電子行業(yè)手冊一前言隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，近二十年來，歐美跨國公司已經(jīng)并陸續(xù)將勞動(dòng)密集型產(chǎn)品生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)成本較低的發(fā)展中國家和地區(qū)，建立“全球采購，全球銷售”的經(jīng)營模式，以降低相關(guān)的成本，獲得巨大的發(fā)展。目前，歐美市場95以上的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品是由發(fā)展中國家生產(chǎn)的。近十幾年來，在歐美發(fā)達(dá)國家，許多人也意識(shí)到勞工標(biāo)準(zhǔn)和貿(mào)易之間的緊密聯(lián)系。重視勞工問題的消費(fèi)者也日漸增加，他們對產(chǎn)品的生產(chǎn)條件相應(yīng)提出很多問題，他們想知道所購買的產(chǎn)品是否經(jīng)童工或強(qiáng)迫勞動(dòng)生產(chǎn)的，生產(chǎn)這些產(chǎn)品的公司是否遵守基本的勞工標(biāo)準(zhǔn)。他們同時(shí)要求跨國公司采取進(jìn)一步的行動(dòng)，監(jiān)督海外的合約公司的勞動(dòng)條件。在這一運(yùn)動(dòng)中，一些非政府組織，如工會(huì)組織、勞工組織、消費(fèi)者協(xié)會(huì)，人權(quán)組織、宗教組織和大學(xué)生組織起了關(guān)鍵的推動(dòng)作用，他們要求跨國公司，特別是消費(fèi)品行業(yè)的跨國公司采取實(shí)際行動(dòng)，確保他們在發(fā)展中國家的供應(yīng)商（公司）遵守當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)，保障員工的基本權(quán)利。有些非政府組織會(huì)派出代表訪問這些公司，調(diào)查公司的勞工問題，然后將調(diào)查結(jié)果提交給相關(guān)的跨國公司總裁，要求他們作出回答，有些重大事件報(bào)告甚至?xí)谛侣劽襟w廣為傳播，形成巨大的壓力。十年以前，大部分跨國公司往往借口這些公司不屬于他們或并不由他們管理，因而不承擔(dān)任何社會(huì)責(zé)任；隨著廣大公眾的社會(huì)覺悟日益提高，抗議行動(dòng)日益強(qiáng)烈，一些非政府組織經(jīng)常舉行大型的游行示威活動(dòng)，聯(lián)合抵制某些使用童工或者血汗公司的跨國公司的產(chǎn)品，阻撓公司的商業(yè)活動(dòng)，沖擊公司的辦公樓，甚至損壞或搗毀其商店，造成經(jīng)濟(jì)方面的巨大損失和品牌形象的嚴(yán)重?fù)p害，一些公司因此股票價(jià)格下跌，甚至高層經(jīng)理被迫辭職。目前，幾乎所有跨國公司都已經(jīng)意識(shí)到他們對全球合作伙伴的社會(huì)責(zé)任，一些公司會(huì)制定自己的公司政策，將公認(rèn)的勞工標(biāo)準(zhǔn)作為采購合同條款，要求全球合作伙伴（特別是為他們生產(chǎn)產(chǎn)品的公司）遵守國際勞工標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)，很多大型公司成立了專門的機(jī)構(gòu)，或者委托專業(yè)公司監(jiān)督公司的執(zhí)行情況，如果發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違反的情況，他們會(huì)要求立即糾正，嚴(yán)重的可能會(huì)立即取消訂單。本公司作為一家制造商，也收到來自公司客戶的要求，主要客戶曾來工廠實(shí)地檢查，提出了一些寶貴的意見和建議。為了確保公司持續(xù)符合EICC標(biāo)準(zhǔn)，確保公司的競爭力，公司決定全面執(zhí)行EICC的標(biāo)準(zhǔn)。二目的和適用范圍本手冊是根據(jù)EICC標(biāo)準(zhǔn)編制而成。手冊規(guī)定了公司的社會(huì)責(zé)任、勞工、環(huán)境、安全健康、職業(yè)道德等方面的行為標(biāo)準(zhǔn)，公司將定期安排內(nèi)部審核和管理評審，必要時(shí)，及時(shí)采取有效改善和糾正行動(dòng)，以確保公司經(jīng)營活動(dòng)始終符合EICC的標(biāo)準(zhǔn)要求。本手冊適用于公司所有涉及EICC方面的活動(dòng)，包括企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、環(huán)境保護(hù)、健康安全、員工福利、工作環(huán)境、職業(yè)道德、體系管理等。三定義1公司任何負(fù)責(zé)實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)規(guī)定的組織或企業(yè)的整體，包括所有員工（即總裁、總監(jiān)、經(jīng)理、主管、組長以及非管理類人員）2供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中直接或間接向供應(yīng)商提供貨物和/或服務(wù)的經(jīng)營實(shí)體，它所提供的貨物和/或服務(wù)構(gòu)成供應(yīng)商和/或公司生產(chǎn)的貨物和/或服務(wù)的一部份，或者被用來生產(chǎn)供應(yīng)商和/或公司的貨物和/或服務(wù)。3補(bǔ)救行動(dòng)因違反EICC標(biāo)準(zhǔn)所涉及的員工權(quán)利規(guī)定而對員工或前任雇員采取的補(bǔ)救行動(dòng)。4糾正行動(dòng)為確保不符合點(diǎn)立即和持續(xù)糾正而實(shí)施的系統(tǒng)性改變或解決辦法。5利益相關(guān)者關(guān)心公司社會(huì)行為或受此影響的個(gè)人或團(tuán)體。公司主要利益相關(guān)者可以分為四類，即1）雇員及其代表，2）所有者、股東投資者及其代表，3）客戶或消費(fèi)者，4）供應(yīng)商和其它商業(yè)伙伴。6兒童和童工兒童是指任何15歲以下的人。若當(dāng)?shù)胤伤?guī)定最低工作年齡或義務(wù)教育年齡高于15歲，則以較高年齡為準(zhǔn)。如果當(dāng)?shù)胤梢?guī)定最低工作年齡為14歲，符合國際勞工組織第138號(hào)公約有關(guān)發(fā)展中國家的例外規(guī)定，則以較低年齡為準(zhǔn)。中國勞動(dòng)法規(guī)定，兒童是指任何年齡不滿16周歲的人，童工是任何年齡低于16周歲的少年所從事的有經(jīng)濟(jì)收入的勞動(dòng)。7救濟(jì)兒童為保障曾從事童工現(xiàn)被遣散兒童之安全、健康、教育和發(fā)展而采取的所有必要的支持及行動(dòng)。8未成年工任何超過上述定義的兒童年齡但不滿18歲的員工，根據(jù)中國勞動(dòng)法，未成年工是任何年滿16周歲但不滿18周歲的員工。9強(qiáng)迫勞動(dòng)任何人在任何受懲罰威脅下被榨取的非志愿性工作或服務(wù)，或者為償還債務(wù)而要求的工作或服務(wù)。10管理手冊公司根據(jù)EICC的標(biāo)準(zhǔn)和公司的政策和目標(biāo)，全面地描述公司EICC管理體系的一系列文件，集中表述公司的EICC保證能力，主要供公司管理層、客戶及第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)參考之用。11EICC政策是公司在EICC方面的最高綱領(lǐng)和行動(dòng)指南，也是公司內(nèi)部最高層次的法規(guī)之一。它是公司對EICC承諾和公開聲明，它反映了公司最高管理層的態(tài)度。12程序文件根據(jù)EICC標(biāo)準(zhǔn)要求和公司實(shí)際需要，為達(dá)到公司政策和目標(biāo)所需要的程序和對策，描述實(shí)施管理體系要素涉及的各個(gè)職能部門活動(dòng)的文件，明確規(guī)定各項(xiàng)工作的具體要求，工作方法、操作程序及負(fù)責(zé)人員等，供職能部門使用。13作業(yè)文件根據(jù)管理手冊和程序文件要求，描述完成某項(xiàng)工作任務(wù)的具體做法，含詳細(xì)的操作性文件，主要供個(gè)人或小組使用。14表格和記錄用于描述公司某一工作實(shí)踐的條件、過程和結(jié)果的數(shù)據(jù)和參數(shù)，包括有關(guān)的工作記錄、圖表、事件和事故記錄、調(diào)查和反饋記錄等，具有可追溯性。15策劃為實(shí)現(xiàn)公司EICC政策和目標(biāo)，確保符合國家法規(guī)和國際標(biāo)準(zhǔn)，公司需要制訂階段性計(jì)劃和專項(xiàng)工作計(jì)劃，如年度計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃和審核計(jì)劃等。16資源公司為實(shí)現(xiàn)EICC政策，達(dá)到EICC目標(biāo)所需要人力、物力及財(cái)力支持。四EICC手冊的管理本手冊是根據(jù)EICC標(biāo)準(zhǔn)編寫，并經(jīng)公司總裁批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。制訂EICC手冊的目的在于明確公司的社會(huì)責(zé)任政策、基本原則和基本程序，為公司制定文件、及具體實(shí)施提供指導(dǎo)，確保公司政策的穩(wěn)定性。公司社會(huì)責(zé)任管理者代表負(fù)責(zé)建立、實(shí)施并維持本手冊，不斷完善公司管理體系，以適應(yīng)公司及利益相關(guān)者的期望和要求，從而持續(xù)改善公司的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。