電商扶貧工作總結 3 篇 電商扶貧工作總結 電商扶貧是國家“精準扶貧”十大工程之一，對于貧困戶增收意義重大，作為扶貧部門更有必要、有責任把此項工作抓好抓實。為深入貫徹落實省、市、縣關于深入推進精準扶貧工作的實施意見，加快電子商務扶貧步伐，探索精準扶貧新路徑新模式。結合 政府關于加快電子商務產業(yè)發(fā)展的實施意見的精神，針對 貧困狀況，如何利用電子商務工程支持 精準扶貧工作 ? 一、要確定目標任務 以全縣 321 個建檔立卡的行政村為單元，以 73 個貧困村和 15 個老區(qū)村為重點對象，以持續(xù)增加貧困群眾收入為核心 ，扎實抓好黨政推動、市場運作、基礎配套、協(xié)會牽引、示范試點等關鍵環(huán)節(jié)的工作。20152017 年，全縣 70%以上的貧困村實現(xiàn)利用電子商務銷售當?shù)靥厣a品，交易額年均增長 20%以上，全縣 95%以上的行政村通固定和移動寬帶。 20182020 年，全縣貧困村基本普及電子商務應用，實現(xiàn)“三有一能”目標，即縣有農村電子商務服務中心，鄉(xiāng)有電子商務服務站，村有電子商務服務點，貧困戶能通過電子商務銷售自產產品、購買生產生活資料，交易額年均增長 30%以上，全縣貧困村寬帶家庭普及率大幅提高， 4G 網(wǎng)絡全面覆蓋。 二、要采取可行措施 (一 )建立行政推進體系。縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立健全電商扶貧領導機構和工作機構，負責電商扶貧的方案設計、政策制定、協(xié)調指導、工作推進、檢查考核等工作。層層成立電商協(xié)會，形成政府、協(xié)會、駐村工作隊共同推進電商扶貧的工作機制。 (二 )建立網(wǎng)店服務體系。完善縣級電商服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站和村服務點功能及配套設施，為貧困村和老區(qū)村網(wǎng)店開設和運營提供策劃、培訓、 包、美工、客服、代運營等專業(yè)服務，健全上下游服務鏈 ;建立電子商務創(chuàng)業(yè)園，為貧困村和老區(qū)村網(wǎng)商提供創(chuàng)業(yè)孵化服務。 (三 )建立網(wǎng)貨供應監(jiān)管體系。按照規(guī)?；N植、標準化生產 、商品化銷售的要求，確定特色主業(yè)、主打產品，加工適宜網(wǎng)絡銷售的優(yōu)質產品。扶持農產品加工企業(yè)通過產業(yè)化經(jīng)營，帶動貧困戶從事網(wǎng)貨生產，建立完善的供應體系。認證一批網(wǎng)貨供應定點企業(yè)，為網(wǎng)店提供充足豐富的貨源。加強農特產品網(wǎng)貨監(jiān)管，制定農特產品加工標準，指導企業(yè)、合作社和農戶按標準種植、生產、加工、包裝，從源頭保證網(wǎng)貨供應流通環(huán)節(jié)質量監(jiān)管，建立網(wǎng)銷產品質量追溯體系，對流通環(huán)節(jié)進行監(jiān)測，杜絕質量隱患。 (四 )建立網(wǎng)絡物流體系。加快貧困村及老區(qū)村寬帶建設，采取有線無線結合的辦法，擴大網(wǎng)絡覆蓋面。支持快遞物流企業(yè)在貧困村 設立服務網(wǎng)點，鼓勵發(fā)展面向鄉(xiāng)村的“草根物流”，建立完善的物流體系，提高網(wǎng)貨配送效率。 (五 )建立人才培訓體系。制定培訓規(guī)劃、方案，整合現(xiàn)有培訓資源，構建由政府相關部門、社會團體、高等 (職業(yè) )院校及電商龍頭企業(yè)為主體的電商扶貧人才培訓體系，實現(xiàn)電商扶貧管理人員和從業(yè)人員培訓全覆蓋。 (六 )建立考核評價體系。圍繞“三有一能”目標，建立電商扶貧統(tǒng)計通報制度，重點考核網(wǎng)店數(shù)量、銷售量、交易額及帶動貧困村、老區(qū)村、貧困戶外銷農特產品，以及幫助貧困戶增收脫貧情況。 三、要抓好重點工作 (一 )寬帶網(wǎng)絡建設?？