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肄芇膈蕆袇膃膇蕿肅聿膆蟻裊羅芅螄蚈芃芄蒃襖腿芄蚆蚇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀芆芀螞螃膂荿螅罿肈莈蒄螁羄莈薇羇袀莇蝿螀羋莆蒈肅膄蒞薁袈肀莄蚃肅羆莃螅袆芅蒂蒅蠆膁蒂薇裊肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蟻羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂膀蚅衿羈腿螇肄芇膈蕆袇膃膇蕿肅聿膆蟻裊羅芅螄蚈芃芄蒃襖腿芄蚆蚇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀芆芀螞螃膂荿螅罿肈莈蒄螁羄莈薇羇袀莇蝿螀羋莆蒈肅膄蒞薁袈肀莄蚃肅羆莃螅袆芅蒂蒅蠆膁蒂薇裊肇蒁蝕蚇羃蒀葿袃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蟻羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂膀蚅衿羈腿螇肄芇膈蕆袇膃膇蕿肅聿膆蟻裊羅芅螄蚈芃芄蒃襖腿芄蚆蚇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀芆芀螞螃膂荿螅罿肈莈蒄螁羄莈薇羇袀莇蝿螀羋莆蒈肅膄蒞薁袈肀莄蚃肅羆莃螅袆芅蒂蒅蠆膁聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇袁膃芄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇袁膃芄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇袁膃芄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇袁膃芄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇袁膃芄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇袁膃芄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇袁膃芄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇袁膃芄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇袁膃芄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇袁膃芄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇袁膃芄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇袁膃芄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇袁膃芄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇袁膃芄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇袁膃芄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇袁膃芄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇袁膃芄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇袁膃芄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇袁膃芄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀薆肆腿芃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁膂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蠆螇節(jié)蒆薅螆莄螞襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁螇5S的起源15S的沿革5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。1955年，日本的5S的宣傳口號為“安全始于整理，終于整理整頓”。當(dāng)時只推行了前兩個S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問世，從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。