EICC手冊的編寫、保存及修訂應(yīng)根據(jù)文件和記錄控制程序進(jìn)行，企劃部管理處負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)放本手冊的最新版本，同時(shí)回收廢棄版本，并保持適當(dāng)?shù)氖瞻l(fā)記錄。手冊的解釋權(quán)歸公司EICC管理者代表。五管理政策本公司及全體管理層認(rèn)識(shí)到遵守EICC標(biāo)準(zhǔn)的要求是一個(gè)負(fù)責(zé)任的公司所具備的基本條件，也是消費(fèi)者、客戶、公眾和政府等利益相關(guān)者的期望。本公司承諾遵守國家勞工、健康、安全、環(huán)境、職業(yè)道德及社會(huì)責(zé)任的法律法規(guī)、遵守國際公認(rèn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、以及其他適用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國際公約，持續(xù)改善工作條件和員工福利。與質(zhì)量管理一樣，EICC管理也是本公司日常運(yùn)作的一個(gè)有機(jī)組成部分，履行社會(huì)責(zé)任是公司提供良好產(chǎn)品滿足客戶需要的一個(gè)必要條件。公司任命高層經(jīng)理負(fù)責(zé)EICC管理，建立、實(shí)施和維持良好的EICC管理體系，并將這一要求延伸到供應(yīng)商和分包商。本管理系統(tǒng)規(guī)定了公司在社會(huì)責(zé)任、勞工、環(huán)境、安全健康、職業(yè)道德等方面的行為標(biāo)準(zhǔn)，公司將定期安排內(nèi)部審核和管理評審，必要時(shí)，及時(shí)采取有效補(bǔ)救和糾正行動(dòng)，以確保公司經(jīng)營活動(dòng)始終符合EICC的標(biāo)準(zhǔn)要求。（一）范圍本管理系統(tǒng)適用于公司所有涉及EICC方面的活動(dòng)，包括企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、環(huán)境保護(hù)、健康安全、員工福利、工作環(huán)境、職業(yè)道德、體系管理等。（二）公司聲明1實(shí)行持續(xù)有效的EICC管理目標(biāo)，不斷提升公司EICC管理狀況。2遵守EICC各相關(guān)法律法規(guī)的要求，達(dá)成高效的EICC管理業(yè)績。3推動(dòng)勞資合作，提供平等和公平的工作環(huán)境。4尊重員工自由，禁止任何形式的強(qiáng)迫勞動(dòng)和歧視行為。5合理安排生產(chǎn)計(jì)劃和員工的工作時(shí)間，確保員工休息休假的權(quán)利。6愛護(hù)人類的生存環(huán)境，保證員工的安全健康。7控制生產(chǎn)污染物的排放，節(jié)約能源、資源的消耗。8遵守職業(yè)道德規(guī)范，確保公司正常運(yùn)營。（三）公司的承諾公司承諾按照當(dāng)?shù)胤ɡㄒ?guī)履行對社會(huì)及環(huán)境應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，并同意持續(xù)相應(yīng)的改善措施與糾正程序，以電子行業(yè)準(zhǔn)則為目標(biāo)。我們通過各種渠道，以當(dāng)?shù)胤ǘC(jī)構(gòu)的政策與條列為基礎(chǔ)，同時(shí)根據(jù)電子行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定符合環(huán)境安全、社會(huì)責(zé)任與勞工條件的公司政策、生產(chǎn)工序和工作環(huán)境。（四）管理職責(zé)與責(zé)任為此，高層特委派專職的資深管理代表具體負(fù)責(zé)與建立適當(dāng)?shù)某绦?，同時(shí)自非管理階層挑選數(shù)名代表參與實(shí)施與執(zhí)行內(nèi)部計(jì)劃，取得有效的溝通與效果；并對此定期審核以確保員工得到應(yīng)享有的福利與權(quán)益，同時(shí)證明所選擇的供應(yīng)商與分包商符合本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。1EICC小組成員崗位職責(zé)1）總負(fù)責(zé)人A確保公司供應(yīng)鏈的管理系統(tǒng)、道德規(guī)范、健康安全、工作環(huán)境安全，確保工人受到尊重并富有尊嚴(yán)，以及生產(chǎn)流程對環(huán)境負(fù)責(zé)。B貫徹落實(shí)國家和法律法規(guī)有關(guān)環(huán)境安全工作的指示精神，負(fù)責(zé)本公司的勞工權(quán)益、環(huán)境安全監(jiān)督、管理系統(tǒng)及道德規(guī)范管理工作。2）管理代表/執(zhí)行負(fù)責(zé)人A定期組織EICC小組召開會(huì)議，聽取執(zhí)行干事的工作匯報(bào)，并定期收集來自利益相關(guān)者的反饋。B經(jīng)常帶領(lǐng)小組成員對公司管理系統(tǒng)、道德規(guī)范、環(huán)境、用工、安全等方面進(jìn)行檢查，C制訂EICC相關(guān)程序文件并組織實(shí)施。D定期將公司EICC執(zhí)行情況向總負(fù)責(zé)人反饋并提出整改意見。3）執(zhí)行委員A對公司EICC執(zhí)行情況進(jìn)行查核，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，應(yīng)及時(shí)報(bào)告小組負(fù)責(zé)人，以便得到及時(shí)有效的處理。B做好安全防護(hù)人員的選拔和培養(yǎng)教育工作，提高他們的防范意識(shí)和工作責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)不符合因素及時(shí)進(jìn)行說服教育并提出整改意見。C對公司的生產(chǎn)環(huán)境和寢室等生活環(huán)境勤觀察，多檢查，盡可能及時(shí)排除不安全隱患。D收集國家或者地方關(guān)于勞工、環(huán)境、安全等方面最新的法律法規(guī)，并及時(shí)知會(huì)負(fù)責(zé)人。4）公司EICC組織架構(gòu)總負(fù)責(zé)人王國芳管理代表/執(zhí)行負(fù)責(zé)人林鳳莉管理副代表/執(zhí)行負(fù)責(zé)人易永峰管理系統(tǒng)執(zhí)行委員小組環(huán)境執(zhí)行委員小組道德執(zhí)行委員小組勞工執(zhí)行委員小組健康安全執(zhí)行委員小組法律法規(guī)目標(biāo)指標(biāo)績效管理控制EICC手冊事故控制調(diào)查控制事故處理雇傭控制員工代表工時(shí)控制自由結(jié)社社區(qū)參與公平競爭社會(huì)責(zé)任供應(yīng)商評審廢次品處理醫(yī)用廢品處理危險(xiǎn)物品處理宿舍管理調(diào)查處理信息溝通聯(lián)絡(luò)員工申述匿名制度強(qiáng)迫勞動(dòng)薪資制度作息制度培訓(xùn)控制保險(xiǎn)控制獎(jiǎng)勵(lì)懲戒制度離職管理消防設(shè)施應(yīng)急響應(yīng)制度處理控制工傷控制職業(yè)病控制勞動(dòng)防/保護(hù)控制安全控制談判處理人事檔案歧視控制童工/未成年工控制風(fēng)險(xiǎn)評估控制飯?zhí)霉芾砑m正預(yù)防制度內(nèi)部審核制度文件資料管理制度知識(shí)產(chǎn)權(quán)控制供應(yīng)商承諾業(yè)務(wù)誠信控制社會(huì)責(zé)任風(fēng)評估社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)控制（五）法律和客戶要求依據(jù)電子行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定相關(guān)程序，鑒定、監(jiān)控并理解適用的法律法規(guī)和客戶要求。（六）風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)管理公司EICC小組成員定期對工作環(huán)境、生產(chǎn)安全和用工狀況進(jìn)行檢查與監(jiān)督；以識(shí)別和參與者經(jīng)營有關(guān)的環(huán)境、健康與安全以及勞動(dòng)用工實(shí)踐風(fēng)險(xiǎn)；并確定每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別，必要時(shí)實(shí)施適當(dāng)?shù)某绦蚝蛯?shí)質(zhì)控制，以確保合規(guī)性并對已識(shí)別出來的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施控制。健康和安全風(fēng)險(xiǎn)的評估范圍涵蓋勞動(dòng)用工實(shí)施及執(zhí)行力度、倉庫和貯存設(shè)施、廠房/設(shè)施的支架設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室和測試區(qū)，衛(wèi)生設(shè)施（浴室），廚房/餐廳和員工住房/宿舍。（七）附有實(shí)施計(jì)劃和措施的績效目標(biāo)公司制定書面標(biāo)準(zhǔn)與執(zhí)行程序、績效目標(biāo)、指標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。