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大學(xué)生人際關(guān)系隨著社會(huì)的發(fā)展,人際關(guān)系在我們的生活中是不可分割的一部分,也越來(lái)越重要。眾多的心理學(xué)研究表明,人際關(guān)系在我們的心理生活中有著舉足輕重的作用。與他人建立良好的人際關(guān)系,不僅可以使我們克服生活中的寂寞,而且人際關(guān)系所提供的社會(huì)支持對(duì)我們的身心健康有著不可替代的影響。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)能夠很好處理人際關(guān)系的大學(xué)畢業(yè)生走上社會(huì)后,才能夠很快適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)工作。人際關(guān)系是人與人之間在活動(dòng)過(guò)程中直接的心理上的關(guān)系,或心理上的距離它反映了個(gè)人或群體尋求滿足其社會(huì)需要滿足的心理狀態(tài)與他人建立良好的人際關(guān)系是人類社會(huì)生活中最為重要的任務(wù)之一。豪斯頓研究人際關(guān)系發(fā)現(xiàn),協(xié)調(diào)人際關(guān)系有利于生活幸福,有利于心理健康和身體健康人際關(guān)系研究表明,社會(huì)支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害沒(méi)有足夠社會(huì)支持的人就會(huì)感到孤獨(dú),這是由于他們感到孤立無(wú)助,或是因?yàn)槿穗H交往過(guò)程得不到足夠的自我暴露的機(jī)會(huì)。所以當(dāng)代的大學(xué)生要培養(yǎng)足夠的能力,妥善的處理自己的人際關(guān)系,避免在人際交往中出現(xiàn)問(wèn)題。大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題客觀因素首先是家庭的影響。隨著我國(guó)計(jì)劃生育政策的實(shí)施,獨(dú)生子女愈來(lái)愈多??偟目椽?dú)生子女的發(fā)展是好的。但不容否認(rèn),由于一部分家庭家長(zhǎng)自身素質(zhì)水平的制約,教育子女方法不妥,對(duì)孩子過(guò)分的關(guān)心甚至溺愛(ài),使孩子形成不良的性格特征,諸如自私、不合群,缺乏集體榮譽(yù)感的現(xiàn)象較為突出。這些獨(dú)生子女步人大學(xué)后就表現(xiàn)出獨(dú)立生活能力差,為人處事、與人溝通的能力差。再加之有些大學(xué)生所處的群體環(huán)境差,又不善于自我疏導(dǎo),長(zhǎng)此以往形成了孤僻心理。還有一部分學(xué)生早年生活在缺少愛(ài)的家庭中,有的是父母不和,經(jīng)常吵架,有的父母離異,還有的忙于工作無(wú)暇顧及,由于長(zhǎng)期缺乏親人的關(guān)愛(ài),導(dǎo)致自我封閉。其次是環(huán)境變化的影響。進(jìn)入大學(xué),原來(lái)相對(duì)穩(wěn)定、熟悉的環(huán)境發(fā)生了較大的變化,大學(xué)開(kāi)放的學(xué)習(xí)環(huán)境和較為寬松的管理模式,不僅對(duì)大學(xué)生的思想觀念、文化修養(yǎng)、行為方式等方面提出了較高的要求,而且更為重視和強(qiáng)調(diào)個(gè)人的興趣和發(fā)展。加之接觸的老師、同學(xué)來(lái)自不同的省份和地區(qū),語(yǔ)言、生活習(xí)慣等方面有很大不同,這就要求大學(xué)生必須具備一定的人際交往能力去適應(yīng)全新的環(huán)境。但由于他們交往能力有限、交往方法不當(dāng),在人際交往中很容易導(dǎo)致失敗,交往失敗的影響又使得一些人把交往看成是一種負(fù)擔(dān),漸漸地使這些學(xué)生變得封閉自己或上網(wǎng)尋找慰藉,從而忽視與同學(xué)、朋友、教師之間人際活動(dòng)。主觀原因生活在大學(xué)校園中的大學(xué)生受教育程度和文化修養(yǎng)基本相近,一般來(lái)說(shuō),他們之間沒(méi)有根本的利益沖突,因而人際交往問(wèn)題受社會(huì)、文化因素影響相對(duì)較小,而受大學(xué)生自身因素的影響則較大。一是社會(huì)認(rèn)知不當(dāng)。社會(huì)認(rèn)知主要包括自我認(rèn)知和對(duì)他人的認(rèn)知。大學(xué)時(shí)期是人的一生中心理變化最強(qiáng)烈、最明顯的時(shí)期之一,他們正處在長(zhǎng)身體、學(xué)知識(shí)、探索并確定人生之路的發(fā)展階段,因而難以正確全面認(rèn)識(shí)自己、評(píng)價(jià)自己,不能正確與別人進(jìn)行比較,有些學(xué)生專拿自己的短處與別人的長(zhǎng)處相比較,越比越氣,由此形成自卑心理。