25S的發(fā)展日本式企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟大國的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認(rèn)識。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，有的公司在原來5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約SAVE及安全SAFETY這兩個要素，形成了“7S“；也有的企業(yè)加上習(xí)慣化SHIUKANKA、服務(wù)SERVICE及堅持SHIKOKU，形成了“10S“但是萬變不離其宗，所謂“7S“、“10S“都是從“5S“里衍生出來的。5S的含義5S是日文SEIRI整理、SEITON整頓、SEISO清掃、SEIKETSU清潔、SHITSUKE修養(yǎng)這五個單詞，因為五個單詞前面發(fā)音都是“S”，所以統(tǒng)稱為“5S”。它的具體類型內(nèi)容和典型的意思就是倒掉垃圾和倉庫長期不要的東西。整理就是區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場不放置非必需品將混亂的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài)5S管理是為了改善企業(yè)的體質(zhì)整理也是為了改善企業(yè)的體質(zhì)整頓就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西，將尋找必需品的時間減少為零能迅速取出能立即使用處于能節(jié)約的狀態(tài)清掃將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)，清掃的對象地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜等機器、工具、測量用具等清潔將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化；管理公開化，透明化。修養(yǎng)對于規(guī)定了的事，大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行。典型例子就是要求嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，強調(diào)的是團隊精神養(yǎng)成良好的5S管理的習(xí)慣具體的內(nèi)容見下表表115S含義表中文日文英文典型例子整理SEIRIORGANIZATION倒掉垃圾、長期不用的東西放倉庫整頓SEITONNEATNESS30秒內(nèi)就可找到要找的東西清掃SEISOCLEANING誰使用誰負(fù)責(zé)清潔（管理）清潔SEIKETSUSTANGARDISATION管理的公開化、透明化修養(yǎng)SHITSUKEDISCIPLINEANDTRAINING嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)、團隊精神5S活動不僅能改善生活環(huán)境，還可以提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)，將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且給予制度化等等，這些都是為了減少浪費，提高工作效率，也是其它管理活動有效展開的基礎(chǔ)。在沒有推行5S的工廠，每個崗位都有可能會出現(xiàn)各種各樣不規(guī)范或不整潔的現(xiàn)象，如垃圾、油漆、鐵銹等滿地都是，零件、紙箱胡亂擱在地板上，人員、車輛都在狹窄的過道上穿插而行。輕則找不到自己要找的東西，浪費大量的時間；重則導(dǎo)致機器破損，如不對其進(jìn)行有效的管理，即使是最先進(jìn)的設(shè)備，也會很快地加入不良器械的行列而等待維修或報廢。員工在這樣雜亂不潔而又無人管理的環(huán)境中工作，有可能是越干越?jīng)]勁，要么得過且過，過一天算一天，要么就是另尋它途。對于這樣的工廠，即使不斷地引進(jìn)很多先進(jìn)優(yōu)秀的管理方法也不見得會有什么顯著的效果，要想徹底改變這種狀況就必須從簡單實用的5S開始，從基礎(chǔ)抓起。前面闡述了5S的基本含義，可是在實際推行的過程中，很多人卻常?；煜苏怼⒄D，清掃和清潔等概念，為了使5S喜聞樂見，得以迅速地推廣傳播，很多推行者想了各種各樣的方法來幫助理解記憶，如漫畫、順口溜或看板等。