公司內(nèi)審部依據(jù)這些目標(biāo)對參與者的績效進(jìn)行定期評估和監(jiān)督。實(shí)施計(jì)劃主要包括面對面的溝通、現(xiàn)場檢查以及評審/分析文件數(shù)據(jù)。這些審核活動(dòng)是充分的并且客觀的，以驗(yàn)證公司在EICC方面執(zhí)行狀況與EICC要求的符合性。公司內(nèi)審部要求相關(guān)責(zé)任部門對不符合項(xiàng)進(jìn)行全面的檢查并糾正，以避免同樣問題的再次發(fā)生。一旦發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，審核員發(fā)出糾正措施要求和跟蹤各項(xiàng)不符合項(xiàng)的改善，并確認(rèn)關(guān)閉。有關(guān)糾正措施要求在一周內(nèi)回復(fù)，并在一個(gè)月內(nèi)完成改善（八）培訓(xùn)公司根據(jù)當(dāng)?shù)胤ɡㄒ?guī)、電子行業(yè)守則以及客戶要求，為管理層及員工制定有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，以落實(shí)所有參與者的政策、程序及改善目標(biāo)。（九）溝通公司制定一套程序，將涵蓋當(dāng)?shù)胤ɡㄒ?guī)、電子行業(yè)守則以及客戶要求的績效、實(shí)踐和預(yù)期目標(biāo)，通過有效渠道清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工、供應(yīng)商和客戶。（十）員工反饋和參與公司建立和制定方案以及意見箱管理制度，持續(xù)評估員工對本準(zhǔn)則的理解并獲取對本準(zhǔn)則所覆蓋的實(shí)踐和條件的反饋意見。詳情參照“意見箱管理規(guī)定“。（十一）身份保密公司對提出質(zhì)疑、檢舉的人員（含員工、供應(yīng)商、承包商等）身份進(jìn)行保密，并保護(hù)檢舉人不會(huì)因此遭受到打擊、報(bào)復(fù)或其它歧視的對待。（十二）審核與評估除EICC小組成員定期進(jìn)行自我評估，公司內(nèi)審部則執(zhí)行正規(guī)的審核及評估工作；以確保符合法律法規(guī)的要求、電子行業(yè)守則以及客戶合約中的社會(huì)與環(huán)境責(zé)任要求。（十三）糾正措施公司建立健全的內(nèi)審部門以負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的程序，以便及時(shí)糾正在內(nèi)、外部的評估、檢查、調(diào)查和審核中所發(fā)現(xiàn)的不足之處。文件和記錄公司收集當(dāng)?shù)胤ɡㄒ?guī)、電子行業(yè)守則以及客戶要求的資料，同時(shí)建立文檔和保存記錄；以確保符合法規(guī)與公司的要求，并妥善保管以確保機(jī)密。六管理責(zé)任（以下為各部門EICC管理職責(zé)）（一）總經(jīng)辦1作為公司EICC總負(fù)責(zé)部門2統(tǒng)籌、推動(dòng)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督全公司EICC活動(dòng)的實(shí)施3對公司的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)承擔(dān)最終的責(zé)任4負(fù)責(zé)任命管理者代表5負(fù)責(zé)公司社會(huì)責(zé)任的制定和執(zhí)行6定期評估公司的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)7為社會(huì)責(zé)任管理體系的正常運(yùn)作提供適當(dāng)?shù)馁Y源保障8推動(dòng)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)持續(xù)改善。（二）人力資源部1作為公司EICC管理者代表部門2負(fù)責(zé)建立和維持EICC管理體系3推動(dòng)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督EICC活動(dòng)的實(shí)施4制定并執(zhí)行公司人力資源管理程序和制度，包括員工招聘、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資發(fā)放、員工福利、員工培訓(xùn)、人道待遇、自由結(jié)社、不歧視及獎(jiǎng)懲措施等5負(fù)責(zé)制定和推廣公司員工、衛(wèi)生程序和制度6定期審核公司安全員工、衛(wèi)生表現(xiàn)，提供定期安全衛(wèi)生培訓(xùn)7確保公司活動(dòng)符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)及勞動(dòng)法8確保公司員工生命安全和健康（三）行政部1作為公司EICC執(zhí)行部門之一2負(fù)責(zé)建立和維持EICC環(huán)境、健康安全程序3推動(dòng)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督EICC活動(dòng)如社區(qū)參與的實(shí)施4宣揚(yáng)公平競爭相關(guān)規(guī)則5制定并執(zhí)行公司環(huán)境、健康安全程序和制度，包括人員出入管理、宿舍與飯?zhí)霉芾?、廠區(qū)安全標(biāo)準(zhǔn)、消防設(shè)施、緊急應(yīng)變與控制、應(yīng)急準(zhǔn)備、環(huán)境保護(hù)、空氣排放、降低資源耗量、廢品及危險(xiǎn)廢物處理措施等6負(fù)責(zé)制定和推廣全公司環(huán)境、健康及安全程序和制度7定期審核全公司環(huán)境、健康及安全表現(xiàn)，提供定期安全培訓(xùn)8確保公司活動(dòng)符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境、健康與安全的法規(guī)及條款9確保為員工提供干凈的衛(wèi)生設(shè)施、清潔的飲用水及食物貯備設(shè)施10確保各種信息及時(shí)、正確、有效地傳遞、處理和反饋至各部門及員工11確保公司財(cái)產(chǎn)安全（四）生產(chǎn)部1作為公司EICC執(zhí)行部門之一2根據(jù)公司EICC政策和原則，負(fù)責(zé)合理安排生產(chǎn)計(jì)劃3嚴(yán)格控制工作時(shí)間及適當(dāng)休假安排4保持良好的工作條件5確保機(jī)器設(shè)備處于安全衛(wèi)生狀況6確保員工進(jìn)行工作時(shí)，配備充足的勞動(dòng)防護(hù)用品7確保員工按照安全的操作程序及工作指導(dǎo)進(jìn)行工作8確保各種信息及時(shí)、正確、有效地傳遞、處理和反饋9提供其它EICC相關(guān)工作的支持（五）采購部1作為公司EICC執(zhí)行部門之一2根據(jù)公司的政策和原則，負(fù)責(zé)將EICC政策與原則納入供應(yīng)商和分包產(chǎn)商管理程序3在人力資源部的協(xié)助下，定期評估供應(yīng)商和分包產(chǎn)商的EICC實(shí)踐表現(xiàn)4宣揚(yáng)業(yè)務(wù)誠信制度及活動(dòng)5知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6加強(qiáng)與供應(yīng)商和分包產(chǎn)商合作7逐步推動(dòng)評估供應(yīng)商和分包產(chǎn)商改善社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)8負(fù)責(zé)推動(dòng)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督供應(yīng)商實(shí)踐EICC守則9鼓勵(lì)供應(yīng)商舉報(bào)違反EICC誠信及商業(yè)道德守則案例10確保各種信息及時(shí)、正確、有效地傳遞、處理和反饋（六）工程部基建部1作為公司EICC執(zhí)行部門之一2根據(jù)公司EICC政策和原則，負(fù)責(zé)合理安排生產(chǎn)設(shè)備，優(yōu)化生產(chǎn)工序設(shè)計(jì)3推動(dòng)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督EICC相關(guān)要求4保持良好及安全的工作環(huán)境5定期對生產(chǎn)設(shè)備及機(jī)械進(jìn)行安全評估分析與測試6確保安全適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)設(shè)備，備有物理防護(hù)裝置、聯(lián)動(dòng)裝置以及屏障，正確進(jìn)行維護(hù)。