總經(jīng)理助理年終工作總結(jié) (一 ) 光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年 ! 回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職， 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年， 我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)。 一、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié) (諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場特征等等 ) 二、 20任務(wù)完成情況 1、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況 ; 2、市場占有率、庫存率、回款情況 ; 3、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況 ; 三、 201、對內(nèi)： 協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和綜合管理 ; 依照總公司的經(jīng)營管理理念，協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求，并且推動(dòng)各項(xiàng)制度的高效執(zhí)行，為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場、有效提升市場運(yùn)營效率做好了基礎(chǔ)工作 ; 根據(jù)市場動(dòng)態(tài)信息的收集和分析，及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對策略。 2、對外： 負(fù)責(zé)與終端賣場 (各大商超 )負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù)，確保公司 運(yùn)營管理的順暢進(jìn)行 ; 根據(jù)市場需求，負(fù)責(zé)與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動(dòng)，合理控制費(fèi)用，確保公司利益最大化 ; 四、 201、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作 ; 2、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)會做好市場信息的收集和分析工作，積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對策略，以提高產(chǎn)品市場占有額 ; 3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作 ; 4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理， 深深地感到肩負(fù)重任， 作為公司的窗口， 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象， 所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng)， 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，努 力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺階。 總經(jīng)理助理年終工作總結(jié) (二 ) 20x月 加入了 要負(fù)責(zé)人事、行政管理、兼職記者發(fā)行管理、活動(dòng)組織、外聯(lián)部組建與開展等?，F(xiàn)就我三四個(gè)月以來的各項(xiàng)工作進(jìn)行一下總結(jié)匯報(bào)。 一、 人事、行政管理 1、 招聘管理方面。在公司原有人事招聘的基礎(chǔ)上，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了公司的求職申請表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘文件。同時(shí)根據(jù)公司的實(shí)際發(fā)展需要，招聘錄用了編輯部人員一名，外聯(lián)部人員一名。目前編 輯部主編及業(yè)務(wù)人員還在招聘中。 2、 考勤管理方面。制度上基本維持了原有公司考勤管理制度，只是增加設(shè)置了人性化考勤彈性時(shí)間 5分鐘。執(zhí)行上，都能按公司制度嚴(yán)格做好相關(guān)考勤登記。 3、 績效管理方面。為科學(xué)評定員工的工作能力、工作行為和結(jié)果，使員工的工作成績得到認(rèn)可并逐步提高，促進(jìn)員工與公司的共同發(fā)展。初步制定并逐步完善了公司各部門的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。并配合公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相關(guān)的考核工作。 4、 辦公室管理方面。 、建立了值日安排表，大家都能自覺地做好自己的值日工作。 、建立了早會流程并做好了主持人的相關(guān)安排，通過早 會，鼓舞了士氣，學(xué)習(xí)了新知，分享了開心與經(jīng)驗(yàn)，明確了工作。 、建立了快樂基金守則，幫助員工養(yǎng)成了好習(xí)慣，營造了規(guī)范的工作環(huán)境。 5、 會議管理方面。為規(guī)范公司會議管理，提高會議質(zhì)量，建立了會議管理規(guī)范管理辦法，明確了會議管理的各項(xiàng)規(guī)定。