精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)1/14市政公用事業(yè)管理局“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動工作匯報市政公用事業(yè)管理局“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動工作匯報“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動開展以來，我局在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真組織，精心策劃，周密部署，廣泛動員，創(chuàng)新載體，緊緊圍繞活動要求，深入全面開展工作?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下一、加強學(xué)習(xí)，提高認識我局把“干部作風(fēng)建設(shè)年”與學(xué)習(xí)實踐兩項活動有機的結(jié)合在一起，通過開展形式多樣的理論學(xué)習(xí)活動，使廣大黨員干部受到了教育，統(tǒng)一了思想，提高了認識。尤其是在開展“向王彥生同志學(xué)習(xí)”的活動中，為進一步把學(xué)習(xí)王彥生同志的先進事跡引向深入，我局以“講黨性、重品行、做表率”為主題，把學(xué)習(xí)活動作為了一項重要的政治任務(wù)來抓，制定了學(xué)習(xí)方案，明確了學(xué)習(xí)目標，提出了學(xué)習(xí)要求。通過集中學(xué)習(xí)用生命譜寫忠誠追憶黨的優(yōu)秀干部王彥生同志、觀看教育光盤、宣讀報刊雜志等形式，在全局掀起了學(xué)習(xí)王彥生同志先進事跡的熱潮，激勵了廣大黨員干部更好的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以扎實的作風(fēng)，奮發(fā)有為的精神，推進了全局的各項工作。精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)2/14二、增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平活動開展以來，我局始終以服務(wù)群眾為主線，以群眾滿意為標準，進一步加強了行風(fēng)建設(shè)，以多種形式的服務(wù)活動為有效抓手，切實增強了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平。1、開展“為民服務(wù)活動周”活動。利用晚上休閑的時間，我局在全市各大廣場開展了為期一周的“為民服務(wù)周”活動?；顒悠陂g，我局編置十余張宣傳展板供市民了解市政公用行業(yè)的有關(guān)知識，利用多媒體播放器播放了安全常識，發(fā)放供水、燃氣、供熱安全常識近1萬余冊，發(fā)放城市園林綠化條例、供水條例及市政建設(shè)等宣傳資料5000余冊，現(xiàn)場解答市民咨詢4000余人次，發(fā)放公交線路圖5萬余份，現(xiàn)場IC卡充值500余張，現(xiàn)場維修灶具12臺。在搞宣傳、送服務(wù)的同時，我局還廣泛聽取了群眾針對市政公用行業(yè)提出的意見和建議，收到合理化建議300余條，為推動我局公用事業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。此次服務(wù)周活動，得到了媒體的廣泛關(guān)注和支持。電視臺、日報、晚報、中原商報、市人民廣播電臺等各大媒體都競相對此次宣傳活動作了跟蹤的報道，并在重要時段和主要版面進行了及時的播出和刊登。做到了宣傳在電視上有圖像、在廣播中有聲音、在報紙上有文字，使得這次活動在社會上傳播更加深遠，影響更加廣泛。精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)3/142、燃氣行業(yè)成立“陽光服務(wù)小分隊”，制定了陽光服務(wù)工作制度，開展了“煤氣管線、管道查漏”活動。今年以來，“陽光服務(wù)小分隊”利用節(jié)假日先后到礦建設(shè)計院家屬院、紫荊苑、菊香苑、叢臺區(qū)幼兒園、教育學(xué)院家屬院、棉一家屬院等小區(qū)開展現(xiàn)場服45次，發(fā)放宣傳品3000多份，咨詢600余人次，為用戶維修燃氣具400多臺,受到用戶一致好評。