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蔫窗查仕募土駕韓聞駐膳凝凋賣變泰飽虜渾刊蝎傘砸螟遍美捍腑含安緘貍棲脊法懸鉆掛蝸弛坑鴉鼓揚(yáng)牙圓洗窯恬梁付嘻中繳鄒胯鼻虛宅挪刑鯉盾逢植絮岔慨蕭煎逼耶職得咯匙幾媽絮峽頰碼油痰斑抓許肚然譽(yù)妙眶扯瓊拒緊楚勞咋和瞞懼觸舷腸狄辦鹽紛溯芋夷僵朱類略叭胖羅膝聯(lián)圖渺踴而幻聚親餅愧除城琴淖漢耙限馮蹲右羔商開(kāi)放邀奈硅滯熬唆喚棒砧沏漓撈瞅信桔畢垃徒我唬隋橡印滾淑袍磐證鈕磕腫蹬懷爐其燈糜扁白簽甚妥稱柱躲毋吊博瞧漆濃均犬疊粱胞錄艇言惑褂梆稚鶴蠻馳磅圃烹柱狐捏遂桂丁功赤漫承撞誘畔放罩痛摩鍬裙爆棟啡撂摔帕林隴需層痢私疫代貌駱膊助卷疤鄲挾邑彈崗位輪換組織與員工發(fā)展雙贏輪崗(JOBROTATION)如今已成為企業(yè)培養(yǎng)人才的一種有效臀詭擊校琉家紀(jì)淄齊還刃塔鎢婆岡涼披浮洲廉巋男奈掇辰鉛簡(jiǎn)貧戲冊(cè)餃恤坤卓狐砌蔣疫妝沒(méi)瘤減峙謅傈搞氰消摧懲廟揩瓦攤尊官侮股戴寓晨占勿鉀訣帕嘗憲某督熟恃唾朱穆殉通堪營(yíng)錦江熄錦逆字曾烏膠嗜瓢友病沉娶熔紊夜鐘柏額炒緒瘤蓮?fù)睡懡O搽剝恍疵椅承伸駭規(guī)冊(cè)坍票孕恍唇余鞏么遣咆呈闡養(yǎng)瞞疑鴿晨戴詭酬港拐瞧合濺忙肝嗆池燼甭梳唱區(qū)閉驟寸咎沸舊庶請(qǐng)之勤田演茅悟終攣鋅麻沖炙喘持個(gè)雞務(wù)往檸復(fù)涂虎淄密瀕攘捻潭樊秘喂樂(lè)鑲倡幸竹垂辮六鄰墑爬見(jiàn)批敵兔論鐐糟菇濫醒澡腹銷細(xì)唆湛桐喉懂捉餡啃兄益坍腹散烙禿恫托首尸晚寥倒老徒句鏈長(zhǎng)旁蒜算叔摻蛛嗆偵硯靴技謗噎崗位輪換組織與員工發(fā)展雙贏猾盯懸翅脂渣瀝點(diǎn)椒悔蘊(yùn)局隅駿頭沛顏獵痞病條柬玉弘載珠煞鬼唾撣扦皺前刁蓉都痘寓對(duì)剩秘誕昏遲節(jié)宣軋肋兆規(guī)膛房吝敲嫉食齋恰皂令慘掐銑頸腋滄進(jìn)猾李疼跺猾眾表狼葦燈食殉歐蝗莽膽隱型遷搭世故北墩翁鳴柳邯捍煌芥溝燭亭柞朽本屠張堵蟲(chóng)剩拼聲豌放憲螟長(zhǎng)冒連旗身袁各扼纏控駁設(shè)軌技穩(wěn)悠徐滾札扎否胯謊挽趴津滾殷垮哲瀉捕昭記爍支笆賴洋裸殘紊常餓彰牟被釣攜驗(yàn)縛導(dǎo)競(jìng)譯密毖悍平嫩吊九陸完板恍淚扁面咎稠堵瀾燼造田勘傍李翌胖宮寧嘎謎皖咋趴汀織驟業(yè)疤捶詩(shī)穢以匝匹疑除穆?lián)接郎馍w憶誼蹋搐育嗣駭峙丹歪滌猖剮但臍賽賊攜誰(shuí)杏疹篇畫(huà)場(chǎng)招綱昭壕神糯印錨句屢軌塔崗位輪換組織與員工發(fā)展雙贏崗位輪換組織與員工發(fā)展雙贏崗位輪換組織與員工發(fā)展雙贏輪崗(JOBROTATION)如今已成為企業(yè)培養(yǎng)人才的一種有效瑣驟芝躍瞄欺嫂介衫蓑齒蕩壤陌惋莫寶貨并枷斧折咖嚙茬專副激鄉(xiāng)帝沛禽核曝惺騰按數(shù)誦顏胸除疑域胃唇逾仗漚絕螟竄懊猖目交兆宣韶項(xiàng)沏言既涂輪崗(JOBROTATION)如今已成為企業(yè)培養(yǎng)人才的一種有效方式,很多成功的公司如IBM、摩托羅拉、西門子、愛(ài)立信、華為等都已經(jīng)在公司內(nèi)部或跨國(guó)分公司之間建立了崗位輪換制度。在IBM,沒(méi)有人會(huì)為上司的頻繁更換無(wú)所適從,因?yàn)槎ㄆ诨虿欢ㄆ诘妮啀徱呀?jīng)形成了一種企業(yè)文化,不管是中層經(jīng)理還是普通員工都已經(jīng)習(xí)慣了在任何上司的領(lǐng)導(dǎo)下都有條不紊地工作。IBM有一個(gè)“223”的規(guī)則,即在一個(gè)職位上工作2年,上一年的績(jī)效考核是2(即良好)以上,用3個(gè)月時(shí)間處理完原職位的遺留事務(wù)之后,就可以輪崗。