2015年自考00054管理學原理測試題及答案一、單項選擇題1管理的主體是（B）A戰(zhàn)略B管理者C員工D信息2行為科學理論認為，人是（D）A經濟人，B自我實現人C復雜人D社會人3在企業(yè)文化的三個層次中，從根本上支配企業(yè)及職工行為傾向的企業(yè)文化是指（B）A表層B深層C中層D高層4計劃工作的核心是（A）A決策B制定目標C擬定方案D配置資源5目標管理適合于管理（A）A管理者B一般員工C組織D工作6能夠找到最優(yōu)方案的決策屬于（B）A滿意決策B理性決策C有限理性決策D合理決策7下列哪一項因素不利于企業(yè)實現組織的分權（D）A組織規(guī)模很大B活動具有一定的分散性C高層對低層的決策控制程度低D企業(yè)內部政策具有統(tǒng)一性8對于規(guī)模較小、任務單一且人員較少的組織，一般適宜于采用（B）A職能型的組織結構形式B直線型的組織結構形式C事業(yè)部型的組織結構形式D矩陣型的組織結構形式9現代大公司廣為采用的組織形式是（D）A直線制B職能制C直線職能制D事業(yè)部制10面向過程的組織變革，主要是打破（B）A部門界限B職能堡壘C縱向層次D溝通障礙11某組織中設有一管理崗位，連續(xù)選任了幾位干部，結果都是由于難以勝任崗位要求而被中途免職。從管理的角度來看，出現這一情況的根本原因最有可能的是（C）A組織設計上沒有考慮命令統(tǒng)一的原則B管理部門選聘干部上沒有找到合適人選C組織設計忽視了對干部的特點與能力要求D組織設計沒有考慮到責權對應的原則12讓管理者全面了解組織的不同工作，得到不同經驗，有助于培養(yǎng)管理人員的方法是（B）A理論培訓B職務輪換C提升D輔導13控制工作的實質是（C）A糾正偏差B衡量成效C信息反饋D擬定標準14在每個預算年度開始時，將所有還在進行的管理活動都看作重新開始，這種預算是（A）A零基預算B投資預算C財務預算D運營預算15面向供應市場，支持產品和服務的協(xié)同設計、協(xié)同供應、供方與組織的協(xié)同計劃的信息系統(tǒng)是指（D）A人力資源B物流C客戶關系管理D財務二、多項選擇題16學習研究管理學的一般方法有（CDE）A比較法B因果分析法C系統(tǒng)方法D唯物辯證法E理論聯系實際方法17學習型組織的特點有（ABCD）A有戰(zhàn)略B扁平的組織結構C員工活性化D信息分享E集權18影響管理道德的因素有（ABCDE）A個人特征B組織結構C組織文化D道德問題的強度E管理者所處的道德階段19預算的種類包括（BCD）A銷售預算B運營預算C投資預算D財務預算E生產預算20計劃工作的基本特征是（ABCD）A目的性B主導性C普遍性D經濟性E固定性21管理的二重性指的是管理的（BD）A科學性B自然屬性C藝術性D社會屬性E多學科性22根據麥格雷戈的X理論的觀點，進行管理要實施（ADE）A嚴格的控制B激勵和誘導C松弛的組織D強制方式E嚴密的組織23人員配備的原則是（ABC）A因事擇人B因材器使C人事動態(tài)平衡D改變航道E靈活原則24一般控制與控制工作的共同點有（ADE）A同是一個信息反饋過程B反饋“信息”所包含內容相同C均有兩個控制標準D均有兩個前提條件E兩者的基本活動過程相同25目前國外常用的明確職務的方法有（ACE）A比較法B考核法C職務系數法D工效系數法E時距判定法三、名詞解釋題26許諾原理答許諾原理是指任何一項計劃都是對完成某項工作所做出的許諾，許諾越大，的時間越長，因而實現目標的可能性就越小。27彼得原理答彼得原理是指如果一個管理者在其職位上有成就，那么正是這成就導致他提到更高的職位，直到這人終于“被提升過頭”。28溝通答；溝遇是指將某一信息（或意思）傳遞給客體或對象，以期取得客體做出相應反效果的過程。29強化答強化是指通過不斷改變環(huán)境的刺激因素來達到增強、減弱或消失某種行為的過程。