精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫(xiě)作獨(dú)家原創(chuàng)1/9旅游局年終工作總結(jié)今年以來(lái)，縣旅游局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以成功創(chuàng)建“山東旅游強(qiáng)縣”為契機(jī)，按照“點(diǎn)上抓項(xiàng)目，面上抓鄉(xiāng)村旅游，整體抓產(chǎn)業(yè)配套”的工作思路，搶抓機(jī)遇、攻堅(jiān)克難，全縣旅游工作不斷取得新突破，呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。預(yù)計(jì)全年可接待游客420萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入20億元，同比增長(zhǎng)和25。其中泉城海洋極地世界接待游客270萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入億元，均居全市首位。全國(guó)政協(xié)副主席齊續(xù)春，省委副書(shū)記、省長(zhǎng)郭樹(shù)清，副省長(zhǎng)孫紹騁、張超超、鄧向陽(yáng)等多位國(guó)家、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，上百次考察團(tuán)前來(lái)_考察學(xué)習(xí)旅游工作，均給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。全市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)暨鄉(xiāng)村旅游工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)成功在我縣召開(kāi)，縣旅游局再次被評(píng)為“全省旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并先后榮獲全省“好客山東賀年會(huì)最佳組織獎(jiǎng)”、“好客山東休閑匯組織工作先進(jìn)集體”，全市“旅游工作先進(jìn)單位”等20余項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。（一）成功創(chuàng)建“山東旅游強(qiáng)縣”。啟動(dòng)創(chuàng)建山東旅游強(qiáng)縣工作以來(lái)，縣旅游局克服時(shí)間緊、任務(wù)重等困難，先后完成檔案材料整理、現(xiàn)場(chǎng)打造、氛圍營(yíng)造等工作。1月25日，_縣被正式命名為“山東旅游強(qiáng)縣”，成功躋身全省20強(qiáng)。（二）旅游項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。目前，歡樂(lè)世界項(xiàng)目已完精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫(xiě)作獨(dú)家原創(chuàng)2/9成主體施工，正在加速裝飾裝修和設(shè)備調(diào)試特檢，預(yù)計(jì)明年4月份可對(duì)外開(kāi)放營(yíng)業(yè)；溫泉度假村項(xiàng)目主樓已施工至9層，兩側(cè)副樓正在進(jìn)行5層施工。水上世界項(xiàng)目已完成隱蔽地形打造和廣場(chǎng)硬化。齊魯文化古城項(xiàng)目已完成詳細(xì)規(guī)劃，正在進(jìn)行景觀水系造景。黃河生態(tài)文化旅游大觀園項(xiàng)目被列入全省十大重點(diǎn)旅游項(xiàng)目和省會(huì)城市群經(jīng)濟(jì)圈規(guī)劃中文化旅游業(yè)重點(diǎn)工程。同時(shí)，縣旅游局協(xié)調(diào)發(fā)改、國(guó)土、規(guī)劃等部門(mén)為項(xiàng)目辦理了立項(xiàng)、土地等各項(xiàng)手續(xù)。（三）鄉(xiāng)村旅游實(shí)現(xiàn)新突破。按照“兩帶七點(diǎn)”的發(fā)展思路，以安頭鄉(xiāng)昌潤(rùn)致中和有機(jī)農(nóng)場(chǎng)等農(nóng)業(yè)園區(qū)為培植重點(diǎn)，全力打造鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)和農(nóng)家樂(lè)亮點(diǎn)。祝阿鎮(zhèn)入選西部經(jīng)濟(jì)隆起帶規(guī)劃文化旅游名鎮(zhèn)，安頭鄉(xiāng)塚子張社區(qū)規(guī)劃建設(shè)了集餐飲、采摘、娛樂(lè)、素質(zhì)拓展為一體的鄉(xiāng)村旅游綜合體，被省旅游局評(píng)為“好客山東最美鄉(xiāng)村”。全縣新注冊(cè)鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)有限公司2家，發(fā)展省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家樂(lè)16家，均實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。舉辦了首屆梨花旅游節(jié)、荷花節(jié)及大閘蟹美食節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)，吸引數(shù)萬(wàn)名游客來(lái)齊體驗(yàn)觀光。