1/7裝修管理制度目的本指導(dǎo)書規(guī)范了業(yè)主住戶、租戶裝修申報(bào)、管理、驗(yàn)收工作,提高服務(wù)質(zhì)量。0適用范圍1本指導(dǎo)書適用于怡翠花園所有房屋及商鋪的裝修。0職責(zé)1服務(wù)中心負(fù)責(zé)接受業(yè)主裝修申請,對裝修全過程進(jìn)行管理,對裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡查監(jiān)督初驗(yàn)時,監(jiān)督收回所有裝修出入證、裝修施工許可證等證件。2工程組負(fù)責(zé)對裝修申請的審核、裝修現(xiàn)場的巡查監(jiān)督和裝修驗(yàn)收。3出納員負(fù)責(zé)核收應(yīng)繳的各項(xiàng)費(fèi)用。4保安隊(duì)協(xié)助對裝修進(jìn)行巡查,將情況報(bào)給服務(wù)中心。5管理處主任負(fù)責(zé)裝修審批和檢查監(jiān)督。0工作程序1工作流程圖住宅業(yè)主住戶裝修管理流程圖業(yè)主持樓宇交接書到服務(wù)中心領(lǐng)取裝修申請2/7表一式二聯(lián)。業(yè)主將填寫好的裝修申請表及其有關(guān)圖紙、資料、照片等交服務(wù)中心。服務(wù)中心當(dāng)天將齊全的裝修資料交工程組長審核后,轉(zhuǎn)管理處主任審批、蓋章后交服務(wù)中心,施工單位到出納員處繳納報(bào)裝修有關(guān)費(fèi)用。施工單位持收費(fèi)單據(jù),到服務(wù)中心領(lǐng)取室內(nèi)裝修施工許可證和裝修出入證并簽訂怡翠花園室內(nèi)裝修協(xié)議一式二份。樓宇管理員、工程組、保安隊(duì)對裝修跟進(jìn)巡查,發(fā)現(xiàn)違章,立即制止,并報(bào)服務(wù)中心,由管理處統(tǒng)一按規(guī)定處理。裝修竣工后,業(yè)主應(yīng)到服務(wù)中心申請驗(yàn)收,由業(yè)主、裝修施工單位、管理處三方進(jìn)行初步驗(yàn)收合格,在裝修驗(yàn)收表上簽署如無違章,在三個月后,進(jìn)行正式驗(yàn)收,確認(rèn)無任何不良后果后經(jīng)三方簽署,退回押金如有違章,應(yīng)從押金中扣除罰款和應(yīng)賠償款項(xiàng)。2申請應(yīng)遞交申請的資料A樓宇交接書查驗(yàn)后返回業(yè)主B填寫裝修申請表一式兩聯(lián)3/7C室內(nèi)裝修施工圖一份包括水、電、空調(diào)、通風(fēng)、隱蔽設(shè)施等平面示意圖D裝修施工隊(duì)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一份、施工人員身份證復(fù)印件和暫住證復(fù)印件及小一寸照片每人一張。3審批服務(wù)中心當(dāng)天將齊全的裝修資料交工程組長審核后,轉(zhuǎn)管理處主任審批、蓋章后交服務(wù)中心,由服務(wù)中心通知業(yè)主。4交費(fèi)、辦證施工隊(duì)裝修押金A裝修押金是裝修期間對裝修施工隊(duì)是否遵守裝修管理規(guī)定的保證金B(yǎng)退款裝修完畢后進(jìn)行初次驗(yàn)收,三個月后進(jìn)行正式驗(yàn)收,在無違反裝修管理規(guī)定、未給比鄰房屋造成任何不良影響和未損壞公共設(shè)施情況下,可以辦理退款手續(xù)。裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)由管理處統(tǒng)一將裝修垃圾從指定堆放點(diǎn)搬運(yùn)到市政部門允許棄置地方的有關(guān)費(fèi)用。申請裝修時由裝修施工單位交納。裝修及搬家公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)本項(xiàng)費(fèi)用是指用于裝修、搬家期間對墻壁、樓梯、消防設(shè)施、綠化、道路等公用設(shè)施的維護(hù)費(fèi)用。4/7申請裝修時由施工單位交納。