關(guān)于辦公論文企業(yè)辦公室管理論文模板的參考資料文/重慶悅來(lái)興城資產(chǎn)公司何春燕【摘要】提高企業(yè)的辦公管理水平，不僅能提高工作效率，還能提高整個(gè)企業(yè)的管理水平，革新辦公管理的工作形式，是提高辦公管理水平的關(guān)鍵。 本文結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)辦公室的工作職責(zé)和自身特征，探討了現(xiàn)有辦公室管理工作的不足之處，并提出了科學(xué)管理建議?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)辦公室管理創(chuàng)新辦公室是發(fā)揮“上啟下、內(nèi)外聯(lián)系、左右調(diào)整、四方聯(lián)系”作用的關(guān)鍵，對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)具有極其重要的作用和意義。辦公室管理工作綜合較強(qiáng)，其責(zé)任范圍內(nèi)容也豐富。 (1)輔助領(lǐng)導(dǎo)的決策。 辦公室作為綜合管理機(jī)構(gòu)，工作面廣，信息范圍廣，收集信息，提出很多預(yù)備方案，提出建設(shè)性的參考意見，為企業(yè)管理層提供全面詳細(xì)的決策依據(jù)，提高企業(yè)整體工作利益，做企業(yè)管理者做科學(xué)決策的參謀和助手。(2)調(diào)整功能。 辦公室是企業(yè)工作高效有序的協(xié)調(diào)人，主要負(fù)責(zé)外部機(jī)關(guān)和企業(yè)內(nèi)部各部門的溝通、協(xié)調(diào)，保障及時(shí)傳達(dá)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和工作的全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。 協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系，包括協(xié)調(diào)上級(jí)、平級(jí)等與企業(yè)有關(guān)的各種關(guān)系，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，為企業(yè)的穩(wěn)定和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。(3)信息交換。 現(xiàn)代企業(yè)信息量多，有效地管理收到的信息是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基礎(chǔ)。 良好的溝通機(jī)制能保障信息傳遞的及時(shí)性、順利性，為企業(yè)的決策和執(zhí)行力提供基本保障。 在企業(yè)內(nèi)部控制活動(dòng)中，提高信息的透明度和反饋程度是實(shí)現(xiàn)有效的溝通、達(dá)成經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的要點(diǎn)。 企業(yè)辦公室需要改善溝通環(huán)境，健全溝通機(jī)制，建立現(xiàn)代化、科學(xué)化_網(wǎng)絡(luò)。 企業(yè)辦公室培養(yǎng)素質(zhì)好、意識(shí)強(qiáng)的信息人才隊(duì)伍，同時(shí)通過(guò)信息和交流機(jī)制不斷加強(qiáng)內(nèi)部控制，制定與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相結(jié)合的信息管理制度，明確職責(zé)，進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。 信息交換工作要利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)降低信息不對(duì)稱的負(fù)面影響，企業(yè)辦公室要掌握信息反映的客觀事實(shí)，保障信息的正確性、安全性和順利性，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供服務(wù)。(4)提高管理性能。 管理者清楚正確認(rèn)識(shí)管理責(zé)任是有效發(fā)揮辦公室管理功能的前提。 辦公室要完成企業(yè)管理者提出的各計(jì)劃工作，保障與各部門的和諧工作關(guān)系。 在管理的同時(shí)，要加強(qiáng)有效的溝通，避免空白管理和重復(fù)管理造成的時(shí)間、人工費(fèi)的浪費(fèi)，進(jìn)一步提高管理效率。二、企業(yè)辦公室管理不足(1)管理觀念不創(chuàng)新。 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新思想和新方法繼續(xù)用于企業(yè)管理，企業(yè)辦公室管理面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 辦公室不僅為公司內(nèi)部工作提供服務(wù)，而且在新時(shí)期企業(yè)辦公室工作的內(nèi)容和形式發(fā)生了變化，結(jié)合企業(yè)工作的實(shí)際開展情況不斷創(chuàng)新管理觀念，提高辦公室管理工作的全面性、規(guī)劃性和預(yù)見性，改善企業(yè)管理機(jī)制，競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境(2)要求提高管理水平。 管理組織相關(guān)的所有資源和活動(dòng)都包含著深刻的辯證關(guān)系。 正確處理管理決策、建立管理體系、管理規(guī)范和創(chuàng)新、管理“以人為本”、管理對(duì)象等幾個(gè)方面的關(guān)系，提高文件收發(fā)、日常接待、信息收集處理等日常工作的管理效率，推進(jìn)工作方式的規(guī)范化和制度化，是提高管理水平、提高管理效益和企業(yè)整體工作效率的前提根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，發(fā)揮辦公室員工的積極性，引導(dǎo)員工挖掘內(nèi)在潛力，不斷探索新的工作方法，有效地完成管理者布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的性能。(一)更新管理理念。 現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理的核心是發(fā)展企業(yè)大局服務(wù)，保障各部門工作順利進(jìn)行。 辦公室管理要不斷創(chuàng)新工作思想，改進(jìn)管理方法。 挖掘不同職場(chǎng)潛力，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，通過(guò)制度制約的力量實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的方式。 