在對(duì)他人認(rèn)知方面,由于認(rèn)知偏差的影響,大學(xué)生存在著簡(jiǎn)單化、情緒化、主觀性強(qiáng)等特點(diǎn),容易對(duì)別人產(chǎn)生“信任危機(jī)”,從而影響人際之間的正常交往。二是遭受挫折,歸因不當(dāng)。任何事情的發(fā)生都是由多種原因引起的,在工作學(xué)習(xí)中每個(gè)人都會(huì)遭遇挫折,但如果不能正確歸因,挫折的消極影響就會(huì)成為人際交往障礙的原因。在現(xiàn)實(shí)中,有的大學(xué)生把他們交往的失敗僅僅歸于一種原因,以致產(chǎn)生自卑心理。如有的大學(xué)生在眾人面前發(fā)言屢遭冷淡和交往效果不如意,就滿怨哀嘆自己天生不善交往,是個(gè)招人煩、惹人厭的倒霉蛋。以后他們遇到類似場(chǎng)合,就會(huì)逃避,遠(yuǎn)離群體。三是過(guò)分自尊或嫉妒。大學(xué)階段隨著自我意識(shí)的成熟和自尊需要進(jìn)一步增強(qiáng),大學(xué)生非??粗刈约和瑒e人的關(guān)系和他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。特別是那些性格內(nèi)向、自尊心特別強(qiáng)的大學(xué)生會(huì)因此變得敏感而多疑。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn)或遭遇挫折后,為了維護(hù)自尊,往往不愿參加競(jìng)爭(zhēng)性活動(dòng),不愿與人交往嫉妒是產(chǎn)生人際交往問(wèn)題又一因素,在日常生活中,人們往往通過(guò)比較來(lái)確定自身的價(jià)值。當(dāng)確定別人的價(jià)值比自己大時(shí),就會(huì)覺(jué)得痛苦、不服,認(rèn)為別人的存在是對(duì)自己的一種威脅,并會(huì)把這種不滿轉(zhuǎn)化為對(duì)別人的怨恨,容易趨向于尋找對(duì)方的不是或低毀對(duì)方,以此達(dá)到心理上的暫時(shí)平衡。大學(xué)生因嫉妒而引起的人際關(guān)系疏遠(yuǎn),緊張乃至沖突,可謂不勝枚舉。輕微的嫉妒是一種壓力,使人產(chǎn)生積極的競(jìng)爭(zhēng)行為,但嚴(yán)重的嫉妒會(huì)導(dǎo)致更多的敵意,仇視和攻擊言論。因而嫉妒是大學(xué)生人際交往產(chǎn)生問(wèn)題或障礙的重要因素。(一交際中缺乏主動(dòng)性往往跟我們所處的環(huán)境和個(gè)人的性格有關(guān)。從環(huán)境來(lái)說(shuō),對(duì)陌生的環(huán)境,人總會(huì)有距離感甚至恐懼感。另外生活條件的艱苦也常會(huì)造成人的一些焦慮、不滿情緒,使人沒(méi)心思主動(dòng)去與本來(lái)陌生人溝通了。從個(gè)人性格來(lái)說(shuō),對(duì)陌生環(huán)境和生活艱苦產(chǎn)生焦慮不滿情緒的人,往往是那些遇事愛(ài)斤斤計(jì)較的人,對(duì)于那些豁達(dá)、開(kāi)朗或者容易滿足的人來(lái)說(shuō),一般不會(huì)產(chǎn)生這樣的情緒。另外,有的人比較內(nèi)向,一向不愛(ài)主動(dòng)跟別人交往有的人從小到大都是佼佼者,交朋友從來(lái)都是別人先靠近他,所以習(xí)慣了。這些都是影響交際缺乏主動(dòng)性的原因。(二率性而為,不顧他人的感受率性而為不能說(shuō)是缺點(diǎn),因?yàn)槿绻覀冊(cè)谏钪羞@樣表現(xiàn)的話,別人可能會(huì)覺(jué)得這個(gè)人坦率、不作做。但是在人際交往中率性而為,卻常常會(huì)搞僵人際關(guān)系。比如做事情完全按自己的想法去做,不管別人的意見(jiàn),就會(huì)讓人覺(jué)得你剛愎自用不謙虛在行為方面率性而為,想干什么就干什么,不注意時(shí)間、場(chǎng)合,別人就會(huì)覺(jué)得你無(wú)組織無(wú)紀(jì)律經(jīng)常改變主意,沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密計(jì)劃或事先請(qǐng)示就行事,讓人覺(jué)得你做事鹵莽,缺乏誠(chéng)意等。(三不注意自己的言行舉止從交際的角度來(lái)看,你的言行舉止會(huì)給交際對(duì)象留下或良好或不良的印象。所以我們要注意自己的言行舉止。如果言行舉止不莊重、不檢點(diǎn),就會(huì)給我們的交際對(duì)象留下不好印象。別人見(jiàn)到你只會(huì)退避三舍,哪里還愿跟你交往。人際關(guān)系的改善每一個(gè)人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系問(wèn)題在大學(xué)生活中始終是一個(gè)影響自身心理健康、影響學(xué)習(xí)的重要因素。與人交往和相處的問(wèn)題并不是大學(xué)中獨(dú)有的,但這一問(wèn)題在大學(xué)生中的表現(xiàn)卻有其特殊性。