目錄目錄1第一章執(zhí)行總結1一、公司介紹1二、產品介紹1三、創(chuàng)業(yè)背景1四、市場分析2五、公司戰(zhàn)略351發(fā)展戰(zhàn)略352競爭戰(zhàn)略453研發(fā)戰(zhàn)略4六、團隊及管理4七、營銷策略5八、財務管理5九、技術支持591繪嘉工作室為基礎592教育研究機構的支持593嘉應學院生源力量6第二章公司描述7一、公司簡介711公司名稱712公司性質和宗旨713公司標志8二、公司戰(zhàn)略規(guī)劃821公司總體戰(zhàn)略822公司發(fā)展時間軸923公司的競爭戰(zhàn)略1024公司的研發(fā)戰(zhàn)略10第三章技術與產品11一、技術描述與技術持有11二、產品和服務規(guī)劃1121產品介紹1122產品生產運作模式2923產品的包裝設計2924盈利模式分析30第四章市場分析32一、市場背景32二、市場宏觀環(huán)境分析3221政策環(huán)境分析3222經濟環(huán)境分析3323文化環(huán)境分析3324技術環(huán)境分析34三、市場趨勢分析3431梅州市旅游業(yè)現(xiàn)狀分析3432旅游紀念品市場分析3533消費者分析36四、市場細分38五、目標市場確定39六、競爭分析3961現(xiàn)有競爭者威脅3962潛在行業(yè)進入者4063替代品的威脅4064消費者的議價能力40七、企業(yè)綜合評價（SWOT分析）41第五章營銷策略43一、品牌策略4311品牌概述4312品牌建立與營銷4313品牌維護44二、定價策略4421影響定價的因素4422定價分析4523定價策略46三、渠道策略4731多渠道分銷4732網絡直銷48四、促銷策略5141人員推銷策略5142廣告策略5243公共關系策略5344銷售促進（營業(yè)推廣）策略53五、網絡營銷54六、特色活動55第六章管理體系57一、公司性質57二、管理理念57三、管理宗旨57四、組織結構及職能介紹5841公司前期組織結構5842公司中后期組織結構59五、管理團隊成員介紹61六、人力資源管理6261人力資源管理程序圖6262人力資源計劃6263員工招聘6364員工培訓6465員工解聘65第七章投資與財務分析66一、資本結構與規(guī)模66二、資金來源與運用66三、財務預測6731第一年主要數(shù)據具體預測依據6732未來五年預測表68321主營業(yè)務收入預算表（單位萬元）6833三大報表的預測7134投資分析7435利潤分配74第八章風險資本的退出76一、退出原理76二、退出時間76三、具體退出時間和方式安排7631具體退出時間7632具體退出方式76附錄一78附錄二81一、政府推動力81二、優(yōu)惠政策81三、梅州市主要旅游景點簡介82主要參考文獻82第一章執(zhí)行總結一、公司介紹繪嘉手繪旅游紀念品公司是一家以設計研發(fā)銷售旅游紀念品為主的創(chuàng)意文化公司。公司以客家文化為背景，結合客家元素設計研發(fā)具有紀念收藏意義的旅游紀念品，借以旅游產品弘揚客家文化，客家文化反哺旅游產品。公司雛形已形成，由嘉應學院在校學生組成的繪嘉工作室，已自主設計生產銷售極具紀念意義的嘉大手繪明信片，該明信片在校內引起了明信片熱，借此想把我們這個創(chuàng)意推至梅州整個旅游業(yè)，借此弘揚客家文化，讓更多人走進世界客都，讓更多的人了解客家文化。二、產品介紹我公司主要目標人群是來梅州各大景區(qū)的游客，同時面向全社會營業(yè)，線下線上相結合。公司以梅州旅游景點的標志性建筑和人文形象（客家圍龍屋、客家小鎮(zhèn)、靈光寺等）為參照物，由團隊成員設計和手繪，將手繪圖案應用于明信片、地圖、鞋包、服飾、工藝品制作上，制成手繪明信片、手繪旅游地圖、手繪鞋、手繪服飾、手繪包、手繪帽子、手繪工藝品等一系列手繪旅游產品鏈；另一方面，我公司將對客家特產和工藝品進行手繪包裝設計。公司發(fā)展至后期，我們還將引入手繪技術到文化傳播業(yè)務，如為景區(qū)進行視覺文化形象設計，參與景點開發(fā)。三、創(chuàng)業(yè)背景客家人，是漢族的一大支系，在千百年的遷徙過程中，客家人形成了其特有的語言、文化習俗，全球的客家人已超過1億人，是世界上分布范圍廣闊、影響深遠的民系之一?！笆澜缈投肌泵分?，千年古城，歷史悠久，國家級歷史文化名城，是客家人最后的一個聚集地，素有“文化之鄉(xiāng)”、“華僑之鄉(xiāng)”、“足球之鄉(xiāng)”、“金柚之鄉(xiāng)”稱譽。其旅游文化資源豐富，景點眾多，有秀麗的山川風貌、豐富的客家文化勝跡、經典的客家民居建筑、濃郁的客家民俗風情，是中國著名的旅游城市。由于政府的重視，旅游業(yè)正成為梅州的主要產業(yè)。梅州政府一直堅持“生態(tài)梅州”、“休閑到梅州，享受慢節(jié)奏”的政策，不斷加大旅游投入，完善旅游設施建設，一心一意把梅州建設成一個旅游勝地。隨著經濟的發(fā)展，交通、通訊等基礎設施的改善，旅游基礎設施和旅游景區(qū)建設日益完善，梅州市的旅游事業(yè)得到迅速發(fā)展，據梅州政府公布的信息，2012年梅州全市接待旅游總人數(shù)145798萬人次，旅游總收入15012億元。最新數(shù)據顯示2013年，梅州全市旅游接待人數(shù)、旅游總收入分別增長397和335。旅游業(yè)的發(fā)展勢必會帶動旅游消費，然而梅州市的旅游產品并沒有隨著旅游業(yè)的飛速發(fā)展而發(fā)展，沒有吸引力和突破點，形式單一無文化特色，并不能滿足游客的消費需求。我們團隊在經過一定的市場調查之后，擬結合梅州的人文景觀、自然風景，以及深厚的客家文化底蘊，設計制作和銷售以手繪為工藝特色的旅游紀念品。繪嘉手繪旅游紀念品公司就是在這樣的背景下誕生的。繪嘉手繪旅游紀念品公司是一間設計研發(fā)生產銷售一體化的文化創(chuàng)意公司，它的前身是繪嘉手繪工作室（2013年成立）。繪嘉手繪依托梅州旅游市場日益龐大的優(yōu)勢，做梅州市特有的文化創(chuàng)意旅游紀念品，并整合資源，打造梅州文化旅游紀念品產品鏈。小創(chuàng)意，撬動大產業(yè)，項目希望以文化創(chuàng)意產品弘揚客家文化，同時以客家文化反哺和促進自身發(fā)展。