同時(shí)，根據(jù)辦公室管理方式的創(chuàng)新，調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)文化和制度規(guī)范，為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、管理和發(fā)展不斷具有活力和活力。(2)管制管理制度。 有效執(zhí)行企業(yè)辦公室管理工作，進(jìn)一步優(yōu)化和完善管理工作。 企業(yè)需要持續(xù)完善長(zhǎng)期的管理制度和管理規(guī)范，制約和規(guī)范內(nèi)部行為，提高辦公室管理效率。 根據(jù)健全的制度規(guī)范辦公室管理。 企業(yè)通過(guò)完善的管理制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高企業(yè)整體工作效率。(3)確立好的工作風(fēng)格。 員工的工作態(tài)度對(duì)工作的效果很重要，確立好的工作態(tài)度有助于提高工作效率，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。 員工通過(guò)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提高組織管理、綜合分析、協(xié)調(diào)工作等工作能力，保障工作效果。(4)探索創(chuàng)新的管理機(jī)制。 辦公室管理者、員工以改革精神思考和研究自己的工作，探索在工作中開拓創(chuàng)新辦公室工作新局面的有效方法，積極建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、信息敏銳、高質(zhì)量高效的辦公室工作機(jī)制，不斷完善，進(jìn)一步提高工作績(jī)效(1)提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì)。 具有高質(zhì)量的綜合管理能力，辦公室工作是協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理的基本要求。 只有提高辦公室員工的整體素質(zhì)，才能提高辦公室的工作質(zhì)量。 提高員工的綜合素質(zhì)可以通過(guò)崗位培訓(xùn)、再教育、自學(xué)等方式進(jìn)行，充分發(fā)揮員工的積極性，鼓勵(lì)員工結(jié)合崗位工作完善職業(yè)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一。(2)加強(qiáng)辦公室工作的服務(wù)、監(jiān)督功能。 認(rèn)識(shí)企業(yè)不同時(shí)期的發(fā)展情況，積極改變管理觀念，提高服務(wù)意識(shí)，是辦公室管理工作的責(zé)任和義務(wù)。 建立規(guī)范工作秩序，保證科學(xué)決策、有效指揮、政令順利。 審計(jì)是辦公室管理的重要作用是執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵。 辦公室管理工作要圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、工作重點(diǎn)，建立權(quán)威高效自由的監(jiān)督機(jī)制。(3)管理規(guī)范與企業(yè)業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合。 企業(yè)辦公室管理工作要有機(jī)地結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)，以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，重視企業(yè)利益最大化。 規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，管理者不僅理解行業(yè)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則，還掌握市場(chǎng)動(dòng)向、發(fā)展趨勢(shì)，分析行業(yè)管理模式，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，辦公室管理規(guī)范和企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合不僅推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，而且完善辦公室管理機(jī)制，有效增加企業(yè)發(fā)展動(dòng)力(4)建立學(xué)習(xí)型辦公室。 建立學(xué)習(xí)型辦公室是企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的一部分，是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的必然要求，提高辦公室管理創(chuàng)新能力的有效方法。 根據(jù)企業(yè)辦公室的特征和實(shí)際，結(jié)合職場(chǎng)的責(zé)任，定期組織學(xué)習(xí)，將各種知識(shí)、企業(yè)價(jià)值觀、行為規(guī)范、職場(chǎng)要求轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐脑妇?、職?chǎng)能力和自覺(jué)行為。 通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)信息反饋、交流和共享，為組織和個(gè)人帶來(lái)新的創(chuàng)造力?，F(xiàn)代企業(yè)辦公室管理是企業(yè)內(nèi)部管理的核心，作為綜合管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，辦公室是企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的中樞神經(jīng)，是企業(yè)獲得反饋信息的紐帶。 辦公室需要協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，辦公室管理者要加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型辦公室，為企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)提供服務(wù)。 同時(shí)，操作方便、實(shí)用性強(qiáng)的規(guī)章制度是現(xiàn)代企業(yè)辦公室實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)。 企業(yè)的成敗不僅取決于適應(yīng)市場(chǎng)和環(huán)境的能力，還取決于內(nèi)部管理制度的科學(xué)性、完整性。 只有有企業(yè)辦公室科學(xué)的現(xiàn)代管理制度，才能發(fā)展成規(guī)范高效的現(xiàn)代企業(yè)。 因此，企業(yè)辦公室要努力使各工作