在全省鄉(xiāng)村旅游座談會(huì)上，我縣做了典型發(fā)言；在全市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)暨鄉(xiāng)村旅游工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，安頭鄉(xiāng)塚子樂(lè)園及昌潤(rùn)致中和農(nóng)場(chǎng)成為全市唯一的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目觀摩點(diǎn)。（四）高起點(diǎn)編制旅游規(guī)劃。聘請(qǐng)省旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫(xiě)作獨(dú)家原創(chuàng)3/9_縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃（修編）、_鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃，目前初稿已完成。同時(shí)還編制了安頭鄉(xiāng)塚子張社區(qū)農(nóng)家樂(lè)規(guī)劃、宣章荷盛源景區(qū)規(guī)劃等詳細(xì)規(guī)劃，搭建起了鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目建設(shè)框架。由清華大學(xué)古建筑研究所王貴祥教授主導(dǎo)編制的齊魯文化古城項(xiàng)目規(guī)劃，通過(guò)了專(zhuān)家評(píng)審，并分別向省旅游局和市縣兩級(jí)黨委政府做了規(guī)劃匯報(bào)，特別是我縣被省旅游局列為全省旅游規(guī)劃重點(diǎn)扶持的30個(gè)縣之一。_歡樂(lè)世界項(xiàng)目規(guī)劃榮獲全省規(guī)劃創(chuàng)新獎(jiǎng)，是全市唯一連續(xù)兩年獲此殊榮的縣。（五）產(chǎn)業(yè)要素配套不斷完善。積極引導(dǎo)旅游企業(yè)提檔升級(jí)，開(kāi)展創(chuàng)A、創(chuàng)星工作。目前，泉城陽(yáng)光假日創(chuàng)建省級(jí)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、眾豪特產(chǎn)創(chuàng)建山東省銀牌旅游購(gòu)物商店、定慧寺創(chuàng)建3A級(jí)景區(qū)已通過(guò)省、市旅游局初驗(yàn)。同時(shí)，積極推薦黃源黑陶、黃河三寶、五彩花生等特色產(chǎn)品參加了全省旅游商品創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽。（六）接待服務(wù)細(xì)致周到。黃河生態(tài)文化旅游大觀園項(xiàng)目是我縣對(duì)外展示經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就的一面窗口，已成為各地區(qū)考察團(tuán)來(lái)齊的重要考察點(diǎn)。縣旅游局在全力為項(xiàng)目服務(wù)的同時(shí)，積極做好接待服務(wù)工作，為來(lái)齊嘉賓提供細(xì)致周到的服務(wù)。先后接待國(guó)家、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部10余人次，各地區(qū)考察團(tuán)100多個(gè)，近3000人次。同時(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)承辦了省、市現(xiàn)場(chǎng)會(huì)觀摩點(diǎn)打造任務(wù)，為我縣對(duì)外展示形象增色添彩。精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫(xiě)作獨(dú)家原創(chuàng)4/9（七）旅游環(huán)境不斷優(yōu)化。以貫徹落實(shí)旅游法為抓手，充分發(fā)揮縣旅游執(zhí)法大隊(duì)職能，聯(lián)合公安、消防、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)，在黃金周及節(jié)假日制定旅游安全保障方案，全面落實(shí)安全責(zé)任。全年受理游客咨詢(xún)及投訴600多件，開(kāi)展執(zhí)法檢查行動(dòng)50余人次，檢查導(dǎo)游300余人次，實(shí)現(xiàn)了旅游業(yè)“健康、安全、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。特別是在今年上半年“行風(fēng)政風(fēng)”（公共服務(wù)類(lèi)）民主評(píng)議活動(dòng)中取得了第一名。（八）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成效顯著。一是加強(qiáng)媒體宣傳。在央視一套朝聞天下、央視四套遠(yuǎn)方的家欄目投放了以“黃河明珠生態(tài)_”為主題的旅游形象宣傳片，提升了我縣的知名度和影響力。同時(shí)，組織泉城海洋極地世界等企業(yè)入駐同程、攜程等旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，積極開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道。二是外出宣傳推介。先后組織旅游企業(yè)參加了第二十屆國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、“_中國(guó)山東國(guó)際旅游交易會(huì)”等推介會(huì)，發(fā)放旅游宣傳資料2萬(wàn)余份，取得豐碩成果。同時(shí)，歷時(shí)近3個(gè)月，高標(biāo)準(zhǔn)策劃編印了齊魯文化古城中國(guó)珍寶館木雕玉石藏品和齊魯文化古城羅漢堂五百玉羅漢雕塑畫(huà)冊(cè)，展示了_旅游項(xiàng)目品位。