1/18稅務分局XX年工作總結和XX年工作思路地稅局稅務分局004年工作總結和XX年工作思路004年,我局在市局黨組的正確領導，在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，認真學習貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神，遵照“法治、公平、文明、效率”的治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴治稅，從嚴治隊，加強物質文明、文明和精神文明建設，狠抓黨風廉政建設、機關效能建設和信息化建設，全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，同心協(xié)力，真抓實干，圓滿地完成了全年各項工作。至11月底，入庫稅費萬元，其中稅收萬元，提前1個月全面超額完成了市局年初下達的收入任務。XX年度,我局累計入庫地方稅費萬元，完成年度計劃的，同比增長。其中入庫地方稅收萬元，完成計劃的，同比增長；養(yǎng)老保險基金萬元，完成計劃的11，同比增長2；醫(yī)療保險基金萬元，完成計劃的11，同比增長3。現(xiàn)將我局一年來的工作總結如下一、強化稅費管理，夯實征管基礎004年我局通過全面執(zhí)行ISO9000質量管理體系,并對作業(yè)指導書進行持續(xù)的改正，樹立新的管理理念,先后推出了一系列加強管理的新舉措,征管質量得到進一步提高、征管基礎得到進一步夯實。以組織收入2/18為中心，狠抓收入入庫。今年以來，我局堅持加強征管、堵塞漏洞、懲治腐敗、清繳欠稅的稅收工作方針，堅持依法治稅、應收盡收，堅決不收過頭稅的組織收入原則，對全區(qū)稅源進行了進一步的調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位，扎扎實實地做好組織收入工作，克服各種不利因素帶來的負面影響，努力挖掘新的收入增長點，確保了稅收收入和各項規(guī)費、基金收入的持續(xù)穩(wěn)定增長。LOCALHOST1緊抓主體稅種不放松。一是強化營業(yè)稅征管。對重大建筑工程稅收指定專人負責，且分戶登記臺帳，跟蹤檢查。僅開發(fā)區(qū)企業(yè)的廠房建設、新區(qū)道路及管網(wǎng)工程、行政辦公大樓等“八大工程”入庫建筑營業(yè)稅490萬元；同時加強和規(guī)范貨物運輸稅收管理，嚴格執(zhí)行總局、省局有關規(guī)定，統(tǒng)一征收標準，帶來增收120萬元；另外積極謀求與有關部門和單位的配合，加大對原市區(qū)縣屬部門房產(chǎn)處置稅收的入庫，共入庫銷售不動產(chǎn)營業(yè)稅9萬元。二是加強企業(yè)所得稅征管。加大培訓力度，按時圓滿完成了XX年度企業(yè)所得稅的匯算清繳工作。年初，我局分二批組織了240余人次企業(yè)辦稅人員進行業(yè)務培訓，對重點骨干企業(yè)、納稅大戶，在培訓的基礎上派專人上門輔導，確保申報的準確性、及時性、完整性。加大企業(yè)所得稅匯算清繳力度，共對戶企業(yè)進行重點檢查，抽查面達到，通過匯算3/18對其中戶企業(yè)進行了納稅調整，占匯算清繳總戶數(shù)的，調增應納稅所得額萬元，應納所得稅額萬元。同時針對衢江企業(yè)規(guī)模小，帳證不全的實際，對戶企業(yè)實行核率征收企業(yè)所得稅，全年征收萬元，成效明顯。三是加強個人所得稅征管。