談電子商務(wù)對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)的作用_第1頁
談電子商務(wù)對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)的作用_第2頁
談電子商務(wù)對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)的作用_第3頁
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1/12談電子商務(wù)對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)的作用談電子商務(wù)對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)的作用電子商務(wù)就是基于計算機技術(shù)、現(xiàn)代化信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等開展商業(yè)活動、綜合服務(wù)活動的總和。電子商務(wù)具有交易快、環(huán)節(jié)少、庫存壓力小等優(yōu)點,能促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,這種模式成為我國經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)基于電子商務(wù)平臺發(fā)展的商機,逐漸轉(zhuǎn)向邁入電子商務(wù)領(lǐng)域,并借助這一發(fā)展契機帶動整個企業(yè)的轉(zhuǎn)型,從而更好地滿足消費群體的需求。電子商務(wù)滿足信息技術(shù)時代客觀經(jīng)濟發(fā)展要求,也是企業(yè)提升自身競爭力的必要手段。電子商務(wù)為促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)提供良好的發(fā)展空間和機遇,在信息資源、技術(shù)等方面縮短與發(fā)達地區(qū)企業(yè)存在的差距,經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)必須采用科學的方法實行電子商務(wù),提升企業(yè)的競爭力并獲得最大的經(jīng)濟效益。本文從多個角度分析經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)實行電子商務(wù)存在的矛盾,進一步論證電子商務(wù)對促進企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、技術(shù)轉(zhuǎn)型、市場轉(zhuǎn)型的應(yīng)用價值,為企業(yè)未來經(jīng)濟發(fā)展指明正確的方向。電子商務(wù)對傳統(tǒng)商務(wù)環(huán)境產(chǎn)生的影響企業(yè)作為一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主體,必須盡量激活這個主體,促進區(qū)域經(jīng)濟實質(zhì)性發(fā)展。電子商務(wù)的快速發(fā)2/12展,對企業(yè)具有全面的影響力和沖擊力,為我國各個領(lǐng)域企業(yè)帶來嚴重的沖擊。電子商務(wù)的發(fā)展促使企業(yè)獲得成長機會我國電商企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,電子商務(wù)已由萌芽狀態(tài)逐漸進入蓬勃發(fā)展期,市場規(guī)模躍居全球第二位。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,商業(yè)模式經(jīng)過長時間的發(fā)展,電子商務(wù)成為我國企業(yè)實施經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要推動力。企業(yè)實本文由論文聯(lián)盟HTTP/收集整理行電子商務(wù)后,獲得良好的發(fā)展商機,逐漸優(yōu)化內(nèi)部流程,有效提升企業(yè)的整體能力。我國網(wǎng)商大會組委會2016年調(diào)研結(jié)果顯示,45的企業(yè)認為實行電子商務(wù)后存在明顯的競爭優(yōu)勢,55企業(yè)認為實行電子商務(wù)后能提升企業(yè)管理水平和效果。換句話來說,多數(shù)網(wǎng)商都能從中獲得一定的利益,中小型企業(yè)生存變得更加容易。2016年,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告顯示,截至2016年底,我國網(wǎng)購用戶約為億人,比上一年增長,網(wǎng)購普及率高達,處于良好的增長氛圍中,整個網(wǎng)絡(luò)購物交易額為12594億元,比上一年增長,本年網(wǎng)絡(luò)銷售市場交易額占據(jù)社會零售總額的。