同時，燃氣行業(yè)加大了安全管理與安全教育力度，定期開展了“煤氣管線、管道查漏”活動，截止目前，共檢查調(diào)壓設(shè)備200余臺次，凝水缸及閥門井1000余個，巡查管線4000余公里，及時發(fā)現(xiàn)并處理漏點5處。3、供水行業(yè)制定了“水源服務(wù)隊”進社區(qū)送服務(wù)工作制度。今年以來，“水源服務(wù)隊”先后在陵東、勝利、聯(lián)興、金豐、香春園、信德園、劉家場等社區(qū)和市內(nèi)廣場開展活動41次，共計維修224戶，用戶咨詢余人次，發(fā)放宣傳品3000余份，受到了廣大用戶的好評，為市政供水行業(yè)樹立了良好形象。4、開展人性化服務(wù)活動。全局干部職工堅持從我做起，從自己的崗位做起，堅持以人為本，把優(yōu)服、為民融匯在自己的言行中，處處為民想，事事為民辦，真正讓群眾滿意。如煤氣公司開展了“燃氣安全用氣宣傳”活動，推出了液化氣“三上門四免費”服務(wù)措施。煤氣繳費時間與上下班同步、繳費不方便，煤氣公司針對這一問題，進一步精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)4/14加大便民服務(wù)力度。從3月份起，在光明營業(yè)大廳實行了便民工作時間周一至周五中午不休息，周六、周日照常繳費；如公交總公司在節(jié)假日市內(nèi)各主要大站增設(shè)導(dǎo)乘人員，最大限度地方便了群眾，而且在今年高考期間又推出了高考學(xué)生一律免費乘車活動，在社會上引起了良好反響；如群眾反映，滏河大街路面嚴重老化，雨水管道狹窄，易積水問題。6月初，局屬市政工程公司便將此路段破土動工，重新更換并加大雨水管徑，國慶節(jié)前，嶄新亮麗的滏河大街便呈現(xiàn)在市民面前。作風(fēng)、行風(fēng)的轉(zhuǎn)變，進一步提高了公用事業(yè)在百姓心中的地位，收到了較好的效果。三、狠剎不良風(fēng)氣，嚴明工作紀律全省警示教育大會之后，我局立即行動，認真落實省紀委作出的“十個嚴禁”規(guī)定，狠剎不良風(fēng)氣，推動“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動深入開展。1、細化舉措促落實。我局把貫徹“十個嚴禁”、狠剎不良風(fēng)氣，作為推進作風(fēng)建設(shè)、規(guī)范干部行為的重要手段和“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動工作的重點，迅速行動，精心謀劃。為使“十個嚴禁”人人皆知，我局將“十個嚴禁”內(nèi)容以專欄、電子顯示屏等形式在各單位公布，并制發(fā)文件，制作禁令卡、禁令牌，做到制度上墻、上桌、上心。全局上下細化措施，力促落實，圍繞改進思想作風(fēng)、嚴肅政治紀律，改進領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、嚴肅組織紀律，改進工作精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)5/14作風(fēng)、嚴肅工作紀律，遵守行為規(guī)范、嚴肅廉政紀律4個方面高標準、高要求，加大宣傳教育力度，明確具體追究責(zé)任人，在禁令的執(zhí)行上增強了實際可操作性。2、剎風(fēng)整紀見行動。我局緊密結(jié)合自身實際，開展了剎風(fēng)整紀工作。針對社會各界反映的意見和建議，強化措施，嚴肅紀律，堅決整治奢侈浪費、公車私用、會議散漫、上班自由等不良風(fēng)氣。以落實“十個嚴禁”活動為契機，提高了我局各行業(yè)的工作效率，同時提升了各部門的服務(wù)水平，使全局上下干部職工的精神面貌大有改觀。3、強化監(jiān)督保實效。為確?！笆畟€嚴禁”落到實處，我局各級紀委強化了監(jiān)督檢查工作，推進落實“十個嚴禁”的深入開展。全局上下普遍開展了對“十個嚴禁”規(guī)定學(xué)習(xí)、公開、落實等情況的專項檢查。督導(dǎo)組針對專項檢查和明察暗訪活動檢查出的違反規(guī)定的，由紀委部門或所在單位視情節(jié)輕重和違反次數(shù)分別給予告誡、待崗學(xué)習(xí)、降職等形式的責(zé)任追究以及黨政紀處分。四、精簡審批程序，優(yōu)化審批環(huán)境按照上級四清三查建五制的實施意見要求，我局立即召開專題會議，研究制定了全程代理服務(wù)工作制度、限時辦結(jié)制度、“一站式”收費制度、政務(wù)信息公開和行政監(jiān)察制度，做出了優(yōu)化審批環(huán)境，提高辦事效率的一些具體措施一是精簡審批事項。