四、市場分析據廣東新聞網2月7日新聞報道，2014年春節(jié)黃金周廣東梅州眾多旅游景區(qū)景點人氣爆棚。據梅州市旅游部門統(tǒng)計，春節(jié)黃金周期間，梅州旅游接待人數(shù)28206萬人次，同比增長763；實現(xiàn)旅游總收入824億元，同比增長685。旅游產業(yè)作為“推動綠色崛起、實現(xiàn)科學發(fā)展”的先鋒產業(yè)，對梅州經濟的拉動作用日益凸顯。2012年，梅州市六屆人大二次會議全票通過了關于創(chuàng)建廣東梅州文化旅游特色區(qū)的決定。此后，梅州全市上下全力投入到廣東梅州文化旅游特色區(qū)的建設中。梅州的旅游業(yè)以一個平穩(wěn)的增長速度不斷地發(fā)展，由此可預測，未來的梅州將會成為粵東地區(qū)最熱點旅游城市。國家“十一五”時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要明確提出了國家發(fā)展文化創(chuàng)意產業(yè)的主要任務，全國各大城市也都推出相關政策支持和推動文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展。梅州憑借其環(huán)境、資源、區(qū)位以及市場的優(yōu)勢，不斷發(fā)展自身的旅游產業(yè)和提升了旅游城市地位，但在旅游文化創(chuàng)意方面卻仍處在一個有待發(fā)展的階段。從梅州市的旅游產品來看，并沒有吸引點及突破點，形式單一簡單，文化價值的體現(xiàn)不足，不能刺激大范圍的消費。近年來，作為創(chuàng)意文化朝陽產業(yè)之一的手繪產業(yè)，在歐美韓日等發(fā)達國家飛速發(fā)展。彰顯個性的手繪產品已布滿了生活的各個角落。據文化部有關部門預測中國手繪市場價值具有1000億空間。據此，分析家認為未來三五年將是手繪產業(yè)發(fā)展的黃金時期。手繪產品不但會帶動相關衍生產品的開發(fā)與銷售，還會為各階層人士提供一種快速創(chuàng)業(yè)的機遇。本公司將手繪設計技術與旅游紀念品相結合，提升旅游紀念品的文化價值與市場價值，在梅州這樣加速發(fā)展旅游業(yè)的城市，這樣的旅游文化產業(yè)將會有十分光明的發(fā)展前景。五、公司戰(zhàn)略本公司戰(zhàn)略包括發(fā)展戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和研發(fā)戰(zhàn)略。51發(fā)展戰(zhàn)略注重短期目標與中長期目標的結合。短期目標是推廣旅游手繪文化，打造梅州獨一無二的文化旅游紀念品,將我們的產品融入梅州旅游線路開發(fā)中，迅速搶占旅游產品市場份額，繼續(xù)擴大影響力。4年內。中長期目標是在建立起公司的文化品牌后，公司將進入從單純產品研發(fā)銷售，向文化服務產業(yè)公司轉型。我們還將復制改進公司之前的發(fā)展模式，開發(fā)粵東及其周邊其他地區(qū)旅游市場發(fā)展相關的旅游產品，拓展旅游產品樣式，藉此提升本公司在其他地區(qū)市場的市占率。（第5年后）52競爭戰(zhàn)略采取創(chuàng)新產品設計、節(jié)約產品成本、增廣營銷渠道三大途徑，不斷提高公司的競爭力。53研發(fā)戰(zhàn)略通過利用資源優(yōu)勢，緊跟市場需求，保證研發(fā)投入的三大原則，保證公司的生命力。六、團隊及管理本公司的創(chuàng)業(yè)團隊成員和技術顧問目前主要是由嘉應大學的不同專業(yè)的優(yōu)秀學生和老師組成的，無論在技術開發(fā)、企業(yè)管理，還是在營銷策略方面，都擁有扎實的專業(yè)知識和比較豐富的實踐經驗。本公司通過董事會進行重大事情的決策，下面設有總經理一名，副總經理兩名，以及設計部、財務部、營銷部、銷售部等部門。本公司既注重團隊成員的個人能力，更注重團隊間合作的能力。我們將秉承“員工第一，顧客第二，股東第三”的人才觀。因為只有優(yōu)秀的員工才能讓顧客滿意，而顧客滿意才能提高公司的銷售量，這樣股東的利益將得到最大化的提升。因此我們公司在管理上將會重視設計部門的作用，采取與高校合作等方式進行產品的研發(fā)。另一個就是員工的管理問題。為了應對如此激烈的競爭，我們公司借鑒國外的管理經驗，制定出高效合理的管理制度，從而為公司今后的發(fā)展奠定基礎。隨著公司發(fā)展，公司將對梅州本地人才進行挖掘。嘉應學院作為梅州本地唯一一所高校，在梅州市內具有相當?shù)挠绊懥?。其逐年遞增的生源量，便是該地域最大的人才聚集地。其代表了梅州最高的設計研究水平。而對此，公司將采取有效的人才引入措施。七、營銷策略公司的經營好壞，將絕大部分由市場情況決定，我們的市場情況就是顧客光臨的次數(shù)、對服務的滿意程度以及能否引起多次光顧的慣性消費，故公司怎樣制定針對我們顧客的營銷策略會對公司的發(fā)展擴大起到至關重要的作用。為此，公司實行以品牌策略、定價策略、渠道策略、促銷策略為主，以網絡營銷、特色活動營銷為輔的總體營銷策略來應對。八、財務管理公司總部設在梅州市中心。公司成立初期需要資金200萬元人民幣。其中風險投資170萬，團隊出資30萬。股本規(guī)模及結構定為公司注冊資本200萬元人民幣。其中外來風險投資入股170萬（85）；團隊現(xiàn)金入股30萬（15）。公司利潤逐年增長，投資凈現(xiàn)值118152萬元，投資回收期206年，內含報酬率為91，遠大于資金成本率12，銷售利潤率較高。風險資金在第3年以后可以考慮退出，采用管理層回購或整體出讓的形式比較適合公司。九、技術支持技術是打造企業(yè)核心競爭力的關鍵因素，也是企業(yè)立于不敗之地的重要源泉。本公司創(chuàng)業(yè)小組成員將參與公司的管理工作，成員各司其職，都具備相關領域的專業(yè)知識和運作經驗，且優(yōu)勢互補。91繪嘉工作室為基礎公司成立后保留有原繪嘉工作室核心成員，保留有工作室成立時的核心設計技術。92教育研究機構的支持公司地處世界客都梅州，對于發(fā)展客家文化有著得天獨厚的地緣優(yōu)勢。公司擬聘請梅州市旅游局陳建新局長出任總顧問，以及嘉應學院客家文化研究所所長嚴恩虎出任業(yè)務顧問。