中國電子商務(wù)發(fā)展邁入合作發(fā)展階段,電子商務(wù)促使企業(yè)迎來新的發(fā)展機遇。根據(jù)企業(yè)公開財報、行業(yè)訪談及艾瑞統(tǒng)計預(yù)測模型估算XX2016年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易增長情況,如圖1所示。電子商務(wù)對傳統(tǒng)零售業(yè)產(chǎn)生的影響3/12傳統(tǒng)的企業(yè)競爭環(huán)境中,企業(yè)之間處于競爭對手的關(guān)系。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,各企業(yè)形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,全球競爭與合作的趨勢更加明顯。傳統(tǒng)的法律與物理上存在明確的企業(yè)邊界,各企業(yè)間借助網(wǎng)絡(luò)媒介組建虛擬的企業(yè)群體。表1為根據(jù)某網(wǎng)絡(luò)科技公司研究數(shù)據(jù)顯示的截至2016年12月我國零售100強及中國品牌價值排名前100名企業(yè)實行電子商務(wù)的情況。文章就此分析我國傳統(tǒng)企業(yè)實行電子商務(wù)的情況。由表1可知,我國傳統(tǒng)零售企業(yè)100強及中國品牌價值企業(yè)100強比率超過一半,最高達到66,表示傳統(tǒng)企業(yè)對實行電子商務(wù)有極大的興趣。實力強大的企業(yè)紛紛步入電子商務(wù)市場,根據(jù)成功率數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),100強企業(yè)成功率分別為15和19,表示涉足電子商務(wù)的企業(yè)較多,但真正成功的卻少之又少。對表2的分析表明,大型企業(yè)電商投資額明顯高于中小型企業(yè),但其銷售額比重小很多,電商預(yù)期目標銷售額絕對量加大,但實際所占比例遠不如中小企業(yè)。分析不同類型企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的投入及目標銷售額可知,小微和創(chuàng)業(yè)企業(yè)投資占自身銷售額比值更大,目標銷售所占比例更高。說明中小企業(yè)對電子商務(wù)投入決心較大,預(yù)期值增加。電子商務(wù)的發(fā)展為傳統(tǒng)商務(wù)環(huán)境帶來沖擊4/12目前,我國已基本確立市場經(jīng)濟制度,除去市場自身的調(diào)節(jié)能力外,改善市場的宏觀環(huán)境,必須依靠政府部門的引導和大力扶持。同時,隨著電子商務(wù)群體的快速發(fā)展,導致整個交易模式發(fā)生創(chuàng)造性的改變。例如電子商務(wù)成為交易的主體,交易產(chǎn)品從數(shù)字化、標準化產(chǎn)品向著全方位產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。從交易結(jié)構(gòu)角度來說,網(wǎng)商群體更適合在電子商務(wù)平臺上進行交易。傳統(tǒng)采用展會等方式獲得商機的形式逐漸被互聯(lián)網(wǎng)媒介取代,該媒介與其他媒介相互結(jié)合成為全新的交易媒介。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)實行電子商務(wù)存在的問題企業(yè)內(nèi)部管理過程中存在的問題基于電子商務(wù)環(huán)境下,原有的工作單元之間的界限逐漸打破,再次組合形成新的工作單元,根據(jù)市場最終效果判定生產(chǎn)流程組織情況和各個業(yè)務(wù)單元之間的協(xié)作能力。企業(yè)業(yè)務(wù)不僅是封閉的層次結(jié)構(gòu),也是網(wǎng)絡(luò)狀合理溝通、相互學習的結(jié)構(gòu),有助于業(yè)務(wù)單元之間交流、分享信息。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)具有獨特的經(jīng)營特點和管理模式,實行電子商務(wù)對傳統(tǒng)企業(yè)帶來重要變革,企業(yè)原有既得利益者會阻礙電子商務(wù)的實施。缺乏對電子商務(wù)的認識目前,有部分企業(yè)對電子商務(wù)的認識只停留在表層,企業(yè)經(jīng)營模式并未從傳統(tǒng)觀念過渡至現(xiàn)代化管理理念中。5/12某些企業(yè)將電子商務(wù)過度神秘化,認為距離這種管理模式非常遙遠。有些企業(yè)認為電子商務(wù)無關(guān)緊要,并未深入認識電子商務(wù)為企業(yè)發(fā)展帶來的機遇。少數(shù)企業(yè)將電子商務(wù)簡單化,認為電子商務(wù)只是網(wǎng)上交易,企業(yè)只需使用電腦創(chuàng)建網(wǎng)站,即可實行電子商務(wù)。