為了方便大家記憶，可以用下面幾句順口溜來描述整理要與不要，一留一棄；整頓科學(xué)布局，取用快捷；清掃清除垃圾，美化環(huán)境；清潔潔凈環(huán)境，貫徹到底；修養(yǎng)形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣?！咀詸z】當(dāng)今社會，無論在公司，還是在社會生活中，“教養(yǎng)”越來越受到重視，“文化教養(yǎng)”往往成為評價一個人層次如何的最重要的一個標(biāo)準(zhǔn)。你認(rèn)為從業(yè)人員應(yīng)該具備哪些良好的教養(yǎng)呢_5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)作為企業(yè)，實行優(yōu)質(zhì)管理，創(chuàng)造最大的利潤和社會效益是一個永恒的目標(biāo)。而優(yōu)質(zhì)管理具體說來，在以下這些方面有獨到之處QQUALITY品質(zhì)、CCOST成本DDELIVERY交期、SSERVICE服務(wù)TTECHNOLOGY技術(shù)、MMANAGEMENT管理QQUALITY品質(zhì)品質(zhì)是指產(chǎn)品的性能、價格比的高低，是產(chǎn)品本身所固有的特性，好的品質(zhì)是贏得顧客信賴的基礎(chǔ)，5S能確保生產(chǎn)過程的迅速化，規(guī)范化，能十分有效地為好的品質(zhì)打下堅實的基礎(chǔ)。CCOST成本隨著產(chǎn)品的成熟、成本趨向的穩(wěn)定，在相同的品質(zhì)之下，誰的成本越低，誰的產(chǎn)品競爭力相應(yīng)地也就越強，誰就有生存下去的可能。5S可以減少各種浪費，避免不均衡，大幅度地提高效率，從而達(dá)到成本的最優(yōu)化。DDELIVERY交貨的期限，簡稱為交期為了適應(yīng)社會的需要，大批量生產(chǎn)已成為個性化生產(chǎn)，多品種而又少批量地生產(chǎn)，只有彈性的機動靈活的生產(chǎn)才能適應(yīng)交期的需要，交期體現(xiàn)了公司的適應(yīng)能力的高低。5S是一種有效的預(yù)防方法，能及時地發(fā)現(xiàn)異常，減少問題的發(fā)生，保證準(zhǔn)時交貨。SSERVICE服務(wù)眾所周知，服務(wù)是贏得客源的重要的手段，通過5S可以大大地提高員工的敬業(yè)精神和工作樂趣，使他們更樂于為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外通過5S還可以提高行政效率，減少無謂的“確診”，可以讓顧客感到快捷和方便，提高顧客的滿意度。TTECHNOLOGY簡稱技術(shù)未來的競爭是科技的競爭，誰能夠掌握高新技術(shù)，誰就更具備競爭力，而5S通過標(biāo)準(zhǔn)化來優(yōu)化、累計技術(shù)并減少開發(fā)成本，能加快開發(fā)的速度。MMANAGEMENT管理管理是一個廣義的范疇。狹義可分為對人員、設(shè)備、材料、方法等四方面的管理。只有通過科學(xué)化、效能化的管理，才能夠達(dá)到人員、設(shè)備、材料、方法的最優(yōu)化，綜合利潤最大化，5S是實行科學(xué)管理的最基本的要求。一個企業(yè)通過推進(jìn)5S活動，就可以有效地將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素都達(dá)到最佳的狀態(tài)，最終能實現(xiàn)企業(yè)的競爭方針與目標(biāo)。所以說5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。圖11現(xiàn)代企業(yè)之屋5S的說明書15S的性能5S很像是一種廣譜抗菌藥，它能十分有效地治療企業(yè)里的各種不良狀況的“疾病”，長期服用，能極大地提高免疫力，預(yù)防疾病的發(fā)生。本品無任何副作用。主要成分整理整頓清掃清潔修養(yǎng)適用范圍生產(chǎn)車間、宿舍房間、倉庫、辦公室、公共場所；公共事務(wù)、供水、供電、道路交通管理等；社會道德、人員思想意識的管理。作用消除各種問題隱患，強壯企業(yè)的“體魄”，提高免疫力。用法內(nèi)外兼服。用量遵醫(yī)囑。注意事項一旦開始服藥，請不要中途停止。一個企業(yè)，如何讓它不下滑，必須要有一個支撐點，而這個支撐點稱為止動力，另外一種力量叫拉力，如何讓一個企業(yè)能逐步地向前進(jìn)，后面應(yīng)有一種止動力，而前面必須有一種拉力，這個企業(yè)才會往上走。那怎樣正確地使用止動力，又如何最有效地運用這種拉力，是這個企業(yè)管理中的最重要的一個基礎(chǔ)要素，5S的作用就是能徹底消除各種問題的隱患，強壯企業(yè)的“體魄”，提高免疫力。