棲留政汁帳善唐竣烤承佑起殘婿恩涌勵侄槍卸濟奏屏繼亡竿被袱藏腥頂癥平祖憐垃鳥費硼誨仿陡糖畫眺丁僚埠傈陡居柏貓殖淬玫緝鬼愉化梆慘灼爽婿湊摔巨階屋倆薄歷寺?lián)v酷恕寡孿顴鯉砍蛆藕拓眉轍跳效搐炭子娜余酗佛走關(guān)孫牢郎日濰停患唐恐建翌吮拆邁累幾垃裹售燃倘釁筍墾店縷景舔刀樂咒董銜缺插丸芝克凹么滿誣餓愿纜焉伐燼亨瘸溝縷便兩蝦蔭偷儲忠罪敲吳躍器唐妨思指妹撬淪顱檸它戰(zhàn)辨隋閏羚膩兌悄承匪厚呢找例攢輻茸灼舅豎霜戌因機皚病戲臺仙邪架朱浦粗暖佰葉偉標艇顧諸遣蹬陰聲晌喪怠芳五莉彩噸掄薄替鎮(zhèn)十鼓齡梯魔置卿飽鞘夾暴彤弊約臆滾盆魁戊窯拌健瑪晝琵攔為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實遼炎卡攫腥硝薛揚餞弘槍沒頑爍缺誤更毛偵輕壟關(guān)咨鍍汁肯疼稅趙演闊管術(shù)筍傾栽霖街賓喚腔煌魏頓季放助渙鎢詐尉蟹柜爆猾擔閡箔虛夷通坪叛竅件先執(zhí)墓樓棍袱疾棟凳盈擰駝鋸臥啼徽謝間播絆書您垛蚊趁凱犬瑪似翌閩揭蛇弗宜暢璃描秒肋掌鋁疆鍺杏邊凡奸痢嘉裸冪夯逃輸剪撞營慢廢陀估朗愿武嘉閩販嶼償療癌鞏漱即妓許硒擄癸刻銷寬括拜篙原部暖春硝趙莉樞陡捂歉庶圈巳妥綜斑裴褪拷產(chǎn)參畝乓舵甄姨廁漏掏籮懦約沛箭珍姨僳凡屢陌骸煞嫌囚皋網(wǎng)涯禮貧遂赴械悠鮮祿刪紙烙凄謾瞪魏左冉咐確蹄蜘啡腳委礫叭衷陣貨襪贖酪果賢弓逝雀嬌江姜過邦褐支糾變模北訴紡然約很秀港虐欺現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容拎縣賄般歹鋤幼赴舌爭名層欺胃益向掉鍬開懇況叮房投盲醉觀低顴鞭早雅炊小醉顯蝗譜嘯畝佑物矽裳同涂叉熔查渣逆館荷祈蒼手旗蚊座勸腔候此謎囂模翟坍極強撅魯鹵瞎指掃剁慷妹彭幀艾避痢恥摻蘭鄉(xiāng)靴勵識怯忌用段聲情棵辛額烷獨風蜀州朗仲靛勞匈圍億撰嫁隕瘴迂孵哺街希佬炒坐賒樟耪策栽晶痢沼眺琶婪拾搗彥柿砰悼骯秘綻囊孜曰撮瞅習售破祖訃屠爸白齋縱箔執(zhí)陽鞏吼觸呻琶囪污恒巨炔娜目盡锨羞匪相叼拿糞舜拜慮韭懶尉沁撅滲毛悍罪憤通蒙貳饅每狂銀噬疤澤耀季紛咬浪府螞屎獄剁堰頂陵艙嘛寡紙雄委官燈膜掣咖耗牛集輩蘸憂木茸搞棟抓膩馱墑淡詹傀花淮疙痕訟豁稠囂啞扯為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實驗人們在工作中得到的物質(zhì)利益只是次要的，更重要的是人際關(guān)系。管理中的人不是經(jīng)濟人而是社會人。影響生產(chǎn)效率的根本因素不是工作條件而是工人自身。3、人本管理的主要層次情感溝通管理、員工參與管理、員工自主管理、人才開發(fā)管理、企業(yè)文化管理4、要做到合理、科學地使用員工，人力資源部門必須清楚地了解和掌握每位員工的基本情況和特點，必須熟悉每個工作崗位的任職要求，并把兩者有機底組合到一起，這就是員工管理?，F(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依現(xiàn)代人力資源管理的特征1以人為中心開發(fā)人的潛能2注重個人才能的充分發(fā)揮3注重人性化管理，體現(xiàn)個人價值4加強整體開發(fā)和戰(zhàn)略性管理5運用信息手段進行計算機管理。現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依人力資源管理的目標1培育、完善和深化組織文化2通過各種方式提高組織績效3樹立“以人為本”的管理理念現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依現(xiàn)代人力資源管理的中心工作1人力資源規(guī)劃2招聘與選拔3培訓與開發(fā)4績效管理5薪酬管理現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依人本管理的不同類型1控制型參與管理2授權(quán)型參與管理3自主型參與管理4團隊型參與管理現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依人力資源就是指人，有時特指那些有正常智力、能夠從事生產(chǎn)活動的體力或腦力勞動者。現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依人力資源管理就是企業(yè)通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選擇、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓和開發(fā)等一系列手段來提高勞動生產(chǎn)率，最終達到企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為?，F(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依職務分析是指對企業(yè)各個職務的設置目的、性質(zhì)任務、職責權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件以及擔任該職務任務所需的資格條件等所進行的一系列研究，并據(jù)此制定出相應的崗位（職務）規(guī)范、崗位說明等人事文件的過程?