93嘉應學院生源力量嘉應學院作為梅州本地唯一一所高校，在梅州市內具有相當?shù)挠绊懥?。其生源量逐年遞增，是梅州地區(qū)最大的人才聚集地，其代表了梅州最高的設計研究水平。公司通過招聘面試、實習、提供兼職、舉辦比賽等方式，對嘉應學院潛在的設計人才進行挖掘，成為公司新思維、新理念的一個重要源泉，他們的加入更豐富了公司產品開發(fā)的多樣性和廣泛性。第二章公司描述一、公司簡介公司簡介繪嘉手繪旅游紀念品公司前期以繪嘉工作室的形式存在，繪嘉是由一群熱愛創(chuàng)業(yè)，思維靈活，充滿活力的年輕人創(chuàng)立的設計研發(fā)銷售獨具客家人文風情的手繪旅游文化產品鏈的公司。公司秉承“創(chuàng)新、高效、團結、誠信”的經營理念，以文化創(chuàng)新為宗旨，豐富梅州本地旅游產品，借文化產品弘揚客家人文風情。本工作室采用多元化經營，發(fā)展道路是從工作室到公司，由于梅州本地手繪旅游紀念品仍舊是一片空白，我們通過不斷的創(chuàng)新研發(fā)搶占市場，逐步擴大公司規(guī)模，公司實力的壯大至后期，我們將會轉型做文化服務類的（如當有客家人文風情的手繪墻）11公司名稱繪嘉手繪旅游紀念品有限公司說明“繪”源于本公司創(chuàng)業(yè)核心技術手繪，是公司產品區(qū)別于其他同類產品的重要標志?！凹巍贝砻分?。梅州在古時稱為嘉應州，因此“嘉”一直被認為是梅州的代名詞。而公司的創(chuàng)建地是梅州，主推產品服務也是從梅州客家文化開始。“旅游紀念品”為公司前中期發(fā)展主推的產品，是公司核心業(yè)務。12公司性質和宗旨繪嘉手繪旅游紀念品有限公司性質為有限責任公司，宗旨是秉承著“創(chuàng)新旅游理念，弘揚客家文化”的思想，提升游客旅游體驗，傳播地方特色文化。公司的最終目標是樹立全新文化傳播形象，成為旅游業(yè)和文化產業(yè)的領導者，打造旅游文化市場的著名品牌。在現(xiàn)代科快速發(fā)展下，我們公司重拾傳統(tǒng)的技術手繪，以手繪作為旅游產品研發(fā)和旅游景區(qū)視覺形象包裝的核心技術，區(qū)別于一般同類產品及服務，開創(chuàng)一種全新的方式解讀、傳遞旅游文化。公司發(fā)展密切關注市場發(fā)展方向及現(xiàn)代流行趨勢，又兼顧傳統(tǒng)文化的繼承與弘揚，以滿足不同人群的審美及旅游體驗。公司后期轉型，投入文化服務產業(yè)，更加大對城市新型旅游文化產業(yè)鏈的開發(fā)，對于城市本土文化的發(fā)展有著積極的作用。13公司標志設計說明公司標志沿用了創(chuàng)業(yè)初期繪嘉工作室的LOGO。主體為客家特色圍龍屋，極富文化韻味。LOGO繪制采用美工筆的筆觸，與公司名稱中“繪”相吻合，也突出表現(xiàn)了公司以手繪為主導的特點。二、公司戰(zhàn)略規(guī)劃21公司總體戰(zhàn)略公司發(fā)展注重短期目標與長期發(fā)展相結合，在市場分析的基礎上制定初步的戰(zhàn)略發(fā)展計劃短期目標是推廣旅游手繪文化，打造梅州獨一無二的文化旅游紀念品,將我們的產品融入梅州旅游線路開發(fā)中，迅速搶占旅游產品市場份額，繼續(xù)擴大影響力。中長期目標是在建立起公司的文化品牌后，公司將進入從單純產品研發(fā)銷售，向文化服務產業(yè)公司轉型。我們還將復制改進公司之前的發(fā)展模式，開發(fā)粵東及其周邊其他地區(qū)旅游市場發(fā)展相關的旅游產品，拓展旅游產品樣式，藉此提升本公司在其他地區(qū)市場的市占率。22公司發(fā)展時間軸導入期（第1年）依靠開發(fā)與銷售手繪明信片為主的郵卡類旅游產品進入梅州市場，試探市場反應與實際需求。利用手繪技術的優(yōu)勢，區(qū)別同類旅游產品，發(fā)掘潛在市場，并以自身的差異化優(yōu)勢，打開自己在市場行業(yè)中的知名度，發(fā)掘潛在合作伙伴。試業(yè)期間為工作室階段，我們已于2013年6月成立了繪嘉工作室，并在梅州嘉應大學里自主開發(fā)銷售“嘉大百年校慶紀念版”手繪明信片，并取得階段性成功。第一批推出1000份，共8000張，全部售罄。此次嘗試只涉及到嘉大市場，接下來將向梅縣各景區(qū)擴張。成長期（第23年）經過一年的試業(yè)，工作室有了初步的影響力，在梅州市場打下了一定基礎。從此階段起，將完成工作室向公司的轉變，繼續(xù)堅持以手繪明信片等郵卡類旅游產品為主導，根據梅州各旅游景點特色進行針對性開發(fā)，打造梅州獨一無二的新型旅游紀念品。我們將扮演行業(yè)中的創(chuàng)新者和引導者，將我們的產品融入梅州旅游線路開發(fā)中，迅速搶占旅游產品市場份額，繼續(xù)夸大影響力。一方面通過尋求可行的商業(yè)合作模式吸引商家，積累行業(yè)資源，另一方面通過開辦培訓班等模式吸納新的技術人員，適時對公司結構進行調整，為后期發(fā)展做好準備。成熟期（第45年）經過兩個階段的的發(fā)展，公司的營運狀況已逐漸穩(wěn)定，發(fā)展結構成熟，也擁有一定的品牌知名度和行業(yè)影響力。因此在此階段中，公司一方面將繼續(xù)加大與已有商家合作，在梅州發(fā)展新的產品銷售鏈；另一方面將運用技術拓展服務業(yè)務，承接梅州市場上的產品包裝，改變傳統(tǒng)的工藝包裝設計手段，將手繪技術與客家文化理念結合，賦予產品新的亮點和包裝視覺體驗，增加產品的藝術美感。拓展期（第6年后）我們將復制改進公司之前的發(fā)展模式，開發(fā)相關的旅游產品市場，拓展旅游產品樣式，藉此提升本公司在其他地區(qū)市場的市占率。公司將朝著粵東及其周邊其他地區(qū)旅游市場發(fā)展，例如潮汕地區(qū)。在進行一定的地域性擴張的同時，公司不斷完善自身的文化服務，利用公司多年發(fā)展優(yōu)勢和已有技術資源，進行新建設景區(qū)的視覺形象設計服務及旅游項目的創(chuàng)新，打造最具客家本土特色的旅游文化，加強客家文化在梅州旅游發(fā)展及吸引投資中發(fā)揮的作用。23公司的競爭戰(zhàn)略公司將采取“產品創(chuàng)新、節(jié)約成本、增廣渠道”的戰(zhàn)略。