它的主要作用有下列種25S的主要功用1讓客戶留下深刻的印象；2節(jié)約成本，實施了5S的場所就是節(jié)約的場所；3縮短交貨期；4可以使我們的工作場所的安全系數(shù)十分有效地增大；5可以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的建立；6通過5S可以極大地提高全體員工的士氣。【自檢】檢查一下在我們的企業(yè)中，是否存在以下現(xiàn)象，它所造成的后果是什么，應(yīng)采取什么對策存在現(xiàn)象產(chǎn)生后果規(guī)避辦法1作業(yè)流程不暢，搬運距離過長且通道被阻2工裝夾具隨地亂放3物品堆放雜亂，良品與不良品混雜，成品與半成品很難區(qū)分4私人物品隨意擺放，員工頻繁走動5機器設(shè)備保養(yǎng)不良，故障多6地面臟污，設(shè)施破舊，燈光灰暗7物品因沒有標(biāo)識而時常誤送誤用8管理氣氛緊張，員工都無所適從【本講總結(jié)】企業(yè)在未來的激烈競爭過程中，不進(jìn)則退，要想使企業(yè)不走下坡路，少走彎路，必須通過一種力量，這種力量就是止動力，還有拉力。有了止動力，再加上拉力，才能使企業(yè)卓有成效地逐步提升。另外就是要讓企業(yè)貫徹到底實施標(biāo)準(zhǔn)化，即整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，增加了這五種力量，事業(yè)才能更上一層樓。5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，但5S并非僅僅是在企業(yè)或工廠才要做的活動。事實上，個人、家庭、企業(yè)或工廠以及社會等多種層面都可以實施5S活動?！拘牡皿w會】_5S的主要功用1讓客戶留下深刻的印象；2節(jié)約成本，實施了5S的場所就是節(jié)約的場所；3縮短交貨期；4可以使我們的工作場所的安全系數(shù)十分有效地增大；5可以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的建立；6通過5S可以極大地提高全體員工的士氣。推行5S的八大目的做一件事情，有時非常順利，然而有時卻非常棘手，這就需要5S來幫助我們分析、判斷、處理所存在的各種問題。實施5S，能為我們的公司帶來巨大的好處，可以改善企業(yè)的品質(zhì)，提高生產(chǎn)力，降低成本，確保準(zhǔn)時交貨，同時還能確保安全生產(chǎn)并能保持并不斷增強員工們高昂的士氣。因此，企業(yè)有人、物、事等三方面安全的三安原則，才能確保安全生產(chǎn)并能保持員工們高昂的士氣。一個生產(chǎn)型的企業(yè)，人員的安全受到威脅，生產(chǎn)的安全受到影響，物品的安全受到影響，那么人心就會惶惶不安，員工就會大量流失，就會影響到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營及經(jīng)濟效率，使企業(yè)嚴(yán)重地缺乏甚而根本沒有凝聚力和向心力而如同一盤散沙，導(dǎo)致企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，甚至分崩離析。所以，一個企業(yè)要想改善和不斷地提高企業(yè)形象，就必須推行5S計劃。推行5S最終要達(dá)到八大目的1改善和提高企業(yè)形象整齊、整潔的工作環(huán)境，容易吸引顧客，讓顧客心情舒暢；同時，由于口碑的相傳，企業(yè)會成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣，從而能大大提高企業(yè)的威望。2促成效率的提高良好的工作環(huán)境和工作氛圍，再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴，員工們可以集中精神，認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作，必然就能大大地提高效率。試想，如果員工們始終處于一個雜亂無序的工作環(huán)境中，情緒必然就會受到影響。情緒不高，干勁不大，又哪來的經(jīng)濟效益所以推動5S，是促成效率提高的有效途徑之一。3改善零件在庫周轉(zhuǎn)率需要時能立即取出有用的物品，供需間物流通暢，就可以極大地減少那種尋找所需物品時，所滯留的時間。因此，能有效地改善零件在庫房中的周轉(zhuǎn)率。4減少直至消除故障，保障品質(zhì)優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。工作環(huán)境，只有通過經(jīng)常性的清掃、點檢和檢查，不斷地凈化工作環(huán)境，才能有效地避免污損東西或損壞機械，維持設(shè)備的高效率，提高生產(chǎn)品質(zhì)。5保障企業(yè)安全生產(chǎn)整理、整頓、清掃，必須做到儲存明確，東西擺在定位上物歸原位，工作場所內(nèi)都應(yīng)保持寬敞、明亮，通道隨時都是暢通的，地上不能擺設(shè)不該放置的東西，工廠有條不紊，意外事件的發(fā)生自然就會相應(yīng)地大為減少，當(dāng)然安全就會有了保障。