h工信委等有關 部門按照“寬帶中國”戰(zhàn)略要求，研究制定加快農村信息基礎設施建設的具體措施，推動光纜入鄉(xiāng)、進村、到戶，實現(xiàn)貧困村、老區(qū)村互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋。 (二 )物流快遞支撐。通過物流補貼，稅費減免等方式，鼓勵和扶持物流企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立符合電商發(fā)展需要的物流配送門店，在貧困村、老區(qū)村建立快遞服務點，開展集中收購、集中配送，到 2017 年實現(xiàn)物流快遞鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本覆蓋，功能輻射到村。 (三 )網(wǎng)店規(guī)模壯大。采取教育培訓、資源投入、市場對接、政策支持、提供服務等方式方法，幫助貧困戶開辦網(wǎng)店，銷售農產品。通過與當?shù)仉娚听堫^企業(yè)、網(wǎng)絡經(jīng)紀人、能人大 戶、專業(yè)協(xié)會開展貧困戶網(wǎng)店“一對一“對接，幫助貧困戶提高網(wǎng)店運營效益。對暫不具備開辦網(wǎng)店條件的貧困村，鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、大學生村官、未就業(yè)大學生和貧困村在校大學生以及致富能人，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務站、縣電商服務中心或電商創(chuàng)業(yè)園內開設網(wǎng)店，代銷農特產品。 (四 )網(wǎng)絡品牌培育。按照“一縣一業(yè)”“一村一品”的原則，大力發(fā)展特色產業(yè)，培育特色品牌。支持農產品“地標保護”“綠色”“有機”“無公害”等資質的申報認證，加強特色產品品牌化建設，提升產品品質、價值和知名度。建立電商扶貧農特產品目錄庫，對全市優(yōu)質特色農產品種養(yǎng)規(guī)模、產量 產值、品質特色開展調查摸底統(tǒng)計，確定主導品牌，編制特色主導產品目錄。引導支持每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少培育一戶特色農產品生產、加工、包裝、銷售龍頭企業(yè)，進行認證掛牌管理和扶持。 (五 )金融服務支撐。將電商扶貧納入扶貧小額貸款支持范圍，對開辦網(wǎng)店、從事網(wǎng)貨生產銷售的貧困戶和帶動貧困戶生產銷售網(wǎng)貨產品且效果明顯 (以銷售貧困戶產品為主 )的企業(yè)和網(wǎng)店，給予免抵押、免擔保、 5 萬元以下、三年以內的小額信貸支持，政府按基準利率全額貼息。鼓勵農村信用社、農村商業(yè)銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立服務網(wǎng)點，村設立金融服務代辦點，改善農村網(wǎng)店支付、結算等金融服 務條件。 (六 )試點示范引領。按照全省貧困地區(qū)開展電商扶貧試點工作安排，盡快制定各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商扶貧路線圖，確定時間表，高標準、高質量地做好試點工作。實施好國家電子商務進農村綜合示范縣項目，做好省級電子商務示范縣創(chuàng)建工作。積極爭取與阿里巴巴集團“千縣萬村”、京東集團“千縣燎原”和蘇寧“農村電商”計劃的對接，利用大平臺提升我縣電商扶貧質量水平。 四、要強化組織保障 (一 )組織領導。電商扶貧工作實行“省上指導、市州協(xié)調、縣負總責、鄉(xiāng)村落實”的工作體制，在市、縣電商扶貧推進領導小組領導下開展工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和貧困村、老 區(qū)村為具體實施單位，要整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商和扶貧工作力量，抓好電商扶貧各項工作的落實。