進一步完善企事業(yè)單位個人所得稅代扣代繳工作，工資薪金所得同比增加505萬元。同時對個私企業(yè)個人所得稅核率征收，增收稅款368萬元。堅持抓大不放小的原則，加大小稅種的征管力度。一是在去年調研的基礎上，提請區(qū)政府出臺的“礦產(chǎn)資源稅征管改革意見”實行源頭扣繳辦法后，取得了十分顯著的成效，截至12月26日，入庫礦產(chǎn)資源稅208萬元，為去年的1倍；二是加大了印花稅、土地使用稅、車船使用稅、房產(chǎn)稅等小稅種的摸底和催交力度，保證了稅款的足額入庫，確保應收盡收，入庫稅額比去年有較大增長。三是根據(jù)省、市局的安排，及時開展土地增值稅的宣傳、輔導及征收工作，已征收土地增值稅萬元，為明年全面規(guī)范征管打下基礎。四是收入結構趨向合理，為有效防范稅收風險夯實基礎。今年小稅種共入庫萬元，同比增長，占比由上升到16。加強社?；鸬恼魇铡X年，我局征收養(yǎng)老、醫(yī)療保險基金3015萬元，為年度計劃的，比去年增長30。主要措施有一是提高思想認識。消除“代征”觀念，把“社保費”征收真正納入本職工作來抓。二是加大宣傳力4/18度。利用稅收宣傳的載體、渠道，大張旗鼓地開展社保知識宣傳，提高社會各階層參保意識。三是強化征收管理。加強社保費的登記管理，建好社保征管臺賬，實行“稅費并重”、“隨稅同管”。四是強調部門協(xié)作。主動與社保、財政、銀行等部門配合協(xié)作，建立稅務、財政、社保聯(lián)席會議制度，定期進行信息通報，實現(xiàn)信息共享；對全區(qū)財政統(tǒng)發(fā)工資人員實行由社保提供數(shù)據(jù)、會計核算中心代扣、稅務按規(guī)定解繳入庫的機制，真正實現(xiàn)“應征不漏”。五是完善崗位考核制度。把社保費征收與稅收一道納入工作目標責任制考核，層層分解落實，調動干部積極性。采取積極措施，進一步夯實征管基礎1嚴格戶籍管理，強化稅源監(jiān)控。一是認真開展漏征漏管戶的清理檢查，在普查的同時，加強與工商、國稅等部門的聯(lián)系，對戶籍管理底數(shù)進行核對，拾遺補缺，消除漏征漏管戶。如對新區(qū)10家網(wǎng)吧進行了規(guī)范，補辦了稅務登記，進行了定額管理，走上了正常管理的軌道。全年清理出各類漏征漏管戶戶，補辦稅務登記證本，有效地治理了稅收環(huán)境，增加了稅收收入。二是結合“稅友2000”數(shù)據(jù)庫清理，對照ISO9000作業(yè)指導書的要求，按照新的稅務登記管理辦法的有關規(guī)定，改進了對非正常戶的認定工作，杜絕了對非正常戶認定的隨意性和不嚴肅性。對非正常戶的認定，嚴格派員進行實地核查，并按非正常戶認定范圍，按照認定5/18工作程序辦理。對已被認定為非正常戶的重新進行查核，對不符合條件的非正常戶，責令限期改正，及時納入正常戶進行管理。采取多元申報方式，積極推行網(wǎng)上申報工作。我局在上門申報、郵寄申報的基礎上，根據(jù)市局的總體要求，積極、迅速地開展網(wǎng)上申報工作。通過座談會、上門宣傳、資料宣傳等多種形式，使企業(yè)從不理解到理解，從要求企業(yè)網(wǎng)上申報到企業(yè)主動要網(wǎng)上申報。在此基礎上，認真開展網(wǎng)上申報培訓工作，共舉辦培訓班10期00人次。同時，專門安排干部到企業(yè)上門手把手進行輔導。通過努力，企業(yè)大多能熟練地進行網(wǎng)上申報。由于我區(qū)大多企業(yè)規(guī)模較小，條件較差，不少企業(yè)未能上寬帶，針對這一現(xiàn)狀，在有限的資源中專門抽出電腦在辦稅服務廳用于企業(yè)自助進行網(wǎng)上申報。