在不斷創(chuàng)新研發(fā)和優(yōu)化產品的設計的基礎上，力爭降低營業(yè)成本，控制研究開發(fā)、服務、推銷、廣告等方面的成本費用，拓展與商家的合作業(yè)務，增加銷售渠道，從而保持本公司的競爭力。24公司的研發(fā)戰(zhàn)略公司將依托嘉應大學的優(yōu)勢資源，吸收優(yōu)秀的學生人才，始終保持強大的創(chuàng)意研發(fā)、調整能力，不斷改進產品設計，降低成本。第三章技術與產品一、技術描述與技術持有本公司以客家文化為背景，結合客家元素設計研發(fā)具有紀念收藏意義的旅游紀念品，借以旅游產品弘揚客家文化，客家文化反哺旅游產品。產品的核心力在于手繪，手繪是應用于各個行業(yè)手工繪制圖案的技術手法。設計類手繪，主要是前期構思設計方案的研究型手繪和設計成果部分的表現(xiàn)型手繪，前期部分被稱為草圖，成果部分被稱為表現(xiàn)圖或者效果圖。手繪內容很廣闊，不僅僅只有手繪設計圖還要包含手繪壁畫、手繪墻紙、手繪裝飾畫、手繪服飾、手繪墻等更多的內容。本公司以梅州旅游景點的標志性建筑以及客家風情為參照物，繪制出手繪圖案，再與郵卡、服飾和工藝品結合，設計出獨具客家風情的手繪明信片、手繪旅游地圖、手繪鞋、手繪服飾、手繪包、手繪帽子、手繪工藝品等一系列手繪旅游產品鏈。本公司的旅游紀念品的手繪部分主要由設計部負責，手繪圖的版權為公司所有。除此之外，本公司還將手繪技術應用于商品的外包設計方面，為客家旅游商品提供一個新的文化亮點，提升其文化價值。隨著公司的發(fā)展至后期不斷壯大，我們還將旅游文化產品公司轉型為旅游文化傳播公司，用手繪的技術服務于旅游景區(qū)的視覺形象設計，立足于傳播于旅游文化。二、產品和服務規(guī)劃本公司以手繪技術為核心競爭力，不斷創(chuàng)新優(yōu)化產品設計，隨著公司的發(fā)展，所銷售的手繪旅游紀念品品種也將會越來越豐富。根據不同的發(fā)展階段和市場需求，對產品做出不同的規(guī)劃。21產品介紹211自主開發(fā)產品旅游紀念品肩負著傳播風景區(qū)文化的使命。隨著現(xiàn)代人審美意識的提高，只有給旅游紀念品附加文化價值，才能夠滿足旅游消費者日益提高的品位要求。世界各地的旅游景點的紀念品，幾乎都無一例外地烙上了各景區(qū)的文化特征。本公司用創(chuàng)新的文化表現(xiàn)手段來詮釋客家的民族地域文化，賦予了梅州旅游紀念品新的亮點和更加朝氣的生命。前期針對主要系列包括手繪系列紀念品表現(xiàn)的內容（舉例）特色建筑嘉應學院、圍龍屋、走馬樓、千佛塔、東山書院、葉劍英故居、客天下、博物館大自然生態(tài)景觀梅江夜景、雁鳴湖景區(qū)、雁南飛景區(qū)、龍歸寨瀑布、五指山客家民俗風情客家服飾、鄉(xiāng)村生活、鄉(xiāng)村建筑、風味食品客家名人葉劍英、張資平手繪郵卡類旅游文化紙卡類的研發(fā)銷售是公司發(fā)展前中期的主營業(yè)務，它憑借其成本低，紀念價值高的特性，能幫助公司迅速打開和搶占市場。公司結合城市各景區(qū)特色建筑、地域風俗及節(jié)日文化，依靠公司自主的產品研發(fā)設計部門，主推手繪技術制作而成具有一定收藏紀念價值的明信片、紀念冊、地圖等。成品展示手繪服飾類文化衫、鞋帽等服飾類產品是在明信片的基礎上橫向發(fā)展的衍生產品。根據不同的主題元素，用手繪的技巧將景區(qū)的特色細膩生動的表達在衣物上，經過純手工繪制而成的，著色后，圖案清晰鮮亮，有獨特的藝術韻味和紀念收藏價值。效果圖展示手繪工藝品類梅州是客家文化的搖籃，帶有地域特色的工藝產品也是傳統(tǒng)梅州旅游的熱銷產品。然而市場上的民間工藝產品優(yōu)劣不齊，沒有一些具有突出藝術價值的產品。故此，公司對市場上的工藝品進行加工改造，打造出更具有民族文化特色的工藝品。效果圖展示產品列表產品種類產品屬性手繪旅游紀念冊封面尺寸255X195CM，305X245CM內頁尺寸25X19CM，30X24CM封面材質1800克厚木板裱牛皮紙頁內材質400克純黑卡紙牛皮紙，500克純黑卡紙牛皮紙類型粘貼式內頁頁數(shù)25頁，35頁裝訂方式鐵環(huán)裝訂封面顏色復古黃色頁內顏色黑色，復古黃風格古樸氣息可否覆膜可以手繪相冊類型盒裝插頁式相冊、粘貼式翻頁相冊封面尺寸255X195CM，305X245CM內頁尺寸25X19CM，30X24CM封面材質1800克厚木板裱頁內材質牛皮紙紙質印刷封面華夫內芯PP透明膜內頁規(guī)格3R5寸180張7寸10張一面放2張照片,帶留言條。封面款式4種毛重610克/本手繪明信片風格系列黑白系列，彩色系列明信片尺寸165X103CM，148X10CM，125X78CM明信片材質300克牛皮紙（月光象牙紙）數(shù)量8張，15張覆膜亮面包膜包裝方式封套，紙盒手繪筆記本顏色分類黑色酒紅色棕黃色米色幅面A5記事本分類通用筆記本封面硬度硬紙板裝訂方式膠定式裝訂頁數(shù)190張，380張風格復古手繪信封尺寸155108CM（封口折疊以后的尺寸）顏色分類牛皮紙白色中式20枚入牛皮紙原色中式20枚入牛皮紙原色美式20枚入牛皮紙白色美式20枚入手繪景區(qū)地圖內容梅州吃喝玩樂路線圖客天下景區(qū)圖雁南飛景區(qū)圖包裝材質牛皮紙包裝尺寸225X21CM地圖尺寸840X580MM地圖材質150克厚牛皮紙風格古樸氣息可否覆膜可以手繪日歷封面材質1800克厚木板裱牛皮紙背板進口荷蘭板覆萊尼紋特種紙頁內材質400克純黑卡紙牛皮紙，500克純黑卡紙牛皮紙規(guī)格尺寸20CM寬17CM高203CM寬152CM高頁數(shù)13頁裝訂方式鐵環(huán)裝訂封面顏色復古黃色奶白白頁內顏色黑色復古黃奶白白風格簡潔可否覆膜可以手繪文化T顏色分類男款6色，女款6色面料95純棉5萊卡尺碼女款通碼，男款通碼彈性微彈袖長短袖T恤領子圓領服飾工藝絲網印刷手繪文化襯衫袖長長袖版型修身型領型尖領顏色尺碼男女款通碼面料花型純色基礎風格青春流行細分風格復古圖案手繪文化帽子帽檐款式寬檐戶外面料“面料100聚酯纖維網布100聚酯纖維“功能防紫外線透氣超輕人群男女通用顏色分類尺碼均碼風格休閑規(guī)格均號58CM，可收放（5563CM）手繪購物袋款式手提尺寸315X28X11CM材質帆布內有防水涂層是否可折疊是重量25克顏色米白色手繪手袋縫紉材料套裝種類包包/零錢袋顏色分類黑白米黃尺寸大約145X10CM風格休閑材質帆布手繪杯子顏色分類特級漆光細坯黑色亞光杯/黑色骨瓷杯/茶杯材質陶瓷骨瓷茶餐具工藝變色高度96CM直徑82CM重量055KG藝術盤名稱85寸圓盤材質陶瓷直徑21CM高25CM重量05KG用途裝飾陳列品盤類型平盤底座紅桃木藝術項鏈材質陶瓷進口蠟繩尺寸全長35CM35CM（有活扣可調節(jié)）吊墜高4CM寬4CM212技術服務隨著公司發(fā)展趨于穩(wěn)定，在行業(yè)中以累計各種資源并建立期品牌效應，公司便慢慢向文化傳播服務產業(yè)轉型產品包裝設計承接隨著旅游人群的年輕化趨勢，旅游業(yè)也已進入一個全新的視覺時代，傳統(tǒng)的產品包裝已無法滿足現(xiàn)代人的審美體驗，必須在保留傳統(tǒng)特產品質的基礎上，對產品進行適當?shù)陌b，以達到滿足顧客審美，吸引消費人群的目的。