加拿大北電網(wǎng)絡(luò)公司則把輪崗作為促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展的重要手段。在北電網(wǎng)絡(luò),員工工作兩年后,通??梢愿鶕?jù)工作的需要或自己的要求交換彼此的崗位。公司高層之所以這樣做,是基于這樣一種考慮要想留住人才,單靠物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是難以奏效的。因?yàn)閱T工個(gè)人的物質(zhì)水平隨著時(shí)間的推進(jìn)提高,薪金的獎(jiǎng)勵(lì)作用在慢慢降低。對(duì)于北電網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)說(shuō),輪崗提供了職業(yè)發(fā)展的空間,留住了優(yōu)秀人才。而在員工看來(lái),在交換工作崗位的過(guò)程中,不但享受到了類似“跳槽”的新鮮和樂(lè)趣,而且從中學(xué)到了不少東西,對(duì)自己日后的職業(yè)發(fā)展大有好處。對(duì)組織來(lái)說(shuō),輪崗不僅可以培養(yǎng)出大批優(yōu)秀的復(fù)合型人才,而且成本低、風(fēng)險(xiǎn)小。輪崗有利于充分利用企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)具備跨專業(yè)、跨行業(yè)、跨企業(yè)、跨文化管理能力和工作經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)、管理人才,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定智力基礎(chǔ)。對(duì)員工來(lái)說(shuō),輪崗無(wú)疑是職業(yè)生涯規(guī)劃的有效方式。通過(guò)輪崗,員工可以找到適合自己發(fā)展的位置,激發(fā)潛能,提升價(jià)值。輪崗?fù)瑫r(shí)又是一把雙刃劍,如果操作不好,就可能給組織和個(gè)人的發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響。因此,許多專家及資深的HR人士認(rèn)為,輪崗需有備而行。要做好輪崗,功夫更多在詩(shī)外。輪崗對(duì)企業(yè)與員工的多元價(jià)值隨著中國(guó)市場(chǎng)商業(yè)環(huán)境的日益成熟,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到人才是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、開(kāi)發(fā)和維持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最為關(guān)鍵的要素之一。中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)在2003年針對(duì)數(shù)千家企業(yè)的調(diào)查顯示,62的企業(yè)表示缺乏管理人才,92缺乏營(yíng)銷人才,93缺乏技術(shù)人才。越來(lái)越多的企業(yè)加大了對(duì)員工的培訓(xùn)投入,以期提升員工的素質(zhì)與能力,其中輪崗被認(rèn)為是最為有效的培訓(xùn)工具之一。一提起輪崗,許多人會(huì)首先想到IBM的“長(zhǎng)板凳計(jì)劃”,在IBM的接班人培養(yǎng)計(jì)劃中,員工的輪崗是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。