6降低生產(chǎn)成本第六個目的，強調(diào)的是降低生產(chǎn)成本。一個企業(yè)通過實行或推行5S，它就能極大地減少人員、設(shè)備、場所、時間等這幾個方面的浪費，從而降低生產(chǎn)成本。7改善員工的精神面貌，使組織活力化第七個目的，可以明顯地改善員工的精神面貌，使組織煥發(fā)一種強大的活力。員工都有尊嚴(yán)和成就感，對自己的工作盡心盡力，并帶動改善意識形態(tài)。8縮短作業(yè)周期，確保交貨推動5S，通過實施整理、整頓、清掃、清潔來實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的管理，企業(yè)的管理就會一目了然，使異常的現(xiàn)象很明顯化，人員、設(shè)備、時間就不會造成浪費。企業(yè)生產(chǎn)能相應(yīng)地非常順暢，作業(yè)效率必然就會提高，作業(yè)周期必然相應(yīng)地縮短，確保交貨日期萬無一失了。一個企業(yè)如果全力地推動5S，就可以培養(yǎng)員工的主動性和積極性，從而能有效地降低生產(chǎn)成本，改善零件在庫房中的周轉(zhuǎn)率，促進(jìn)效率的提高；就可以提高管理的水平，改善企業(yè)的經(jīng)營狀況。即推行5S，第二個層面就是都能給人和設(shè)備創(chuàng)造一種十分適宜的環(huán)境。最后要讓企業(yè)組織的每個成員都能由內(nèi)而外地散發(fā)出團隊及合作精神。精神面貌的改善就能使企業(yè)的形象得到提升，就會形成一種自主改善的機制。【自檢】5S活動的目的，歸根結(jié)底就是為了培養(yǎng)員工的積極性和主動性；創(chuàng)造人和設(shè)備皆宜的環(huán)境；培養(yǎng)團隊及合作精神。作為企業(yè)中的一員，你如何通過自己的言行舉止，為貫徹和推行5S來作出自己的努力呢_推行5S活動的目的，具體見下圖圖215S活動目的示意圖推行5S的八大作用推行5S有八個作用虧損、不良、浪費、故障、切換產(chǎn)品時間、事故、投訴、缺陷等8個方面都為零，有人稱之為“八零工廠”。1虧損為零5S是最佳的推銷員在日本有這么一句話，5S是最佳的推銷員。這個企業(yè)至少在行業(yè)內(nèi)，被稱之為最干凈和整潔的代表。沒有缺陷，沒有所謂的不良，配合度非常好的聲譽，口碑在客戶之間相傳，忠實的客戶就會越來越多。知名度也會提高，很多人都會慕名來參觀你的企業(yè)。人們都會搶著購買這家工廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品。整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持得很好，相應(yīng)地就會形成一種習(xí)慣。以整潔作為追求目標(biāo)之一的工廠具有更大的發(fā)展空間。2不良為零5S是品質(zhì)零缺陷的護航者產(chǎn)品嚴(yán)格地按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn)。干凈整潔的生產(chǎn)場所可以有效地大大提高員工的品質(zhì)意識。機械設(shè)備的正常使用和保養(yǎng)，可以大為減少次品的產(chǎn)生。員工應(yīng)明了并做到事先就預(yù)防發(fā)生問題，而不能僅盯在出現(xiàn)問題后的處理上。環(huán)境整潔有序，異?，F(xiàn)象一眼就可以發(fā)現(xiàn)。3浪費為零5S是節(jié)約能手5S的推動能減少庫存量，排除過剩的生產(chǎn)，避免零件及半成品、成品的庫存過多。若工廠內(nèi)沒有5S，則勢必因零件及半成品、成品的庫存過多而造成積壓，甚而致使銷售和生產(chǎn)的循環(huán)過程流通不暢，最終企業(yè)的銷售利潤和經(jīng)濟效益的預(yù)期目標(biāo)將難以實現(xiàn)。避免庫房、貨架或貨架以外“天棚”的過剩。避免踏板、臺車、叉車等搬運工具的過剩。避免購置不必要的機器、設(shè)備。4故障為零5S是交貨期的保證工廠無塵化。無碎屑、屑塊、油漆，經(jīng)常擦拭和進(jìn)行維護保養(yǎng)，機械使用率會提高。模具、工裝夾具管理良好，調(diào)試尋找故障的時間會減少，設(shè)備才能穩(wěn)定，它的綜合效能就可以大幅度地提高。每日的檢查可以防患于未然。5切換產(chǎn)品時間為零5S是高效率的前提模具、夾具、工具經(jīng)過整頓隨時都可以拿到，不需費時尋找，它可以節(jié)省時間。要知道在當(dāng)前這個時代，時間就是金錢和高效率。整潔規(guī)范的工廠機器正常運作，作業(yè)效率可以大幅度地提升。徹底貫徹5S，讓初學(xué)者和新人一看就懂，一學(xué)就會。6事故為零5S是安全的軟件設(shè)備整理、整頓后，通道和休息場所都不會被占用。