公司在后期階段將手繪技術運用于產品的文化包裝設計上，承接梅州市場上的產品包裝，改變傳統(tǒng)的工藝包裝設計手段，將手繪技術與客家文化理念結合，賦予產品新的亮點和包裝視覺體驗，增加產品的藝術美感。效果圖展示213旅游景區(qū)視覺形象設計隨著公司發(fā)展趨于穩(wěn)定，在行業(yè)中以累計各種資源并建立期品牌效應，公司便慢慢向文化服務產業(yè)轉型。公司轉型期主推旅游景區(qū)視覺形象開發(fā)，對新開發(fā)景區(qū)及需要進行品牌重建的景區(qū)或城市公共系統(tǒng)進行視覺形象設計，提升景區(qū)品牌形象，結合傳統(tǒng)文化建立全新的旅游亮點，吸引游客及商家?guī)映鞘新糜螛I(yè)發(fā)展。214特色產品手繪地圖指南地圖對于游客，特別是自主旅游的游客來說是硬性必須品。隨著現(xiàn)代科技發(fā)展，電子地圖的普及，傳統(tǒng)地圖已經不適用于現(xiàn)代旅游模式了。但是，由于梅州經濟發(fā)展及地域關系，導致現(xiàn)代主流電子地圖及咨詢信息網等對各景區(qū)信息整合不充分或信息相對滯后。本公司通過整合梅州各景區(qū)信息，并與周邊商家合作，繪制出專屬于各個景區(qū)的手繪系列地圖，在各景區(qū)及旅社進行銷售，以滿足游客吃、住、行等要求。手繪地圖系列1梅州市總地圖；2梅州美食地圖、梅州景區(qū)地圖等不同功能地圖；3嘉應大學地圖、客天下景區(qū)地圖、雁鳴湖景區(qū)地圖等景區(qū)地圖；與各旅行社合作旅游線路圖。效果圖展示手繪景點門票主題手繪明信片門票針對人群景區(qū)游客產品定位公司特色產品產品內容公司與景區(qū)合作推出特色的手繪明信片門票，一張明信片分為兩個部分，一部分是景區(qū)的門票，門票上有二維碼識別系統(tǒng)，用于統(tǒng)計景區(qū)游客流量，也具有防偽功能；另一部分是我公司手繪明信片，結合景區(qū)構圖繪畫制作，推廣產品同時也為景區(qū)做營銷。效果預測以往的門票僅僅是作為同行憑證，在通過景區(qū)驗票點之后就沒有其利用價值，然而我們的產品是一種資源再利用，手繪明信片門票價值不單是同行憑證，他增加了廣告宣傳價值，收藏紀念價值，明信片郵寄遠方好友，同時也為景區(qū)到達了營銷的作用，一票多用。產品組合我們可以將手繪旅游景區(qū)地圖與手繪明信片門票結合方式銷售。這個產品具有創(chuàng)新性與科技性，并且景區(qū)與本公司雙方均能獲利，所以這個方案具有可行性，這個方案我們先會挑選景區(qū)做試點（如客天下），在見到效果我們將這個產品推廣至梅州各大知名景點。22產品生產運作模式公司的自主開發(fā)產品以郵卡及服飾類為主，由手繪設計體現(xiàn)差異性，由于我們有自己的技術核心，生產成本相對較低，采用外包生產。生產運作圖流程23產品的包裝設計包裝對于現(xiàn)在消費者來說是尤為重要的，一份好的商品如果沒有同等價值的包裝，那它的價格將會被大大的貶低。通過調查問卷的數(shù)據顯示，中端及中端以上檔次的產品包裝最受游客的喜愛，因此，我們產品的包裝設計定位在中端及中端以上，這樣檔次的包裝設計是能夠表現(xiàn)品牌的特點，傳達富有感染力和說服力的信息，有更高的藝術品味和文化價值。為了讓包裝達到它應有的效果，我們在對包裝設計完后將進行一系列的測試，包括視覺測試、經銷商測試、消費者測試等。與此同時我們也會倡導一種“綠色”的包裝方式，這不僅節(jié)約包裝成本，而且環(huán)保。市場調查、分析、預測部門經理做出新的手繪產品的研發(fā)計劃董事會討論通過設計部對產品手繪和設計生產外包投入市場市場反饋優(yōu)化設計和加大生產終止研發(fā)24盈利模式分析從上面關于旅游紀念品從研發(fā)生產銷售服務的利益鏈條可以看出，就本企業(yè)而言，“繪嘉”的利潤主要來源于銷售環(huán)節(jié)，即產品的銷售額和服務的銷售額，而利潤的創(chuàng)造環(huán)節(jié)則是研發(fā)環(huán)節(jié)。公司成立初期，將采用由產品銷售額帶動服務銷售額的方法盈利，即用產品打開公司市場、打響公司知名度，再與景點及廠家進行合作。一方面，公司設計、發(fā)行的產品將通過租用景區(qū)內、車站附近特產店、零售店以及酒店代為銷售公司產品，同時經營淘寶官方旗艦店直銷公司產品。另一方面，公司將與景區(qū)和廠家合作，為其提供服務。為景區(qū)設計專屬的手繪門票、手繪名片、手繪請柬。為客家特產生產廠家設計特產外包，使其產品更具送禮及收藏價值。當前許多企業(yè)由于缺乏戰(zhàn)略高度和服務意識，沒有在產品設計研發(fā)以及增景區(qū)專門訂制產品景區(qū)視覺系統(tǒng)設計通過淘寶、微博、微信等網絡渠道購買產品客家特產及工藝品保裝設計服務專柜代售零售商進貨酒店、旅行社景區(qū)廠家個人中間商消費對象051205340高檔中高檔中檔中低檔低檔游客對旅游紀念品包裝檔次定位值服務方面建立優(yōu)勢。所以我們將在產品的設計研發(fā)和銷售服務上下功夫，努力擴大企業(yè)的增值空間。第四章市場分析一、市場背景據梅州市旅游部門統(tǒng)計，2013年梅州市接待游客數(shù)達近1800萬人次，梅州旅游接待人數(shù)、旅游總收入分別增長397和335。其中國慶黃金周旅游市場異?