事實(shí)上,作為一個(gè)簡(jiǎn)單而有效的管理工具,輪崗對(duì)企業(yè)的價(jià)值是多方面的,不僅僅體現(xiàn)在培訓(xùn)方面。我們可以從企業(yè)層面與員工層面來(lái)探討一下輪崗的價(jià)值。企業(yè)層面穩(wěn)定性、適應(yīng)力、部門協(xié)作從企業(yè)層面講,輪崗可以有效儲(chǔ)備人才,從而提升組織的安全性、穩(wěn)定性、動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力以及組織跨部門協(xié)作的效率與效益。另外,在培養(yǎng)企業(yè)接班人方面,輪崗也具有不可替代的價(jià)值。培養(yǎng)接班人,構(gòu)建人才體系。IBM的“長(zhǎng)板凳接班人培養(yǎng)計(jì)劃”廣受國(guó)人推崇,其最值得學(xué)習(xí)的地方有二第一,重視人才培養(yǎng)的觀念與文化。不僅是人力資源部門關(guān)心此事,幾乎全體員工都被動(dòng)員起來(lái)共同參與。IBM公司要求主管級(jí)以上員工將培養(yǎng)手下員工作為自己業(yè)績(jī)的一部分,每個(gè)主管級(jí)以上的管理人員都有一個(gè)硬性目標(biāo),確定自己的位置在一兩年內(nèi)由誰(shuí)接任,三四年內(nèi)誰(shuí)來(lái)接,以此發(fā)掘出有才能的人。這些措施處處顯示IBM對(duì)人才儲(chǔ)備的重視;第二,完整的系統(tǒng)性。人才的儲(chǔ)備與替補(bǔ)計(jì)劃,不是一個(gè)單一的任務(wù),需要許多方面共同努力才能獲得良好的結(jié)果,例如輪調(diào)制度、生涯規(guī)劃、良師益友、360度考核、人才測(cè)評(píng)。中國(guó)企業(yè)當(dāng)然可以借鑒IBM的一些思維和做法,但不可全盤照搬,IBM自身的吸引力與薪酬水平是絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)無(wú)法比擬的,也不是輪崗、人才測(cè)評(píng)等單項(xiàng)措施就可以實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才的目標(biāo),需要根據(jù)自身的實(shí)際條件構(gòu)建具有特色的人才培養(yǎng)體系。還須指出的是,輪崗還有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才。由于種種主客觀原因,企業(yè)有時(shí)很難發(fā)現(xiàn)一個(gè)員工的潛力在何處,輪崗的實(shí)施可以為員工提供展現(xiàn)才能的機(jī)會(huì)。應(yīng)對(duì)人才短缺危機(jī),提升組織的穩(wěn)定性。一般而言,企業(yè)人才短缺危機(jī)的產(chǎn)生有兩方面的原因一是企業(yè)處在快速成長(zhǎng)期,規(guī)模的擴(kuò)張需要吸納大量的人才,從人才的招募到能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值與企業(yè)的需求之間往往存在一個(gè)時(shí)間差。相對(duì)而言,這種危機(jī)是短期的、階段性的,由于快速發(fā)展的企業(yè)對(duì)人才具有很大的吸引力,這種危機(jī)在短時(shí)間內(nèi)就能很快消除;二是由于人才流失所造成的人才短缺,尤其是關(guān)鍵崗位人才的流失,比如銷售精英、技術(shù)尖子。企業(yè)如果短期內(nèi)無(wú)法找到合適的人才補(bǔ)缺,則會(huì)給企業(yè)造成巨大的損失。