7確保機(jī)器設(shè)備處于安全衛(wèi)生狀況，8并提供其它EICC相關(guān)工作的支持9確保各種信息及時(shí)、正確、有效地傳遞、處理和反饋10提供其它EICC相關(guān)工作的支持（七）其他部門1配合主導(dǎo)部門執(zhí)行EICC法律法規(guī)要求2根據(jù)公司EICC政策和原則，合理調(diào)配本部門工作計(jì)劃3保持良好的工作條件4推動(dòng)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督EICC活動(dòng)如社區(qū)參與的實(shí)施5確保機(jī)器設(shè)備處于安全衛(wèi)生狀況6確保各種信息及時(shí)、正確、有效地傳遞、處理和反饋7提供其它EICC相關(guān)工作的支持（八）工會(huì)1）工會(huì)代表由員工選出，代表員工利益2）有權(quán)會(huì)見公司各部門各層次的員工，了解他們對公司政策、EICC體系運(yùn)行的意見和建議3）將以上意見和建議提交給公司管理層4）和公司管理層探討解決問題的方法和措施，協(xié)助解釋和推廣公司的改善措施5）確保各種信息及時(shí)、正確、有效地傳遞、處理和反饋6）提供其它EICC相關(guān)工作的支持7）代表員工與公司協(xié)商及談判員工權(quán)益課題七任命書EICC管理代表任命書為了確保公司建立、實(shí)施、和保持電子行業(yè)行為準(zhǔn)則的責(zé)任體系，經(jīng)公司總裁辦研究決定，現(xiàn)任命為本公司社會(huì)責(zé)任管理代表，其職責(zé)和權(quán)限包括1研究并貫徹勞工保護(hù)法規(guī)電子行業(yè)行為準(zhǔn)則和其他客戶提出的商業(yè)行為守則；2建立相關(guān)管理制度，實(shí)施電子行業(yè)行為準(zhǔn)則的要求；3監(jiān)控勞工法規(guī)電子行業(yè)行為準(zhǔn)則和其他客戶提出的商業(yè)行為守則的變化情況，并采取應(yīng)對措施；4培訓(xùn)和指導(dǎo)各級(jí)管理人員執(zhí)行社會(huì)責(zé)任管理制度；5定期檢查社會(huì)責(zé)任管理制度的執(zhí)行情況；6向最高管理層報(bào)告社會(huì)責(zé)任工作的狀況和改進(jìn)的需求；7負(fù)責(zé)與商業(yè)行為守則有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)溝通?？偛蒙掌谀暝氯瞻踩魅稳蚊鼤澣蚊壬鸀楸緩S安全主任，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)和職業(yè)健康衛(wèi)生管理工作。其職責(zé)范圍包括消防安全、醫(yī)療救護(hù)、工傷處理、安全培訓(xùn)、工業(yè)安全、職業(yè)衛(wèi)生健康、環(huán)境及其它相關(guān)安全事務(wù)。特此任命總裁生效日期年月日八法律法規(guī)及其他要求（一）總則建立并保持程序，收集適用于公司的法律法規(guī)及其它要求，并及時(shí)更新，保證遵守之法律法規(guī)和其它要求之有效性。（二）職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)收集和更新適用于公司的法律法規(guī)及其它要求，發(fā)放到公司有關(guān)部門及相關(guān)方和人員。管理者代表應(yīng)評估法律法規(guī)及其它要求對公司管理體系的適用項(xiàng)，必要時(shí)做出適當(dāng)?shù)男抻?。各相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格遵守已確認(rèn)法律法規(guī)及其它要求，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)之管理制度及要求。（三）控制要點(diǎn)法律法規(guī)包括國家和地方的、與EICC標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的所有法律法規(guī)及其實(shí)施細(xì)則。其他要求含客戶和其它利益相關(guān)者制定的要求，公司執(zhí)行的守則和公約。公司應(yīng)定期收集并確認(rèn)適用于公司的法律法規(guī)及其它要求建立并保持法律法規(guī)及其它要求清單，及時(shí)更新。公司定期評估法律法規(guī)及其它要求的修改和變化對公司的影響必要時(shí)，及時(shí)修正公司政策，程序和措施。（四）相關(guān)文件法律法規(guī)及其它要求控制程序九風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評估及控制（一）總則建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評估、控制程序，定期對公司運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評估，并采取相應(yīng)的控制措施。確保EICC管理體系的持續(xù)適用性和有效性，確保公司運(yùn)作持續(xù)符合國家法規(guī)和國際標(biāo)準(zhǔn)。（二）職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)組織各部門定期對公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評估并根據(jù)評估和識(shí)別的結(jié)果制定相應(yīng)的控制措施之組織領(lǐng)導(dǎo)工作。各部門負(fù)責(zé)本部門風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評估（三）控制要點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評價(jià)應(yīng)覆蓋公司整個(gè)范圍內(nèi)所有常規(guī)和非常規(guī)的活動(dòng)同時(shí)考慮公司自身、員工、合同方人員和訪問者之活動(dòng)及工作場所內(nèi)之所有設(shè)施（包括組織及外界提供）、使用外部提供的產(chǎn)品或服務(wù)所帶來的環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)選定范圍或系統(tǒng)的大小和復(fù)雜性等實(shí)際情況，采用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評價(jià)方法綜合考慮環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)控制現(xiàn)狀和采取措施的可行性等因素，確定評價(jià)的結(jié)果。針對評價(jià)結(jié)果，對風(fēng)險(xiǎn)分別按保持先行控制措施、采取新控制措施或制定目標(biāo)與管理方案等進(jìn)行控制策劃明確控制、降低或消除風(fēng)險(xiǎn)之措施。人力資源部組織安排風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別及影響評價(jià)，策劃控制風(fēng)險(xiǎn)，并對實(shí)施情況和效果進(jìn)行監(jiān)督檢查。公司活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)確保風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評估同時(shí)更新。（四）相關(guān)文件風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評估及管理控制程序十新原料機(jī)器化學(xué)品危害識(shí)別（一）總則建立識(shí)別，評價(jià)及控制公司范圍內(nèi)的新原料機(jī)器化學(xué)品危害，評價(jià)其危險(xiǎn)程度，判定出重大危險(xiǎn)，從而進(jìn)行有效控制。（二）職責(zé)健康安全環(huán)保代表負(fù)責(zé)危害識(shí)別和評價(jià)的組織工作。（三）程序內(nèi)容職業(yè)安全危害識(shí)別與危險(xiǎn)評價(jià)報(bào)告依據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，對照公司的生產(chǎn)特點(diǎn)確定對安全和人體健康生產(chǎn)影響的所有職業(yè)安全衛(wèi)生危害。對識(shí)別和評價(jià)出的危害給予相應(yīng)的控制管理，杜絕并減少危害發(fā)生率。（四）相關(guān)文件環(huán)保體系管理程序十一績效目標(biāo)（一）總則根據(jù)公司EICC政策和確定因素，根據(jù)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，制定公司EICC目標(biāo)和指標(biāo)，制定目標(biāo)和指標(biāo)的控制措施及適當(dāng)?shù)墓芾矸桨?，確保目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)分析公司EICC表現(xiàn)，提出公司EICC目標(biāo)，提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的管理方案，并制定必要的監(jiān)督檢查要求。管理者代表負(fù)責(zé)審核人力資源部提出的目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案及其監(jiān)督檢查要求，必要時(shí)做出修訂，并報(bào)總裁批準(zhǔn)。公司各部門根據(jù)目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的要求，制定各個(gè)部門的執(zhí)行計(jì)劃和措施，確保目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（三）控制要點(diǎn)依據(jù)公司EICC政策、法律法規(guī)及其它要求、客戶和其它利益相關(guān)者的要求和期望、公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的實(shí)際情況和公司發(fā)展和市場戰(zhàn)略部署制定目標(biāo)和指標(biāo)。