；鸨咛旃步哟韧庥慰?5594萬人次，同比增長2305，其中入境游客224萬人次，同比增長5381，旅游總收入701億元，同比增長293。一方面是2013年中央電視臺中秋晚會和2013年世界客商大會帶來的效應，另一方面得益于廣東梅州文化旅游特色區(qū)的創(chuàng)建?！靶蓍e到梅州，享受慢生活”的口號已廣為流傳，梅州市的旅游業(yè)在政策的支持下大力發(fā)展，其游客數(shù)仍舊直線增長，據梅州市旅游部門統(tǒng)計，2014年春節(jié)黃金周期間，梅州旅游接待人數(shù)28206萬人次，同比增長763；實現(xiàn)旅游總收入824億元，同比增長685。由此可以看出梅州的地位日益上升，到訪游客的增多也帶動了旅游紀念品的消費，據數(shù)據調查有進80的游客有意愿購買旅游紀念品，然而梅州旅游紀念品的款式單一簡單，缺少創(chuàng)意，很少有能夠反映客家人文風情的產品，這一塊在市場仍舊是一片空白，所以我們公司針對于此自主研發(fā)設計富有客家文化的手繪紀念品，手繪紀念品具有實用性、輕便性、獨特性以及文化性，手繪紀念品是反映梅州風情、展現(xiàn)客家文化的重要載體，對外來游客具極吸引力。二、市場宏觀環(huán)境分析21政策環(huán)境分析關于創(chuàng)建廣東梅州文化旅游特色區(qū)的決定2014年，根據市六屆人大二次全會關于創(chuàng)建廣東梅州文化旅游特色區(qū)的決定中關于設立文化旅游發(fā)展專項資金的要求，市政府決定從2013年起撥出一定額度的旅游發(fā)展專項資金，鼓勵旅游企業(yè)做大做強做優(yōu)，實現(xiàn)“三年見成效、五年上規(guī)模、十年大品牌”的目標，特制定本扶持辦法?！酒渲械诙l（扶持的范圍和標準）中的第三小點（旅游商品開發(fā)）鼓勵通過舉辦旅游商品、紀念品設計大賽等系列活動，搭建研發(fā)、生產、銷售三位一體的交流合作平臺。在國家、省旅游行政主管部門或旅游協(xié)會等部門主辦的旅游商品（紀念品）展評中獲獎的梅州特色旅游商品（紀念品），按國家級、省級分別給予一次性扶持資金10萬元、5萬元?！棵分菔姓叨戎匾暶分萋糜渭o念品的研發(fā)。我國是一個旅游資源極其豐富的國家，根據世界旅游組織的預測，到2020年，中國將成為世界最受歡迎的旅游目的地之一。但是旅游商品的開發(fā)遠遠落后于整個旅游業(yè)的發(fā)展，尤其梅州地處粵北地區(qū)，經濟發(fā)展狀況并不理想，很大部分旅游商品的形式單一，較多的都是仿制產品，沒有自主設計研發(fā)的創(chuàng)意文化產品，帶動不起消費，相關部門已經意識到了旅游紀念品在旅游商品市場中的重要作用，陸續(xù)出臺相關政策開發(fā)旅游商品市場，完善旅游產業(yè)鏈，這為旅游紀念品的開發(fā)與銷售提供了一個良好的政治環(huán)境。22經濟環(huán)境分析我國自改革開放以來經濟發(fā)展形式良好，國民生產總值大幅度增長，人們生活水平不段提高，旅游業(yè)發(fā)展具有美好的發(fā)展前景。根據馬斯洛的需求層次理論，當人們的生活水平達到一定程度時，他們會將自己的收入投入到滿足更高層次需求的領域上去，作為滿足人們目前需求的旅游業(yè)，無疑具有廣闊的發(fā)展空間。梅州目前的交通狀況以及旅游景點等基礎設施的建設狀況也在日趨完善，由珠三角通向梅州的高鐵也在建造中，這為人們的出行提供了極大的方便。廣東新聞網2013年梅州市接待游客數(shù)達近1800萬人次，梅州旅游接待人數(shù)、旅游總收入分別增長397和335。2014年春節(jié)黃金周期間，梅州旅游接待人數(shù)28206萬人次，同比增長763；實現(xiàn)旅游總收入824億元，同比增長685。隨著人們生活水平的提高，人梅州市在政府支持下發(fā)展旅游業(yè)，每一年的游客人數(shù)都在直線上升，旅游勢必促進消費，旅游紀念品無疑是一塊巨大的市場，我們將產品與客家文化結合，自主設計研發(fā)獨具客家人文風情的產品，這樣的文化創(chuàng)意產品將會受到旅游的青睞。23文化環(huán)境分析梅州市作為“世界客都”，是全國優(yōu)秀旅游城市、廣東省最受歡迎的自駕游目的地、全國園林城市和衛(wèi)生城市，旅游資源非常豐富。文化旅游是旅游發(fā)展的新潮流，地區(qū)文化的旅游開發(fā)是我國文化旅游發(fā)展的一個重要方向。文化的吸引力是旅游者的出發(fā)點和歸結點，隨著信息時代的到來和群眾旅游的迅猛發(fā)展，旅游的文化性質已越來越受到重視。隨著旅游者消費水平的提高，用于旅游紀念品等旅游商品的消費在消費結構中所占比重越來越大，這有助于旅游業(yè)經濟效益的提高，并且有望發(fā)展成為一個新的經濟增長點。我國對文化創(chuàng)意產業(yè)的形態(tài)和業(yè)態(tài)進行了界定，明確提出了國家發(fā)展文化創(chuàng)意產業(yè)的主要任務，標志著國家已經將文化創(chuàng)意產業(yè)放在文化創(chuàng)新的高度進行了整體布局。以旅游為龍頭的文化產業(yè)發(fā)展方式。這種方式簡單、門檻低、入門方便，依托于本地資源，容易掌控，所需的初步資金不多。在整體的管理和操作形式上也處于較低層面，所以中國各地，尤其是西部、中部城市，總是先采取旅游，或者叫人文旅游的方式來發(fā)展文化產業(yè)。我們開發(fā)設計的以旅游業(yè)為主的手繪紀念品，對于大學生創(chuàng)業(yè)也降低了入門門檻，旅游紀念品前景甚好，也易于退出。24技術環(huán)境分析由研發(fā)部的設計師作為手繪技術支持，研發(fā)設計手繪客家旅游紀念品，文化創(chuàng)意是產品的核心，具有不可復制性及模仿性，我們也將不斷設計新產品問世。旅游業(yè)作為真正的“無煙工業(yè)”，已經成為世界各國重點關注并大力發(fā)展的朝陽產業(yè)和支柱產業(yè)。作為旅游大產業(yè)下的一個子產業(yè)，旅游紀念品行業(yè)將迎來更大的發(fā)展機會。三、市場趨勢分析31梅州市旅游業(yè)現(xiàn)狀分析近年，梅州旅游業(yè)發(fā)展較快，以青山綠水、客家風情、溫泉保健為特色的旅游產品豐富多彩，旅游活動的行、游、食、宿、娛、購六要素配套完善，可為海內外游客提供一條龍的優(yōu)質服務。