截至目前網(wǎng)上申報企業(yè)達821戶，占總戶數(shù)的，大大超過市局要求的年底前達到50網(wǎng)上申報面的目標，網(wǎng)上申報一次性成功率達100。個人所得稅全員網(wǎng)上申報工作也在積極試點中。完善稽核評稅辦法，加大稽核評稅力度。按照整合資源，規(guī)范管理的要求，年初我局對管理科室的職能進行了必要的調整，設立了專司稽核評稅和非正常戶、零申報戶、待注銷戶情況的調查、認定和重點稽核工作的管理科室，出臺了稅務分局稽核評稅操作辦法，對計劃制定、作業(yè)流程、結論認定、實施處理等各方面進行規(guī)范，每月下達稽核任務，明確目6/18標要求，制定考核辦法。全年共稽核評稅戶，入庫稅費萬元。加強對“雙定戶”的稅收管理。按照公平、公開、科學、合理、準確的原則，我局根據(jù)“三定九級”要求進一步完善了“定期定額”管理制度，嚴格“雙定”程序，開好民主評議會，避免核定征收的盲目性和隨意性，提高核定征收的質量。同時實行透明辦稅，定期對納稅戶核定定額情況張榜公布，對雙定報停戶在辦稅服務廳張貼公布，提高定額戶管理的透明度，接受納稅人的監(jiān)督，有力地打擊了假報停歇業(yè)現(xiàn)象的發(fā)生。另外規(guī)范未達起征點個體工商戶的登記管理，集中時間和力量加大力度，全年辦理個體工商戶稅務登記891本。認真開展民福企業(yè)和資源綜合利用企業(yè)的年檢年審工作。聯(lián)合民政、國稅、經(jīng)貿等部門，對轄區(qū)民政福利企業(yè)和資源綜合利用企業(yè)開展年檢年審工作，嚴格對照認定條件，通過查看臺賬、實地調查等，嚴防企業(yè)弄虛作假騙取國家稅收優(yōu)惠政策，共年檢年審民福企業(yè)和資源綜合利用企業(yè)家。加強部門協(xié)作，不斷完善協(xié)稅護網(wǎng)絡建設。一是建立與工商、國稅、社保等部門協(xié)作機制，定期召開聯(lián)席會議，實現(xiàn)信息共享。二是積極與電力、國土資源、交通稽證、車輛管理等部門聯(lián)系，謀求配合，做好有關稅費的代扣代繳工作。三是強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)代征點的管理。針對存在問題，建立檢查制度，嚴格執(zhí)行票款結報“四帶”制度，全面推行電腦單機，從根本7/18上堵住代征點存在的漏洞。強化發(fā)票管理，完善“以票管稅”機制。一是進一步完善發(fā)票管理體系，從發(fā)票的領購、使用、繳銷等環(huán)節(jié)建立健全基礎臺賬，明確職責，落實責任。二是強化發(fā)票檢查管理，維護正常稅收征管秩序。管理科室根據(jù)發(fā)票管理員提供的信息，每月對到期未核繳的發(fā)票進行催交，負責收回，并且聯(lián)合公安等部門到車站、飲食娛樂場所對販賣、使用假發(fā)票進行專項整治。另外每季組織一次對代開運輸發(fā)票情況進行檢查。全年共查出發(fā)票違規(guī)現(xiàn)象起，處以罰款500元。三是加大發(fā)票宣傳力度，充分宣傳消費活動中取得發(fā)票的重要性，以調動消費者索要發(fā)票的積極性，有效地實現(xiàn)“以票控稅”的目的。二、完善稅收計劃管理，加強稅源監(jiān)控進一步做好稅源調查。