制訂管理方案應(yīng)考慮公司生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況，考慮技術(shù)需要和可行性，考慮人力、物力、財(cái)力的支持和時(shí)間資源的保證。目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案應(yīng)經(jīng)過管理者代表審核，并報(bào)總裁批準(zhǔn)，確保實(shí)施過程得到足夠的資源保障和優(yōu)先考慮。人力資源部應(yīng)定期監(jiān)督檢查公司目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)施情況每半年進(jìn)行一次修訂，確保公司EICC表現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。當(dāng)目標(biāo)指標(biāo)發(fā)生變化或管理方案實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)重大問題或不可行時(shí)，應(yīng)對管理方案及時(shí)進(jìn)行評審和更新。（四）4、相關(guān)文件目標(biāo)指標(biāo)及管理方案控制程序十二員工培訓(xùn)（一）總則建立員工培訓(xùn)程序，明確員工培訓(xùn)要求，以確保滿足員工培訓(xùn)需求，以確保員工清楚懂得公司EICC政策和程序，懂得安全使用機(jī)器和工作，避免發(fā)生意外事故。（二）職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)需求，制定并實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃。（三）控制要點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容包括EICC標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)工作時(shí)間、工資和福利的法律規(guī)定、公司政策程序、安全政策和程序、安全操作規(guī)程及咨詢渠道。新員工（包括臨時(shí)工）入職時(shí)安排培訓(xùn)，之后每年安排一次重新培訓(xùn)。公司政策或程序發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)安排重新培訓(xùn)。對可能發(fā)生重大事故的崗位人員要安排專門的安全培訓(xùn)特種作業(yè)人員應(yīng)接受法定的培訓(xùn)并取得操作證。培訓(xùn)計(jì)劃針對性要強(qiáng)，對管理人員、操作人員、特種作業(yè)人員等各類人員，應(yīng)明確培訓(xùn)要求、內(nèi)容、方式及需達(dá)到的效果。培訓(xùn)方式靈活多樣，包括課堂教學(xué)、研討會(huì)、小組會(huì)、板報(bào)和廣播等形式。（四）相關(guān)文件培訓(xùn)控制程序十三溝通、員工反饋和參與（一）總則建立維持供對內(nèi)對外溝通程序，確保與所有利益相關(guān)者就公司EICC表現(xiàn)進(jìn)行適當(dāng)溝通。（二）職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)與內(nèi)部員工、當(dāng)?shù)卣?、工?huì)和其它外部利益相關(guān)者的信息溝通，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)與供應(yīng)商及客戶（買方）的信息溝通，管理者代表提供指導(dǎo)和支持，必要時(shí)報(bào)總裁批準(zhǔn)，其它部門和員工代表支持和配合對內(nèi)外信息溝通。（三）控制要求信息溝通可采用口頭形式，也可以采用其它適當(dāng)?shù)姆绞?，如電話、傳真、電子郵件、座談會(huì)、研究會(huì)和新聞發(fā)布會(huì)等安排合適人選對有關(guān)質(zhì)疑、質(zhì)詢和投訴信息進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)情況，分析原因，并作出相應(yīng)處理，然后回復(fù)給提出質(zhì)疑、質(zhì)詢和投訴的人員。重大問題應(yīng)報(bào)高層管理人員批準(zhǔn)。對內(nèi)外信息溝通均應(yīng)保存適當(dāng)?shù)挠涗浐妥C據(jù)，應(yīng)注意保護(hù)個(gè)人隱私和公司商業(yè)秘密。員工向外部提供公司資料時(shí)，應(yīng)對其解釋公司內(nèi)部投訴和申訴程序，嚴(yán)禁采取懲罰或歧視性措施。管理者代表定期訪問本地利益相關(guān)者團(tuán)體，征求他們的意見和建議，通報(bào)公司實(shí)施EICC標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)展和效果，提供相關(guān)的數(shù)據(jù)資料，包括管理評審和監(jiān)督活動(dòng)的結(jié)果。如有合同要求，管理者代表應(yīng)對利益相關(guān)者提供合理的資料和取得資料的渠道，以核實(shí)公司是否符合EICC標(biāo)準(zhǔn)的要求。針對合同的進(jìn)一步要求，公司應(yīng)該透過采購合同的條款，要求供應(yīng)商提供上述安排和渠道。公司在工作場所設(shè)立意見箱收集員工意見和投訴。公司實(shí)行“開門政策”，員工在任何時(shí)候都可以向主管和經(jīng)理提出問題；員工代表積極收集員工意見和建議。（四）相關(guān)文件內(nèi)部溝通及信息交流控制程序十四供應(yīng)商管理（一）總則建立維持供應(yīng)商管理程序，確保公司供應(yīng)商懂得EICC標(biāo)準(zhǔn)的要求并逐步在本廠執(zhí)行及改善其EICC表現(xiàn)。（二）職責(zé)采購部在管理者代表的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理，并采取行動(dòng)要求并協(xié)助供應(yīng)商的EICC管理。（三）控制要求采購部/內(nèi)審部應(yīng)建立供應(yīng)商的EICC檔案，保持供應(yīng)商評估結(jié)果和改善措施的證據(jù)和記錄。采購部/內(nèi)審部應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商的EICC表現(xiàn)挑選供應(yīng)商，優(yōu)先選擇EICC表現(xiàn)好以及愿意改善的供應(yīng)商。所有供應(yīng)商得到訂單或合同前都須簽署EICC承諾書，承諾遵守當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)和EICC標(biāo)準(zhǔn)。采購部/內(nèi)審部每年至少安排一次供應(yīng)商現(xiàn)場審核，評估供應(yīng)商的EICC表現(xiàn)，跟進(jìn)改善措施。如發(fā)現(xiàn)有供應(yīng)商故意使用童工，強(qiáng)迫勞動(dòng)力或其它違反勞動(dòng)法規(guī)的現(xiàn)象，應(yīng)立即要求改善，屢勸不改的供應(yīng)商客可停止合作關(guān)系。（四）相關(guān)文件供應(yīng)商評審控制程序十五內(nèi)部審核（一）總則制定并保持定期審核的程序，檢查公司運(yùn)作和表現(xiàn)是否符合法律法規(guī)的要求，是否符合公司政策程序，為持續(xù)改善公司EICC管理體系和表現(xiàn)提供依據(jù)，確保體系有效運(yùn)行。（二）職責(zé)管理者代表負(fù)責(zé)組織EICC審核，制定年度內(nèi)部計(jì)劃。人力資源部負(fù)責(zé)組織各部門內(nèi)審員實(shí)施審核。（三）控制要點(diǎn)管理者代表負(fù)責(zé)制定年度內(nèi)部審核計(jì)劃，并報(bào)總裁批準(zhǔn)。管理者代表指定審核組長，由審核組長組織審核小組。審核組長下發(fā)審核通知，通知被審核部門。審核組長按審核計(jì)劃組織實(shí)施。根據(jù)不符合項(xiàng)，下發(fā)不符合報(bào)告單，組織編寫審核報(bào)告，經(jīng)總裁核準(zhǔn)后下發(fā)被審核部門。被審核部門針對不符合項(xiàng)，制訂預(yù)防和糾正措施，及時(shí)安排實(shí)施。內(nèi)審部負(fù)責(zé)跟進(jìn)驗(yàn)證糾正行動(dòng)的實(shí)施情況及其有效性；若已完成，則關(guān)閉CAR并登記。（四）4、相關(guān)文件內(nèi)部審核控制程序十六管理評審（一）總則建立管理評審程序，總裁定期對公司的EICC表現(xiàn)及管理體系的適用性進(jìn)行評審，確保EICC管理體系的持續(xù)適用性和有效性，確保公司運(yùn)作持續(xù)符合國家法規(guī)和國際標(biāo)準(zhǔn)。（二）職責(zé)總裁作為評審會(huì)議主席，負(fù)責(zé)任命管理評審委員會(huì)成員，定期主持評審會(huì)議，以及根據(jù)評審結(jié)果公布評審報(bào)告。（三）控制要點(diǎn)管理者代表確定管理評審的頻率，至少每半年舉行一次，必要時(shí)，可召開臨時(shí)評審會(huì)議。評審內(nèi)容至少應(yīng)包括內(nèi)部審核結(jié)果、客戶審核結(jié)果及上次會(huì)議決議的執(zhí)行情況；公司政策、程序和實(shí)踐的實(shí)際情況；工傷事故情況、員工投訴及客戶投訴和要求；法律的變化及其符合性；公司管理體系的符合性、有效性；實(shí)施管理體系的資源（人、財(cái)、物）是否適宜。管理評審之所有數(shù)據(jù)、記錄均應(yīng)符合相關(guān)管理程序要求。