公司目前總體上做得很不錯(cuò)，但有一些細(xì)節(jié)性的問題未能監(jiān)督執(zhí)行到位。 二、 兼職記者發(fā)行管理方面 1、 討論發(fā)布了兼職記者的錄用標(biāo)準(zhǔn)，工作內(nèi)容、工作待遇等相關(guān)招聘信息。 2、 截止目前，發(fā)展了西安、鄭州、濟(jì)南、杭州、成都、南昌、福州、武漢、石家莊、沈陽、貴陽等 11位兼職記者。 3、 截止目前，發(fā)行了 *份報(bào)紙，收集了 *張名片，費(fèi)用支出 *。 三、 活動(dòng)組織管理方面 從我入司截止目前，公司組織舉行了九日山旅游、老鷹戶外拓展訓(xùn)練、法國專家 5運(yùn)動(dòng)休閑品牌中國戰(zhàn)略討論會及兩次的羽毛球比賽。 這些活動(dòng)中，我從最初注重參與，到后來開始組織參與，這其中我從胡總、陳總及各位同事身上學(xué)習(xí)很多的東西。 四、 外聯(lián)部的組建與開展 從我入司截止目前，外聯(lián)部經(jīng)歷了從無到有的階段，設(shè)立了外聯(lián)部的發(fā)展目標(biāo)，發(fā)展方向。我后來的工作重心也開始轉(zhuǎn)移到外聯(lián)部的客戶開發(fā)上，并同業(yè)務(wù)部人員進(jìn)行了一些問題的討論，取得了較大的幫助。 截止目前，總共開發(fā) *位客戶，寄報(bào)客戶 *位，意向客戶 *位，已簽客戶一名，廣告金額 8000元。 轉(zhuǎn)眼間， 2020建國 67周年及澳門回歸 17周年的紀(jì)念年。對公司來說，公司又多了一個(gè)強(qiáng)有力的平臺世界華商體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會福建分會。相應(yīng)的，公司的業(yè)務(wù)溝通公關(guān)能力要求更高、報(bào)紙 的質(zhì)量要求更過硬、報(bào)紙的發(fā)行也需要更到位。當(dāng)然，公司的各項(xiàng)管理制度也應(yīng)該更具規(guī)范化，系統(tǒng)化。現(xiàn)就我的工作職責(zé)內(nèi)容做一下 16年的工作規(guī)劃。 一、人事行政管理 1、制度規(guī)范化建設(shè)與實(shí)施。 組織公司員工學(xué)習(xí)公司已出臺的各項(xiàng)管理制度。 1、 招聘培訓(xùn)管理。根據(jù)公司的發(fā)展需要，根據(jù)部門的發(fā)展需求，做好人事招聘、入職崗前培訓(xùn)以及所負(fù)責(zé)部門的內(nèi)部培訓(xùn)工作，同時(shí)做好員工需求培訓(xùn)規(guī)劃，創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。 2、 績效考勤管理。協(xié)助公司對各部門、各崗位職務(wù)進(jìn)行工作分析，組織制定各崗位的崗位描述 ，明確工作內(nèi)容、上下級工作關(guān)系、權(quán)限與責(zé)任，進(jìn)一步為公司績效考核工作提供參考依據(jù)。將考核的結(jié)果一定要在工資中體現(xiàn)，鼓勵(lì)拉開員工工資間距?？记诠芾硪布{入績效考核及薪酬福利方面。 3、 辦公會議流程管理。除了建立完善已有的早會、值日、快樂基金守則、會議管理流程外。 此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出合理的公司整體運(yùn)營流程。 二、兼職記者發(fā)行管理方面 因兼職記者發(fā)行對公司發(fā)展起著較重大的作用，發(fā)展空間也較大，而事情又相對較繁 雜，需要有一人專門來負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的執(zhí)行落實(shí)，所以建議公司招聘一名發(fā)行人員來負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。 三、活動(dòng)組織管理方面 20止目前，公司已預(yù)排了 12場次的 20福建 )體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會會員活動(dòng)及 20國體育產(chǎn)業(yè)之星 “籃球聯(lián)賽，還有 “體育品牌模特大賽 ”等眾多重大活動(dòng)。自知目前自己的活動(dòng)組織方面，還有待進(jìn)一步的提升，將就這一內(nèi)容進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)，我也將用心地全力以赴地將每一次的活動(dòng)做好。 四、外聯(lián)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)務(wù)開拓 目前外聯(lián)部還處于起步開拓期。不過，面對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展， 我們還是很有信心的。 20 1、 市場分析與分配 總體而言，體育產(chǎn)業(yè)有三大特征：一是污染小、產(chǎn)值高，屬于朝陽產(chǎn)業(yè) ;二是可以產(chǎn)生關(guān)聯(lián)效應(yīng)和正外部性 ;三是可以為社會提供較多的就業(yè)機(jī)會，屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。 就產(chǎn)品類別來講，目前體育用品除運(yùn)動(dòng)鞋服外，還有體育器材、健身器材、球、球拍、戶外運(yùn)動(dòng)及休閑用品、水上運(yùn)動(dòng)器材、運(yùn)動(dòng)場館器材、競賽器材等等。 就其經(jīng)營模式來講，主要有制造商、貿(mào)易商、分銷商、代理商、零售商、政府采 購部門等等。 就市場范圍來講，有內(nèi)銷、外銷、內(nèi)外銷三種形式。 就區(qū)域性來講 ，目前主要集中在北京、上海、廣州、廈門等地區(qū)。 20以制造商為主，采取多種形式合作