實行電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營情況產(chǎn)生的影響企業(yè)推行電子商務(wù)的最終目的要落實到企業(yè)盈利和長期發(fā)展目標上來,這成為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ),企業(yè)是否增加盈利或盈利狀態(tài)具有一些不確定因素。從實際發(fā)展情況來說,經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)經(jīng)營情況時好時壞,部分企業(yè)出現(xiàn)連年虧損的情況。分析上述情況可知,企業(yè)加入電子商務(wù)導致企業(yè)經(jīng)營者面臨巨大的風險,電子商務(wù)短期效益并不明顯,經(jīng)營狀態(tài)不佳的企業(yè)必須慎重考慮投資電子商務(wù)。企業(yè)與個人目標出現(xiàn)的沖突電子商務(wù)導致企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,使得企業(yè)流程再造、單元重組等環(huán)節(jié)發(fā)生變化,企業(yè)原有的控制體系遭到破壞,高度集中地權(quán)力控制體系逐漸被分散決策體系取代,這種模式減少信息上下傳遞的阻力。在企業(yè)節(jié)約成本的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導人員的重心轉(zhuǎn)移至制定規(guī)則方面,避免權(quán)力濫用或戰(zhàn)略決策只服從企業(yè)整體利益。這不單單需要膽量,也需企業(yè)領(lǐng)導人員的智慧和才能。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)缺6/12少專業(yè)的電子商務(wù)人員,企業(yè)整體管理水平低,無法駕馭電子商務(wù)模式下企業(yè)的運營情況。因企業(yè)原有管理人員的素質(zhì)和能力的制約,如果寄希望于這類人員改變企業(yè)運營模式存在一定的困難。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)各個部門的運營管理透明化,管理人員的能力、業(yè)績好壞會一覽無遺?;谝延械姆峙潴w制下,經(jīng)營者過于追求自身的利益,短期目標行為非常明顯。因此,短期利益的增多便于大眾極易看到管理者的經(jīng)營成果,為經(jīng)營者自身帶來諸多實惠。隨著大眾上網(wǎng)人數(shù)和比例的增多,企業(yè)電子商務(wù)潛在的增長值明顯增大,長期盈利性更加明顯,這與企業(yè)長時期利潤最大化目標相互一致。雖然企業(yè)追求長期利潤最大化,但企業(yè)經(jīng)營者個人目標利益短期化使得企業(yè)存在行為短視癥,這也成為阻滯企業(yè)實行電子商務(wù)的主要障礙之一。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)實行電子商務(wù)的策略電子商務(wù)作為企業(yè)升級的主要戰(zhàn)略,積極發(fā)展電子商務(wù)逐步完善電子商務(wù)服務(wù),在我國企業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和升級中發(fā)揮著重要作用。企業(yè)找準自己的定位傳統(tǒng)企業(yè)進行轉(zhuǎn)型階段,必須找準企業(yè)定位。傳統(tǒng)企業(yè)實行電子商務(wù)面臨諸多選擇,例如平臺、定位產(chǎn)品及規(guī)劃、運營管理等等,傳統(tǒng)企業(yè)先從B2C模式實現(xiàn)電子商務(wù),待業(yè)務(wù)流程發(fā)展成熟后,嘗試經(jīng)營店中店模式。經(jīng)7/12濟轉(zhuǎn)型企業(yè)針對不同的消費人群、人群特點,從企業(yè)特色的品牌入手,逐漸擴展至其他優(yōu)質(zhì)品牌。從渠道融合的角度來說,消費者希望在某個單一購買流程中無縫跨越不同渠道,通過精準渠道營銷或跨渠道營銷流程,提高企業(yè)品牌價值。改善企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的環(huán)境現(xiàn)階段,電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)不夠健全,有待制定完善的電子商務(wù)信用機制。我國政府針對電子商務(wù)交易、物流、供應(yīng)、服務(wù)等環(huán)節(jié)制定可行性、前瞻性的法律文獻,有效維護電子商務(wù)交易秩序,降低交易風險,防止出現(xiàn)“電商大戰(zhàn)”導致兩敗俱傷的情況,促使我國電子商務(wù)呈現(xiàn)良性發(fā)展狀態(tài),加快企業(yè)的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。