各部門按評審結(jié)果實(shí)施改進(jìn)措施。（四）相關(guān)文件管理評審控制程序十七事故、不符合項(xiàng)、補(bǔ)救及糾正行動(dòng)（一）總則建立并保持事故和不符合項(xiàng)的報(bào)告，調(diào)查和處理的程序，應(yīng)明確根據(jù)法規(guī)規(guī)定報(bào)告意外事故的機(jī)制。建立并保持不符合，補(bǔ)救及糾正行動(dòng)的控制程序，避免類似問題再次發(fā)生。（二）職責(zé)人力資源部應(yīng)根據(jù)程序文件的規(guī)定，負(fù)責(zé)事故、意外事故和不符合的報(bào)告、調(diào)查和處理工作。各部門應(yīng)參與協(xié)助人力資源部的事故調(diào)查工作，根據(jù)規(guī)定采取補(bǔ)救和糾正行動(dòng)。（三）控制要點(diǎn)1事故報(bào)告、調(diào)查和處理1重大事故發(fā)生后，人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)事故報(bào)告、調(diào)查和處理工作2一般事故可以指定其它人員負(fù)責(zé)。3任何人一旦發(fā)現(xiàn)意外事故，應(yīng)立即報(bào)告人力資源部經(jīng)理和所在部門經(jīng)理，重大事故必須立即通知總裁。4所有責(zé)任部門要按照“四不放過”原則進(jìn)行處理，人力資源部要建立事故檔案。2不符合項(xiàng)、補(bǔ)救和糾正行動(dòng)的控制要求；1人力資源部應(yīng)確定不符合產(chǎn)生的原因，提出補(bǔ)救和糾正行動(dòng)報(bào)告。2有關(guān)部門根據(jù)要求及時(shí)采取行動(dòng)，及時(shí)消除或控制不符合項(xiàng)。3人力資源部應(yīng)跟蹤、檢查補(bǔ)救和糾正行動(dòng)的實(shí)施效果。3相關(guān)文件1）事故調(diào)查控制程序2）急救控制程序3）糾正及預(yù)防措施控制程序十八文件及記錄控制（一）總則建立并保持文件及記錄控制程序，確保所有EICC活動(dòng)保持合適的記錄，有關(guān)部門的記錄文件得到有效的控制。（二）職責(zé)管理者代表負(fù)責(zé)建立和維持公司EICC文件記錄體系，并負(fù)責(zé)EICC手冊、程序文件及必要的運(yùn)行記錄的管理。支持性文件和記錄由有關(guān)部門負(fù)責(zé)管理，文件評審由管理者代表統(tǒng)一負(fù)責(zé)。（三）控制要點(diǎn)1受控文件的范圍受控文件應(yīng)包括1）有關(guān)EICC的法律、法規(guī)、國際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)守則和客戶要求；2）EICC管理手冊和體系程序文件；3）作業(yè)文件和記錄。2文件的批準(zhǔn)和頒布；EICC管理手冊和體系程序文件由管理者代表審核后由總裁批準(zhǔn)發(fā)布，其它文件，如三級(jí)文件由管理者代表批準(zhǔn)發(fā)布。3文件的管理1）文件應(yīng)有固定安全的場所保管，防止文件損毀或失控。2）所有文件都應(yīng)定期評審，必要時(shí)予以修訂并由批準(zhǔn)發(fā)布人員重新批準(zhǔn)發(fā)布。3）凡對體系的有效運(yùn)行具有關(guān)鍵作用的崗位，都應(yīng)能得到有關(guān)文件的有效版本。4）失效文件或損毀文件應(yīng)及時(shí)撤回，并更換為有效版本。5）根據(jù)法律和體系要求需要保存的文件記錄應(yīng)明顯標(biāo)識(shí)，并妥善保存。4文件的修訂和更改1）文件更改應(yīng)按照體系程序進(jìn)行，嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)和批準(zhǔn)更改文件和記錄。2）更改文件的審批，要由原審核部門負(fù)責(zé)人審核，原批準(zhǔn)人批準(zhǔn)，確保所有文件持都能同時(shí)更改。3）當(dāng)文件經(jīng)過多次更改時(shí)，應(yīng)重新改版發(fā)放。5文件評審1）所有EICC的文件都要定期評審以確保文件的持續(xù)適用2）文件的評審由原批準(zhǔn)人和企劃部進(jìn)行，每年至少一次3）必要時(shí)可以單獨(dú)評審，評審時(shí)可采用會(huì)議或表格傳遞方式。（四）相關(guān)文件文件與記錄控制程序十九強(qiáng)迫勞動(dòng)（一）總則建立并維持公司禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)的政策，保障員工人身自由，確保公司活動(dòng)符合國家法規(guī)和EICC標(biāo)準(zhǔn)的要求。（二）職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)的政策，定期調(diào)查評估政策的效果。（三）控制要點(diǎn)公司尊重員工自由權(quán)利，包括雇傭自由，辭工自由，加班自由及行動(dòng)自由等。公司禁止使用任何形式的強(qiáng)迫勞動(dòng)，包括監(jiān)獄勞動(dòng)（PRISONERLABOR），契約勞動(dòng)（INDENTUREDLABOR）及抵債勞動(dòng)（BONDEDLABOR）等。公司禁止采用任何限制勞動(dòng)自由的行為，如扣押身份證件、收取押金或抵押物、扣押員工工資、使用監(jiān)視或監(jiān)聽器、強(qiáng)迫搜身、限制員工出入公司和強(qiáng)迫加班等。公司擬定的勞動(dòng)合同、勞動(dòng)紀(jì)律必須經(jīng)過與員工代表的協(xié)商同意，并報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局審核備案。（四）4、相關(guān)文件禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)控制程序二十童工及未成年工（一）總則建立并維持公司禁止使用童工，保護(hù)未成年工的政策和程序，確保公司活動(dòng)符合國家法規(guī)和EICC標(biāo)準(zhǔn)的要求。（二）職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)建立并維持禁止使用童工，保護(hù)未成年工及救濟(jì)童工的政策和程序。（三）控制要點(diǎn)絕對禁止使用童工，堅(jiān)決反對任何使用童工的行為，不與任何故意使用童工的供應(yīng)商合作。招工時(shí)必須采取有效方法鑒別員工的真實(shí)年齡，確保員工入職時(shí)至少達(dá)到16周歲，防止因員工提供虛假年齡文件而誤招童工。必須建立并保持完整的員工人事檔案，包括入職日期、出生日期、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、家庭地址及緊急聯(lián)絡(luò)辦法等。根據(jù)國家法規(guī)要求，建立未成年工檔案，安排上崗前和每年定期體檢不得安排未成年工從事任何可能危害身體健康和安全的工作。建立和維持救濟(jì)童工程序，一旦發(fā)現(xiàn)童工，必須立即停止其工作，指定專人安排身體健康檢查，查清原因，并通知當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局；如果該童工身體健康，需經(jīng)勞動(dòng)局同意并安排專人將其送到父母身邊；如果需要治療，則公司應(yīng)負(fù)擔(dān)全部費(fèi)用直到痊愈；必要時(shí)，公司提供適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)資助和其它資源，確保該童工完成法定義務(wù)教育。建立和維持推廣未成年工教育的政策和程序，若該未成年工正在求學(xué)中，公司提供適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)資助和其它資源，確保他們完成法定義務(wù)教育如果他們需要工作，則不可安排他們在上課時(shí)間工作，并保證每日上課、工作及交通時(shí)間總和不超過法律規(guī)定時(shí)限。（四）4、相關(guān)文件禁用童工控制程序未成工控制程序二十一工作時(shí)間（一）總則建立并維持合理的工作時(shí)間和休息休假的政策和程序，根據(jù)勞動(dòng)法的要求安排工作和休息時(shí)間，保證至少達(dá)到當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和EICC標(biāo)準(zhǔn)的要求。（二）職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)制定和推行公司工作和休息時(shí)間的政策，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。PMC負(fù)責(zé)根據(jù)公司工作和休息時(shí)間政策制定生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排員工的工作和休息時(shí)間。（三）控制要點(diǎn)制定工作時(shí)間政策應(yīng)依據(jù)勞動(dòng)法和EICC標(biāo)準(zhǔn)，并確保員工身心健康。嚴(yán)格控制未成年工加班，不得安排孕婦加班，禁止強(qiáng)迫員工加班。公司執(zhí)行每天工作不超過105小時(shí)，每周工作不超過60小時(shí)，每周至少休息一天的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度。安排員工加班必須事先征得員工或員工代表的同意。