隨著梅州旅游業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，精心打造出深受海內外游客歡迎的“客都文化之旅、客都休閑之旅、客都紅色之旅”三大品牌。2013年央視秋晚和世界客商大會在梅州舉辦，吸引了海內外無數(shù)游客，其旅游趨勢逐年增長。旅游人數(shù)的增加勢必會帶動旅游業(yè)收入的增加，帶動消費。從數(shù)據顯示來看，梅州旅游業(yè)每年收入增加都是非?？捎^的，梅州自身有的四大優(yōu)勢旅游資源和環(huán)境優(yōu)勢，區(qū)位優(yōu)勢，市場優(yōu)勢，政策優(yōu)勢都勢必推動旅游業(yè)的大力發(fā)展。32旅游紀念品市場分析321梅州旅游紀念品分類旅游紀念品大分類旅游紀念品細分名稱紀念品特點紀念品的游客體驗郵卡類紀念圖片、畫冊、明信片、繪畫、具有紀念性和輕便性，一方面是其日后重溫美好旅游經歷的象征和載體，也便于旅游者攜帶。此類郵卡類產品大多是仿造而創(chuàng)新少，極少能將產品和客家文化相結合，不具有獨特性。美食特產類客家娘酒、鹽焗雞、客家藥材、姜糖、菊花糕客家美食是廣東三大菜色之一，客家飲食也是一種習俗，具有輕便性和實用性?？图姨禺a店在梅州遍地都是，接近飽和趨勢，市場競爭大。工藝品類歷史人物雕塑、景點模型、建筑模型具有文化性，工藝品承載著客家文化，具有明顯的地域文化。時代的進步，傳統(tǒng)工藝的的流失，并且工藝品不易攜帶，不符合時代潮流。書報影像類客家文化紀錄片及客家山歌唱片具有獨特性和文化性，通過影像視覺傳播客家人文風情網絡科技的普及對書報及影像是極大沖擊，購買的人不多。322旅游紀念品存在的問題1、旅游紀念品雷同現(xiàn)象普遍。對于游客來說，總是希望購買到最富當?shù)靥厣穆糜渭o念品，然而目前梅州很多旅游紀念品千篇一律，品種少，沒有特色，缺少地方性，對游客沒有吸引力，甚至讓游客感到乏味。2、商品化使其文化特質消退。旅游紀念品深層次的內涵是文化。很多旅游紀念品原本帶有一定的宗教、民族的文化色彩，手工藝人在制作時極為細心、耐心，沒有經濟利益的驅使?，F(xiàn)如今人們更看重經濟利益，市場上出售的旅游紀念品質量越來越低劣，基本喪失了其原有的價值和意義。3、仿造多而創(chuàng)新少，技術含量低。好的旅游紀念品在創(chuàng)意設計、制作工藝等各環(huán)節(jié)都應該融入豐富的思想、文化和科技含量，有嚴格的質量標準。由于旅游紀念品的產權保護問題在我國尚沒有解決，極易被仿制，其合法權益很難得到真正的保護，極大地影響了旅游企業(yè)研發(fā)的積極性。4、忽視市場的特殊需求。旅游商品開發(fā)、設計、生產企業(yè)對市場經濟缺乏足夠的認識，旅游紀念品的市場調查存在著一定的語言障礙、文化障礙和資金障礙。旅游紀念品是游客在旅游目的地購買以后帶回家的商品，而游客來自全球各地，文化不同、收入不同、需求也不相同。5、市場不規(guī)范。由于市場進入門檻低，旅游紀念品銷售沒有形成規(guī)模，缺乏大型、高檔的旅游購物中心。缺乏規(guī)范管理，很難形成有效的市場管理機制；缺乏行業(yè)指導，行業(yè)自律機制很難建立。其結果是偽劣商品充斥市場，旅游紀念品形象受損。6、缺乏品牌意識。旅游商品沒有充分重視品牌建設和品牌保護。特色明顯、品位高的旅游商品少，對游客的吸引力不大。33消費者分析我們創(chuàng)業(yè)小組利用期末與末寒假時間，通過合理的分工與合作，嚴格按照市場調查具體要求進行操作，以梅州客天下和雁鳴湖為取樣點，對梅州的旅游紀念品市場及我們的產品可行性進行了一次調查。此次調查共發(fā)放250份市場調查問卷，有效回收216份，有效回收率達864。此次調查，受調查者以2130歲的游客為主，達37，具體數(shù)據由下由此可以推測出，中青年人對于問卷的主題較有興趣，可以列為主要消費人群。當問及旅游時是否愿意購買旅游紀念品，63的游客表示有意愿購買，結合梅州旅游業(yè)猛增的趨勢，保守估計愿意購買的人數(shù)有所降低，但依舊可以看出，旅游紀念品的市場需求依舊十分龐大。但對梅州的旅游紀念品種類進行調查時，超過三成的游客認為梅州旅游紀念品品種缺乏，近四成的游客認為只是一般。01203405607會不一定不會游客是否愿意購買旅游紀念品調查6324130510520530540缺乏一般較為豐富豐富梅州旅游紀念品滿意度調查0512053402歲以下2130歲140歲150歲160歲歲以上13721992旅游紀念品設計與銷售“金字塔”另外，99的游客在購買時愿意為外形精美、具有人文特色和制作工藝特點的紀念品進行另外的心理加價。由此可總結出，當今梅州旅游紀念品的市場遠遠無法滿足消費者的消費需求。而這，正是我們公司產品的生存發(fā)展空間，下面給出一張表旅游紀念品設計與銷售“金字塔”圖來形象說明我們產品的市場空間。01230456010元102元205元50元以上不，我不會加價消費者對具有不同特點的旅游紀念品愿意付出的心理加價具有人文特色外觀形狀精美制作工藝特別大量開發(fā)價格便宜、體積小巧、批量生產、種類繁多、色彩鮮亮、趣味時尚、老少皆宜的飾品占60目標是鎖定中產游客群，紀念品用材講究、設計精美、制作復雜、具有一定的收藏價值多體現(xiàn)高超的手工技藝或高科技含量，具有升值潛力，且價格昂貴，以適應部分旅游者的需求占10第一層面基礎層面60第二層面中端檔次30高端產品10然而我們繪嘉手繪旅游紀念品公司的產品根據不同目標人群將產品劃分為三類，在我們前期我們將主要資金投放于第一層面，可以看出這部分的旅游紀念品市場空間是非常巨大的。四、市場細分繪嘉工作室把市場分割為青年，中年，老年，針對每個購買者群體采取單獨的產品或營銷策略；針對青年我們將著重推廣（一張明信片的故事），針對中老年我們將主打（手繪包，手繪服飾等展現(xiàn)客家人文風情的產品）。在競爭不斷升級的現(xiàn)代，任何一個企業(yè)根本不可能獲得整個市場，或者至少不能以同一方式吸引住所有的購買者，因為消費者實在太多、太分散，而且他們的需要和購買習慣不盡相同，所以我們通過市場細分來識別并且鎖定市場上最具吸引力的客戶群，通過不同營銷方式刺激他們的消費欲。