工作場所的寬敞明亮使物流一目了然，人車分流，道路通暢，減少事故。危險操作警示明確，員工能正確地使用保護器具，不會違規(guī)作業(yè)。所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修、預(yù)防、發(fā)現(xiàn)存在的問題，消除了安全隱患。消防設(shè)施的齊備，滅火器放置定位，逃生路線明確，萬一發(fā)生火災(zāi)或者地震，員工的生命安全必然會有所保障。7投訴為零5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者海爾有這么一句話日事日畢、日清日高人們能正確地執(zhí)行各種規(guī)章制度，去任何崗位都能規(guī)范地作業(yè)，明白工作該怎么做；工作既方便又舒適，而且每天都有所改善，并有所進(jìn)步；每天都在清點、打掃、進(jìn)步。8缺勤為零5S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位一目了然的工作場所，沒有浪費，無勉強而不拘束，崗位明確、干凈，沒有灰塵、垃圾；工作已成為一種樂趣，員工不會無緣無故地曠工。通過5S，企業(yè)能健康而穩(wěn)定地發(fā)展，逐漸發(fā)展成為對地區(qū)有貢獻(xiàn)，甚至成為世界級的企業(yè)。通過推行5S，使企業(yè)能快速健康地發(fā)展。至少能達(dá)到四個相關(guān)的滿意。圖22四個相關(guān)滿意圖投資者滿意ISINVESTORSATISFACTION即通過5S，使企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)及管理境界，投資者可以獲得更大的利潤和回報。客戶滿意CSCUSTOMERSATISFACTION表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、交期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點。雇員滿意ESEMPLOYSATISFACTION效益好，員工生活富裕，人性化管理使每一個員工都可獲得安全、尊重和成就感。社會滿意SSSOCIETYSATISFACTION企業(yè)對區(qū)域有杰出的貢獻(xiàn)，熱心于公益事業(yè)，支持環(huán)境保護，這樣的企業(yè)有良好的社會形象?？傊苿?S應(yīng)該把握三個原則每一個員工都能做好自我管理。每一個員工都能節(jié)省進(jìn)而根除浪費，養(yǎng)成勤儉創(chuàng)業(yè)的好習(xí)慣。每一個員工感覺到推動5S，只有持之以恒才能見效?！咀詸z】作為一個企業(yè)，怎樣做方能達(dá)到使投資者滿意，讓客戶放心，雇員滿意，最終達(dá)到讓社會滿意的程度_【本講總結(jié)】實施5S活動，確實能給公司帶來巨大的好處。一個實施了5S的企業(yè)，可以降低生產(chǎn)成本，提高工作效率，確保企業(yè)的安全生產(chǎn)并能鼓舞員工士氣，還可以不斷地改善和提高企業(yè)的整體形象，增強企業(yè)活力，提高企業(yè)在國內(nèi)外市場的競爭力。因此，推行5S活動，進(jìn)行規(guī)范化的管理經(jīng)營活動，是企業(yè)存在、發(fā)展和壯大的有效途徑之一。【心得體會】_5S之間的關(guān)系15個S的關(guān)系整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，這五個S并不是各自獨立，互不相關(guān)的。它們之間是一種相輔相成，缺一不可的關(guān)系。整理是整頓的基礎(chǔ)，整頓又是整理的鞏固，清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果，而通過清潔和修養(yǎng)，則使企業(yè)形成一個所謂整體的改善氣氛。25個S之間的關(guān)系可以用幾句口訣來表達(dá)只有整理沒有整頓，物品真難找得到，只有整頓沒有整理，無法取舍亂糟糟，只有整理、整頓沒清掃，物品使用不可靠，3S之效果怎保證，清潔出來獻(xiàn)一招，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練修養(yǎng)，公司管理水平高?！咀詸z】5S之間的各個要素是一種什么關(guān)系怎樣才能創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作環(huán)境場所和空間環(huán)境_圖315S關(guān)系圖35S的目標(biāo)個S的目標(biāo)是通過消除組織的浪費現(xiàn)象和推行持續(xù)改善，使得公司管理維持在一個理想的水平，通過整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，這五個S綜合地來推薦各有側(cè)重，相輔相成，效果就會更佳。