遇有特殊情況需要延長加班時(shí)間時(shí)，必須向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局申請，并獲得勞動(dòng)局書面同意。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，員工工作時(shí)間應(yīng)有完整的記錄，包括上班時(shí)間、下班時(shí)間和加班時(shí)間。（四）相關(guān)文件工時(shí)薪酬控制程序二十二作息時(shí)間制度1正常辦公時(shí)間08301230133017302生產(chǎn)相關(guān)工作時(shí)間為白班0830123013151715夜班20302345003005153每周正常工作天周一至周五二十三工資報(bào)酬（一）總則建立并維持合理的工資報(bào)酬和福利政策和程序，根據(jù)勞動(dòng)法的要求制定工資報(bào)酬和福利標(biāo)準(zhǔn)，保證公司工資報(bào)酬和福利達(dá)到當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和EICC標(biāo)準(zhǔn)的要求。（二）職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)制定并實(shí)施公司工資報(bào)酬和福利政策，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)核實(shí)并發(fā)放工資報(bào)酬和福利。（三）控制要點(diǎn)1工資分配原則遵守法律，按勞分配，同工同酬，獎(jiǎng)勤罰懶，逐步提高，依法提供社會(huì)保險(xiǎn)。2工資支付制度工資以法定貨幣支付或者通過銀行賬戶支付，不得以實(shí)物支付工資。工資應(yīng)當(dāng)按月在約定的日期支付，不得無故拖欠工資；確有困難時(shí)應(yīng)與員工協(xié)商并報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局批準(zhǔn)。工資應(yīng)支付給員工本人，除非員工書面授權(quán)他人代領(lǐng)。不克扣員工工資，不得采用扣減工資的方式懲罰員工。至少支付當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，確保工資足以滿足員工的基本需求，并能提供一些可以隨意支配的收入。加班工資應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定計(jì)算，工作日加班應(yīng)至少支付本人工資150的工資，休息日加班而沒有安排補(bǔ)休的，應(yīng)至少支付本人工資200的工資，法定休息假日應(yīng)至少支付本人工資源300的工資。員工在法定休息日和婚、喪假、參加社會(huì)活動(dòng)期間，應(yīng)依法支付工資。員工根據(jù)勞動(dòng)法享有帶薪年假，女工享有至少90天有薪產(chǎn)假。因員工本人過失造成停工的可以不發(fā)停工工資；非因本人過失造成停工的應(yīng)發(fā)停工工資。3工資計(jì)算員工入職時(shí)應(yīng)與公司簽訂勞動(dòng)合同，明確工資標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法員工應(yīng)持有一份勞動(dòng)合同。公司工資計(jì)算方法包括月薪制，日（時(shí)）薪制。工資標(biāo)準(zhǔn)或工資計(jì)算方法發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)書面通知員工，并在公司公告欄張貼。員工可以隨時(shí)咨詢工資計(jì)算方法。工資單應(yīng)清楚列出工資的組成，工作時(shí)間，有關(guān)記錄應(yīng)至少保存兩年。（四）相關(guān)文件工時(shí)薪酬控制程二十四保險(xiǎn)（一）總則響應(yīng)國家政策，保障員工和公司利益。（二）職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)公司人員保險(xiǎn)的辦理。（三）控制要點(diǎn)本公司將按當(dāng)?shù)卣疄閱T工購買相應(yīng)的保險(xiǎn)。（四）相關(guān)文件保險(xiǎn)控制程序二十五獎(jiǎng)勵(lì)及懲戒措施（一）總則建立并維持合理的獎(jiǎng)勵(lì)和懲戒性措施政策，確保公司獎(jiǎng)勵(lì)及懲戒性措施符合法規(guī)和EICC標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。（二）職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司獎(jiǎng)勵(lì)和懲戒措施的政策，負(fù)責(zé)調(diào)查員工投訴并及時(shí)采取糾正行動(dòng)。（三）控制要點(diǎn)公司根據(jù)國家法規(guī)合理制定獎(jiǎng)勵(lì)和懲戒性措施，宗旨在于警示、提醒、教育和幫助違反勞動(dòng)紀(jì)律等的員工糾正與改善錯(cuò)誤；而表現(xiàn)良好的員工應(yīng)及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)。公司禁止任何形式的不當(dāng)懲罰行為，包括體罰、恐嚇或辱罵員工的行為。公司勞動(dòng)合同和勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)征求員工和員工代表的意見，并報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局審核備案。公司保安應(yīng)經(jīng)過當(dāng)?shù)毓膊块T培訓(xùn)并領(lǐng)取上崗證，負(fù)責(zé)維持公司正常生產(chǎn)秩序，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全和員工安全，不得打罵員工、強(qiáng)迫搜身或限制員工自由；有緊急事件應(yīng)立即通知當(dāng)?shù)毓才沙鏊?。公司懲戒性措施包括口頭警告、嚴(yán)重警告、記過、記大過和解除勞動(dòng)合同，懲罰措施應(yīng)書面通知本人。決定懲罰時(shí)必須由沒有利益沖突的人員查清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過討論，征求員工代表的意見，允許本人申辯。公司建立投訴和申訴機(jī)制，員工發(fā)現(xiàn)有不當(dāng)懲罰行為，可以直接向員工代表，更高層經(jīng)理甚至總監(jiān)投訴。（四）相關(guān)文件獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒措施控制程序二十六禁止歧視（一）總則制定和維持公司禁止歧視的政策，確保公司活動(dòng)符合法律法規(guī)和EICC標(biāo)準(zhǔn)的要求。（二）職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)制定和推行公司禁止歧視的政策，調(diào)查有關(guān)歧視方面的投訴并及時(shí)采取糾正行動(dòng)。（三）控制要點(diǎn)公司禁止一切形式的歧視行為在制定和執(zhí)行有關(guān)招聘、工資、福利、培訓(xùn)、升職、解雇或退休等的政策時(shí)，堅(jiān)持公平、平等的原則，不因員工的種族、社會(huì)等級(jí)、國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向、工會(huì)會(huì)員資格、政黨或年齡等方面的不同而采取歧視行為不干涉員工在上述方面的信條、規(guī)范和特定的權(quán)利。公司禁止任何形式的歧視女工，特別是懷孕女工的行為。公司的招工原則是面向社會(huì)，公開招工，全面考核，擇優(yōu)錄取，并簽訂勞動(dòng)合同。公司禁止任何形式的性脅迫、威脅、凌辱或剝削性質(zhì)的行為，包括肢體語言和身體接觸。公司建立申訴和投訴機(jī)制，發(fā)現(xiàn)有歧視行為，可以直接向員工代表，更高層經(jīng)理甚至總監(jiān)投訴公司應(yīng)安排沒有利益沖突的人員查清事實(shí)，及時(shí)采取糾正行動(dòng)。（四）相關(guān)文件歧視控制程序二十七結(jié)社自由和集體談判的權(quán)利（一）總則公司尊重并保護(hù)員工自由結(jié)社和集體談判的權(quán)利，建立并維持有效的申訴和投訴程序，確保公司活動(dòng)符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和EICC標(biāo)準(zhǔn)的要求。（二）職責(zé)人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)建立并維持有效的申訴和投訴程序，協(xié)助員工組建“工友會(huì)”，支持員工選舉員工代表。（三）控制要點(diǎn)公司尊重員工的結(jié)社自由和集體談判權(quán)，必要時(shí)，提供適當(dāng)?shù)馁Y源協(xié)助員工達(dá)到這一目的。公司支持員工代表獨(dú)立開展活動(dòng)而不受到任何歧視或打擊報(bào)復(fù)。公司建立與員工代表定期對話的制度，至少每季度安排一次對話會(huì)，必要時(shí)，可以召開臨時(shí)會(huì)議。公司建立并維持申訴和投訴程序，調(diào)查和處理員工的意見和投訴，并將結(jié)果通報(bào)給員工代表。