1/4縣郵政局工作總結(jié)及明年工作目標XX縣郵政局20XX年工作總結(jié)及08年工作目標20XX年我局在州局的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持下，業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入以及企業(yè)經(jīng)營管理各項工作均取得了較好的成績。業(yè)務(wù)總收入和郵政的主要支柱業(yè)務(wù)和主營業(yè)務(wù)在20XX年基礎(chǔ)上基本保持了穩(wěn)步增長1至10月函件、包裹、特快、匯兌、儲蓄、報刊、集郵等業(yè)務(wù)與20XX年同期相比分別增長、53、。業(yè)務(wù)總收入萬元比20XX年實際收入增長。20XX年我局在業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理經(jīng)營上主要注重抓好以下幾個方面工作一、樹立領(lǐng)導(dǎo)班子的工作原則和方向1、講政治，堅持正確的方向2、解放思想，開拓進取，切實落實“富民強郵”戰(zhàn)略3、深入實際、貼近員工，切實解決職工的困難，讓職工收入與企業(yè)收入同步增長4、發(fā)揚民主，維護團結(jié)5、清正廉潔，克己奉公二、抓領(lǐng)導(dǎo)和管理層工作作風轉(zhuǎn)變，切實做到管理為基層服務(wù)、為生產(chǎn)一線服務(wù)，哪里生產(chǎn)需要，管理人員就到哪里三、抓業(yè)務(wù)發(fā)展，抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)2/4以發(fā)展為中心，建立企業(yè)營銷體系，不斷提升營銷方案策劃水平，不斷拓展業(yè)務(wù)深度和業(yè)務(wù)空間。在郵政各項業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，重點發(fā)展效益高的業(yè)務(wù)，堅持和完善重點業(yè)務(wù)的發(fā)展舉措，充分調(diào)動全體職工的積極性，實現(xiàn)職工與企業(yè)同步發(fā)展。服務(wù)是郵政生存的根本，我局高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，從抓職工思想、職工素質(zhì)入手，不斷提高我局服務(wù)水平。四、抓企業(yè)、職工文化建設(shè)，提升企業(yè)在社會的形象，注意培養(yǎng)和提高職工的思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平20XX年我局省級文明單位、省級衛(wèi)生單位通過驗收合格，保持了省級文明單位、省級衛(wèi)生單位稱號并被評為環(huán)境衛(wèi)生標兵單位。20XX年我們按照省州局布置，安排職工送培，請老師講課和號召職工自學(xué)等形式，使全局干部職工的整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到很大提高。定期組織職工進行業(yè)務(wù)考試、技能比賽，設(shè)立獎懲辦法調(diào)動職工積極性。五、抓基礎(chǔ)管理、強化安全和財務(wù)監(jiān)督建立完善各項規(guī)章制度，嚴格逗硬考核、兌現(xiàn)獎勵。20XX年我們除了落實了專人負責基礎(chǔ)管理、安全工作檢查等各項規(guī)章制度的執(zhí)行落實外，局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深更半夜組織帶領(lǐng)相關(guān)人員到支局檢查安全工作、基礎(chǔ)管理，年內(nèi)完成了全縣儲蓄營業(yè)人員強制輪崗的工作，建立了提前支取事后稽查制度等。由于我們一直重視此項工作，把它視為3/4企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基本保障，今年沒有發(fā)生違章、違紀和通信安全、資金票款等方面的案件和事故，相關(guān)監(jiān)管部門對我局的基礎(chǔ)管理工作和規(guī)章制度都給予了較高的評價。加強局財務(wù)管理、監(jiān)督，確保全局收入、支出的完整、真實、和公開。堅持重大開支由辦公會決定的制度，嚴格控制經(jīng)營成本，盡量把企業(yè)的每一分錢都用到生產(chǎn)發(fā)展的刀刃上，全年全局沒有一起錯、漏收和亂支現(xiàn)象發(fā)生。由于嚴格執(zhí)行了財務(wù)各項規(guī)章制度，加強了財務(wù)對業(yè)務(wù)的稽查監(jiān)管使企業(yè)產(chǎn)生出最大化的經(jīng)營效益。六、以人為本制訂各項發(fā)展業(yè)務(wù)的措施辦法首先考慮職工是否擁護，是否能充分調(diào)動干部職工的生產(chǎn)積極性，考核上首先把握職工的承受能力，獎勵上首先考慮是否能起到激勵職工的積極性。20XX年我局各項目標任務(wù)能取得較好成績不是單靠給職工壓任務(wù)，更多的是注重“情”字，真心實意關(guān)心愛護職工。我局堅持領(lǐng)導(dǎo)與職工談話制度，認真聽取職工的意見和呼聲，盡最大努力解決職工工作生活中的實際困難，在要求職工苦干實干發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，重視提高職工個人福利收入。20XX年工作思路和業(yè)務(wù)發(fā)展目標一、堅持不懈的做好各項郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展工作，按州局“以效益為經(jīng)營目的”的經(jīng)營理念，重點發(fā)展效益高的4/4業(yè)務(wù)。二、抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓資金票款的管理、抓基礎(chǔ)管理、抓財務(wù)監(jiān)督、抓安全，使六個方面的工作進一步得到鞏固和提高，對服務(wù)、質(zhì)量、基礎(chǔ)管理方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)要嚴格按照相關(guān)規(guī)定和標準加以整改完善，確保全年不發(fā)生服務(wù)、質(zhì)量、資金票款方面的重大問題和案件。三、進一步完善分配制度。20XX年我局的分配激勵辦法對業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的促進作用，20XX年我局將繼續(xù)降低對職工工資的考核，增加對職工發(fā)展業(yè)務(wù)的獎勵，以激勵更多的職工為企業(yè)創(chuàng)收的積極性，創(chuàng)造和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。四、加強企業(yè)精神文明建設(shè)，做好職工思想政治工作，保持職工隊伍的穩(wěn)定，加強黨風嚴政建設(shè)，局領(lǐng)導(dǎo)要廉潔自律。堅持局務(wù)公開、堅持企業(yè)