四、簡答題30簡述泰羅科學管理理論的要點。答（1）科學管理的中心問題是提高勞動生產率。（2）為了提高勞動生產效率，必須為工作配備“第一流的工人”。（3）使工人掌握標準化的操作方法，使用標準化的工具，機器和材料，并使作業(yè)環(huán)境標準化。（4）實行有差別的計件工資制。（5）工人和雇主雙方都必須來一次“心理革命”。（6）把計劃職能同執(zhí)行職能分開，變原來的經驗工作方法為科學工作方法。31簡述主管人員選聘工作應注意的問題。答（1）選聘的條件要適當。（2）主持選聘的人員應具有較高的素質和能力，并且具有伯樂式的慧眼。（3）注意侯選人的潛在能力。（4）正確對待文憑與水平的關系。（5）敢于啟用年輕人。32簡述領導工作的作用。答（1）有效、協(xié)調地實現組織目標。（2）有利于調動人的積極性。（3）有利于個人目標與組織目標結合。33簡述有效激勵的要求。答（1）堅持物質利益原則。（2）堅持按勞分配的原則。（3）隨機制宜，創(chuàng)造激勵條件；（4）以身作則，發(fā)揮榜樣的作用。五、論述題34論述組織如何做好團隊工作。答（1）團隊概念。（2）團隊給組織和個人帶來所謂好處。（3）團隊的建設、領導和發(fā)展技巧。35董事會是委員會管理的形式之一，目前很多公司都采用這一形式。請說董事會的主要職能，并針對其中一項職能舉例說明。答（1）董事會的主要職能有受托管理，決策企業(yè)公司的目標，挑選總經理，核實計劃與檢查成果，批準預算，維持公司長期穩(wěn)定，決定利潤分配，通過有見解的咨詢來檢查計劃與經營情況。（2）結合實際針對其中一項職能舉例說明。2015年10月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試管理學原理試卷課程代碼00054本試卷共4頁，滿分L00分，考試時間L50分鐘?？忌痤}注意事項1本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2第一部分為選擇題。必須對應試卷上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應代碼涂黑。3第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號，使用05毫米黑色字跡簽字筆作答。4合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題一、單項選擇題本大題共L5小題，每小題L分，共L5分在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。1依據管理者角色理論，掛名首腦屬于A人際角色B信息角色C資源分配者D談判者2梅奧領導的霍桑試驗得出了生產效率的高低主要取決于工人的態(tài)度等一系列結論，并在此基礎上創(chuàng)立了A古典管理理論B人際關系理論C決策理論D系統(tǒng)管理理論3人口規(guī)模、年齡結構、種族結構、人口流動性等因素屬于組織環(huán)境中的A政治因素B經濟因素C社會因素D技術因素4任何組織的文化都有其鮮明個性，這反映了組織文化的A客觀性B獨特性C相對穩(wěn)定性D繼承融合性5正確的決策需要統(tǒng)籌兼顧、全面安排，平衡協(xié)調發(fā)展，這體現的是決策的哪個原則A信息原則B預測原則C可行性原則D系統(tǒng)原則6鼓勵創(chuàng)新思維的群體決策方法是A頭腦風暴法B名義群體法C德爾菲法D電子會議7用數字表示的計劃是A預算B規(guī)劃C宗旨D程序8M公司是一家生產和銷售辦公用品的小型企業(yè)，設有生產、銷售、財務、人事等部門，實行集權管理。該公司的組織結構屬于A直線制B直線職能制C事業(yè)部制D矩陣制9相對于外部招聘而言，內部提升的優(yōu)點是A來源廣泛，選擇余地大B不會產生不滿情