（九）招商引資取得新成效。積極加強(qiáng)與香港中旅集團(tuán)、北京蟹島集團(tuán)和山東柏禾公司聯(lián)系，并簽訂投資框架協(xié)議。精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫(xiě)作獨(dú)家原創(chuàng)5/9同時(shí)，積極引進(jìn)上級(jí)無(wú)償資金，為安頭昌潤(rùn)致中和農(nóng)場(chǎng)爭(zhēng)取“一圈一帶”專(zhuān)項(xiàng)資金200萬(wàn)元，為黃河生態(tài)文化旅游大觀園爭(zhēng)取扶持資金100萬(wàn)元。（十）隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。泉城海洋極地世界獲全市地接工作貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、優(yōu)秀導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，在全市導(dǎo)游技能服務(wù)大賽中，我縣三名導(dǎo)游入圍決賽。我縣全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試工作報(bào)名及考錄人數(shù)連續(xù)三年均居全市首位?？h旅游局5名同志獲市級(jí)以上榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，3名同志被縣政府授予“山東旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并記三等功一次。_年，縣旅游局將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，搶抓省委、省政府“一圈一帶”建設(shè)戰(zhàn)略機(jī)遇，努力實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)再上新臺(tái)階。具體工作思路是“立足一個(gè)目標(biāo)，突出兩大重點(diǎn)，強(qiáng)化五項(xiàng)措施”?！傲⒆阋粋€(gè)目標(biāo)”確保全市領(lǐng)先，全省進(jìn)位。力爭(zhēng)全年接待游客550萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入億元，各項(xiàng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)繼續(xù)保持全市首位，旅游綜合實(shí)力在全省27個(gè)旅游強(qiáng)縣中爭(zhēng)取進(jìn)步25個(gè)位次。突出兩大重點(diǎn)”一是加快項(xiàng)目建設(shè)，以把黃河國(guó)際生態(tài)城創(chuàng)建為“國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)”為目標(biāo)，全力服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，確保歡樂(lè)世界項(xiàng)目如期開(kāi)業(yè)；水上世界、溫泉度假村、精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫(xiě)作獨(dú)家原創(chuàng)6/9齊魯文化古城項(xiàng)目完成年度建設(shè)任務(wù)，打造區(qū)域“旅游航母”。同時(shí)，按照“三年打基礎(chǔ)，兩年搞創(chuàng)建”的工作思路，力爭(zhēng)用5年時(shí)間，將生態(tài)城創(chuàng)建為國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)。二是大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，以爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范縣”為目標(biāo)。按照“兩帶七點(diǎn)”的發(fā)展框架，傾力培植典型，積聚要素，打造環(huán)濟(jì)南休閑游憩帶和京滬高鐵沿線游的鄉(xiāng)村旅游新亮點(diǎn)，力爭(zhēng)全縣新增省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家樂(lè)20家，省級(jí)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)1處，不斷完善鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)要素配套?！皬?qiáng)化五項(xiàng)措施”一是抓境界提升。堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“看學(xué)幫帶”相結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)縣市的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦、相關(guān)部門(mén)和重點(diǎn)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人外出考察學(xué)習(xí)。同時(shí)，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名的旅游專(zhuān)家、學(xué)者來(lái)我縣授課，全面提高旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)。