由原來的40項精簡精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)6/14到12項。并做到審批手續(xù)減少后，責(zé)任不放松，標準不降低，加強后繼監(jiān)管，提高服務(wù)水平。尤其對房地產(chǎn)開發(fā)的審批項目一減再減，而且還取消了城市綠化用地補償費、城市綠化用地臨時占用費，最大限度支持企業(yè)發(fā)展。二是精簡收費項目，減輕企業(yè)負擔(dān)。對房地產(chǎn)開發(fā)項目，行政收費一減到底，保留城市道路占用挖掘費、損壞城市園林設(shè)施樹木花草賠償費，取消城市綠地補償費、城市綠地臨時占用費，用實際行動減輕企業(yè)負擔(dān)。三是簡化審批程序，方便群眾辦事。用超常規(guī)的思路、突破性做法簡化審批程序，減少辦理環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批流程，杜絕體外循環(huán)，將行政許可程序由6項精簡為3項，將配套服務(wù)事項由6個環(huán)節(jié)精簡為2個環(huán)節(jié)。四是壓縮審批時限，提高辦事效率。對所有審批事項實行動態(tài)運行等機制，將原平均承諾時限15個工作日壓縮為個工作日，最大限度減少審批時間，切實提高辦事效率。五是減少審批用章，實行一章對外。行政審批全過程統(tǒng)一在市政服務(wù)中心公開辦理，“一個門進，一個門出”，全程只加蓋一枚公章，取消其他一切用章，徹底解決公章過多問題，提高行政效能。六是推行“一站式”服務(wù)，實行首問首辦負責(zé)制。在城市供水、供氣、供熱、排水等公用事業(yè)配套服務(wù)方面，普遍建立服務(wù)窗口，推行“一站式”服務(wù)和聯(lián)合化辦公，建立聯(lián)審，一門受理，全程辦理。具體承辦工作實行首問首辦負責(zé)制，專人辦理，精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)7/14全程負責(zé)，內(nèi)部環(huán)節(jié)不與用戶發(fā)生關(guān)系，變“申請人自己跑”為“內(nèi)部環(huán)節(jié)全程代辦”。自活動開展以來，我局共辦理行政許可審批事項667件，均為承諾件，其中當場辦結(jié)186件，提前辦結(jié)481件，比法定審批時限壓縮節(jié)省了9139個工作日，提高辦結(jié)率100。五、立足高位謀劃，加大踐諾力度按照市委、市政府向全市人民公開承諾的內(nèi)容部署，我局承擔(dān)了三年大變樣、百日攻堅戰(zhàn)、國慶獻禮項目的多項重點工程建設(shè)任務(wù)，面臨著工期緊、任務(wù)重、質(zhì)量要求高等實際困難，能否高速優(yōu)質(zhì)地完成承諾任務(wù)，這是我局面臨的一次嚴峻考驗。局領(lǐng)導(dǎo)站高位謀劃，大力度推動，實行了分步實施，整體推進的工作方法，開展了“機關(guān)干部上一線”活動，局班子成員和機關(guān)處室分包重點工程和民心工程項目建設(shè)，一改往日坐在辦公室聽匯報的室內(nèi)辦公為如今深入工地調(diào)研抓落實的現(xiàn)場辦公，將機關(guān)干部“辦公桌”搬到施工現(xiàn)場，隨時了解建設(shè)情況，掌握工程進度，并同工程施工人員現(xiàn)場分析解決施工中遇到的疑難問題，有效減少中間環(huán)節(jié)，取得明顯成效。到目前為止，我局已高標準完成了所有的承諾任務(wù)，很多工作更是比完成時限提前了很長時間。（一）出入市口道路改造，綠化美化工作1、北連接線道路綠化改造工程，已于4月底全部完工。精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)8/14完成道路、綠化改造公里，鋪設(shè)供水、雨水、供氣管線5000余米，安裝旋轉(zhuǎn)公交站亭10座，胡服騎射路燈119基，耒馬臺拆遷段建筑垃圾清運54萬立方米,完成投資5360萬元。2、迎賓線綠化工程已完工。完成栽植植物73萬株來源免費文秘網(wǎng)HTTP/），安裝上水管道萬米，回填好土119萬立方米，完成綠化39萬平方米，完成投資3700萬元，3、107國道南、北口綠化工程已完工。