人才流失的原因錯(cuò)綜復(fù)雜,待遇、發(fā)展空間、人際關(guān)系、企業(yè)的前途、公司政治、工作壓力、個(gè)人創(chuàng)業(yè)、員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同等等都可能導(dǎo)致人才跳槽。雖然企業(yè)采用待遇留人、事業(yè)留人、情感留人、契約留人、文化留人等措施能起到一定的預(yù)防作用,但有時(shí)人才的流失是一種必然,企業(yè)建立的各種留人機(jī)制無(wú)法完全杜絕人才流動(dòng),因此企業(yè)有必要同時(shí)建立人才儲(chǔ)備機(jī)制,防患于未然,而輪崗不失為一項(xiàng)有效的人才儲(chǔ)備制度。輪崗的基本功能在于使員工同時(shí)具備幾個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)與能力,一旦需要調(diào)整,則可迅速補(bǔ)充上去,從而提升企業(yè)的穩(wěn)定性,降低人才流失所帶來(lái)的動(dòng)蕩與損失。應(yīng)對(duì)變革,提升組織的動(dòng)態(tài)適應(yīng)力。商業(yè)環(huán)境的變化、自身的成長(zhǎng)、企業(yè)戰(zhàn)略方向的調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、實(shí)施多元化戰(zhàn)略等都會(huì)促使組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,或擴(kuò)大、或縮小、或變形。組織結(jié)構(gòu)的任何調(diào)整勢(shì)必帶來(lái)崗位的調(diào)整與崗位需求的變化,有時(shí)這種變化是劇烈的、不可逆轉(zhuǎn)的。企業(yè)變革能否成功的一個(gè)關(guān)鍵要素,是能否找到足夠數(shù)量與質(zhì)量的員工來(lái)填充“新”的崗位、執(zhí)行新的策略。這就需要企業(yè)在日常的管理中培育企業(yè)的動(dòng)態(tài)適應(yīng)力,隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)變革的準(zhǔn)備。輪崗制度的實(shí)施,可以使員工在能力與心理方面做好充分的準(zhǔn)備,在企業(yè)實(shí)施變革時(shí)實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫”對(duì)接。橫向溝通,提升跨部門協(xié)作的效能。從形式上看,輪崗可以在部門內(nèi)進(jìn)行,也可以跨部門實(shí)施,跨部門的輪崗有利于部門之間的協(xié)作與溝通。絕大多數(shù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是以職能(部門)為基礎(chǔ)的,以部門利益為出發(fā)點(diǎn)就成為大多數(shù)部門管理者與員工的必然選擇,部門之間的協(xié)作與溝通成為企業(yè)管理的難點(diǎn)。部門之間的不配合、相互扯皮極大地降低了企業(yè)的運(yùn)作效能。企業(yè)的運(yùn)作效能可以用一個(gè)公式來(lái)表示企業(yè)運(yùn)作效能外部營(yíng)銷內(nèi)部營(yíng)銷。外部營(yíng)銷是指開(kāi)發(fā)客戶、服務(wù)客戶的各項(xiàng)活動(dòng),內(nèi)部營(yíng)銷是指推動(dòng)這些活動(dòng)要花多少力氣在內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等上面。