首先,大學(xué)生與人交往的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少,而且只是在進(jìn)入大學(xué)以后這一問(wèn)題才突顯重要。這在很大程度上為大學(xué)生與人建立良好的人際關(guān)系帶來(lái)了一定的壓力。要在短期內(nèi)建立起一種和諧的人際關(guān)系,往往需要很多的技巧,而同學(xué)們往往只感受到這一問(wèn)題的重要性和壓力,卻缺少必要的經(jīng)驗(yàn)和技巧。那么,怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處,為將來(lái)步人社會(huì)做一個(gè)充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢我們不妨從以下幾個(gè)方面做起(一)要充分了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起,與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)就發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前,我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄,只是友誼或親密關(guān)系的一種拓展。此外,那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。例如,我們可以只跟自己喜歡的人交往,自己不喜歡或者不想交往的人就可以不去理他。然而,一旦成為了大學(xué)生,我們就不能再僅憑個(gè)人好惡與人交往了。不僅要同自己喜歡的人交往,還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。這是大學(xué)校園人際關(guān)系的一個(gè)突出特點(diǎn)。所以,對(duì)大學(xué)生而言,了解這一特點(diǎn)并建立一種新的人際關(guān)系不僅是大環(huán)境的要求,也是每個(gè)個(gè)體逐漸走向成熟和走入社會(huì)必要條件。如果我們不能夠從一開(kāi)始就對(duì)這種特點(diǎn)有充分的認(rèn)識(shí),還按照以前的方式行事,就很容易發(fā)生人際關(guān)系方面的不適應(yīng)問(wèn)題。另外,在大學(xué)生活中,人際關(guān)系的新特點(diǎn)還表現(xiàn)在不能僅以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人,還應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。因而,在彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時(shí),就不能僅僅指責(zé)和埋怨對(duì)方,而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)。大學(xué)生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維方式,逐漸學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為別人著想,并在此基礎(chǔ)上建立起獨(dú)立、協(xié)調(diào)的新的人際關(guān)系。(二)要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)。常聽(tīng)到有同學(xué)講“那人性格好,懂得多,所以喜歡同他交流”的確,一個(gè)品質(zhì)好或具有某些特長(zhǎng)的人更容易受到人們的喜愛(ài)。所以,若想要增強(qiáng)人際吸引力,融洽地與他人相處,就應(yīng)充分健全自己的品格,表現(xiàn)自己的特長(zhǎng),使自己的品格、能力、才華不斷提高。人們喜歡真誠(chéng)、熱情、友好的人,討厭虛偽、自私、冷酷的人。在同學(xué)中選擇朋友,首先考慮的是個(gè)性品質(zhì),與成熟、熱情、坦率、有責(zé)任感的人多交往。另外,人際交往在心理上總是以彼此滿意或不滿意、喜歡或厭惡等情緒反映為特征的。一般說(shuō)來(lái),人們總是喜歡那些喜歡自己的人,對(duì)真誠(chéng)評(píng)價(jià)自己的人具有好感。自己一旦受到某人喜愛(ài),得到好的評(píng)價(jià),就會(huì)使自尊心得到滿足,對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感,因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突,為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠(chéng)地贊美他人,他人反過(guò)來(lái)會(huì)對(duì)你抱有好感。