貧困村、老區(qū)村“兩委”班子、雙聯(lián)單位和駐村工作隊要配合做好電商扶貧項目實施、政策宣傳、組織培訓和各項政策措施的落實工作。 (二 )責任分工。扶貧部門負責貧困村、老區(qū)村、貧困戶基本情況、需求清單和規(guī)劃計劃的制定，以及綜合協(xié)調、進度通報、監(jiān)督檢查、年度考核等工作 ;商務部門負責做好電商大平臺引進、本土平臺培養(yǎng)、網(wǎng)貨促銷、物流配送、人才培訓、業(yè)務指導和監(jiān)督檢查等工作 ;農牧部門負責建立覆蓋全過程的農產品質量安全監(jiān)管制度，嚴格農業(yè)投入品管理，推 進農業(yè)標準化生產，完善農產品質量安全考核評價制度等工作 ;農工辦負責把電商扶貧作為駐村隊和幫扶單位的一項重要職責，納入駐村幫扶年度考核 ;工信等有關部門負責做好協(xié)調電信、移動、聯(lián)通、鐵塔、廣電網(wǎng)絡等企業(yè)加快貧困村寬帶網(wǎng)絡建設工作 ;工商、質監(jiān)、食藥監(jiān)部門負責做好網(wǎng)上銷售產品的資質認證、質量安全監(jiān)管和誠信體系建設，加大網(wǎng)絡市場監(jiān)管力度等工作 ;財政部門負責做好電商扶貧配套資金保障工作，制定出臺財政獎勵扶持辦法。 (三 )技能培訓。以縣為主體，做好電商扶貧的系統(tǒng)培訓和專項培訓。把電商扶貧培訓納入“兩后生”培訓范圍，列入年 度計劃，加大培訓力度。采取“走出去”與“引進來”、課堂教學與現(xiàn)場觀摩、專家理論講解與店主現(xiàn)身說法相結合等多種形式開展培訓，務求培訓效果，提高培訓質量。以縣 (區(qū) )為主體，加強對網(wǎng)店經(jīng)營者的專業(yè)培訓，重點對網(wǎng)上開店、網(wǎng)店裝修、客服、運營推廣、產品拍照美化及店鋪管理維護工具等操作技能進行培訓，幫助掌握利用電子商務銷售產品的一般流程，并能獨立運用電子商務平臺開展業(yè)務，確保每個貧困村、老區(qū)村至少培訓 2 名電商應用人才。 (四 )考核獎懲。商務、扶貧等部門要建立健全電商扶貧部門協(xié)作機制，對電商扶貧工作進行季度檢查、半年通報 、年底考核，推動各項重點工作任務落實。每年評選表彰一批全市電商扶貧成效突出的“明星網(wǎng)店”和“誠信網(wǎng)店”，給予獎勵 ;對銷售假冒偽劣產品、損害定西電商扶貧形象的行為，采取行政、經(jīng)濟、法律等手段予以懲罰。 (五 )宣傳引導。加大電商扶貧的宣傳力度，在報紙、電視、廣播和網(wǎng)絡等主流媒體上開辟專欄，進行跟蹤式專項宣傳報道。充分發(fā)揮微博、微信等新媒體的作用，靈活運用微博話題、微信欄目，對電商扶貧工作持續(xù)開展宣傳報道。依托“四雙”行動，充分發(fā)揮村級組織和群眾在電商扶貧中的重要作用，尤其要及時總結和宣傳推廣電商扶貧工作中的好做 法、好經(jīng)驗，營造電商扶貧的濃厚輿論氛圍。 電商扶貧工作總結 2016 年，雙牌縣電商辦緊密結合自身實際，加快電子商務扶貧步伐，探索精準扶貧新路徑新模式，科學規(guī)劃，精密部署，多措并舉，狠抓落實，取得了階段性效果。 一、主要措施 (一 )突出組織保障，創(chuàng)新電商扶貧工作機制 縣電商辦對實施電商扶貧工作高度重視，專門成立了以主要領導任組長，分管領導任副組長，股室負責人為成員電商扶貧工作領導小組，制定出臺了雙牌縣電商扶貧工作實施方案，并按照電商扶貧項目內容，將各項工作層層分解落實，明確工作職責，切實保障電商扶貧工作順 利推進。積極制定相關配套政策，加大電商發(fā)展扶持力度，通過多種途徑，爭取到電商發(fā)展專項資金、電商扶貧專項資金共 147萬元，重點支持電子商務宣傳、培訓、物流配送以及支持電商企業(yè)村級服務站網(wǎng)點等。其中，貧困村專項扶貧資金 27 萬元、支持電子商務宣傳 18 萬元、支持電子商務培訓 24 萬元、支持電子商務物流配送30 萬元、支持電子商務倉儲建設 24 萬元、支持服務中心、服務站、服務點建設 18 萬元、專項獎金 6 萬元，主要獎勵給服務站點。