新年伊始，我局即組織人員對全區(qū)的稅源分布及重點稅源的變化情況進行了實地調查，從我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、新區(qū)建設及強化征管手段等方面詳細分析了XX年度我區(qū)經(jīng)濟稅源的增減變化情況，完成全年收入任務將要面臨的問題和困難，提出下步工作意見和建議。做好分行業(yè)的稅收統(tǒng)計和年度同比分析。通過行業(yè)稅收和不同征收方式形成的稅收對比情況，及時掌握征管手段對稅收增減變化的影響，堵塞工作漏洞，提升管理水平和征管質量。進一步做好重點企業(yè)的稅收監(jiān)控，強化重點稅源監(jiān)控管理。根據(jù)稅源結構，確定了六十家重點骨干企業(yè)列入重點稅源監(jiān)控管理，同時8/18把新區(qū)建設的“六大工程”也納入稅源監(jiān)控的范圍。為提高稅源監(jiān)控質量，年初專門下達了關于加強重點稅源監(jiān)控的若干規(guī)定，將重點稅源監(jiān)控管理列入管理科室的日常工作，落實責任人員，實行分戶定責，跟蹤管理，按戶建立重點監(jiān)控企業(yè)稅收臺帳，工作質量列入年終崗位責任制管理。XX年，納入重點監(jiān)控的企業(yè)和行業(yè)入庫稅收5910萬元，占我局稅收總收入的70以上，比上年上升了近二十個百分點，納入重點監(jiān)控的企業(yè)和行業(yè)在稅收收入中起到舉足輕重的作用。三、強化征管質量檢查考核，不斷提高稅收征管質量和效率征管“六率”穩(wěn)中有升。為了摸清稅收征管工作的現(xiàn)狀，找出存在的問題，促進征管質量的進一步提高，我局在認真總結去年考核辦法的基礎上，經(jīng)過認真調查，反復研究，對去年的考核辦法進行了修改和完善。提高了征管考核分的占比，并對征管“六率”考核進行細化和量化。XX年，我局稅收征管質量進一步提高，各項考核指標均超過ISO目標管理要求，其中稅務登記率為，征期申報率，征收入庫率，滯納金加收率，處罰率100，與去年相比均有不同程度的提高。清欠力度不斷加大。一是從澄清欠稅底數(shù)入手，對全區(qū)企業(yè)欠稅情況進行了調查摸底，全面、詳細了解企業(yè)欠稅的數(shù)額、性質以及行業(yè)分布情況，建立欠稅臺賬。二是根據(jù)欠稅企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和資金情況劃分欠稅類別，分類排隊，制定欠稅清理9/18計劃和年底欠稅控制指標。同時將歷年死欠共計萬元上報市局予以核銷。三是落實清欠任務，明確責任科室和責任人，將清欠工作納入年度考核。四是加大執(zhí)法力度，堅持依法清欠。對個別長期拖欠稅款的企業(yè)，除嚴格執(zhí)行滯納金制度外，按照稅法規(guī)定和法定程序，依法限量或暫停發(fā)票領購。對有偷逃稅嫌疑的，及時移交稽查局，全年移交稽查局18起。代征稅款管理更加規(guī)范。制定出臺了“稅款代征單位管理辦法”，對原代征單位進行重新認定，明確稅款代征責任、范圍及結報期限，對不符合要求的堅決取消代征資格。加強對代征人員的業(yè)務培訓，全年組織代征人員集中培訓兩次共計60余人次，在代征單位中全面推行微機制度，即堵塞了漏洞，又提高了代征質量和效率。同時根據(jù)總局、省局的要求，對運輸代單位進行認真的審核，嚴格政策的執(zhí)行，強化監(jiān)督檢查，使運輸行業(yè)發(fā)票和稅收管理走向規(guī)范。四、加強信息化建設，不斷提高信息化水平加強硬件建設。在市局的大力支持下，新添置了15臺計算機及網(wǎng)絡服務器、UPS、打印機、傳真機等辦公自動化配套設施，基本實現(xiàn)內部傳遞的無紙化。