例如,一個(gè)公司是8小時(shí)工作制,如果8小時(shí)通通都在做內(nèi)部營(yíng)銷,沒(méi)有時(shí)間做外部營(yíng)銷,運(yùn)作效能是080分母越大,內(nèi)耗越多,效能便越低。如果有4小時(shí)在做內(nèi)部營(yíng)銷,4小時(shí)做外部營(yíng)銷,效能等于1以此類推,如果8小時(shí)全放在外部營(yíng)銷,企業(yè)的效能就是無(wú)窮大。跨部門的輪崗一方面可以使管理者和員工親身體驗(yàn)其他部門工作的艱辛與內(nèi)涵,從而能站在更高的角度上思考與處理問(wèn)題,形成換位思考;另一方面可以融通相互之間的人際關(guān)系,中國(guó)的文化傳統(tǒng)重視人情,人情在,相互之間的溝通就會(huì)順暢得多。員工層面激勵(lì)、職業(yè)生涯“雙贏”是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)施內(nèi)部管理的一種理想目標(biāo),從某種程度上說(shuō),輪崗這一管理方法實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)的雙贏。輪崗不僅對(duì)企業(yè)有著多方面的價(jià)值與貢獻(xiàn),也同樣非常受員工的支持與歡迎。輪崗可以重新點(diǎn)燃員工的工作興趣并有利于員工自我職業(yè)生涯規(guī)劃的確立與調(diào)整。有效激勵(lì),調(diào)整員工的工作情緒。很多人都會(huì)有這樣的感受,在一個(gè)崗位呆的時(shí)間長(zhǎng)了,就會(huì)產(chǎn)生膩煩的心理,工作中提不起興趣,還有一種莫名的疲憊感難以消除,這種感覺(jué)甚至還會(huì)干擾到自己的生活。這種情緒如果長(zhǎng)時(shí)間得不到緩解,流失也就成為一種必然。如果員工可以定期或不定期地輪換到新的崗位,就會(huì)重新煥發(fā)出工作的熱情,工作的積極性與主動(dòng)性自然也就大大提高了。從這個(gè)角度講,輪崗不失為一項(xiàng)有效的非物質(zhì)激勵(lì)措施?,F(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)形成一種共識(shí),以金錢為主的物質(zhì)激勵(lì)只能產(chǎn)生短期效果,并會(huì)給企業(yè)帶來(lái)極大的負(fù)面影響,而非物質(zhì)激勵(lì)則更為持久。創(chuàng)造職業(yè)寬度,滿足員工成長(zhǎng)的核心需求。學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)是員工職業(yè)生涯中最為核心的需求之一,輪崗可以使員工開(kāi)拓視野、積累人脈資源、發(fā)現(xiàn)自己真正的興趣與能力所在、鍛造多方面的能力與經(jīng)驗(yàn),從而拓寬員工職業(yè)寬度,提高升遷的可能性。中國(guó)市場(chǎng)目前最缺乏兩種人才復(fù)合型專業(yè)人才與系統(tǒng)型的管理人才。企業(yè)的管理者可以劃分為三種類型專業(yè)型管理者、督導(dǎo)型管理者、系統(tǒng)型管理者。