為我縣電子商務發(fā)展提供了一個資源整合、信息共享、技術互助、加強合作的平臺。 (二 )突出提升服務，健全電商扶貧運營網(wǎng)絡 按照電子商務精準扶貧“三有一能”建設目標，建立了農村淘寶運營中心，電子商務村級服務站覆蓋到全縣 40 多個行政村，優(yōu)先覆蓋 27 個貧困村，切實為農民解決農產品“買難”、“賣難”問題。同時，完善農村淘寶運營中心、村淘合伙人、農商通網(wǎng)點服務功能和配套設施，為貧困村網(wǎng)店開設和運營提供策劃、培訓、代購、充值、客服等專業(yè)服務。依托電商服務中心，為貧困村網(wǎng)商提供創(chuàng)業(yè)孵化服務。 (三 )突出平臺建設，拓展農產品銷售渠道 一是用好新農村商網(wǎng)平臺。在商務部舉辦的新農村商網(wǎng)夏季、冬季對接會期間，共向 新農村商網(wǎng)發(fā)布農產品供求信息 3000 多條，幫助我縣種養(yǎng)大戶解決農產品賣難的問題，宣傳推介我縣的生姜、茶葉、竹筍、山野菜、剁椒魚等特色農產品，以促進農產品流通 ;二是引導幫助企業(yè)建立網(wǎng)上銷售平臺。先后動員華茂生物、金蕊實業(yè)、鍵特電子、錦林農科、立群農業(yè)等企業(yè)建立自己的營銷網(wǎng)站，開展電子商務業(yè)務，形成實體店與網(wǎng)上店兩條銷售渠道。 (四 )突出培育主體，壯大電商扶貧發(fā)展載體 一是培育和引進重點電商企業(yè)，積極孵化成長性較好的初創(chuàng)公司。重點扶持雙牌縣衛(wèi)英電子商務股份有限公司、湖南凱豐環(huán)?？萍加邢薰镜却硇云髽I(yè)發(fā)揮其帶動 作用，推動縣內企業(yè)，加快電子商務的應用，盡快實現(xiàn)網(wǎng)上銷售 ;二是引導實體零售業(yè)快速“電商化”，利用各大電子商務平臺拓寬銷售渠道，增加銷售收入，同時，鼓勵各實體店與本地電商企業(yè)合作，積極開展 銷模式，積極深入探討、應用 銷模式。目前，阿里巴巴、農商通、蘇寧易購等 3 家大型電商企業(yè)進駐我縣并正式運營。全縣新增“觸電”農業(yè)企業(yè) 12 家、各類網(wǎng)店 160 余個，重點培育了 5 家電子商務經(jīng)營主體，全縣實現(xiàn)網(wǎng)絡零售 2600 余萬元 ;三是加強對我縣電商人才的培訓培育，抓住國家大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新機遇，扶持一批大學生村官、農村 返鄉(xiāng)青年、畢業(yè)未就業(yè)大學生開辦網(wǎng)店，切實改變農村電商主體弱小的局面。 (五 )突出打造品牌，充分挖掘電商扶貧精品資源 抓住對接阿里電商平臺和農商通平臺的良好契機，積極挖掘和包裝了一批適合網(wǎng)銷的名優(yōu)特商品，確定了剁椒魚、臘肉、竹筍、雪蓮果、獼猴桃、野生茶、葡萄等 26 個單品，確定了“鄉(xiāng)村緣”、“七祖”、“單江”、“凱豐”、“瀟水緣”等 12 家電子商務發(fā)展主體企業(yè)。同時，把網(wǎng)銷商品質量作為做大做強電子商務地根本性工作來抓，加強質量監(jiān)督監(jiān)管，強化注冊認證，做到了三無產品不上架，切實提高網(wǎng)銷產品的知名度和影響力。 (六 )突出強化培訓，提供電商扶貧人才保障 投資 30 余萬元新建了雙牌縣電商培訓中心，加大電子商務發(fā)展主體的培訓和扶持力度，整合人社、扶貧、婦聯(lián)、團委、殘聯(lián)等部門培訓資源，按照“走出去、請進來”的方式，開展各類培訓 6 批次，聘請農商通運營總監(jiān)戴恩東、阿里集團講師來雙牌講課 3 次。培訓企業(yè)、合作社負責人、大學生村官、駐村干部、職校師生、殘疾人和婦女主任等 1100 人次，其中專門為殘疾人和婦女分別舉辦了培訓班，效果非常好。為全縣電子商務發(fā)展奠定了人才和技術保障。其中聘請杰夫電商集團講師開展專題講座 1 期，傳授營銷基礎知識等課程， 培訓 50 人。