五、目標市場確定繪嘉手繪旅游紀念品公司所設計研發(fā)的紀念品都是針對于景區(qū)的游客，我們的目標市場將會確定在景區(qū)內和景區(qū)周邊的游客商鋪，我們通過不同的營銷方式（價格策略、渠道、促銷、分銷、網絡營銷）等不同方式宣傳我們的公司的產品，將我們的品牌打響。六、競爭分析61現(xiàn)有競爭者威脅知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，我們針對旅游紀念品和市場特點從不同角度上總結出主要存在的競爭對手，以便今后在發(fā)展過程中增強競爭優(yōu)勢，開拓一片屬于自己的天地。從產品的相關性來說梅州現(xiàn)有旅游商品大多是客家美食土特產，很少客家旅游紀念品專賣店，景區(qū)所銷售的也僅是形式單一簡單的紀念品，就拿明信片來說，基本都是普通攝影做繪制的明信片，僅是一些小項目。然而富有客家風情，有創(chuàng)意文化的手繪紀念品仍舊是一片空白，所以我們目前的直接對手甚01203特色紀念性便于攜帶價格質量實用性創(chuàng)新性影響旅客選擇紀念品的因素少，市場前景好。從數(shù)據顯示來看，近三成的游客認為梅州旅游紀念品缺乏，超三成覺得一般，而梅州旅游產品更是缺少創(chuàng)意文化產品，所以我們的手繪旅游產品鏈能夠極大豐富梅州旅游產品，使其多樣化。62潛在行業(yè)進入者空白創(chuàng)意文化產業(yè)的興起，必然會引來更多相關行業(yè)的進入者，這些進入者都是我們后繼競爭對手，對新進入者的準確預測分析，可以讓企業(yè)的未來走的更加的扎實。一方面擁有一定資金和技術的創(chuàng)業(yè)人士也會自主設計研發(fā)生產類似產品；另一方面在中國山寨風非常盛行，一旦我們做出創(chuàng)意產品獲利，相繼會有很多商家模仿，他們會自己小范圍生產手繪產品。63替代品的威脅隨著科技日益的發(fā)達，傳統(tǒng)的手工紀念品承受著科技的巨大沖擊，現(xiàn)代無論是產品還是服務很多都趨向于電子商務方面，使其科技化，我們的產品也不例外，如手機拍照留戀，社交平臺的廣泛推廣都是對我們產品的沖擊。然而我們的產品結合客家風情，民族的也是世界的，文化具有不可替代性，我們將會不斷推出新產品，也將和科技的結合，打造高端大氣的紀念品。64消費者的議價能力由于本工作室推出的手繪紀念品有別于一般商家所銷售的，因此會依照不同商品的特殊性不同定價也有所差異，由于與市場的差異化，因此對抗消費者的議價能力較高，我們的競爭優(yōu)勢較為明顯。7、企業(yè)綜合評價（SWOT分析）優(yōu)勢（STRENGTH）機會（OPPORTUNITY）1高校研發(fā)機構作為技術支持，具有前1近年來梅州一直加大對旅游等第三瞻性人才2目前梅州少有反映客家文化風情的創(chuàng)意產品，競爭小，梅州旅游紀念品形式較為單一簡單，大多都是代工，缺乏核心競爭力。3梅州政府對旅游業(yè)和國家對創(chuàng)意文化產品的大力支持4手繪紀念品自主研發(fā)，成本較低，利潤大，易進入易退出，風險承擔小產業(yè)的投入，游客數(shù)量劇增，刺激旅游產品的消費。2目前梅州沒有手繪旅游紀念品。3“世界客都”的城市品牌效應4國家對創(chuàng)意文化產業(yè)以及對大學生創(chuàng)業(yè)的支持。劣勢（WEAKNESS）威脅（THREAT）1初入市場，缺乏經驗2新創(chuàng)工作室品牌知名度不高1進入市場門檻低，潛在競爭者多2山寨盛行，產品易被模仿公司應對策略面對競爭者采取有效的防范措施是公司在激烈競爭市場生存的重要點。針對手繪紀念品公司所面臨的競爭對手我們采取了以下策略進行應對。一、本地化、差異化利用地理優(yōu)勢，首先以梅州為據點，先在地區(qū)做好、做大、做強；從而對競爭者無形中形成壓力，提高潛在競爭者進入的門檻。提供競爭者沒有的產品，做到產品多樣化，多而精辟。產品結合客家風情，吸引到訪游客的眼球，刺激其消費欲。二、搶先占領市場搶先進入市場的效果是十分明顯的，因為目前梅州在自主設計的創(chuàng)意文化產品仍舊很少，大多都是食品類的土特產，先行者具有先動優(yōu)勢，因此誰先進入空白市場，誰就能更好占領市場。三、不斷創(chuàng)新充分進行市場調查，主動去發(fā)現(xiàn)市場需求，了解消費者需要什么。我們做的是創(chuàng)意文化產品，創(chuàng)新就是我們技術核心，只有不斷創(chuàng)新，才能使企業(yè)前進，只有進行管理和技術方面的不斷創(chuàng)新才能更好的做市場的領先者。四、優(yōu)化服務、留住顧客留住顧客的關鍵是我們能給顧客帶來什么，只有從顧客的利益出發(fā)，站在顧客的角度看問題才能更好的實現(xiàn)顧客的滿意，提高顧客的滿意度。因此我們會提供優(yōu)質的顧客服務，并利用會員制來更好的為顧客服務。五、品牌營銷與保護進行品牌保護是應對競爭很重要的一點。增加手繪紀念品的價值，定期推出改版，讓模仿者無法跟隨工作室創(chuàng)新產品的速度。商標注冊，我們會在公司內部樹立品牌意識，提高員工的品牌保護知識。進行有效的域名保護，防止搶注，為特殊商品申請專利，并對侵害品牌的行為進行堅決斗爭。除此之外，強化自身的品牌營銷，樹立自己品牌形象，不斷提高自己品牌價值。第五章營銷策略一、品牌策略11品牌概述品牌，是企業(yè)產品和服務的核心價值體現(xiàn)，代表著消費者對企業(yè)的認同和追隨，是消費者區(qū)分產品、企業(yè)的重要識別物。作為一家以宣揚民族文化為己任，創(chuàng)新發(fā)展文化產品，滿足消費者消費需求為目標的企業(yè)，公司將時刻關注并重視公司的品牌塑造、維護和發(fā)展。公司品牌繪嘉手繪旅游紀念品有限公司公司商標如下圖公司的商標由兩部分組成上半部分是客家人的傳統(tǒng)建筑客家圍龍屋，代表著公司緊緊植根于客家文化，以世界客都梅州為基本立足點；下半部分則是公司名稱及的英文名稱簡寫。公司的商標是一幅手繪作品，而公司的主要產品就是各式各樣的手繪紀念品，兩者相互呼應。品牌目標創(chuàng)建品牌文化，不斷提高品牌價值。12品牌建立與營銷品牌系統(tǒng)公司將從產品和公共形象兩個方面去建立我們的品牌