南口完成渣土外運萬立方米，回填好土萬立方米，栽植植物3200余株，鋪種草坪萬平方米，完成投資503萬元；北口完成栽植植物萬株，安裝管道4660米，完成投資1350萬元。（二）小游園、停車場建設(shè)我局承擔(dān)的全市五百工程中100個停車場和100個小游園的建設(shè)任務(wù)均提前完成，停車場建設(shè)以提前時限一半的時間，于六月份全部完成，新增停車場面積萬平方米，完成投資1200萬元；小游園建設(shè)也于八月份全部完成，新增建設(shè)面積16萬平方米，完成投資1710萬元。（三）主要街道及小街巷整治和改造1、中華大街中段綜合改造任務(wù)已完工。北段聯(lián)紡路北環(huán)路完成快慢車道瀝青炒油10萬平方米,隔離帶綠化萬平方米,花崗巖便道鋪裝萬平方米，路燈安裝338基，完成精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)9/14投資4000余萬元；南段南環(huán)路渚河路完成快車道炒油萬平方米，慢車道底層炒油萬平方米，便道混凝土萬平方米，安裝道牙萬米，便道鋪裝萬平方米,快車道路燈105基,慢車道路燈129基，路口燈12基，候車亭10座,完成投資3300萬元。2、滏河大街（聯(lián)紡路渚河路）改造工程已完工?？燔嚨阑炷敛鸪f平方米，慢車道、便道拆除萬平方米,雨污水管線鋪設(shè)2291米,快慢車道瀝青攤鋪萬平方米,安裝道牙萬米,花崗巖鋪裝萬平米，完成投資5378萬元。3、農(nóng)林路（浴新大街滏河大街）改造工程已完工。鋪設(shè)污水管道米，雨水管道1426米，砌井93座,便道鋪裝1萬平方米,快、慢車道炒油607萬平方米,完成投資1767萬元4、20條小街巷綜合改造工程已超額完成任務(wù)。3月24日開工至今已完成改造30條，便道鋪裝萬平方米、道路改造萬平方米，路燈安裝（改造）41基（套），共完成投資1414萬元。（四）熱網(wǎng)改造叢臺路、新興大街、百家大街、滏西路、八一路、廣泰路、陵西街等道路21項管線鋪設(shè)工程竣工，南環(huán)路、復(fù)興路、陵園路等6項鋪設(shè)工程正在施工，累計鋪設(shè)管道2萬米，完成投資約6700萬，新增供熱面積206萬平方米。精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)10/14六、完善規(guī)章制度，建全長效機制干部作風(fēng)建設(shè)是一項系統(tǒng)工作，也是一項長期而艱巨的任務(wù)，重在深化認識，重在持續(xù)推進。在取得既有成績的同時，我們還要將好的經(jīng)驗、好的做法進一步鞏固，并長期保持下去，為使辦事效率、服務(wù)質(zhì)量進一步提高，干部隊伍整體素質(zhì)的不斷提升，我們制定健全了一系列長效機制。（一）以“改革創(chuàng)新、真才實學(xué)、求真務(wù)實、公正廉潔”為標準，積極構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的長效機制一是構(gòu)建了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中有專人負責(zé)、其他班子成員分工負責(zé)的干部作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制，明確了班子成員在干部作風(fēng)建設(shè)中應(yīng)承擔(dān)的工作和責(zé)任，責(zé)任明確后，班子成員認真履行“一崗雙責(zé)”，既要在自身作風(fēng)建設(shè)方面當好榜樣、做出表率，又積極擔(dān)負起分管范圍內(nèi)作風(fēng)建設(shè)工作，使作風(fēng)建設(shè)做到了有人抓、持續(xù)抓的良好局面。二是發(fā)揮好班子成員的模范帶頭作用。堅持“領(lǐng)導(dǎo)就是榜樣”、“領(lǐng)導(dǎo)就是旗幟”的這一理念，要求班子成員以身作則，率先垂范，發(fā)揚實干的工作作風(fēng)，時時事事處處給職工做好榜樣，要求職工能做到的，自己首先能夠做到，不允許職工違反的，自己首先不違反。三是嚴格民主生活會制度。堅持半年召開一次班子民主生活會。為了確保生活會質(zhì)量，黨委提前下發(fā)通知，廣泛征求精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)11/14職工對領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的意見及建議。