同時,鼓勵傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)更新原有的經(jīng)營理念和管理模式,拓寬經(jīng)營思路,健全電子商務(wù)市場體系。建立完善的物流體系電子商務(wù)的信息鏈、服務(wù)鏈、運輸鏈等環(huán)節(jié)不夠完善,必須為企業(yè)建立完善的電子商務(wù)發(fā)展平臺。我國已有的物流體系無法滿足電子商務(wù)發(fā)展需求,嚴重制約電子商務(wù)的快速發(fā)展。因此,應(yīng)根據(jù)城市商貿(mào)流通體系建設(shè)商貿(mào)服務(wù)中心、萬村千鄉(xiāng)的配送體系,創(chuàng)建物流信息協(xié)調(diào)服務(wù)和配送中心,為企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的條件。積極創(chuàng)新服務(wù)技術(shù)和模式8/122016年,我國上演一起電商大戰(zhàn),其根本因素是電商創(chuàng)新能力不佳,缺乏合理的核心競爭力,致使同質(zhì)化情況更加嚴重。因此,我國企業(yè)想要實行電子商務(wù),必須加快創(chuàng)新的步伐,促進技術(shù)、新成果及新模式的應(yīng)用轉(zhuǎn)化,形成獨特的競爭優(yōu)勢。隨著電子商務(wù)時代的到來,大型企業(yè)系統(tǒng)集成者借助自身的采購能力,對其供應(yīng)鏈施加一定的變革壓力。他們積極促進供應(yīng)商技術(shù)進步,促使其生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,推動整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)持續(xù)進化狀態(tài)。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)實行電子商務(wù)的應(yīng)用價值電子商務(wù)對企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的影響從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型企業(yè)視角來說,電子商務(wù)必須改革傳統(tǒng)的經(jīng)營活動方式,電子商務(wù)并非是一種時尚,是滿足企業(yè)生存和發(fā)展的戰(zhàn)略需求。企業(yè)實行電子商務(wù)能有效降低整個產(chǎn)業(yè)鏈的交易費用,在一定程度上改善商業(yè)伙伴間信息不對稱的情況,信息流能夠?qū)崟r發(fā)送至有關(guān)企業(yè),對企業(yè)的生產(chǎn)行為產(chǎn)生重要影響。電子商務(wù)會擴大經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)與上下游企業(yè)之間的接觸,縮減中間不必要的環(huán)節(jié),從時間、空間角度縮短企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費者之間的差距。電子商務(wù)對企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的價值作用主要表現(xiàn)在以下方面電子商務(wù)促使經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展要求。目前,企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生根本性的變化,從供給角度9/12來說,資本與技術(shù)擴展導致全球生產(chǎn)過剩的情況。從需求角度視角來說,消費者需求逐漸趨于個性化、多樣化層面,基于客觀經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)能夠?qū)崟r掌握市場行情,預(yù)見客戶的需求并快速做出反應(yīng),通過批量生產(chǎn)價格為用戶提供相對應(yīng)的產(chǎn)品。電子商務(wù)改善經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)的生存環(huán)境。電子商務(wù)會在一定程度上降低企業(yè)經(jīng)營成本,過去依靠降低勞動力價格參與競爭的企業(yè)缺乏競爭優(yōu)勢。企業(yè)、家庭或機關(guān)使用互聯(lián)網(wǎng)成為大勢所趨,企業(yè)與用戶、供應(yīng)商、消費者之間借助互聯(lián)網(wǎng)進行溝通。企業(yè)如果不介入電子商務(wù)會出現(xiàn)孤島效應(yīng),導致企業(yè)排除在主流經(jīng)濟之外,企業(yè)與客戶創(chuàng)建良好的合作關(guān)系成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。電子商務(wù)促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)的快速發(fā)展。