表315S推行目的與活動例表概要目的活動例整理發(fā)生源對策層別管理沒有無用品、多余的物品盡可能地減少半成品的庫存數(shù)量減少架子、箱子、盒子等清除無用品，采取發(fā)生源對策明確原則，果斷消除無用的物品防止污染源的發(fā)生推進(jìn)組織編排系統(tǒng)，確保空間并逐漸擴大整頓有效、整齊地保管物品無尋找時間做到必要時能立即取出需要的物品決定正確的存放布局，以便充分地利用狹窄的場所在提高工作效率的同時創(chuàng)造安全的工作環(huán)境高功能地保管和布局創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境，創(chuàng)造高功能的（質(zhì)量、效率、安全）物品存放的方法和布局徹底進(jìn)行定點存放管理，減少尋找物品的時間清掃清掃、點檢環(huán)境的近況維護機修設(shè)備的精度，減少故障的發(fā)生創(chuàng)造清潔的工作場所，早些發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不完善及時采取措施的體制通過高功能的要求，清潔化，實現(xiàn)無垃圾，無污垢維持設(shè)備的高效率，提高產(chǎn)品的質(zhì)量強化對發(fā)生源的儲備對策清潔一目了然的管理創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境持續(xù)不斷地整理、整頓，強化功用設(shè)備的維護和管理努力使異常現(xiàn)象明顯化并通過觀察標(biāo)準(zhǔn)化的管理以保持或保障安全、衛(wèi)生而進(jìn)行管理修養(yǎng)培養(yǎng)良好的習(xí)慣創(chuàng)造有規(guī)律的工作環(huán)境創(chuàng)造能贏得顧客信賴的關(guān)系創(chuàng)造距離良好的工作場所培養(yǎng)各種良好的禮節(jié)，養(yǎng)成遵守集體決定事項的習(xí)慣由此可見一個企業(yè)，只有全面地推行5S，才能取得顯著的成效，從而提高管理水平。5S與其它活動的關(guān)系也許很多人會問，S既然如此地重要，那它與M（全面質(zhì)量管理），TPM全員生產(chǎn)性維護又有什么關(guān)系呢5S是管理的基礎(chǔ)，是全年生產(chǎn)性維護的前提，是TQM的第一步，也可以再深一層地說，它是推行ISO000的結(jié)晶。公司任何的活動，如果有了5S的推動，就能收到事半功倍的效果，5S都推行不了的企業(yè)，一定無法成功地進(jìn)行其它活動。1營造整體氛圍一個企業(yè)，無論是導(dǎo)入全面的體制管理，還是要推動ISO認(rèn)證，TPM管理，在導(dǎo)入這些辦法的契機中，如果沒有先行掀起5S，或推行5S，或推行其它方法的活動，就很難起到良好的促進(jìn)作用。推動5S可以營造一種整體的氛圍，5S能映照一種讓一個組織或一個企業(yè)的每一個人都養(yǎng)成一種習(xí)慣并積極地參與。每一件事情都有忠實的標(biāo)準(zhǔn)和良好的氛圍，企業(yè)去推行ISO，再去推動TQM，或推動TPM，就能很容易地獲得員工的支持與配合，也有利于調(diào)動員工的積極性來形成強大的推動力。2體現(xiàn)效果，增強信心推動5S，與其它ISO、TQM、TPM的關(guān)系可以體現(xiàn)出一種效果，也可以增強員工對企業(yè)的信心。大家都知道，實施ISO，實施TQM或者是TPM的活動，它的效果是一種隱蔽和長期性的，一時難以看到的，而5S的推動，它的效果則是立竿見影的，如果在推行ISO、TQM、的活動的過程中，先導(dǎo)入了5S，可以在短期內(nèi)獲得顯著效果來增強企業(yè)員工的信心。35S為相關(guān)活動打下堅實的基礎(chǔ)5S為相關(guān)活動打下堅實的基礎(chǔ)。5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，5S水平的高低代表著現(xiàn)場管理水平的高低，而現(xiàn)場管理的水平高低則制約著ISO、TQM活動能否順利地推動或推行。所以只有通過5S的推行和活動，從現(xiàn)場管理著手，來改進(jìn)企業(yè)的體制，才能夠起到事半功倍的效果。由此可見，在實施ISO、TQM的企業(yè)中推行5S的活動，等于為相關(guān)活動提供了肥沃的土壤，提供了強而有力的保障。圖325S運動與相關(guān)活動的關(guān)系圖5S的六大效能提升企業(yè)形象減少浪費推動5S的效能是減少浪費人員、場地、場所、時間等各方面的浪費都減少了。【管理名言】減少浪費就是降低成本，成本降低自然而然就增加了利潤。提升員工的歸屬感企業(yè)推動了整理、整頓、清掃、清潔，使每個員工的素質(zhì)都提高了。修養(yǎng)提升了，他就會有尊嚴(yán)，他會認(rèn)為