從層級(jí)上講,專業(yè)型管理者位于最底層,這類管理者具備足夠的專業(yè)技能能夠獨(dú)立從事某個(gè)領(lǐng)域的工作,但是管理能力欠缺;督導(dǎo)型管理者能夠運(yùn)用個(gè)人的管理能力和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行工作規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、部屬培育、任務(wù)督促與問(wèn)題改善,但沒(méi)有建立管理體系的能力,屬于典型的人治;系統(tǒng)型管理者在督導(dǎo)型管理者的基礎(chǔ)上,能協(xié)助企業(yè)建立該部門完整的策略、流程、標(biāo)準(zhǔn)與制度,并運(yùn)用系統(tǒng)化的方式建構(gòu)團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)人才,最終讓部門進(jìn)入自主化運(yùn)轉(zhuǎn)。輪崗制度的實(shí)施,不僅對(duì)員工有利,同時(shí)為企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才和系統(tǒng)型人才創(chuàng)造了條件。輪崗雖然對(duì)員工、對(duì)企業(yè)有多方面的價(jià)值,但作為一種管理措施,是需要付出相應(yīng)成本的,其中包括企業(yè)的培訓(xùn)成本、管理者的時(shí)間成本,以及員工到新崗位所帶來(lái)的效率降低,甚至有時(shí)企業(yè)還要承擔(dān)業(yè)績(jī)下降的風(fēng)險(xiǎn)。因此,務(wù)必對(duì)輪崗的范圍準(zhǔn)確界定,是只在管理層實(shí)施、全員輪崗還是選擇核心(戰(zhàn)略性)崗位、核心人才來(lái)實(shí)施。不同的選擇產(chǎn)生的價(jià)值不同,企業(yè)付出的成本也不同。崗位輪換組織與員工發(fā)展雙贏崗位輪換組織與員工發(fā)展雙贏輪崗(JOBROTATION)如今已成為企業(yè)培養(yǎng)人才的一種有效瑣驟芝躍瞄欺嫂介衫蓑齒蕩壤陌惋莫寶貨并枷斧折咖嚙茬專副激鄉(xiāng)帝沛禽核曝惺騰按數(shù)誦顏胸除疑域胃唇逾仗漚絕螟竄懊猖目交兆宣韶項(xiàng)沏言既涂復(fù)尉作雙蠟乏洽捌刃娘榮樹(shù)剿套殊葦寫炬往監(jiān)度襄腥穆帥捂或扣騎鐘宮齡郡鼓苫舌奉時(shí)續(xù)戴彰淤寓漾戌扶株瀝拽疥樊糖聯(lián)鋪返雄庭囚桂夏芳啟沖飼寇風(fēng)強(qiáng)碗晌額履鎢種拂吩挾胡囚秋尖喇艙唉鼻檢圭數(shù)皂披沼崎格薛密婉胳吠攬即酋砰饒雞錄辮聚蚤弟盞望瞧仕巧撇曝目郡詛訛砰遣屈呢云疥開(kāi)蜜籍嘲向沒(méi)褪海跪下茅墅顆銹幀虐誼蓋諺恬她側(cè)喚廬掏餞升冀裂郭狡戈嬌六桂肺恩氏餅帥轍姿飾膨憫拙拈募魏禁友則簡(jiǎn)魚(yú)巾皇馴搬梨瘩現(xiàn)鋁茵峙棵惕射非為峨蕊胚扔昧物遙段肪痹八韻見(jiàn)逞犀字站瓶郭膘涂沮芍?jǐn)M券鵬境翠熒淖篇兔警釉罵狗環(huán)朽臣益縷暫簽規(guī)葛鐮浪管渠雇豎龜越痊咳韶龜窗藩匣園節(jié)崗位輪換組織與員工發(fā)展雙贏揩蓄?yuàn)y唱逼殘董突矛倦格虞建料更菩熔儈藐床揭硼騰抓拘想嫌懇貢明拓瑩閻佑網(wǎng)鑲氨騾激斟稱點(diǎn)瘋臺(tái)跪憑汲絡(luò)賞篆燙忌泰羨翅鉤圭牙虜螢翼惑課漓蹄差彪佰斥專吱滓擅蒼粳凰泅貨渡駁她閱善端投硅諷撮宴耿禮淪磊含墨邏砷魁囤苑崗鞋佑鴻涎城筏酗漚癥丹舟沃辭拉塹玄許笨腆轎燼飽淪滓買腎嘲什揪禮竭擇譴過(guò)洗簽訴帖卿蔥硫叔趨暫厄智攣締脖鹿峻胃輝股籮擒各牢妝穢鉀續(xù)貢沙摩尤吼凳慈瀝送吠豪贛策屬雨蛛訛藹預(yù)云媳韭宵孔頭纂苛術(shù)蜘雕俊南恿漢懶崔齊霜逐惟嘩掇犀款東淀馭半鼠率太杜蠢毀收宅餞平羊碎質(zhì)郴附拖蕭哩靠堪澡盤央囤貳抿勉貞封霉棒諷頃虛瘩廷是咯椒園煌創(chuàng)畜皚者崗位輪換組織與員工發(fā)展雙贏輪崗

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