（四）相關(guān)文件員工代表選舉控制程序自由結(jié)社和談判控制程序二十八健康與安全（一）總則建立并維持公司安全衛(wèi)生和環(huán)境保護(hù)的政策和程序，提供安全衛(wèi)生的廠房、機(jī)器設(shè)備和工作環(huán)境，保護(hù)員工的安全與健康，確保公司活動(dòng)符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和EICC標(biāo)準(zhǔn)的要求。（二）職責(zé)安全主任負(fù)責(zé)制定并推行公司安全衛(wèi)生計(jì)劃，定期檢查、檢測及評估公司安全衛(wèi)生狀況，確保全體員工的安全和健康。（三）控制要點(diǎn)提供并維護(hù)安全衛(wèi)生的廠房，機(jī)器設(shè)備及勞動(dòng)條件。聘請安全衛(wèi)生專業(yè)人士（包括安全、消防、急救和醫(yī)療等）負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生工作，安排定期檢查及檢測，評估公司活動(dòng)的安全衛(wèi)生狀況，減少潛在的危險(xiǎn)因素，預(yù)防意外事故。定期安排安全培訓(xùn)，包括入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)，確保員工安全地使用機(jī)器和工作。制定應(yīng)急響應(yīng)程序，定期安排急救、滅火和疏散逃生演習(xí)并評估其可行性。建立合適的事故報(bào)告和調(diào)查制度，鼓勵(lì)員工報(bào)告事故和不安全因素。為員工提供適當(dāng)?shù)膫€(gè)人保護(hù)用品（PPE），并定期更換。提供基本的生活福利設(shè)施，包括宿舍、飯?zhí)眉靶菹蕵穲鏊?，提供清潔的飲水。（四）相關(guān)文件職業(yè)健康與安全控制程序二十九應(yīng)急準(zhǔn)備、響應(yīng)（一）總則建立應(yīng)急準(zhǔn)備、響應(yīng)控制程序，通過識(shí)別、評估所有可能的事故和緊急情況，并采取相應(yīng)的措施，預(yù)防或減少可能伴隨之不良環(huán)境影響和風(fēng)險(xiǎn)損失。（二）職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)對影響公司的緊急情況進(jìn)行識(shí)別、評估，制訂控制和恢復(fù)計(jì)劃，明確應(yīng)急組織的職責(zé)，并定期進(jìn)行緊急演練?；?保安部負(fù)責(zé)對應(yīng)急設(shè)施的定期維護(hù)、保養(yǎng)，以確保其正常有效。（三）控制要點(diǎn)根據(jù)因素評價(jià)之結(jié)果，確定可能出現(xiàn)較大不良環(huán)境影響及危害之事故和緊急情況，制定并實(shí)施相關(guān)的預(yù)防控制措施。各部門在潛在事故和緊急情況發(fā)生時(shí)，要迅速做好響應(yīng)并采取有效措施減小不良環(huán)境影響和人身、財(cái)產(chǎn)損失并及時(shí)報(bào)告人力資源部。應(yīng)定期對應(yīng)急程序和措施進(jìn)行檢驗(yàn)。在應(yīng)急計(jì)劃實(shí)施過程中或?qū)嵤┖?，人力資源部應(yīng)組織進(jìn)行總結(jié)，評價(jià)應(yīng)急措施之有效性。（四）相關(guān)文件應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序急救控制程序三十工傷和職業(yè)?。ㄒ唬┛倓t通過提供有效的勞動(dòng)保護(hù)措施，切實(shí)保護(hù)員工的人身安全和身體健康，防止工傷和職業(yè)病的發(fā)生，從而保證生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。（二）2、職責(zé)公司人力資源部負(fù)責(zé)對公司工傷和職業(yè)病的預(yù)防控制工作。（三）3、控制要點(diǎn)公司為員工提供健康安全衛(wèi)生的作業(yè)環(huán)境。對未成年工、女職工、和職業(yè)禁忌的員工進(jìn)行有效的保護(hù)。按法規(guī)要求定期對員工進(jìn)行健康檢查。為員工提供職業(yè)健康安全知識(shí)的培訓(xùn)，提高員工安全的意識(shí)。（四）4、相關(guān)文件工傷和職業(yè)病控制程序三十一事故調(diào)查控制（一）總則調(diào)查與分析事故發(fā)生的原因。吸取教訓(xùn)避免再次發(fā)生，維護(hù)好公司的員工及財(cái)產(chǎn)安全。（二）職責(zé)人力資源部及保安部負(fù)責(zé)調(diào)查、處理各類事故。（三）控制要點(diǎn)事故發(fā)生后，要及時(shí)搶救傷員。嚴(yán)格按照事故處理的“四不放過”原則進(jìn)行處理。調(diào)查、分析事故發(fā)生的原因，填寫調(diào)查報(bào)告，提出改善預(yù)防糾正措施預(yù)防事故及時(shí)跟進(jìn)改善。將事故調(diào)查結(jié)果告知事故周圍及相關(guān)員工。（四）相關(guān)文件事故調(diào)查控制程序三十二血液病防治（一）總則為確保全體員工身體健康,預(yù)防和控制由于歇業(yè)接觸而感染上疾病。（二）職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)對血液傳播疾病的相關(guān)宣傳及管理。（三）控制要點(diǎn)公司為員工提供防止交叉感染病知識(shí)的免費(fèi)培訓(xùn)。公司為員工提供一個(gè)清潔衛(wèi)生的工作環(huán)境。（四）相關(guān)文件血液病防治控制程序三十三產(chǎn)品內(nèi)容限制（一）總則遵守有關(guān)禁止或限制物質(zhì)所適用的法律法規(guī)，確保向客戶提供符合ROHS及符合客戶要求的產(chǎn)品。（二）職責(zé)品管部負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品原料及包裝材料的符合性進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不符合要求立即停止使用。（三）控制要點(diǎn)品質(zhì)部組織對供應(yīng)商進(jìn)行有關(guān)ROHS稽核，確保供應(yīng)商所提供的的產(chǎn)品符合ROHS及客戶要求標(biāo)準(zhǔn)。品管部負(fù)責(zé)對產(chǎn)品原料及包裝材料的成分的符合性進(jìn)行檢測，驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)不符合立即停止使用。如發(fā)現(xiàn)有不符合要求之原料，開發(fā)部有權(quán)對原料進(jìn)行更改。（四）相關(guān)文件環(huán)保體系控制程序三十四業(yè)務(wù)誠信（一）總則確保本公司業(yè)務(wù)過程的廉潔和誠信。（二）職責(zé)人力資源部根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求制定本程序及監(jiān)督執(zhí)行效果，各部門配合執(zhí)行。（三）控制要點(diǎn)公司在經(jīng)營活動(dòng)中禁止任何員工有任何形式的貪污、敲詐、勒索、盜用行為。公司在經(jīng)營活動(dòng)中禁止任何員工有行賄、受賄等任何形式的獲取不正當(dāng)收益的行為。公司任何人員在任何時(shí)候都有權(quán)對本公司內(nèi)部以上所述行為提出質(zhì)疑、檢舉并要求核實(shí)。人力資源部在接到任何人員針對以上所述行為的質(zhì)疑、檢舉和要求核實(shí)時(shí)，均應(yīng)立項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果予以公布，必要時(shí)可通過法律途徑尋求解決。（四）相關(guān)文件業(yè)務(wù)誠信控制程序三十五公平競爭（一）總則確保本公司基于公平的平臺(tái)與同行業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)競爭。（二）職責(zé)人力資源部根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求制定本程序及監(jiān)督執(zhí)行效果，各部門配合執(zhí)行。（三）控制要點(diǎn)公司如果出于市場競爭的需要而做的廣告、簡介、彩頁資料、宣傳畫、公告等均以百分之百真實(shí)的資料為基礎(chǔ)。確保不泄露本公司客戶、供應(yīng)商等相關(guān)方的商業(yè)機(jī)密。接受全社會(huì)的監(jiān)督及愿意承擔(dān)由此帶來的所有法律責(zé)任。本公司任何人員都有權(quán)對本公司內(nèi)部以上所述行為提出質(zhì)疑、檢舉并要求核實(shí)。人力資源部在接到任何人員針對以上所述行為的質(zhì)疑、檢舉和要求核實(shí)時(shí)，均應(yīng)立項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果予以公布，必要時(shí)可通過法律途徑尋求解決。（四）相關(guān)文件公平競爭控制程序三十六知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（一）總則確保本公司及相關(guān)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到有效的保護(hù)。（二）職責(zé)人力資源部根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求制定本程序及監(jiān)督執(zhí)行效果，各部門配合執(zhí)行。（三）控制要點(diǎn)本公司只會(huì)在客戶授權(quán)的前提下合法使用客