電子商務(wù)為企業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級帶來發(fā)展機遇和挑戰(zhàn),借助互聯(lián)網(wǎng)傳播企業(yè)所需的信息與技術(shù),有效縮小經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)與同行之間的距離。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的新經(jīng)濟形式的發(fā)展,實現(xiàn)一次又一次的產(chǎn)業(yè)升級,這為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)帶來良好的發(fā)展空間,電子商務(wù)也成為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型企業(yè)擴大國內(nèi)市場、邁入國際市場的助推器。電子商務(wù)對企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的作用技術(shù)欠缺是導致企業(yè)競爭力薄弱的重要因素,加快企業(yè)技術(shù)升級,增加企業(yè)的經(jīng)營活力,成為應(yīng)對企業(yè)經(jīng)濟10/12轉(zhuǎn)型的重要策略。電子商務(wù)不僅能夠融合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),也可以降低企業(yè)生產(chǎn)成本并提高生產(chǎn)效率。同時,企業(yè)應(yīng)大力引入高新技術(shù)設(shè)備,獲取先進的生產(chǎn)技術(shù),促進企業(yè)產(chǎn)品快速升級換代。企業(yè)制造任何一種產(chǎn)品均與某些固定的開銷有密切的聯(lián)系,這些固定開銷不會因產(chǎn)量的改變而變化,但與時間存在密切的聯(lián)系。固定開銷主要包括設(shè)備折舊費用、公用設(shè)施費用、大量監(jiān)督與管理費用等,如果縮短制造產(chǎn)品所用的時間,因時間需求的減少,會在一定程度上降低產(chǎn)品的固定開銷。因此,電子商務(wù)活動能夠有效縮短生產(chǎn)周期,采用同等或相對較低的費用生產(chǎn)大量的產(chǎn)品。同時,電子商務(wù)促使銷售和制造環(huán)節(jié)緊密結(jié)合,有效降低產(chǎn)品研發(fā)的費用。企業(yè)可以設(shè)定自己的銷售網(wǎng)絡(luò),從而獲得價格最低的供應(yīng)源,節(jié)省產(chǎn)品采購過程中耗費的勞動力、財力等,采購人員將大量的時間和精力應(yīng)用在改善與供應(yīng)商關(guān)系上,借助網(wǎng)絡(luò)公開招標形式,為企業(yè)尋求最新的銷售機會。電子商務(wù)對企業(yè)市場轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的作用有效縮短供貨周期,降低采購費用。隨著經(jīng)濟全球化的逐步發(fā)展,企業(yè)的生存與競爭變得尤為明顯。企業(yè)除了從管理、技術(shù)等方面獲得競爭優(yōu)勢外,如何降低采購費用也是重要的環(huán)節(jié)。實行電子商務(wù)可以加速企業(yè)信息流的傳播和共享,有效改善市場和交易環(huán)境不對稱的情況,有11/12利于穩(wěn)定市場秩序,優(yōu)化配置整個市場的資源,提升企業(yè)自身的競爭力和商業(yè)流通鏈效率。首先,企業(yè)應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)降低采購價格,加大企業(yè)對市場資源的配置能力,挑選價廉物美的供應(yīng)商相互合作。通過網(wǎng)上購物極易組成團購群體,隨著采購規(guī)模的增加,加強采購強勢談判能力,企業(yè)獲得更為優(yōu)惠的采購價格。網(wǎng)上采購能有效提升采購的效率,縮短采購周期。其次,互聯(lián)網(wǎng)是一種高效、便捷的溝通工具,實行電子商務(wù)企業(yè)能有效降低采購費用,借助網(wǎng)絡(luò)可以降低采購產(chǎn)生的溝通成本,例如通訊費用、差旅費用等等,網(wǎng)購也可以提升采購效率,從整體上降低人工花費成本。最后,網(wǎng)絡(luò)采購促使采購流程更加規(guī)范,確保整個采購過程的信息更為透明,真正意義上實現(xiàn)低成本陽光采購模式,降低采購所需的監(jiān)管成本。降低倉儲成本,減小風險成本。企業(yè)實行網(wǎng)上采購使用虛擬整合的模式形成虛擬規(guī)模,從而獲得倉儲物流的經(jīng)濟效益,降低大量倉儲耗費的物流成本。同時,采用網(wǎng)絡(luò)采購的優(yōu)勢,區(qū)域性企業(yè)極易建立虛擬倉庫,開

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