二是抓產(chǎn)業(yè)配套。繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)A”、“創(chuàng)星”等創(chuàng)建工作，按照“成熟一批，創(chuàng)建一批”的原則，加快賓館、飯店、景區(qū)提檔升級(jí)，力爭(zhēng)_年全年創(chuàng)建國(guó)家A級(jí)景區(qū)2處以上；星級(jí)飯店、餐館5家以上；省級(jí)工業(yè)旅游示范點(diǎn)12處，完善旅游功能配套。同時(shí)，加快推進(jìn)特色餐飲街區(qū)、休閑購(gòu)物街區(qū)的建設(shè)。三是抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。深入開(kāi)展好“休閑匯”、“賀年會(huì)”活動(dòng)。精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫(xiě)作獨(dú)家原創(chuàng)7/9特別是歡樂(lè)世界開(kāi)業(yè)后，全面推介“一日游”，重點(diǎn)謀劃“二日游”旅游產(chǎn)品，編印旅游宣傳手冊(cè)、旅游地圖，完善交通導(dǎo)示系統(tǒng)，做好媒體宣傳，真正叫響“享受生活、常來(lái)_”品牌。四是抓好招商引資。廣泛網(wǎng)絡(luò)線索，著力引進(jìn)農(nóng)業(yè)公園等觀光休閑類(lèi)“農(nóng)”字號(hào)的旅游綜合體項(xiàng)目。加強(qiáng)與省、市發(fā)改、財(cái)政、旅游等部門(mén)的聯(lián)系，積極爭(zhēng)取“一圈一帶”、鄉(xiāng)村旅游等上級(jí)政策資金，確保完成全年招商引資任務(wù)。五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持“引智”與“培智”相結(jié)合，搞好旅游人才特別是鄉(xiāng)村旅游人才的引進(jìn)培訓(xùn)工作，借助山東旅游職業(yè)學(xué)院等師資力量，對(duì)全縣旅游從業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，為全縣旅游業(yè)的快速發(fā)展提供人才、智力保障。同時(shí)，成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì)，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，提高服務(wù)水平。（一）管理體制需進(jìn)一步理順。目前，_旅游工作的重點(diǎn)在生態(tài)城內(nèi)，基礎(chǔ)設(shè)施配套由生態(tài)城管委會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施，而縣旅游局則承擔(dān)了度假區(qū)調(diào)度、報(bào)表以及項(xiàng)目協(xié)調(diào)服務(wù)等工作，特別是黃河國(guó)際生態(tài)城國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建辦公室設(shè)在旅游局，僅僅依靠縣旅游局推動(dòng)創(chuàng)建困難重重，對(duì)此省市旅游主管部門(mén)都對(duì)我縣度假區(qū)管理問(wèn)題提出了異議，旅游工作存在部門(mén)分割、多頭管理的問(wèn)題，極大地制約著旅游業(yè)良性發(fā)展，亟需進(jìn)一步理順管理體制，加強(qiáng)旅精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫(xiě)作獨(dú)家原創(chuàng)8/9游部門(mén)職能。（二）產(chǎn)業(yè)配套不完善。全縣旅游產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)在生態(tài)城，產(chǎn)業(yè)要素配套應(yīng)為生態(tài)城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但目前發(fā)展滯后，導(dǎo)致大量游客留不下、住不下。建議縣里突出抓好生態(tài)城內(nèi)和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)業(yè)配套。同時(shí)落實(shí)服務(wù)業(yè)發(fā)展扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策，激活發(fā)展動(dòng)力。（三）鄉(xiāng)村旅游實(shí)施重點(diǎn)培植。鄉(xiāng)村旅游村村鋪開(kāi)、鎮(zhèn)鎮(zhèn)發(fā)展容易導(dǎo)致特色不明顯、開(kāi)發(fā)檔次低及無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)等多種問(wèn)題，建議縣里重點(diǎn)抓好23個(gè)農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)典型和農(nóng)家樂(lè)典型，特別是重點(diǎn)打造安頭塚子張社區(qū)，給予資金、土地、政策扶持，確保其“活”起來(lái)、“火”起來(lái)。（四）籌建旅游咨詢(xún)服務(wù)中心。旅游咨詢(xún)服務(wù)中心建設(shè)是黃河國(guó)際生態(tài)城創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)和“山東旅游強(qiáng)縣”復(fù)核的必備條件。省旅游局一直在關(guān)注我縣旅游咨詢(xún)服務(wù)中心建設(shè)，建議縣政