另外為了農村個體的方便，我們還專門購置了數(shù)碼相機，專供農村個體辦理稅務登記時取得所需資料時使用。積極推行“銀、庫、稅、社保聯(lián)網(wǎng)工程”。在農行支行的大力支持下，我局實行了實時扣稅制度，對個體雙定戶、個10/18人參保戶，實行由銀行、實時扣款，減少了辦稅服務廳的壓力；同時積極與銀行、金庫、社保等部門聯(lián)系，積極謀求稅、銀、庫、社保聯(lián)網(wǎng)，使納稅人足不出戶就能辦結納稅費繳納。另外為方便辦事，為相關科室接通外網(wǎng)，涉稅通知、報表實現(xiàn)網(wǎng)上。開展數(shù)據(jù)庫清理。根據(jù)省、市局的統(tǒng)一部署，對“稅友2000”數(shù)據(jù)庫進行了全面清理。數(shù)據(jù)庫清理工作時間緊、任務重、工作量大，為確保清理工作按時保質完成，我局成立了領導小組，按照統(tǒng)一的標準，集中時間和力量對數(shù)據(jù)庫中原有的數(shù)據(jù)進行邊審核邊清理，為更好地發(fā)揮“稅友2000”的各項功能打下基礎。五、創(chuàng)新服務方式，積極探索“一站式”服務機制努力創(chuàng)新服務方式，拓寬服務內容，健全服務機制，盡力為服務對象提供優(yōu)質高效服務，樹立地稅部門良好的社會形象。年初我局提出了“五零”服務目標，即“服務零距離、流程零障礙、辦稅零差錯、培訓零收費、工作零投訴”。通過整合服務資源、細化服務內容、創(chuàng)新服務方式、健全服務機制、強化服務監(jiān)督，達到了“五零”目標，實現(xiàn)了服務環(huán)境優(yōu)化，服務方式和服務檔次的提升。在繼續(xù)抓好跟蹤服務、延時服務、承諾服務、提醒服務，實行首問責任制、AB崗工作制、大廳總值班制的基礎上，推出了“一站式”服務?！耙徽臼健狈諏⒄麄€稅務機關分為前臺和后臺兩部分，對即辦事項由前臺統(tǒng)一辦理，前臺設立更多的綜合窗口，11/18減少專業(yè)窗口，納稅人在任何一個綜合窗口均可辦理所有涉稅事項。對前臺不能當場辦理需后臺科室審核審批事項，由前臺受理并出具承諾書或告知書后，及時流轉到有關科室限時辦理。一站式服務進一步簡化了辦事流程，明確了辦事責任，加強了辦事過程記錄和監(jiān)督，提高了辦事效率和質量，為納稅人提供了便利，使納稅服務更制度化、規(guī)范化、標準化。為保證“一站式”服務機制的順利實施，一是健全管理制度。主要包括崗責體系和操作流程、工作銜接制度、資料傳遞制度等，做到崗位職責明確、操作便捷順暢、流轉銜接有序、資料傳遞及時。二是落實服務承諾。在明確服務項目、內容的基礎上，重點承諾服務的質量、服務的時限、服務的責任。三是完善考評制度。根據(jù)前臺和后臺的工作量，從熟練程度、服務質量、辦稅效果等多方面對干部進行考核，鼓勵先進，不斷提高服務水平。六、重視信息與調研工作，強化稅收宣傳信息調研工作成績顯著。為充分調動全體人員參與信息報道和調研的積極性，我局制定出臺了稅務分局信息報道和調查研究考核獎勵辦法，信息報道和調研工作取得很大成績。其中，局長同志撰寫的調研文章關于推行“一站式”服務的思考被市局調研與參閱刊登后，引起市局領導的高度重視，并作了“不能光思考，要實踐。望研究辦理”的重要批示。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至11月30日，我局12/18共被國家級刊物錄用信息1篇，被省級刊物錄用14篇，被市局及市級刊物錄用35篇；被市局調研與參閱刊用調研文章2篇，上報市財稅學會調研文章篇。