué)科。亞當(dāng)斯密1776年發(fā)表的國(guó)富論雖然是經(jīng)典企業(yè)宏觀方面提供了指導(dǎo)。梅奧的人際關(guān)系理論主張管理必須重視人的心理上的滿足并強(qiáng)調(diào)對(duì)人際行為的激勵(lì)。因此,人際關(guān)系理論的出現(xiàn),給組織管理帶來(lái)巨大的變化。人際關(guān)系理論漸漸滲入組織管理實(shí)踐中去,管理學(xué)家在這種管理思想中找到緩和勞資關(guān)系,提高工人的士氣,借以提高生產(chǎn)效率的方法。決策理論為我們提供了在管理研究中引入的數(shù)學(xué)科學(xué)等定量方法。三、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)革命對(duì)管理理論與管理方法的影響管理理論與管理方法,同人類的一切知識(shí)一樣,來(lái)源于人類的實(shí)踐活動(dòng)。是隨著人類社會(huì)實(shí)踐的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而不斷發(fā)展起來(lái)的?,F(xiàn)代科技革命的特點(diǎn)就是與生產(chǎn)形成一體化,新的理論與新的方法不斷應(yīng)用于生產(chǎn)活動(dòng)與管理實(shí)踐之中。0世紀(jì)前對(duì)管理最重要的影響來(lái)自于產(chǎn)業(yè)革命2/5INDUSTRIALREVOLUTION,它開始于18世紀(jì)的英國(guó)。產(chǎn)業(yè)革命的結(jié)果是機(jī)器動(dòng)力代替部分人力機(jī)器大生產(chǎn)和工廠制度普遍出現(xiàn)。隨著產(chǎn)業(yè)革命以及工廠制度的發(fā)展,工廠和公司的管理越來(lái)越突出這些工廠需要預(yù)測(cè)需求,保證有足夠的原料供應(yīng)向工人分派任務(wù),指揮每天的生產(chǎn)活動(dòng);協(xié)調(diào)各種活動(dòng),保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量以及為產(chǎn)品尋找市場(chǎng)等。特別是,在家庭手工業(yè)中人們很少關(guān)心效率,而在大生產(chǎn)條件下,面臨按期支付工人工資的壓力,如何使工人滿負(fù)荷工作就變得非常重要。LOCALHOST計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制就成為必不可少的了。于是,出現(xiàn)像泰勒和法約爾的古典科學(xué)管理理論和古典組織理論。始自英國(guó)的產(chǎn)業(yè)革命隨后擴(kuò)散到歐美其他國(guó)家。例如工業(yè)革命到達(dá)美國(guó)后,孕育了紡織工業(yè)。1808年美國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)了15家紡織廠,一些企業(yè)還對(duì)早先的英國(guó)管理方式進(jìn)行改進(jìn),雇傭了專業(yè)管理人員,并使用了蒸汽機(jī)。不過(guò)在內(nèi)戰(zhàn)前,美國(guó)絕大部分企業(yè)都是家庭所有,家庭管理,規(guī)模小,技術(shù)不發(fā)達(dá)這是與其時(shí)代特征相適應(yīng)的它們以少量的資本投資,服務(wù)于有限的市場(chǎng)。隨著鐵路、輪船以及通訊技術(shù)如電報(bào)的出現(xiàn),市場(chǎng)擴(kuò)大了,于是產(chǎn)生了對(duì)先進(jìn)機(jī)器和大規(guī)模生產(chǎn)的需要,在先進(jìn)機(jī)器和大規(guī)模生產(chǎn)條件下,提高效率就成為一個(gè)中心問(wèn)題因?yàn)榘嘿F的3/5設(shè)備如煉鋼用的大型鼓風(fēng)爐只有發(fā)揮最大的生產(chǎn)效率,才能降低成本,從而降低價(jià)格,擴(kuò)大市場(chǎng)?,F(xiàn)由于數(shù)學(xué)學(xué)科的理論發(fā)展,使得對(duì)管理的定量研究成為可能,研究管理及提高效率的方法大量出現(xiàn),如運(yùn)籌學(xué)及其優(yōu)化方法引入管理的各個(gè)領(lǐng)域,使其更科學(xué)合理和有效?,F(xiàn)代科技革命改變了企業(yè)的生產(chǎn)方式、機(jī)械力的使用、大批量生產(chǎn)、歐美國(guó)家迅速擴(kuò)展的鐵路系統(tǒng)所帶來(lái)的運(yùn)輸成本的降低等等,也促進(jìn)了大公司的發(fā)展大型企業(yè)首先出現(xiàn)于鐵路系統(tǒng)。如JOHN建立了壟斷性的標(biāo)準(zhǔn)石油公司STANDARDOIL;ANDREWCARNEGIE控制了鋼鐵工業(yè)的23。這些企業(yè)需要正規(guī)化的管理,因此對(duì)規(guī)范的管理理論的需求更加迫切。MRP物料需求計(jì)劃、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等逐漸規(guī)范??茖W(xué)與技術(shù)的短時(shí)滯要求管理思想的解放與創(chuàng)新,一些舊的管理模式、經(jīng)驗(yàn)阻礙了生產(chǎn),就必須吸收和借鑒新的管理思想。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和應(yīng)用,企業(yè)內(nèi)、企業(yè)間及企業(yè)與客戶間的往來(lái)數(shù)據(jù)不斷增加,從中發(fā)展一些潛在規(guī)律和有用知識(shí)使企業(yè)更好、更合理的發(fā)展勢(shì)在必行。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向扁平化發(fā)展,管理幅度相應(yīng)增加。新的技術(shù)與理論如ERP、EBUSINESS電子商務(wù)、CRM客戶關(guān)系管理、KDD知識(shí)發(fā)現(xiàn)和DM數(shù)據(jù)挖掘開始引入企業(yè)管理和部門管理之中,它們是人工智能、機(jī)4/5器學(xué)習(xí)與數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合的產(chǎn)物。近代應(yīng)用數(shù)學(xué)和生物學(xué)的研究突飛猛進(jìn),相應(yīng)的知識(shí)逐漸體系化,在管理理論中也滲入了相應(yīng)內(nèi)容,如模糊專家系統(tǒng)、遺傳算法、人工神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)等方法的使用大大提高了管理的效率和效能。管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),更是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它受現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)革命和社會(huì)科學(xué)發(fā)展的影響并成長(zhǎng)于眾多學(xué)科之中。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,它必將得到更快更好和更合理的發(fā)展。參考文獻(xiàn)1楊文士,李曉光管理學(xué)原理M北京中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社19992丹尼爾A雷恩管理思想的演變M北京中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,20003FW泰羅科學(xué)管理原理M北京團(tuán)結(jié)出版社,19994郭咸綱西方管理思想史M北京經(jīng)濟(jì)管理出版社,19995孫耀君管理思想發(fā)展史M太原山西經(jīng)濟(jì)出版社,19996美卡海耶爾管理百科全書M上海上海辭書出版社。19915/5
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