1/42016年XX年城管局統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)整理。XX城管局統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)XX年我局緊緊圍繞年初確定的工作計(jì)劃目標(biāo)，努力夯實(shí)工作基礎(chǔ)，通過優(yōu)化統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍，認(rèn)真搞好平時(shí)調(diào)查,注重統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施，全局統(tǒng)計(jì)工作取得了新的進(jìn)展。一、全力優(yōu)化統(tǒng)計(jì)環(huán)境統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)責(zé)任性強(qiáng)，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，工作量大的苦差事，需要一支政治合格，作風(fēng)優(yōu)良，業(yè)務(wù)過硬，管理有方的工作隊(duì)伍，為煉就一支這樣的隊(duì)伍，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主要從三個(gè)方面來強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作。一充實(shí)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。今年我局對(duì)統(tǒng)計(jì)工作高看一眼厚愛一層，優(yōu)先考慮統(tǒng)計(jì)工作，每個(gè)中隊(duì)挑選了兩名年紀(jì)輕、學(xué)歷高、責(zé)任性強(qiáng)的優(yōu)秀人員充實(shí)到局統(tǒng)計(jì)工作組，定期有組織的對(duì)城管各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)。（一）堅(jiān)強(qiáng)了自身作風(fēng)建設(shè)，讓他們樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的工作風(fēng)貌。另一方面重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年共組織學(xué)習(xí)“一法四法規(guī)”及各項(xiàng)業(yè)務(wù)3次，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了政策法規(guī)、統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)管理等方面的知識(shí)。還利用每個(gè)月統(tǒng)計(jì)員例會(huì)2/4的機(jī)會(huì)，分析工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，暢談相應(yīng)的對(duì)策和辦法。例會(huì)注重業(yè)務(wù)知識(shí)灌輸與加強(qiáng)政治教育并舉，提高了統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)水平又開闊了視野，增強(qiáng)了他們的工作責(zé)任心、使命感，使全區(qū)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。計(jì)算機(jī)信息引導(dǎo)服務(wù)是統(tǒng)計(jì)工作中的難點(diǎn)問題，一方面各單位硬件較差，嚴(yán)重缺機(jī)，另一方面操作員水平較低，難以適應(yīng)工作要求，今年我局所有統(tǒng)計(jì)人員都自己購買了電腦，開通了寬帶和外界相關(guān)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行了城管執(zhí)法方面帳卡管理軟件操作的強(qiáng)化培訓(xùn)，提高城管工作統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，加速了城管信息化建設(shè)進(jìn)程，切實(shí)提高了統(tǒng)計(jì)員的計(jì)算機(jī)操作水平。（四）是強(qiáng)化業(yè)務(wù)工作。今年我局在年度評(píng)估考核中加大了統(tǒng)計(jì)工作評(píng)估分值。局長先后多次參加統(tǒng)計(jì)員例會(huì)，督察統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真閱看各個(gè)股室、中隊(duì)的統(tǒng)計(jì)分析、年度報(bào)表。各股室、中隊(duì)長也對(duì)統(tǒng)計(jì)工作非常重視，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的考核力度，切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中遇到的困難。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為城管統(tǒng)計(jì)工作營造了良好的工作環(huán)境。二、認(rèn)真開展抽樣調(diào)查（一）嚴(yán)密組織抽樣調(diào)查。3/4一年來共組織2次常規(guī)調(diào)查、3次舉報(bào)調(diào)查，調(diào)查樣本點(diǎn)五條強(qiáng)化管理路，共調(diào)查總?cè)丝?000多人，其中調(diào)查管理對(duì)象1500余人，處罰對(duì)象2000余人，市民1500余人。查出錯(cuò)報(bào)數(shù)據(jù)7例，為調(diào)查分析和城管工作評(píng)估提供了第一手材料，促進(jìn)了后進(jìn)中隊(duì)的工作。（二）是認(rèn)真寫好統(tǒng)計(jì)分析。每次調(diào)查完畢，統(tǒng)計(jì)組都將調(diào)查情況進(jìn)行認(rèn)真匯總并向全局通報(bào)，既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，又為基層工作指明了方向。同時(shí)每個(gè)月根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表情況進(jìn)行對(duì)比分析，嚴(yán)格要求統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真寫好半年、全年統(tǒng)計(jì)分析。通過調(diào)查分析真正發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)工作為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀的作用。（三）扎實(shí)開展日常工作統(tǒng)計(jì)組可以說是城管工作的一個(gè)窗口，為使之成為一個(gè)文明窗口，我們兢兢業(yè)業(yè)在以下三個(gè)方面努力。（一）勤于學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計(jì)工作必須熟練掌握城管法律、政策，全面精通城管各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題，因此我們非常注重學(xué)習(xí)，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。（二）堅(jiān)持原則，秉公辦事。一年一度的股室、中隊(duì)評(píng)估排隊(duì)工作是普遍關(guān)注的問題，也可以說是熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，為此統(tǒng)計(jì)組堅(jiān)決依照4/4評(píng)估方案、調(diào)查方案和統(tǒng)計(jì)口徑，公平公開公正辦事，確保評(píng)估工作的真實(shí)性。在今年幾次大規(guī)模抽樣調(diào)查中，堅(jiān)持在全局通報(bào)結(jié)果。（三）堅(jiān)守崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計(jì)組工作量大，人員少與各方面聯(lián)系比較多，這就要求我們堅(jiān)守崗位，服務(wù)到位通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨，在來年