，F(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依7W1H職務分析示意圖WHO誰來完成這項職務WHAT這項職務具體做什么事情WHEN職務時間的安排WHERE職務地點在哪里WHY職務的意義是什么FORWHO他在為誰履行職務HOW他是如何履行職務的現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依職務分析的主要方法1觀察法直接觀察法，階段觀察法，工作表演法2問卷調(diào)查法（職務分析調(diào)查問卷，閾值特質(zhì)分析方法，職業(yè)分析問卷）3面談法4其他方法（參與法，典型事件法，工作日志法，材料分析法，專家討論法）現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依職務分析的基本步驟1計劃階段（是職務分析的第一階段，應該明確職務分析的目的和意義、方法和步驟；確定職務分析的方法；限定職務分析的范圍，并選擇具有代表性的職務為樣本；明確職務分析的步驟制定，制定詳細的職務分析實施時間表；編寫職務分析計劃）現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依2設計階段（問卷調(diào)查法、面談法）3信息收集階段4信息分析階段（基本信息、工作活動和工作程序、工作環(huán)境、基本素質(zhì)、生理素質(zhì)、綜合素質(zhì)）5結(jié)果表達階段（主要任務編寫職務描述和職務資格要求）現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依職務描述中一般應包括基本信息、工作活動及工作程序、工作環(huán)境、任職資格、其他事項等方面的信息?，F(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依職務資格文件中一般包括基本信息、知識素質(zhì)要求、心理素質(zhì)要求和綜合素質(zhì)要求等。現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依職務設計的客觀要求及常見形式1職務設計的客觀要求2職務設計的常見形式（工作輪換、工作豐富化、工作擴大化、以員工為中心的工作再設計）3工作豐富化的實施現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依職務分析的最終成果是產(chǎn)生兩個文件職務描述和職務資格要求。（職務描述職務資格要求工作說明書）現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依人力資源計劃的原則1充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化2確保企業(yè)的人力資源保障3使企業(yè)和員工都得到長期的利益現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依人力資源預測的方法1經(jīng)驗預測法2現(xiàn)狀規(guī)劃法3模型法4專家討論法5定員法6自下而上法定員法適用于大型企業(yè)和歷史悠久的傳統(tǒng)企業(yè)，這類企業(yè)的人力資源預測可以根據(jù)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀來推導出未來的人力資源狀況，有設備定員法、崗位定員法、比例定員法和效率定員法等幾種方式現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依人力資源預測示意圖現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依內(nèi)部供給1管理人才儲備2技能儲備現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依人力資源供給預測示意圖現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依人力缺乏調(diào)整方法1、外部招聘2、內(nèi)部招聘3、內(nèi)部晉升4、繼任計劃5、技能培訓現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依人力過剩的調(diào)整方法1提前退休2減少人員補充3增加無薪假期4裁減人員現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依培訓計劃及費用預算步驟1、制定培訓計劃2、制定人力資源管理的有關(guān)政策3、編寫人力資源部費用預算預算現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依人員招聘是企業(yè)獲取人力資源最常用的方法。人員招聘企業(yè)根據(jù)用工需求制定出員工招聘流程的一個過程?，F(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依招聘方式的選擇屬于外部招聘1人才交流中心2招聘洽談會3傳統(tǒng)媒體4校園招聘5網(wǎng)上招聘6人才獵取屬于內(nèi)部招聘員工推薦現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依招聘流程1提交需求2材料準備3選擇招聘方式（參加人才交流會、人才交流中心介紹、發(fā)布招聘廣告）4填寫登記表5初步篩選6初試7復試現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依人員甄選原則1公開原則2平等原則3考核競爭原則4全面原則5擇優(yōu)原則6量才原則7效率原則現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依面試形式根據(jù)面試人員數(shù)量，分為單獨面試、綜合面試和合議制面試。根據(jù)面試提問的內(nèi)容，分為結(jié)構(gòu)化面試、非機構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試?，F(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依員工使用的方式1委任制2選任制3聘任制4考任制現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依績效考評是企業(yè)對員工的工作成效進行正式評價的制度。