辦證交納裝修押金、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修及搬家公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、證件押金及工本費(fèi)后,由服務(wù)中心發(fā)給室內(nèi)裝修施工許可證和裝修出入證。A室內(nèi)裝修施工許可證加蓋管理處印章有效,有效期不超過3個月。B裝修出入證貼施工人員照片,加蓋管理處印章有效,有效期不超過1個月。5管理裝修施工單位應(yīng)與管理處簽訂怡翠花園室內(nèi)裝修協(xié)議,在施工過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行南海市怡翠花園物業(yè)管理規(guī)定和怡翠花園室內(nèi)裝修協(xié)議中有關(guān)規(guī)定。裝修過程中,樓宇管理員、工程組、保安員負(fù)責(zé)巡查監(jiān)督裝修施工人員在指定現(xiàn)場作業(yè)及做好防火措施,按規(guī)定清運(yùn)垃圾,同時防止施工人員破壞公用設(shè)施、設(shè)備及其他違章現(xiàn)象。施工過程中如需要明火作業(yè)的,施工隊(duì)必須在提前向服務(wù)中心提出申請,以便管理處派專人跟蹤監(jiān)督。在裝修工程初驗(yàn)完畢后,服務(wù)中心應(yīng)督促施工隊(duì)交回室內(nèi)裝修施工許可證和裝修出入證,對丟失裝修出入證的不予退回出入證押金。5/7樓宇管理員、工程組、安全管理員巡查規(guī)定樓宇管理員、工程組、保安員負(fù)責(zé)對裝修進(jìn)行巡查。巡查內(nèi)容A核實(shí)申報(bào)范圍,對超出申報(bào)范圍的,及時要求補(bǔ)辦手續(xù)。B督促裝修人員按章操作,不損壞業(yè)主及比鄰房屋利益,不違反裝修規(guī)定。C檢查裝修人員的用電安全和注意防火,提高防火意識。裝修過程中違反各項(xiàng)規(guī)定的按南海市怡翠花園物業(yè)管理規(guī)定進(jìn)行處理。6驗(yàn)收驗(yàn)收申請業(yè)主在裝修施工完成后需驗(yàn)收,必須到服務(wù)中心申請。服務(wù)中心前臺管理員在裝修驗(yàn)收表上記錄業(yè)主預(yù)約的驗(yàn)收時間。初驗(yàn)當(dāng)裝修工程施工完畢后,在使用之前進(jìn)行。初驗(yàn)合格,服務(wù)中心監(jiān)督收回室內(nèi)裝修施工許可證、裝修出入證等證件,并在出入證發(fā)放、收回登記表6/7上登記,對聲明遺失的證件,不退出入證押金,且通知保安隊(duì)安排人員查收。樓宇管理員填寫裝修驗(yàn)收表,帶上該戶的裝修申請表等資料,會同工程組人員在預(yù)約的時間內(nèi)到達(dá)。A按裝修申請表之內(nèi)容逐項(xiàng)驗(yàn)收。B有違章裝修的,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并立即停止對該戶的驗(yàn)收,直至整改完畢后再進(jìn)行初驗(yàn)。初驗(yàn)合格者,工程組人員、施工隊(duì)負(fù)責(zé)人、業(yè)主在裝修驗(yàn)收表上簽名。初驗(yàn)后,需維修保養(yǎng)的,裝修人員需經(jīng)業(yè)主同意,按規(guī)定辦理裝修出入證方可出入當(dāng)天有效。正式驗(yàn)收正式驗(yàn)收在初驗(yàn)滿三個月后進(jìn)行。業(yè)主申請正式驗(yàn)收時,樓宇管理員、工程組人員帶裝修申請表和裝修驗(yàn)收表在預(yù)約的時間內(nèi)到達(dá),并逐項(xiàng)驗(yàn)收。對初驗(yàn)合格后有違章裝修的情況下,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并立即停止對該戶的驗(yàn)收,直至整改完畢后再進(jìn)行正式驗(yàn)收。正式驗(yàn)收合格后,工程組人員、業(yè)主、施工隊(duì)負(fù)責(zé)人在裝修驗(yàn)收表上簽名,憑簽