有些人常常太注意自己,不能發(fā)現(xiàn)別人的可貴之處,如果你能多注意別人,就會(huì)發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方,并且肯定別人的長(zhǎng)處,舉會(huì)給自身帶來(lái)益處。(三)要寬宏豁達(dá),學(xué)會(huì)體察對(duì)方心理,做到以誠(chéng)相待。我們的社會(huì)是一個(gè)多元化的社會(huì),人們相互之間的關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜。要與周圍的人保持良好的人際關(guān)系,要具備寬宏豁達(dá)的心理品質(zhì),多為別人著想,做到以誠(chéng)相待。在生活中,我們與朝夕相處的同學(xué)有了誤會(huì),受到別人不公正的對(duì)待、不為人接納時(shí),你一定會(huì)為之焦慮和煩惱,也一定會(huì)影響你的學(xué)習(xí)、生活及社交關(guān)系。如果我們做到寬宏豁達(dá),也許就會(huì)心平氣和些,會(huì)站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,會(huì)體會(huì)他人的心情和感受,誤會(huì)、委屈就常常會(huì)煙消云散,別人也將欣然接受你。大學(xué)生在日常的生活、交往中一定要注重這種品質(zhì)的培養(yǎng),以求更好地適應(yīng)生活、適應(yīng)社會(huì)。我們?cè)诮煌幸獙W(xué)會(huì)做個(gè)有心人,善于體察別人的心境,主動(dòng)關(guān)心他人,使他們感受到你的善意和溫暖。以同宿舍的室友為例,每個(gè)人都要注意觀察,盡量滿足他人的需要,如經(jīng)常打水、掃地,為生病或有事的同學(xué)打飯、補(bǔ)習(xí)功課等。而現(xiàn)在的大學(xué)生交往中,普遍存在一種“以我為中心”的交往傾向。只注意自己目的實(shí)現(xiàn),卻無(wú)視他人的利益和要求等等。他們常常不顧場(chǎng)合和對(duì)方心情,一味由自己的性子去交往,致使在交往中出現(xiàn)尷尬的局面。所以在很多的時(shí)候,我們需要多進(jìn)行換位思考,只有將心比心,以誠(chéng)換誠(chéng),才能達(dá)到心靈的溝通和情感的共鳴。(四)掌握一定的社交技巧。交往中的技巧猶如人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,它可以幫助人們?cè)诮煌顒?dòng)中增進(jìn)彼此的溝通和了解,縮短心理距離,建立良好的關(guān)系。很多同學(xué)都說(shuō),他們?cè)谂c自己比較熟悉的人交往時(shí)能表現(xiàn)得很自如,但與不太熟悉的人交往時(shí)往往很被動(dòng)、畏縮,不知該如何與他們相處。很多同學(xué)由于缺乏交流和人際交往的技巧,往往容易對(duì)人際交往失去興趣,并造成在人際交往的場(chǎng)合被動(dòng)、孤立的境地。對(duì)許多大學(xué)生來(lái)說(shuō),如果意識(shí)到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧,應(yīng)采取主動(dòng)的方式,去逐步改善自己的人際交往問(wèn)題。事實(shí)上,社交技巧是多種多樣的。如增強(qiáng)人際吸引力、幽默、語(yǔ)言藝術(shù)等等。對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō),在樹(shù)立了人際交往的勇氣和信心之后,在人際交往中要掌握的技巧主要是培養(yǎng)成功交往的心理品質(zhì)和正確運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)。成功交往的心理品質(zhì)包括誠(chéng)實(shí)守信、謙虛、謹(jǐn)慎、熱情助人,尊重理解,寬宏豁達(dá)等等。語(yǔ)言藝術(shù)的運(yùn)用包括準(zhǔn)確表達(dá),有效傾聽(tīng),文明禮貌等等。大學(xué)生在人際交往中要樹(shù)立自信,提高自己各方面的素質(zhì),勇于實(shí)踐,善于總結(jié),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷完善自己,豐富自己,逐漸走向交往成功,走向人生成功。(五)為人處事要有人情味要關(guān)心人,愛(ài)護(hù)人,尊重人,理解人。人與人相處,應(yīng)當(dāng)減少“火藥味”,增加人情味。要誠(chéng)以待人。誠(chéng)實(shí)是人的第一美德。做人要坦誠(chéng),更要有一些俠骨柔腸,光明磊落,襟懷坦蕩,使人如沐春風(fēng),這樣才能有個(gè)好人緣。