同時，強化輿論宣傳，充分利用網(wǎng)站、微信等網(wǎng)絡媒體大力宣傳我縣特色農產品，宣傳我縣加快發(fā)展電子商務的各項政策措施，進一步提升了我縣特色農產品的知名度和影響力，為推動電商扶貧發(fā)展營造了良好氛圍。 (七 )突出打通農村物流，解決電商扶貧“最后一公里” 積極構建縣、鄉(xiāng)、村三級電商服務網(wǎng)絡，探索解決農村物流配送最后一公里 問題。通過和阿里巴巴、菜鳥物流等大型電商物流企業(yè)合作，全面鋪開農村快遞物流網(wǎng)絡，打通農村網(wǎng)絡購銷運輸配送渠道。多形式、多渠道、多類型發(fā)展物流快遞服務業(yè)。通過物流補貼等方式，鼓勵和扶持物流 企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和貧困村建立符合電商發(fā)展需要的物流配送點，在貧困村建立快遞服務點，開展集中收購、集中配送，到2017 年實現(xiàn)物流快遞鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本覆蓋，功能覆蓋到村。 二、存在的問題及下步工作打算 雖然我縣電商扶貧工作取得了初步成效，但總體上來看，還存在很多發(fā)展問題。一是農村電子商務發(fā)展起步晚，大多數(shù)企業(yè)、合作社習慣采用傳統(tǒng)的銷售方式銷售產品，對新型電子商務認識、重視程度不夠 ;二是我縣的物流配送和信息化普及還處在初期發(fā)展階段，物流與信息化基礎工作相對滯后 ;三是當前電子商務人力資源的素質和數(shù)量還需進一步提高和增加，電商專業(yè) 人才隊伍存在明顯不足。 下一步，我們將以農村電子商務服務點為發(fā)展重點，狠抓落實，加速推進農村電子商務產業(yè)發(fā)展。一是不斷跟進投入，并強化資金管理力度，加強對扶貧項目實施的指導、督促和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，切實把工作做細做實 ;二是不斷開拓扶貧新思路，堅持因地制宜、分類指導，在充分調研的基礎上，根據(jù)貧困戶致貧原因，制定相應的措施，采取有針對性的幫扶政策和辦法，拿真招、見實效 ;三是加強與相關部門的協(xié)調與溝通，調動各方面的積極性，力求整合扶貧資源，整體推進扶貧工作 ;四是以培養(yǎng)電子商務技能型人才為重點，加大電子商務應 用管理和實際操作培訓力度， 2017 年完成培訓人員 200 人(次 )以上，支持個體工商戶、下崗職工、農村致富帶頭人、大學生等開設網(wǎng)店，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè) ;五是加快建設農村電商網(wǎng)絡服務平臺，拓寬農產品銷售渠道，增加農民收入，幫助農民實現(xiàn)脫貧致富。 電商扶貧工作總結 近年來， 深入推進雙聯(lián)富民與扶貧攻堅深度融合，切實轉換扶貧思維，利用各種資源進行產業(yè)幫扶、創(chuàng)業(yè)幫扶，面對電子網(wǎng)絡信息技術的迅速發(fā)展，縣上積極把握時機，充分發(fā)揮電子商務受眾范圍廣、無時空限制、銷售渠道廣以及成本低等突出特點，通過教育培訓、市場對接、資源投入、 政策支持、提供服務等形式，幫助一些有“兩后生”、未就業(yè)大學生的貧困家庭率先走上致富道路。 1. 明確電子商務扶貧目標。目前已制定了 電商產業(yè)發(fā)展意見、 促進農產品網(wǎng)絡營銷實施方案和 “兩后生”職業(yè)技能培訓工作方案，明確將幫助有“兩后生”、未就業(yè)大學生家庭發(fā)展電子商務作為發(fā)展電商一部分工作，按每人每年 1500 元的補助標準將“兩后生”電子商務培訓納入全縣扶貧項目，定期對全縣貧困戶“兩后生”進行電子商務培訓，使其優(yōu)先掌握電商基礎知識，積極發(fā)展電子商務。 后邀請阿 里巴巴甘肅服務中心和天狼電子商務有限公司的電商專家，針對未就業(yè)大學生、返鄉(xiāng)青年、貧困家庭“兩后生”和下崗職