我局同志撰寫的加強基層地稅隊伍建設的幾點思考被浙江稅務全文刊發(fā)。稅收宣傳有聲有色。以稅收宣傳月為契機，緊緊圍繞“依法誠信納稅，共建小康社會”這個主題，開展形式多樣的稅收宣傳，努力營造良好的納稅氛圍。一是根據(jù)省、市局的統(tǒng)一部署，參加了“水稅源”浙江省中學生未來宣言大型活動；二是把稅收宣傳與業(yè)務培訓有機結合，分期分批組織廠長、財務人員進行稅法培訓達人次，使稅法宣傳雙向互動，增強了宣傳的實效；三是與區(qū)文教局聯(lián)合舉辦了稅收知識征文比賽，組織全區(qū)27所小學四、五年級學生參加，收到征文1050篇，從中評選出優(yōu)秀征文64篇進行表彰和獎勵，有效地推進了稅收宣傳從娃娃抓起、從學校抓起的新舉措；四是充分發(fā)揮辦稅廳的宣傳服務功能，全年分發(fā)各種資料及刊物5800本；五是積極開展稅法咨詢、懸掛橫幅、張貼標語、編黑板報等傳統(tǒng)方式，擴大宣傳聲勢；六是利用電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡等現(xiàn)代傳媒開展稅收宣傳，實現(xiàn)稅法宣傳走進千家萬戶的目的。七、以機關效能建設為契機，加強干部隊伍建設積極開展機關效能建設。我局在組織全體干部認真學習市委、省局和市局有關文件的基礎上，根據(jù)“轉變職能，規(guī)范執(zhí)13/18法，提高效率，狠抓落實”的要求，結合基層征管實際，精心制訂了我局“效能建設實施方案”，精心部署并狠抓落實“動員部署、對照檢查、集中服務、督查落實”各階段工作，在廣泛動員的基礎上，認真對照檢查，共梳理了12個影響機關效能的問題，并進行了認真整改。同時，還組成了幾個集中服務小組，由班子成員帶隊走訪近50戶企業(yè)，開展上門集中服務，進一步聽取意見和建議，并逐條予以落實。經(jīng)過幾個階段工作，我局干部工作作風進一步改進，服務意識明顯增強，服務水平及辦事效率進一步提高。為鞏固效能建設成果，建立長效機制，我們還開展了發(fā)一張“稅企聯(lián)系卡”、寄一封“公開信”、簽一份“承諾書”、立“一套制度”、制一張“簡明辦稅流程圖”、建一個“效能監(jiān)督小組”等“六個一”活動，受到市、區(qū)效能辦的充分肯定。有關部門多次對我局進行明查暗訪，均未發(fā)現(xiàn)違紀違規(guī)問題。強化干部業(yè)務學習培訓，不斷提部綜合素質1、強化干部思想學習和職業(yè)道德教育。一是開展了三個代表重要思想、十六大及十六屆三中、四中全會文件和中紀委兩個條例的學習；組織黨員干部認真聽取了科學發(fā)展觀、如何加強黨性修養(yǎng)等專題報告；開展了“讀書思廉”活動。二是開展形式多樣的職業(yè)道德教育，受教育面達100。通過教育，進一步樹立了干部職工“四個形象”，即依法治稅14/18的執(zhí)法形象、嚴于律己的廉潔形象、文明禮貌的儀表形象、辦事快捷的效能形象。三是開展行業(yè)作風教育。切實加強行風建設,規(guī)范行政執(zhí)法行為。我局兩次主動邀請人大代表、政協(xié)委員和納稅人代表對我局行風建設和行政執(zhí)法情況進行檢查評議，接受監(jiān)督。建立工作開展情況定期向監(jiān)督員通報機制，解決了監(jiān)督員能夠監(jiān)督、方便監(jiān)督的問題。繼續(xù)實行由局領導帶隊的對征管質量進行檢查考評制度。