班子成員針對大家提出的意見和建議，結(jié)合班子建設(shè)和個人思想工作實際進行深刻的黨性分析，積極開展批評和自我批評，不斷增強自律意識和作風(fēng)建設(shè)，全面提高班子的團結(jié)協(xié)作、和諧共事、推動發(fā)展的能力。四是嚴格黨委議事制度。制定完善了黨委會議制度，對黨委會的召開、黨委會的議事范圍、黨委會的表決和決策、黨委會議決策的執(zhí)行落實都做了詳細規(guī)定，有效促進了班子的民主決策和科學(xué)決策。五是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴格執(zhí)行干部作風(fēng)建設(shè)年“十個嚴禁”的要求，堅持新提拔干部任前廉政談話，并制定完善了紀委參與經(jīng)濟活動制度、財務(wù)管理制度、招待工作規(guī)定、公章使用管理規(guī)定等制度，規(guī)范了工作行為，促進了黨員干部清白做人，干凈做事。六是明確領(lǐng)導(dǎo)班子定期調(diào)研工作機制。要求每名班子成員每年至少安排一周時間，對分管基層單位進行工作調(diào)研，通過看現(xiàn)場、查臺帳、搞座談等方式，摸清分管單位職工的思想狀況、單位的發(fā)展狀況，并形成調(diào)研報告上班子會討論，為班子科學(xué)決策提供一手資料，為單位可持續(xù)發(fā)展謀路子、出點子，通過深入調(diào)研，及時發(fā)現(xiàn)問題，并分析解決，促進了單位又好又快發(fā)展。七是構(gòu)建了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)評議機制。為促進機關(guān)效能建設(shè)，組織了基層單位班子成員和業(yè)務(wù)骨干對處室作風(fēng)從八個方面進行細化評議，幫助各處室找準作風(fēng)精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)12/14建設(shè)的著力點，提高了干部作風(fēng)建設(shè)的針對性。（二）以“提高為民服務(wù)水平”為中心，優(yōu)化程序，提速提質(zhì)，構(gòu)建權(quán)力公開透明運行工作機制為提升服務(wù)水平，嚴格人員管理，我局精簡程序，建章立制，對內(nèi)部程序?qū)嵭腥檀k，取得明顯效果。一是建章立制，規(guī)范管理。先后制定完善工作紀律和考勤管理制度、公開承諾制度、首問首辦負責(zé)制、一次性告知制度、限時辦結(jié)制度、追究問責(zé)制度、AB崗工作制度等制度，嚴格對審批、服務(wù)、收費等工作人員的考核管理，積極抓好制度執(zhí)行，確保了服務(wù)水平不斷提高。二是實行了內(nèi)部環(huán)節(jié)全程代辦制。對審批事項的辦理，變辦理人“自己跑”為“內(nèi)部環(huán)節(jié)全程代辦”，進行了服務(wù)授權(quán)，并通過簡化辦事程序，將原來的時限進行壓縮，切實提高了辦事效率，提升了服務(wù)水平。三是嚴格執(zhí)行社會公開制度。在各服務(wù)、收費窗口制作了公開欄，對收費依據(jù)、收費標準、收費流程進行了全部公開，公開接受社會各界監(jiān)督。四是建立了政協(xié)委員提案、人大代表建議辦理三見面工作機制?！叭娒妗奔崔k理前見面，現(xiàn)場勘察了解實際情況；辦理中見面，征求擬辦方案的意見和建議；辦結(jié)后見面，征求辦理工作意見。今年來，按照此工作機制，我局所辦理的提案、建議，代表、委員滿意率均達到了100。精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)13/14（三）以“促進公用事業(yè)大發(fā)展”為核心，積極創(chuàng)新各行業(yè)發(fā)展新機制為促進市政公用事業(yè)又好又快發(fā)展，我局積極探索創(chuàng)新推進各行業(yè)發(fā)展的新機制。1、為實現(xiàn)市政管護精細化、高標準，我局實行了“養(yǎng)護趁早、維修趁小”的預(yù)防性養(yǎng)護新機制。對道路、橋梁等病害的治理堅持治早治小的原則，不僅提升了管護水平，而且為國家節(jié)省了大量的維修養(yǎng)護資金。在市政設(shè)施管護追求精細化的同時，我局各行業(yè)對節(jié)能降耗工作也出臺了一系列的新機制。比如，針對路燈管理，我局制