要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會(huì)給你帶來(lái)很多的好處其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關(guān)系密切的朋友,那么他的朋友自然也會(huì)成為你的朋友。這對(duì)于你迅速建立或擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎(chǔ)好,他的能量也就越大,有時(shí)你會(huì)感覺(jué)到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。(六)學(xué)會(huì)與不性格的人打交道人的一生,不各要和多少人打交道,現(xiàn)代社會(huì),各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會(huì)活動(dòng)也頻繁了,由于工作上,學(xué)習(xí)上,生活上的需要,我們每個(gè)人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們?cè)趺磁c不同性格的人相處呢我們應(yīng)該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當(dāng)我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺(jué)得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認(rèn)差別,當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),看到不同性格的人,就不會(huì)強(qiáng)求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。(1)學(xué)會(huì)求大同,存小異。性格不同的人,處理問(wèn)題的方式往往不同,我們要學(xué)會(huì)在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。(2)要注意全方位了解別人。人們?cè)诨ハ嘟煌?,可能都有這樣的體驗(yàn)?zāi)闳绻麑?duì)一個(gè)人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成,往往跟他生活的時(shí)代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。我們?cè)诳疾煲粋€(gè)人的性格的時(shí)候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會(huì)理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會(huì)相互增進(jìn)了解,甚至還可能成為好朋友。(3)注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。兩個(gè)性格不同的人在一起,由于對(duì)比明顯,雙方可能會(huì)很快發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長(zhǎng)處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來(lái),幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個(gè)人在思想上,性格上都愛(ài)有缺點(diǎn),我們對(duì)人不能求全責(zé)備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會(huì)有所補(bǔ)益。(4)要注意講究不同的方式方法。這不是指那些見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場(chǎng)作戲的玩世不恭。我所說(shuō)的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn),我們要針對(duì)這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。(七)對(duì)不同性格的人采取不同的策略(1)對(duì)死板的人,喚起他的興趣這種類型的人,就算你很客氣地和他打招呼,寒暄,他也不會(huì)做出你所期望的反應(yīng)來(lái)。他通常不會(huì)注意你在說(shuō)些什么,甚至你會(huì)懷疑他聽(tīng)進(jìn)去沒(méi)有。與這種人進(jìn)行交往,剛開(kāi)始多多少少會(huì)感覺(jué)不安。遇到這種人,你就要花些工夫,仔細(xì)觀察,注意他的一舉一動(dòng),從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使
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