繼續(xù)開展創(chuàng)建“最佳辦稅窗口”和爭當“星級服務標兵”競賽活動，完善考核、測評和獎勵辦法。四是開展警示教育活動。邀請了市檢察院有關領導就“如何預防職務犯罪”為全體干部職工進行專題講座；參觀了由市紀委主辦的市預防職務犯罪圖片展；與司法部門聯(lián)系，組織全體干部到省一監(jiān)進行警示教育；開展了“廉潔從政、艱苦奮斗”教育，組織全體黨員參觀“韶山毛澤東故居”以及到貧困鄉(xiāng)、村體驗生活、扶貧幫困活動；參觀了省局主辦的廉政文化書法圖畫攝影展。通過一系列學教活動，教育干部倍加珍惜現(xiàn)在的崗位，倍加珍惜現(xiàn)有的待遇，倍加珍惜自己的榮譽，增強了干部職工抵御風險、拒腐防變能力。做到在其崗，盡其能，謀其事，踏實做好工作。XX年，我局被衢江區(qū)文明辦授予“文明效能示范窗口單位”，被市局推薦為省地稅系統(tǒng)文明單位，被市文明辦推薦為省級文明單位；納稅人滿意度測評達，干部沒有被納稅人投訴，15/18也沒有發(fā)現(xiàn)違法亂紀現(xiàn)象；駐區(qū)行政服務中心地稅窗口連續(xù)十次被評為“五星級”服務窗口，充分說明廣大納稅人對我局工作的肯定。強化干部業(yè)務培訓。在業(yè)務上認真組織學習了行政許可法、稅收征管法及實施細則、行政處罰法、行政復議法及其他稅收政策法規(guī)，在每月兩次集中學習的基礎上針對業(yè)務工作需要舉辦了兩個專題培訓班，聘請老師詳細講解會計制度、會計準則與稅務處理的差別及調整，養(yǎng)老金征管改革的目的意義及如何加強征管；組織了二次外出考察學習，一次是到考察辦稅廳職能轉換后內總機構配置及考核，一次是到考察稽核評稅，通過一系列的學習、培訓，干部的理論根底、實際操作能力有了明顯提高。堅持以人為本，狠抓黨風廉政建設1認真落實黨風廉政建設責任制。明確“一把手”為黨風廉政建設第一責任人，對職責范圍內的黨風廉政建設工作負總責；實行單位正職包副職、副職包分管科科長、科長包本科人員的“三包”責任制，一級對一級負責；采取局長與分管局長、分管局長與分管科長層層簽訂黨風廉政建設責任書，其他干部簽訂廉政承諾書，以明確黨風廉政建設中各自應負的責任。完善內部監(jiān)督機制。一是超前監(jiān)督。每次會議，都提醒干部保持廉潔，教育干部算清從政不廉的“帳、經(jīng)濟帳、家庭帳”；對納稅人有不良反映、不良苗頭的干部進行談話、打招呼，提醒其注意，防16/18微杜漸。二是跟蹤監(jiān)督。把監(jiān)督貫穿于稅務人員執(zhí)行公務活動的全過程。實行干部下企業(yè)留言制度，一方面方便納稅人辦事，同時掌握他們下企業(yè)的行蹤，便于跟蹤檢查。三是開展檢查整頓。成立檢查小組，由分管領導負責，每月至少一次對干部執(zhí)行“四項”等進行檢查，并出臺了關于對干部職工違反工作紀律規(guī)章制度予以扣發(fā)考核獎的通知，列舉了18項違反規(guī)定的具體內容，明確處罰標準。、強化外部監(jiān)督。加強對舉報箱、舉報電話的管理，接到納稅人舉報的，及時查處，并將查處結果向舉報人反饋；堅持大廳總值班制度，征期清期間，班子成員輪流在大廳值班，受理納稅人咨詢和投訴；完善行風監(jiān)督員制度，在原來聘請的行風監(jiān)督員的基礎上又聘請了13位同志為我局“效能監(jiān)督員”，定期召開監(jiān)督員座談會，向他們通報我局的各項工作，聽取他們的意見和建議，接受他們的監(jiān)督。005年工作要點據(jù)預測，XX年，我國的經(jīng)濟還將持續(xù)較快發(fā)