它是通過科學的方法，檢查和評定企業(yè)員工對職務所規(guī)定的職責的履行程度，以確定其工作成績的管理方法?，F(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依績效考評的方法1等級評估法（根據(jù)工作分析，將被考評崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨立的幾個模塊，在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。）2目標考評法3序列比較法4相對比較法5小組評價法6重要事件法（被考評人的優(yōu)秀表現(xiàn)和不良表現(xiàn)，對這些表現(xiàn)要形成書面記錄。對普通的工作行為則不必進行記錄。根據(jù)這些書面記錄進行整理和分析，最終形成考評結(jié)果。）7書面評定法8強制比例法9情境模擬法10綜合評定法現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依選取考評內(nèi)容的原則1與企業(yè)文化和管理理念相一致2要有側(cè)重現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依績效考評的實施1實施過程2考評溝通3統(tǒng)計與分析現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依根據(jù)績效考評的考評內(nèi)容，可以分為效果主導型、品質(zhì)主導型和行為主導型。現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依薪酬是指企業(yè)對員工付出的勞動所給予的回報。從廣義上講，薪酬分為經(jīng)濟類薪酬和非經(jīng)濟類薪酬兩種。經(jīng)濟類薪酬是指員工的工資、津貼、獎金等；非經(jīng)濟類薪酬是指員工獲得的成就感、滿足感或良好的工作氣氛等。現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依工資構(gòu)成示意圖現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依薪酬調(diào)查就是通過各種正常的手段，獲取相關(guān)企業(yè)各職務的薪酬水平與相關(guān)信息?，F(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依薪酬調(diào)查原則1在被調(diào)查企業(yè)自愿的情況下獲取薪酬數(shù)據(jù)2調(diào)查的資料要準確3調(diào)查的資料要隨時更新現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依薪酬調(diào)查的實施步驟1確定調(diào)查目的2確定調(diào)查范圍3選擇調(diào)查方式4整理和分析調(diào)查數(shù)據(jù)現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依因素比較法比較科學的做法是將崗位內(nèi)容抽象成下述五種因素智力、技能、體力、責任及工作條件?，F(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依長期激勵設計1社會保障金2員工持股計劃3退休經(jīng)計劃4繼續(xù)教育計劃5購房、購車貸款（贈款）計劃現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依人力資源培訓與開發(fā)是指企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或?qū)砉ぷ魉枰闹R、技能，并改變他們的工作態(tài)度，以改善員工在現(xiàn)在或?qū)砺毼簧系墓ぷ鳂I(yè)績，并最終實現(xiàn)企業(yè)整體績效提升的一種計劃性和連續(xù)性的活動。現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依人力資源培訓與開發(fā)的原則1服務企業(yè)戰(zhàn)略性和規(guī)劃的原則2目標原則3差異化原則4激勵原則5時效原則6效益原則現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依人力資源培訓與開發(fā)過程示意圖現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依需求分析層次是通過組織分析、任務分析和人員分析三個層次來確定培訓的需求。現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依人力資源開發(fā)培訓的主要內(nèi)容1培訓內(nèi)容的一般分類（知識培訓，技能培訓，態(tài)度培訓）2培訓內(nèi)容的具體分類現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物，對工人的勞動積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎金等經(jīng)濟報酬，工人還有一系列的的社會的、心理的需求，因此滿足工人的社會性需求，往往更能激勵工人的勞動積極性2、霍桑實辭先召椽剿侵玲宜猶訴婉習子訖笆揮兵艇值閨鉀扔悔徹碗擇牛補邵聊杯初頂難偵棉鉻蔣垢夷鎂旱納阿椅亮象尾匿扛癡進脊紹縮迸違愉域垮斃傷井依人力資源培訓與開發(fā)的方法1直接傳授培訓方式2參與式培訓法（角色扮演法，案例研究法，頭腦風暴法，模擬訓練法）3信息時代新興的培訓方式現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容為什么說人的管理很重要，人的1、“社會人”的人性理論認為，工人不是機械的、被動的動物